自己紹介! 名前 稲永 博紀 大学 鹿児島大学 農学部 生物生産学科 趣味 バレーボール! 名前 藤川 昌也 鹿児島大学生協 職員 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 1 鹿大生協 サポセン会場の目標! 会場目標 みんなで目指すお客様満足度100%!笑顔あふれる会場! CLA目標 一歩先の自分へ ホップ!ステップ!ジャンプ☆ ~信頼される先輩になる~ Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 2 鹿大生協2012年新学期でがんばること 事業の目標、重点など <最重要課題> 【目標】 商品の供給高 7000万円 ①一人ひとりが生協の良さを理解、伝達できるよう、アドバイザーの力の底上げ ②会場ポップ、ポスターの強化 ③カタログ委員会の活動をアピール! Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 3 鹿大生協の2012年新学期でがんばること 事業の目標、重点など <最重点課題1> 【目標】すまいのあっせん 学部1年生 契約数800件 シェア67%(←56%667件、2011) ①この実現のために、把握・分析・改善策 ②仮予約をとる ③来場可能機会を増やす(サポセン前は店舗へ誘導) ④ホームページ改善 <最重点課題2> 【目標】管理物件で●●件契約(←133件、2011) 2012すまいあっせん→ユーザー満足度の高い管理物件の空き部屋を準備 CLA住宅班を中心に全ての管理物件を学習! お部屋 見学開始 しました。 【目標】光回線は300件(←179件、2011) 光NTT契約の優良物件を増やす。使い放題より優位性をしめせる要素を付加 3月中に契約してもらうこと、住宅案内時の提供判定の徹底 郵送で申し込みが出来る仕組みの検討、競合に負けないTEL入れ部隊(販促) Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 4 鹿大生協の2012年新学期でがんばること 事業の目標、重点など <最重点課題3> 【目標】PC 700台(35%シェア)に再チャレンジ(←504台) 他大学生協の例を研究しつくす&鹿大のいいところをもっといかす 今年の接客のやり方の継続 700台タスク(仮称)で議論して実行計画をつくる。 先日、実施した「ふれ あい点検」も好評 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 5 鹿大生協の2012年新学期でがんばること 事業の目標、重点など <重点課題1> ●サポートセンターでの自動車学校申し込み 【目標】350件(自宅外200、自宅150) 申し込み方法と供給のあげ方を整理、入校へのスムーズながれ <重点課題2> ●教科書・教材(パンフ) 見直し改善 商品ごとに供給目標を明確に 九工大方式を学ぶ 先輩が苦労したことを解決する提案 特に理系~理系の先輩に提案できる書籍を推薦してもらう~今のうちから商品選定を進める <重点課題3> ●共済加入率 95%を目指す。 夢ではなく、やれそうな感触 (担当の小野、いわく)。 何をやれば出来るかを具体化。 徳島大では何故、加入率が高いか? ~「ほとんどの人が共済に入っています。」と言えるロジックと意思を持つ。 <重点課題4> ●ミールカード 450枚(新入生)を目指す。 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 6 鹿大生協の2012年新学期でがんばること 受験~合格まで、しっかりと生協を知らせます! 取り組み その1 手軽に出来る事~鹿大生協ブログ始めました! 入学予定者が知りたい事、生協が知らせたいことをお知らせします。 (例えば) 月 週 11月 1週 2週 3週 4週 内容 学生委員会紹介 推薦入試 ご案内 サポセン予告 生協 住まい紹介 ねらい こんな先輩が 赤ジャン いるよ こんなことが出来るよ 生協のすまい 安心 制作担当者 学生委員会 馬場職員 CLA 江川 取り組み その2 各種、宣伝物の見直し~前回のパワーアップ大会で指摘いただいた事など参考に Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 7 体験者の85%が育毛を実感! グルーポン系サイト一括検索が可能に PGC これから大学生活のことを紹介していきます。 - 1 2 3 次の3件>> 2011年10月12日 新入生の応援準備 はじめました 受験生の皆さん、コンニチハ!鹿児島大学生協では新入生の皆さんを暖かく迎える準備を開始しました。 現在、キャンパスライフアドバイザー(通称CLAと呼ばれています)の募集を開始しました。 キャンパスライフアドバイザーは入学される新入生に、「新入生サポートセンター」にて「お部屋」の紹介、生活用品の紹介、パソコンの紹介、各種の役だつ講座の紹介 、自動車学校の紹介、そして生協共済加入のご案内をしています。合格したら、「新入生サポートセンター」へGO! ※2012年の新入生サポートセンターは、2/8~2/19、3/7~3/31に鹿大生協中央食堂で開設予定です。サポートセンターでは下の写真のようにお部屋紹介や生活 用品(家具、家電)を先輩たちが、自分たちの生活の実体験のもとに紹介させていただいています。 写真はCLAの応募者に説明をするイネ(稲永博紀)です。ヨロシク! Seesaaブログ 鹿大生協では下の写真のような新入生に紹介する物件を多数、持っています。 先輩CLAが物件パネルを見て、ご要望の部屋を探して、下見に行き、気にいっていただければ契約いたします。 QRコード 日記(1) PC講座(2) 学生委員会(1) CLA(2) PGC(2) Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 8 鹿大生協の2012年新学期でがんばること 学生の学びと成長の場に! 2012春入学される新入生の、お部屋探しから新生活用品提案etc。効果的な研修づく り、話を聴くスキル、プレゼンテーションまで、就職のためのスキルアップ満載です。 <OB・OGの主な就職&内定先> ○民間企業ほか(三菱重工、日本水産、日本生命、テレビ宮崎、富士通エンジニアリング、エプ ソン、JA鹿児島、キリンビバレッジ、国民金融公庫、福岡銀行、西日本シティ銀行、十八銀行、 宮崎銀行、鹿児島銀行ほか) ○公務員(国Ⅰ一次、国Ⅱ、鹿児島県警、熊本県庁、大分県庁、宮崎県庁、熊本市ほか) ○教員(鹿児島県小学校、九州内の小中高等学校、大阪府、神奈川県ほか) •説明会日程 10月7日(金) 10日(月) 11日(火) 13日(木) 18:00~19:00予定 •場所 中央食堂内(パーティールーム) •内容 詳しい仕事内容、先輩の体験談、時給 、エントリー方法等 その他 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 9 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 10 ご静聴ありがとうございました。 Copyright ©2008 National Federation of University Co-operative Associations All Right Reserved. 11
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