上峰町ふるさと納税 WEB マーケティング支援業務委託仕様書 1 業務名 上峰町ふるさと納税 WEB マーケティング支援業務委託 2 業務目的 本町は、財源の確保や本町の PR 等のため、ふるさと納税について積極的に取り組ん でいるが、今後も引き続きこの取組を維持・発展させていくためには、ふるさと納税 サイトの更なる有効活用が必要となる。本業務ではサイトの利用状況を分析し、それ に基づいて広報・広告に取り組み、さらにはサイトへの誘導を図ること等により、本 町への寄附の促進を図ることを目的としている。 3 履行期間 契約締結日から平成29年3月31日(金)まで 4 前提条件 本町は、株式会社トラストバンク(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:須永 珠代)が運営するふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を通じて寄附を受け付けて おり、本業務は、同サイトの活用を前提とする。 5 業務内容 (1) コンサルティング ① ふるさと納税サイトの利用状況について調査分析を行い、結果を定期的に本 町へ報告する。 ② 調査分析に基づき、寄附の促進に係る具体的な方策について、本町へ提案す る。 (2) 集客支援 ① 上記(1)に基づき、適切な方法・媒体を選択し、集客のための広報・広告 等に取り組む。 ② 広報・広告等は定期的に行い、結果を分析する。 (3) 誘導支援 ① 更なる効果を上げるため、サイトの利用状況や集客支援の結果についての分 析結果に基づき、サイトへの誘導策を企画立案、実施する。 ② ふるさと納税サイトへの来訪者に適切に情報が伝わり、寄附へとつなげられ るよう、サイトに掲載しているコンテンツの最適化を図る。 6 成果物 次のものを成果物として本町へ納入すること。 以下の事項についての業務実施報告書 1 部及び関係データ一式 ① 上記5業務内容(1)から(3)の実績(調査分析結果を含む) ② その他、本町との打合せ記録等 7 報告及び検査 本町は、必要があると認めるときは、受託者に対して、業務の履行状況その他必要 な事項について、報告を求め検査することができる。 8 個人情報等の保護 業務の履行においては、上峰町個人情報保護条例及びその他関係法令等に基づき、 業務を通じて知り得た情報は、業務の用に供する目的以外には利用しないこと。また、 情報の漏えい、紛失、盗難、改ざんその他事故等から保護するため、適切な管理を行 わなければならない。また、業務完了後も同様とする。 9 著作権の取扱い (1) 受託者が本業務委託により新たに制作した制作物の著作権は、本町に帰属す るものし、本町は、これらの制作物を無償で自由に二次利用できるものとする とともに、制作者は本町に対して著作人格者権を行使しないものとする。 (2) 制作物の中に第三者が著作権を持つ素材を利用する場合には、受託者が著作 権者の承諾を得て、利用を行うこととする。 (3) 著作権の取扱いについて、ここに記載のない事項については、本町と受託者 が協議のうえ処理することとする。 10 本町との協議 (1)仕様書に定めのない事項については、適宜本町と協議すること。 (2)業務の履行において疑義が生じた事項については、本町と協議のうえ対応する こと。 11 委託上限額 10,800,000円(消費税及び地方消費税を含む。)
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