仕様書 - ハローナビしずおか 静岡県観光情報 Hello Navi Shizuoka

平成 28 年度ふじのくにしずおか観光魅力PR業務仕様書
1
業務の概要
静岡県内で、地域の魅力を活用した観光商品づくりに取り組む団体等で活動する人物、
またはその観光商品によって創造される観光魅力等を、本県有数の市場である首都圏に
おいて、ターゲットとなる顧客層に対し、積極的かつ効果的に情報を発信し、集客につ
なげる。
なお、発信に当たっては、事前に意識調査を実施し、首都圏の各顧客層における本県
の認知度及び関心を明らかにしたうえで、発信の対象とするターゲットを定めるものと
する。
2
委託内容
(1) 意識調査
調査では、首都圏の顧客が抱く本県観光資源等に対する認知度及び関心を明らか
にする仕組みを考案すること。中間報告時(4報告を参照)に調査報告書を提出す
ることとし、本報告書を元に発注者と協議し、実施中のプロモートに活かしていく。
ア
調査対象
首都圏(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県及び茨
城県)
イ
調査時期
8月末提出の中間報告に間に合うよう、適宜時期を設定するものとす
る。
ウ
調査手法
インターネットによる調査
エ
調査内容
静岡県観光資源等に対する認知度や関心、旅行特性、旅行に対する嗜
好、旅行行動、旅行意識、旅行情報源、誘客コンテンツを顧客層ごと
に探る内容とする。
オ サンプル数 1,000 人以上
カ
その他
調査の集計は定量的、定性的に把握できるものとすること。
(2)基本活動(メディア・リレーションによるパブリシティ)
活動等を情報発信するために、契約期間を通してメディア・リレーションによる
パブリシティに取り組むこととし、プロモートの履歴をまとめたコンタクトレポー
トを作成する。
ア
コンタクトレポートは任意様式とするが、プロモート先の社名、メディア名(番
組名、雑誌名)、プロモートの状況は必須項目とする。
イ
プロモートの際には、ふじのくに大使館(静岡県東京事務所)へ予め連絡するこ
ととし、ふじのくに大使館が同行を希望する場合は、それによるものとする。
-1-
(3)プレスリリース
特定の活動等またはその他の静岡県観光に関する特定のテーマについて、プレス
リリースを作成し、メディアに提供する。
ア 提供回数:平成 28 年 7 月~平成 29 年 2 月に4本以上
イ
リリース内容は、発注者が事前チェックをした上で提供する。
ウ
リリース後のフォロー(プロモーション)やリリースへの照会対応については、
前号の基本活動の中で実施すること。
(4)プレスツアー(個別の記者招請を含む。
)
特定の活動等を対象とするプレスツアーの企画及び実施運営を行う。
ア
実施回数:1回あたり 9 人程度で2回以上
イ
委託者と調整のうえ、プレスツアーと個別の記者招聘の組み合わせにより、合計
18 人以上の招聘の企画及び実施運営に代えることも可能
(5)テレビ・雑誌等メディアとのタイアップ
特定の活動等を、その活動等のターゲットに適したメディア(テレビ、雑誌、メ
ディアミックス等)において、タイアップで特集企画等を実施する。
ア
実施回数:テレビ、雑誌をそれぞれ少なくとも 2 回は含み、合計5回以上
イ
単なるプレゼントの提供等、物品やサービスの対価を負担することによる広告宣
伝に類するタイアップは避けること。
(6)留意事項
情報発信の対象とする活動等の特定など業務の遂行にあたっては、委託者との調
整のうえ実施すること。
(7)到達度
タイアップで特集企画等を実施したものについては、ターゲットに対する情報発
信が、本県への誘客喚起につながったことが分かるような仕組みを考案、実施した
上で、その成果を報告する。
4
報告
下記の書類をまとめ提出すること。
(1) 中間報告
ア
提出書類
・
2(1)意識調査報告書(電子媒体1部、紙媒体1部)
・
2(4)プレスツアー又は2(5)テレビ・雑誌等メディアとのタイアップを
実施した場合は、それに伴い取り上げられた番組、記事のスクラップ(8月末
時点)(紙媒体1部)
イ
提出期限
8月末まで
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(2) 最終報告
ア
提出書類
・2(4)プレスツアー又は2(5)テレビ・雑誌等メディアとのタイアップに伴
い取り上げられた番組、記事のスクラップ(紙媒体1部)
イ
提出期限
契約期日まで
(3) その他
上記によらず、2(4)プレスツアー又は2(5)テレビ・雑誌等メディアとのタ
イアップに伴い取り上げられた番組、記事のスクラップは、情報発信の効果を現場に
フィードバックするために、放送・掲載後速やかに報告する。(メール等簡易な方法で
提出可)
5
管理業務等
・業務遂行上必要な進行管理・連絡調整業務
・委託者との協議
-3-