2016 年 6 月 2 日東京海上日動火災保険株式会社Ａ３判Ａ３判パンフレットの新設～高齢者・障がいのある方に～高齢者・障がいのある方に配慮したわのある方に配慮したわかりやすい配慮したわかりやすいご説明ツールかりやすいご説明ツール～ご説明ツール～東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長北沢利文、以下「当社」）は、個人のお客様向けの主要４商品（自動車保険、火災保険、傷害保険、超保険）について、拡大サイズ版（Ａ3 判）の「パンフレット兼重要事項説明書」を新設いたしました。当社では、引き続き高齢者や障がいのある方も含めた、より多くのお客様にとってわかりやすいパンフレットの作成を目指してまいります。１．開発の背景総務省統計局のデータによると、65 歳以上の高齢者の人口は平成 17 年には 2576 万人でしたが、平成 27 年には 3384 万人と 10 年で約 800 万人増加しております。また、当社のご契約者様も高齢者の方が年々増加している傾向にあり、お客様からは、「パンフレットなどに記載されている文字が小さくて読みづらい」というお声もいただいておりました。このような状況を踏まえ、当社といたしましてはより多くのお客様にとって分かりやすいツールとして、A3 判パンフレットを新設することといたしました。２．拡大サイズ版拡大サイズ版（Ａ3 （Ａ3 判）パンフレットの新設について現在Ａ4 判で統一しているパンフレットを、Ａ3 判に拡大して 2016 年 6 月 1 日より順次展開いたします。帳票自体の大きさだけでなく、文字も大きくなることで、小さい文字が読みづらいお客様にとって読みやすい仕様となっております。また、UD フォント（※）を利用することで、高齢者・障がいのある方も含めたより多くのお客様にとって読みやすい仕様にしております。（帳票の内容はＡ４判と同一となります）。 ※障がいの有無、年齢、性別等に係わらず、多くの人にとって見やすく、読みやすいように工夫がなされた書体３．対象商品トータルアシスト自動車保険、住まいの保険、からだの保険（傷害定額）、超保険以上