ウイリング横浜研究発表会 Ｈ２４．３．３ 気づきを得られるために 社会福祉法人 秀峰会 居宅介護支援サービス事業部 研修担当 永井照人 石井雅子 秀峰会サービス事業部について ７つの事業部がある ・居宅介護支援事業部 ・訪問介護サービス事業部 ・訪問看護サービス事業部 ・通所介護サービス事業部 ・訪問入浴サービス事業部 ・グループホーム事業部 ・施設介護サービス事業部 秀峰会 居宅介護支援事業部の概要 社会福祉法人秀峰会は 市内に19箇所に居宅介護支援事業所を展開 現在、150名の介護支援専門員が 各地域で活動をしている。 秀峰会サービス事業部について 居宅介護支援事業部では、 3名の居宅管理者が研修担当 研修計画の策定 定期的に開催 平成24年度研修計画 事業部研修 会場 事例検討会 4月 26日15:30～ 代表研修 法人講師 5月 29日16:00～ 医療連携（医師） クリニック医師 6月 20日15:30～ 医療連携（看護師ケアマネ） 外部講師 7月 制度（介護保険・障害） 外部講師 8月 予備月 9月 苦情解決・権利擁護 外部講師 10月 コーチング フォロー 外部講師 11月 コーチング ミドル 外部講師 12月 精神疾患 外部講師 1月 予備月 2月 なし 3月 認知症 16日15:30～ 事例検討 事業部 事業部研修 事例検討会 福祉文化 福祉文化 県民ｻﾎﾟｰﾄ 402 25日15:30～ 事例検討 事業部 27日15:30～ 事例検討 事業部 事例検討 事業部 事例検討 事業部 事例検討（講義） 講師 県民ｻﾎﾟｰﾄ 301 県民ｻﾎﾟｰﾄ 1501 県民ｻﾎﾟｰﾄ 304 クリニック医師 事例検討会は平成22年4月からスタート 1９事業所から介護支援専門員を参集して開催 事例検討会を開催した目的 １ 法人の居宅介護支援専門員の能力向上 困難ケースへの対応強化 事例に対する着眼点、気づきの強化 2 少し違った視点から・・・・・・・ 事業所間の横のつながりを作る（たこつぼ化の防止） バーンアウトの防止 介護支援専門員への直接的支援 平成24年度研修計画 会場 業部研修 ケアマネ） 障害） 事例検討会 法人講師 16日15:30～ 事例検討 事業部 クリニック医師 外部講師 事業部研修 事例検討会 福祉文化 福祉文化 県民ｻﾎﾟｰﾄ 402 25日15:30～ 事例検討 事業部 27日15:30～ 事例検討 事業部 事例検討 事業部 事例検討 事業部 事例検討（講義） 講師 県民ｻﾎﾟｰﾄ 301 県民ｻﾎﾟｰﾄ 1501 外部講師 護 外部講師 ー 外部講師 外部講師 外部講師 クリニック医師 県民ｻﾎﾟｰﾄ 304 事例検討会参加者について 40人の介護支援専門員で開催する 1９事業所から２～３名を選出 新人、ベテランをバランス良く出しても らえるように依頼している 事例検討グループについて 10名のグループを４つ編成 くまG うさぎG ねずみG ひよこG メンバーの編成は経験年数、男女比、 異なる事業所など工夫する 同じメンバーで1年間事例検討を行う 役割決め 進行役・事例提出者・発表者をグループで選出 進行役の条件：3年以上の経験者から。 進行役は固定。 事例提出者、発表者は持ち回りにて 事例検討の方法 インシデント・プロセス法を採用 事前準備が簡易、事例提出者事 務局の負担が少ない あらかじめわかっている情報が少 ないため、情報を得るための質疑 応答が多くなる 事例検討会の場の盛り上がりを期待 別紙① 事務局の仕掛け 進行役とは進め方、 時間配分の取り決めを行う 別紙② 事務局の仕掛け メンバーへは事例検討会の意図を配布し、 受容や共感、批判をしないなどの基本姿勢 の理解を促す 進行役およびメンバーを固定する意味 進行役は進行になれ、メンバーはグループ に慣れることにより、場の盛り上がりを期待 する メンバーの交代について 平成22年度 40名のメンバー ４名の進行役 平成23年 半分（20名）のメンバーを交代 進行役・グループは変えず 平成24年度 半分（20名）のメンバーを交代、 進行役交代、グループ再編成 インシデント・プロセス法 記入シートの活用 メンバーが事例検討会の 流れにのれるように活用し ている。 終了後は振り返りとして、 事務局へ提出する。 別紙④ その他 2月15日に外部講師による、講座を開催。 2年間のまとめと新年度へのキックオフ アンケート結果 変わらない 苦手なケース の対応 対応し易くなった 17 4 どちらとも言えない 16 感じない 困難事例の 対応能力 上がったと感じる 20 2 どちらとも言えない 15 どちらとも言えない 気付きへ の理解 深まったと感じる 31 6 特に感じることはない 他事業所と の交流は よかった 35 1 考察・今後の課題 平成２２年度の立ち上げ時・・・・・ ・事例提出シートなど、資料の準備が大変 ・進行にはファシリテーターが必要 ・メンバーが継続して参加してくれるか 振り返りと試行錯誤を繰り返す 進行役の固定化 ・時間を１時間半から２時間へ ・事例提出シートなどの書式変更 現在の事例検討会のスタイル確立 参加率は年間を通じて８０％ 平成24年度からの取り組み目標 ・困難事例への対応力の向上、 ・気づきの強化、 ・バーンアウト防止 より内容の充実を図る 効果を求めて・・・・ ・外部講師による講義 ・法人内のファシリテーターの育成 ・平成23年度の進行役が2人残り 進行役とグループを支援する ご静聴ありがとうございました
© Copyright 2025 ExpyDoc
