Machida Hygienic Control Laboratory MHCL e-Service 利用マニュアル （PC 版） 2016 年 06 月 06 日版 株式会社 町田予防衛生研究所 目 １ 次 ご利用のまえに ..................................................................................................... - 1 1-1 利用環境 ...................................................................................................... - 1 - 1-2 本サービスの用語について ......................................................................... - 1 - ２ e-Service ログイン ................................................................................................. - 2 2-1 ログイン画面............................................................................................... - 2 - 2-2 パスワードを忘れてしまった場合 .............................................................. - 4 - 2-3 パスワードを変更する ................................................................................ - 6 - ３ e-Service メニュー ................................................................................................ - 7 ４ ５ ６ ７ ８ 腸内細菌検査結果 ................................................................................................. - 9 4-1 検索画面 ...................................................................................................... - 9 - 4-2 検査結果 .................................................................................................... - 10 - 4-3 検査結果の出力 ......................................................................................... - 12 - 腸内細菌検体未到着状況 .................................................................................... - 13 5-1 検索項目 .................................................................................................... - 14 - 5-2 検索結果 .................................................................................................... - 15 - 5-3 表示件数 .................................................................................................... - 16 - 衛生点検検査結果 ............................................................................................... - 17 6-1 検索画面 .................................................................................................... - 17 - 6-2 検査結果 .................................................................................................... - 18 - 6-3 表示切替 .................................................................................................... - 19 - 衛生資料室 .......................................................................................................... - 20 7-1 衛星通信 .................................................................................................... - 20 - 7-2 各種ご案内 ................................................................................................ - 21 - 利用者情報設定 ................................................................................................... - 22 8-1 利用者情報メンテナンス画面 ................................................................... - 22 - ９ 8-2 全社利用者情報メンテナンス画面 ............................................................ - 25 - 8-3 施設利用者情報メンテナンス画面 ............................................................ - 27 - メール通知機能 ................................................................................................... - 30 9-1 陽性者発生通知メール .............................................................................. - 30 - 9-2 判定不能発生通知メール .......................................................................... - 31 - 9-3 検査結果通知メール .................................................................................. - 31 - 9-4 衛生点検検査結果通知メール ................................................................... - 31 - 9-5 検体受付完了通知メール 9-6 請求書発行通知メール .............................................................................. - 32 - 9-7 e-Service 運用お知らせメール.................................................................. - 32 - ※検体受付完了通知メールは現在準備中です。- 31 - １ ご利用のまえに 1-1 利用環境 本サービスの利用には、以下の環境が必要です。 インターネット接続環境 インターネットブラウザ Internet Explorer 8 以降、Firefox 最新版、Chrome 最新版 （上記以外のブラウザでは正常に動作しない場合があります） Adobe AcrobatReader のインストール 成績書の出力、 マニュアルを参照する場合には Adobe 社の AcrobatReader が必要です。 AcrobatReader は最新のものをご使用ください。 Adobe 社ホームページ（http://get.adobe.com/jp/reader/）より、最新の Adobe Reader をダウンロードして、インストールしてください。 1-2 本サービスの用語について 本サービスで使われている用語について、説明いたします。 用語 解説 支店名 ご契約者様のご契約事業所名です。単独の事業所でご契 約のお客様についても、支店という表記になりますので ご留意ください。 施設名 ご契約者様の支店に所属する施設です。当社との契約形 態により、事業所の支店、お取引先施設、業務グループ などが該当します。 受検者 各施設に所属して、検査を受けられる方を指します。 当社 町田予防衛生研究所を指します。 -1- ２ e-Service ログイン 2-1 ログイン画面 e-Service を利用するための認証画面です。 本サービスをご利用になるには、推奨ブラウザで以下のアドレスにアクセスしてください。 https://es.mhcl.co.jp/ ユーザー名・パスワード サービスを利用するためのお客様情報です。登録完了後、登録していただいたメールアドレス に宛てて、通知メールが送付されます。 ログインボタン ユーザー名とパスワードを正しく入力して、ボタンをクリックすると、メニュー画面が表示さ れます。 パスワードを忘れた場合はこちら リンク 正しいパスワードが分からなくなってしまった場合は、こちらのリンクから、パスワード変更 画面に移ります。 ヘルプデスクへのお問合せはこちら リンク ヘルプデスクへの問合せ画面が別窓で表示されます。 操作の手引きはこちら リンク 本マニュアルを表示します。 -2- 初めてログインする場合 初回ご利用時は、ご契約時に当社にご登録いただいたメールアドレス宛に、e-Service ヘルプ デスクよりユーザー名と仮パスワードを記載した通知メールを送付いたします。この情報でロ グインしていただくと、パスワードを登録する画面に移りますので、お客様側で正式なパスワ ードを登録していただくと、サービスをご利用いただけるようになります。 手順については、2-3 パスワードを変更する の項目をご覧ください。 ？ユーザー名とパスワードを入力して、ログインボタンをクリックしても、 認証エラーと表示される。 ！ユーザー名を間違えていませんか。e-Service ヘルプデスク担当よりお送りしたメールを 再度ご確認ください。 ！パスワードを間違えていませんか。パスワードが分からなくなってしまった場合「パス ワードを忘れた場合はこちら」のリンクをクリックすると、パスワードの再発行画面が 表示されます。 -3- 2-2 パスワードを忘れてしまった場合 パスワードが分からなくなってしまった場合は、パスワードを初期化することができます。 「パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクをクリックし、以下の画面を表示させ、ユーザ ー名欄に、メールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。 送信ボタンをクリックした後、以下のような画面が表示され、e-Service に登録しているメー ルアドレス宛に仮パスワードの記載されたメールが送信されます。 仮パスワードの書かれたメールが届きましたら、記載されたユーザー名と仮パスワードで、 e-Service にログインしてください。そうすると、正式なパスワードを設定する画面が表示さ れます。 -4- ？ユーザー名を入力して、送信ボタンをクリックしたらエラーメッセージが表示される。 ！ユーザー名を間違えていませんか。e-Service ヘルプデスク担当よりお送りしたメールを 再度ご確認ください。 ？仮のパスワードが書かれたメールが届かない。 ！仮パスワードの通知メールは、インターネットの状況により遅延する場合がございます。 24 時間経過してもメールが届かない場合は、本書の最後に記載された、問い合わせ先ま でお電話またはメールでお問い合わせください。 -5- 2-3 パスワードを変更する パスワードを初期化した場合、仮パスワードでログインすると、新しいパスワードを設定する 画面が表示されます。 「新しいパスワード」欄に新しいパスワードを入力し、確認のため、「パスワードの確認」欄 に同じ内容を入力してください。パスワードの変更ボタンをクリックすると、新しいパスワー ドが設定され、e-Service メニュー画面が表示されます。 ？仮パスワードが書かれたメールが届かない ！仮パスワードの通知メールは、インターネットの状況により遅延する場合がございます。 24 時間経過してもメールが届かない場合は、本書の最後に記載されている問い合わせ先 までメールでお問い合わせください。 -6- ３ e-Service メニュー e-Service のメニュー画面です。ボタンをクリックすると、それぞれの閲覧画面が表示されま す。 ⅰ．腸内細菌検査結果 検便検査を受検された方の結果を閲覧できます。 また、検査成績書を CSV や PDF 形式でダウンロードすることができます。 ⅱ．腸内細菌検体未到着状況 期間内に検査を予定されていた方のうち、検体が当社に到着していない方の情報を閲覧できま す。 ⅲ．衛生点検結果 衛生点検の結果及び食品・拭取り検査結果を閲覧できます。 PDF 形式（一部 EXCEL）で報告書・成績書をダウンロードすることができます。 ⅳ．請求書ダウンロード 請求書のダウンロードおよび弊社での入金確認が取れた後、領収書のダウンロードができます。 ご利用にはお手続きが必要になります。 ⅴ．衛生資料室 弊社発行の衛星通信や各種検査の説明書、ご案内を閲覧頂けます。 ⅵ．利用者情報設定 ログイン中の利用者の各種登録情報をメンテナンスできます。 -7- ⅶ．利用規約[PDF 書類] リンク 本サービス利用に関する規約が PDF で表示されます。本サービスをご利用する場合、この規 約に同意したものとみなされます。この規約は予告なく変更される場合があります。 ⅷ．個人情報の取り扱いについて[PDF 書類] リンク 本サービスにおける個人情報の取り扱いポリシーに関する文書が PDF で表示されます。この 文書は予告なく改定される場合があります。 ⅸ．ログアウト リンク e-Service を終了します。 ？グレーのボタンは何ですか？ ！e-Service では、今後も便利な機能が追加される予定です。 -8- ４ 腸内細菌検査結果 4-1 検索画面 検索画面では、以下の検索項目を指定して検索ボタンをクリックすると、受検者の検査状況と 検査の結果が表示されます。 検査日付開始、検査日付終了 受検者の検体を受け付けた日付の範囲を指定します。ここで指定した期間内に、町田予 防衛生研究所に到着し、受付が行われた検体の検査結果が表示されます。お客様が発送 した日ではないことにご注意ください。初期状態では、「検査日付開始」が閲覧日の月 の 1 日、「検査日付終了」が閲覧当日となっています。 日付表示欄の上でクリックするとカレンダーが表示されます。カレンダー上で日付をク リックすることで、検索範囲を変更することができます。 検体番号 受け付けた検体に付与する番号です。 e-Service で陽性通知を受けた場合、検体番号で通知されます。 検査結果 検査結果で検索条件を指定する場合に使用します。 初期状態ではチェックボックスがすべて ON となっているためすべての検査結果が表示 されます。 支店名 お客様の支店名がリスト表示されます。特定の店舗に所属する受検者を検索したい場合、 リストから選択することができます。 単独の店舗のご契約者様の場合は、店舗名は 1 件のみ表示されます。グループ契約のご 契約者様の場合は、グループとして登録されている全ての店舗名が表示されます。グル ープ契約のご契約者様でも、特定の店舗のみ閲覧できるように設定されたユーザーの場 合は、リストに表示される店舗名は限定されます。 施設名 支店名リストで選択した、支店名に紐付いた施設がリスト表示されます。特定の施設の 受検者に絞り込んで表示させる場合にご利用ください。 -9- 氏名 特定の受検者の検査結果を閲覧したい場合、受検者の氏名を入力します。 支店名、施設名による絞込みと、氏名による絞込みは同時に適用されます。 施設名 施設名を入力して検索したい場合に使用します。 4-2 検査結果 検査項目名 01～12 実施した検査の名称です。結果一覧の、検査結果 01～12 に対応しています。 検査項目の数に応じて表示されます。 チェックボックス 検査成績書の PDF ファイルをダウンロードする場合にチェックします。 全件選択する場合は、緑色のバーにあるチェックボックスにチェックします。 成績書ダウンロードの詳細については、4-3 検査結果の出力 をご覧ください。 受付年月日 検体が町田予防衛生研究所に到着し、受付した日付です。 検査判定日 受け付けた検体の検査を実施し、検査結果が確定した日付です。 施設名 受検者の所属する施設の名称です。 所属部門 受検者の所属する部門の名称です。当社に提出いただいている受検者名簿に登録がない 場合は表示されません。 氏名 受検者のお名前です。 検査結果 01～12 検査結果です。検査項目の数に応じて表示されます。それぞれが、何の細菌検査につい ての結果なのかは、冒頭の検査項目名をご覧ください。 - 10 - 検査結果について 検査結果の表記についてご説明します。 ＜陰性＞ 検査の結果、細菌が検出されませんでした。 ＜陽性＞ 検査の結果、細菌が検出されました。 ＜判定不能＞ 検体の便が少ないなど適量でない場合、細菌の検出が行えないため判定不能となるこ とがあります。 ＜検査中＞ 検査中のため、結果が確定していません。検査判定日欄は空欄となります。 ？検査結果はいつ確認できますか？ ！e-Service では、当社に検体が到着し、当社システムでの検体受付処理が完了して から、検体情報が表示されるようになります。また検査結果が確定し、当社システムでの処 理が完了してから、検査結果が表示されます。 なお、当社とのご契約時に定めた、成績書発行日の設定によっては、検査結果の確定後 も e-Service 上では検査中となり、お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。 - 11 - 4-3 検査結果の出力 検査結果を、次の方法でダウンロードすることができます。 PDF 出力（表示中全件） 現在、画面に表示されている検査結果について、成績書を PDF 形式でダウンロードでき ます。 選択分 PDF 出力（施設単位） 画面に表示されている検査結果の中で、チェックボックスにチェックを入れた検査結果 の施設について、成績書 PDF をダウンロードできます。この機能は、一件以上チェック を入れた場合にのみ有効になります。 選択分 PDF 出力（個人単位） 画面に表示されている検査結果の中で、チェックボックスにチェックを入れた受検者の 検査結果について、成績書 PDF をダウンロードできます。この機能は、一件以上チェッ クを入れた場合にのみ有効になります。 CSV 出力（表示中全件） 現在、画面に表示されている検査結果について、CSV データにしてダウンロードできま す。加工・集計用にご利用ください。 4-4 表示切替 先頭 前のページ 次のページ 最後 検索結果の１ページに表示される最大件数は 500 件となります。検索の結果、これを超 える件数が該当した場合は、これらのページ切り替えリンクでページを切り替えてご覧 ください。 - 12 - ５ 腸内細菌検体未到着状況 この画面では、指定した日付から一ヶ月間の検体未到着情報を閲覧できます。 検査日付開始から 1 ヶ月間が検索対象期間となります。この期間内に、検査スケジュールに 検査予定があった場合に、検査予定回数と同じ数の検体が、当社で受け付けされていない場合、 未 到 ～ 未到着の考え方 ～ 着 検 ○ ケース１ 体 検索期間 ・・・ 6 月 1 日～6 月 30 日 あ 検査スケジュール ・・・6 月 20 日、6 月 25 日実施予定 り この場合、到着予定回数は 2 回となります。6 月 1 日から 30 日の間に 2 件以上 と 検体を受け付けていない受検者は、未到着ありとして検索結果に表示されます。 判 断 ○ケース２ さ 検索期間 ・・・ 6 月 15 日～7 月 14 日 れ 検査スケジュール ・・・ 6 月 10 日、6 月 25 日実施予定 、 この場合、6 月 10 日のスケジュールは検索期間に含まれないため、期間内の到 検 着予定回数は 1 回となります。6 月 15 日から 7 月 14 日の間に 1 件以上当社で 索 検体を受け付けていない受検者は、未到着ありとして検索結果に表示されます。 結 果 に 表 示 されます - 13 - 5-1 検索項目 検査日付開始、検査日付終了 受検者の提出予定日付の範囲を指定します。初期状態では、この画面を開いた月の 1 日か ら、月末までが検索対象期間となります。日付表示欄の上でクリックするとカレンダーが 表示されます。カレンダー上で日付をクリックすることで、検索範囲を変更することがで きます。検査日付開始のみ変更可能で自動的に検査日付終了は 1 ヶ月後の日付となります。 支店名 お客様の店舗名がリスト表示されます。特定の店舗に所属する受検者を検索したい場合、 リストから選択することができます。 単独の店舗のご契約者様の場合は、店舗名は 1 件のみ表示されます。グループ契約のご 契約者様の場合は、グループとして登録されている全ての店舗名が表示されます。グル ープ契約のご契約者様でも、特定の店舗のみ閲覧できるように設定されたユーザーの場 合は、リストに表示される店舗名は限定されます。 施設名 支店名リストで選択した、支店名に紐付いた施設がリスト表示されます。特定の施設の 受検者に絞り込んで表示させる場合、選択します。 氏名 特定の受検者の検査結果を閲覧したい場合、受検者の氏名を入力します。 支店名、施設名による絞込みと、氏名による絞込みは同時に適用されます。 施設名 施設名を入力して検索したい場合に使用します。 - 14 - 5-2 検索結果 施設名 受検者の所属する施設の名称です。 所属部門 受検者の所属する部門の名称です。当社に提出いただいている受検者名簿に登録がない 場合は表示されません。 受検者 CD 受検者に付与するコードです。 氏名 受検者の氏名です。 受付回数 検索対象期間内に、当該受検者の検体の受け付けた回数です。 - 15 - 到着予定回数 検索対象期間内に、受検者が所属する施設が、検査を実施する予定回数です。これは、 お客様が当社と検査の契約を結んだ際に決定したスケジュールに基づいています。詳し くは、担当営業までお問い合わせください。 CSV 出力 現在、画面に表示されている未到着情報について、CSV 形式のデータをダウンロードし ます。 5-3 表示件数 先頭 前のページ 次のページ 最後 検索結果の１ページに表示される最大件数は 500 件となります。検索の結果、これを超 える件数が該当した場合は、これらのページ切り替えリンクでページを切り替えてご覧 ください。 - 16 - ６ 衛生点検検査結果 この画面では、弊社で実施した衛生点検の結果報告書及び食品検査・拭取り検査成績書が閲覧 ダウンロード頂けます。 6-1 検索画面 検索画面では、以下の検索項目を指定して検索ボタンをクリックすると、実施した衛生点検及 び検査の結果が表示されます。 実施日付開始、実施日付終了 衛生点検または検査を実施した日付の範囲を指定します。ここで指定した期間内に実施 された衛生点検及び検査結果が表示されます。初期状態では、「検査日付開始」が閲覧 日の 2 ヶ月前の 1 日、「検査日付終了」が閲覧当日となっています。 日付表示欄の上でクリックするとカレンダーが表示されます。カレンダー上で日付をク リックすることで、検索範囲を変更することができます。 案件種別 「衛生点検報告書」、「検査成績書」及び「その他報告書」から報告書の種類を指定で きます。 ファイル種別 案件種別より詳細な報告書の種類を指定できます。 「衛生点検報告書」、「統計データ」、「その他報告書」、「食品検査成績書」、「環 境(拭取り)検査成績書」及び「その他成績書」から指定できます。 会社名 お客様の会社名(支店名)がリスト表示されます。特定の会社の結果のみを検索したい場合、 リストから選択することができます。 単独の会社のご契約者様の場合は、会社名は 1 件のみ表示されます。グループ契約のご 契約者様の場合は、グループとして登録されている全ての会社名が表示されます。グル ープ契約のご契約者様でも、特定の会社のみ閲覧できるように設定されたユーザーの場 合は、リストに表示される店舗名は限定されます。 - 17 - 場所 会社名リストで選択した、会社名に紐付いた施設（店舗）がリスト表示されます。特定 の店舗に絞り込んで表示させる場合にご利用ください。 会社名 特定の会社の検査結果を閲覧したい場合、会社の名称を入力します。 会社名、場所名による絞込みと、会社の名称による絞込みは同時に適用されます。 場所 場所(店舗)名を入力して検索したい場合に使用します。 6-2 検査結果 実施日 衛生点検または検査を実施した日付です。 会社名 衛生点検または検査を実施した会社名です。 場所 衛生点検または検査を実施した場所(店舗名)です。 案件種別 報告書の種類を示します。 「衛生点検報告書」、「検査成績書」及び「その他報告書」の 3 種類となります。 ファイル種別 報告書の種類の詳細を示します。 「衛生点検報告書」、「統計データ」、「その他報告書」、「食品検査成績書」、「環 境(拭取り)検査成績書」及び「その他成績書」の 7 種類となります。 ダウンロード 報告書の種類に応じたファイルがダウンロードできます。 ダウンロードしたい形式のリンク(PDF 又は EXCEL)をクリックして頂くことでダウン ロードされます。 陽性 案件種別が「検査成績書」で「陽性」が検出された成績書の場合「あり」と表示されま す。 - 18 - 6-3 表示切替 先頭 前のページ 次のページ 最後 検索結果の１ページに表示される最大件数は 500 件となります。検索の結果、これを超 える件数が該当した場合は、これらのページ切り替えリンクでページを切り替えてご覧 ください。 - 19 - ７ 衛生資料室 この画面では、弊社発行の衛生通信や各種検査の説明書、ご案内を閲覧頂けます。また、タイ トル部分をクリックまたは右クリック「対象をファイルに保存」で PDF ファイルをダウンロ ードできます。 7-1 衛星通信 弊社発行の衛星通信を閲覧することができます。右のメニューよりご覧頂きたい号の衛星通信 を選んで頂き、閲覧ください。最大過去２年分のバックナンバーより閲覧頂けます。 - 20 - 7-2 各種ご案内 各種検査の取り扱い説明書や検査サービスのご案内を閲覧頂くことができます。 - 21 - ８ 利用者情報設定 この画面では、ログイン中の利用者の登録情報および各種機能設定が行えます。また管理責任 者権限を持っている利用者は全社利用者・施設利用者の登録・変更・削除が行えます。 8-1 利用者情報メンテナンス画面 利用者情報メンテナンス画面には現在ログインしている利用者の情報が表示され、修正可能な 項目については修正を行うことができます。 「ユーザーID」、「会社名」、「施設名」はこの画面では変更できません。 「ユーザーID」はシステムの制約で変更はできません。「会社名」、「施設名」については、 弊社事務部門で登録内容の変更を行いますので、下記の連絡先にご依頼ください。 マスター変更依頼先 電話 ０４２－７２５－２０１０ 電子メール [email protected] - 22 - 以下の情報は利用者情報メンテナンス画面で変更が可能です。 項目名 必須 説明 利用者名 姓 必須 利用者の姓を入力してください。 利用者名 名 必須 利用者の名を入力してください。 フリガナ 姓 利用者の姓を全角カナで入力してください。 フリガナ 名 利用者の名を全角カナで入力してください。 パスワード 利用者が受信可能なメールアドレスを入力して ください。 パスワード変更は「パスワード変更はこちら」 をクリックしてパスワード変更画面で行いま す。 陽性者発生通知メール 第 7 章を参照してください。 判定不能発生通知メール 第 7 章を参照してください。 検査結果確定通知メール 第 7 章を参照してください。 衛生点検検査結果通知メール 第 7 章を参照してください。 検体受付完了通知メール 第 7 章を参照してください。 請求書発行通知メール 第 7 章を参照してください。 e-Service 運用お知らせメール 第 7 章を参照してください。 メールアドレス 必須 修正内容を変更する場合は「更新」ボタンをクリックします。修正をキャンセル、またはメニ ューに戻る場合は「戻る」をクリックします。 ～ 全社利用者・施設利用者のメンテナンス ～ 管理責任者権限を持った利用者が利用者情報メンテナンス画面を表示した場合には 画面下部の「更新」「キャンセル」のボタンの隣に「全社利用者」ボタンと「施設利 用者」ボタンが表示されます。 MHCL e-Service では管理責任者権限を付与した利用者に自社の情報を閲覧する利用 者の追加・修正・削除をお願いしております。 全社利用者 ・・・ 登録されている施設すべての閲覧が可能です。 施設利用者 ・・・ 特定の１施設のみ閲覧が可能です。 管理責任者以外の利用者の登録数はシステムの制約から下記の件数までに制限させ ていただいております。 全社利用者 ・・・ 4 名まで 施設利用者 ・・・施設ごとに 2 名まで - 23 - ～ 利用者のメールアドレスについて ～ MHCL e-Service ではシステムのメンテナンス等の MHCL e-Service をご利用いただく 上で重要なお知らせを電子メールでお送りいたします。 この送付先にご登録いただいたメールアドレスを使用させていただきます。 ご了承ください。 - 24 - 8-2 全社利用者情報メンテナンス画面 この画面は管理責任者ユーザーのみ使用可能です。 MHCL e-Service では、お客様のすべての施設を閲覧できる利用者として、全社利用者ユーザ ーの登録が可能となっています。このユーザーでは、閲覧できる範囲は管理責任者ユーザーと 同じですが、全社利用者・施設利用者情報の設定はできません。 全社利用者ユーザーは 4 人まで登録可能です。 また、管理責任者ユーザーの権限に応じて、腸内細菌検査結果を閲覧できるか、衛生点検検査 結果を閲覧できるかの権限を選んでユーザーの登録が可能です。 全社利用者のユーザー名は、下記の命名規則で自動設定されます。 お客様の顧客コード(数字 6 ケタ)-0000(数字のゼロ 4 つ)-連番(数字 1 桁)@es.mhcl 「ユーザー名」は、システムの制約により変更はできません。 下記の情報は変更が可能です。 項目名 必須 説明 利用者名 姓 必須 利用者の姓を入力してください。 利用者名 名 必須 利用者の名を入力してください。 フリガナ 姓 利用者の姓を全角カタカナで入力してください。 フリガナ 名 利用者の名を全角カタカナで入力してください。 メールアドレス 必須 利用者が受信可能なメールアドレスを入力してください。 閲覧権限欄は対象のユーザーに付与したい権限を指定します。 腸内細菌検査結果 腸内細菌検査結果及び未到着状況一覧を閲覧可能な権限です。 付与したい場合はチェックをつけて登録してください。 衛生点検検査結果 衛生点検検査結果を閲覧可能な権限です。 付与したい場合はチェックをつけて登録してください。 - 25 - 処理欄は行いたい処理を指定します。 登録 これまで登録していなかったユーザー欄に新たに利用者を設定する。 新しく登録したメールアドレス宛に、新規登録メールが送付されます。 変更 既に登録済みの欄の情報を変更する。変更理由も合わせて指定してください。 変更理由 異動・・・利用者の異動による変更 退職・・・利用者の退職による変更 メールアドレスを変更した場合のみ、新しいメールアドレス宛に新規登録メールが送 付されます。その際にパスワードもリセットされます。 削除 既に登録済みの欄の情報を削除する。削除理由も合わせて指定してください。 削除理由 異動・・・利用者の異動による削除 退職・・・利用者の退職による削除 以下は、登録されているユーザーに対して設定する機能です。ユーザーが登録されていない場 合は表示されません。 パスワードリセット 施設利用者ユーザーのパスワードを再設定し、メールを送信するボタ ンです。 - 26 - 8-3 施設利用者情報メンテナンス画面 この画面は、管理責任者ユーザーのみ使用可能です。 MHCL e-Service では、特定の施設の結果のみを閲覧できる、施設利用者ユーザーの登録が可 能となっています。 施設利用者ユーザーは、1 施設につき 2 人まで登録可能です。 また、管理責任者ユーザーの権限に応じて、腸内細菌検査結果を閲覧できるか、衛生点検検査 結果を閲覧できるかの権限を選んでユーザーの登録が可能です。 施設利用者のユーザー名は、下記の命名規則で自動設定されます。 お客様の顧客コード(数字 6 ケタ)-施設コード(数字 4 桁)-連番(数字 1 桁)@es.mhcl 「ユーザー名」は、システムの制約により変更はできません。 下記の情報は変更が可能です。 項目名 必須 説明 利用者名 姓 必須 利用者の姓を入力してください。 利用者名 名 必須 利用者の名を入力してください。 フリガナ 姓 利用者の姓を全角カタカナで入力してください。 フリガナ 名 利用者の名を全角カタカナで入力してください。 メールアドレス 必須 利用者が受信可能なメールアドレスを入力してください。 閲覧権限欄は対象のユーザーに付与したい権限を指定します。 腸内細菌検査結果 腸内細菌検査結果及び未到着状況一覧を閲覧可能な権限です。 付与したい場合はチェックをつけて登録してください。 衛生点検検査結果 衛生点検検査結果を閲覧可能な権限です。 付与したい場合はチェックをつけて登録してください。 - 27 - 処理欄は行いたい処理を指定します。 登録 これまで登録していなかった欄に新たに利用者を設定する。 新しく登録したメールアドレス宛に、新規登録メールが送付されます。 変更 既に登録済みの欄の情報を変更する。変更理由も合わせて指定してください。 変更理由 異動・・・利用者の異動による変更 退職・・・利用者の退職による変更 メールアドレスを変更した場合のみ、新しいメールアドレス宛に新規登録メールが送 付されます。その際にパスワードもリセットされます。 削除 既に登録済みの欄の情報を削除する。削除理由も合わせて指定してください。 削除理由 異動・・・利用者の異動による削除 退職・・・利用者の退職による削除 以下は、登録されているユーザーに対して設定する機能です。ユーザーが登録されていない場 合は表示されません。 閲覧設定 施設利用者ユーザーに、複数の施設の検査結果の閲覧を許可したい場合 は、こちらの「設定」リンクをクリックします。 パスワードリセ 施設利用者ユーザーのパスワードを再設定し、メールを送信するボタンで ット す。 閲覧設定のリンクをクリックすると、次の図のウィンドウが開きます。 施設利用者ユーザーは、登録した施設の結果のみ閲覧できるようになっていますが、この画面 で、登録先以外の施設についても、閲覧、および成績書のダウンロードを実行できるよう設定 することが可能です。 この画面では、登録されている施設名が一覧表示されます。閲覧を許可したい店舗のチェック ボックスにチェックを入れて、「設定」ボタンをクリックしてください。 - 28 - 1 ページには 30 件まで施設名が表示されます。目的の施設名が表示されていない場合は、画 面右上の「前」「次」のリンクをクリックして、表示内容を切り替えてください。また、絞り 込み入力欄に文字を入力して、「絞り込む」ボタンをクリックすることで、表示する店舗名を 絞り込むことが可能です。 チェックを入れても、「設定」ボタンをクリックしなければ保存されません。チェックした場 合は、画面を切り替える前に、「設定」ボタンをクリックしてください。 １ユーザーに複数の店舗の結果を管理させたい、同じ店舗の検便検査とノロウィルス検査はひ とつのユーザーで見られるようにしたい、といった場合にご利用ください。 ～ 施設の増減との連動について ～ MHCL e-Service ではお客様よりご依頼のあった施設の変更・増減に対応して、 e-Service 内で扱う施設情報も変更・増減しております。 施設が追加された場合、管理責任者・全社利用者は追加された施設についての閲覧が 自動的に可能になりますが、施設利用者は未登録の状態になります。 施設利用者については、施設の追加を行った際にお客様（管理責任者）が施設利用者 情報メンテナンスを使用して、登録を行っていただく必要があります。 - 29 - ９ メール通知機能 MHCL e-Service には各種の情報の更新をメールでお知らせする機能があります。 陽性者発生通知メール 判定不能発生通知メール 検査結果確定通知メール 衛生点検検査結果通知メール 検体受付完了通知メール 請求書発行通知メール e-Service 運用お知らせメール ※検体受付完了通知メールは現在準備中です。 これらの機能は利用者情報メンテナンス画面の「各種機能設定情報」で操作が可能です。 それぞれの機能はチェックボックスを☑（オン）にすると機能が有効になります。 機能を無効にする場合はチェックボックスを☐（オフ）にしてください。 各機能は以下に説明します。 9-1 陽性者発生通知メール 腸内細菌検査において検査結果に陽性が発生した場合にメールで通知を行います。 メールは 1 検体ごとに 1 通ずつ送信されます。 メールには「施設名」「お客様指定の検体番号」「検体受付日」「検査結果報告日」が記載さ れています。「受検者名」は個人情報保護の観点から表示していませんので、e-Service にロ グインして確認してください。 - 30 - 9-2 判定不能発生通知メール 腸内細菌検査において検査結果に判定不能が発生した場合にメールで通知を行います。 メールは 1 検体ごとに 1 通ずつ送信されます。 メールには「施設名」「お客様指定の検体番号」「検体受付日」「検査結果報告日」が記載さ れています。「受検者名」は個人情報保護の観点から表示していませんので、e-Service にロ グインして確認してください。 9-3 検査結果通知メール 陰性・陽性・判定不能に関わらず検査結果が弊社内で検査責任者による最終報告が行われた時 点で陰性・陽性・判定不能の各件数をメールで通知します。 メールは管理責任者・全社利用者の場合、検査結果がある全施設を対象の施設ごとに集計した 検査結果数を列記したメールの形式で送信されます。 施設利用者の場合、閲覧可能な施設分のみの検査結果数が送信されます。 9-4 衛生点検検査結果通知メール 衛生点検報告書、食品検査及び拭取り検査の報告書を集計してメールで通知します。 メールは管理責任者・全社利用者の場合、検査結果がある全施設を対象の施設ごとに集計した 検査結果数を列記したメールの形式で送信されます。 施設利用者の場合、閲覧可能な施設分のみの検査結果数が送信されます。 9-5 検体受付完了通知メール ※検体受付完了通知メールは現在準備中です。 毎日定められた時刻に前回の通知以降、今回の通知時刻までの検体受付数をメールで通知しま す。 定時の時刻は午前 8 時から午後 8 時までの毎正午頃です。 メールは管理責任者・全社利用者の場合、全施設を対象に施設ごとに集計した受付検体数を列 記したメールの形式で送信されます。 施設利用者の場合、閲覧可能な施設分のみの受付検体数が送信されます。 なお通知対象の集計結果がすべてゼロ件の場合は通知が行われません。 - 31 - 9-6 請求書発行通知メール 弊社にて請求書が発行された請求情報を集計してメールで通知します。 通知対象はお客様から弊社に依頼のありました請求情報の範囲になります。請求書ユーザーに は管理責任者、全社利用者および施設利用者という概念はございません。 9-7 e-Service 運用お知らせメール e-Service 運用に関するお知らせをメールで通知します。 お知らせする内容は、メンテナンス・障害情報、新機能リリース・機能変更のお知らせ等にな ります。セールス等のメールはお送りしません。緊急メンテナンス等のお知らせをお送りする ことがありますので、原則 ON にしておいてください。 - 32 - MHCL e-Service 操作マニュアル（PC 版） 2016 年 06 月 06 日版 株式会社 町田予防衛生研究所 〒194-0013 東京都町田市原町田 3-9-9 このマニュアルについてのお問い合わせは、 e-Service ヘルプデスク担当 [email protected] まで - 33 -
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