上峰町ふるさと納税WEBマーケティング支援業務委託仕様書

上峰町ふるさと納税 WEB マーケティング支援業務委託仕様書
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業務名
上峰町ふるさと納税 WEB マーケティング支援業務委託
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業務目的
本町は、財源の確保や本町の PR 等のため、ふるさと納税について積極的に取り組ん
でいるが、今後も引き続きこの取組を維持・発展させていくためには、ふるさと納税
サイトの更なる有効活用が必要となる。本業務ではサイトの利用状況を分析し、それ
に基づいて広報・広告に取り組み、さらにはサイトへの誘導を図ること等により、本
町への寄附の促進を図ることを目的としている。
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履行期間
契約締結日から平成29年3月31日(金)まで
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前提条件
本町は、株式会社トラストバンク(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:須永
珠代)が運営するふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を通じて寄附を受け付けて
おり、本業務は、同サイトの活用を前提とする。
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業務内容
(1) コンサルティング
①
ふるさと納税サイトの利用状況について調査分析を行い、結果を定期的に本
町へ報告する。
②
調査分析に基づき、寄附の促進に係る具体的な方策について、本町へ提案す
る。
(2) 集客支援
①
上記(1)に基づき、適切な方法・媒体を選択し、集客のための広報・広告
等に取り組む。
②
広報・広告等は定期的に行い、結果を分析する。
(3) 誘導支援
①
更なる効果を上げるため、サイトの利用状況や集客支援の結果についての分
析結果に基づき、サイトへの誘導策を企画立案、実施する。
②
ふるさと納税サイトへの来訪者に適切に情報が伝わり、寄附へとつなげられ
るよう、サイトに掲載しているコンテンツの最適化を図る。
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成果物
次のものを成果物として本町へ納入すること。
以下の事項についての業務実施報告書 1 部及び関係データ一式
① 上記5業務内容(1)から(3)の実績(調査分析結果を含む)
② その他、本町との打合せ記録等
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報告及び検査
本町は、必要があると認めるときは、受託者に対して、業務の履行状況その他必要
な事項について、報告を求め検査することができる。
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個人情報等の保護
業務の履行においては、上峰町個人情報保護条例及びその他関係法令等に基づき、
業務を通じて知り得た情報は、業務の用に供する目的以外には利用しないこと。また、
情報の漏えい、紛失、盗難、改ざんその他事故等から保護するため、適切な管理を行
わなければならない。また、業務完了後も同様とする。
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著作権の取扱い
(1)
受託者が本業務委託により新たに制作した制作物の著作権は、本町に帰属す
るものし、本町は、これらの制作物を無償で自由に二次利用できるものとする
とともに、制作者は本町に対して著作人格者権を行使しないものとする。
(2)
制作物の中に第三者が著作権を持つ素材を利用する場合には、受託者が著作
権者の承諾を得て、利用を行うこととする。
(3)
著作権の取扱いについて、ここに記載のない事項については、本町と受託者
が協議のうえ処理することとする。
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本町との協議
(1)仕様書に定めのない事項については、適宜本町と協議すること。
(2)業務の履行において疑義が生じた事項については、本町と協議のうえ対応する
こと。
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委託上限額
10,800,000円(消費税及び地方消費税を含む。)