Frankieren Letter ID Der Datamatrix-Code als Identifikationsmerkmal Mit Letter ID haben Sie auch beim Massenversand jede einzelne Sendung unter Kontrolle. Der Datamatrix-Code (DMC) enthält individuelle Informationen für jede einzelne Sendung. Letter ID sorgt dafür, dass Sie auch bei Massen sendungen jederzeit wissen, wo sich jede einzelne Sendung befindet und wann sie zugestellt wird. Letter ID ist ein ideales Instrument, um Kunden mailings besser zu kontrollieren, die Retouren gezielt zu steuern und das Responsemanagement zu vereinfachen. Nachgelagerte Aktionen wie z. B. die Besetzung Ihres Kundendienstes lassen sich dadurch detailliert planen. Individuelle Informationen zur Sendungsverfolgung Rein technisch gesehen ist Letter ID ein zwei dimensionaler Datamatrix-Code. Der Code enthält Informationen zum Absender und zum Auftrag sowie eine Nummer für die Identifikation der ein zelnen Sendung. Dieser Datamatrix-Code bildet die Voraussetzung für die Verfolgung jeder einzelnen Sendung eines Massenversandes. Der aktuelle Verarbeitungsstatus der einzelnen Sendungen ist jederzeit über den Onlinedienst «Sendungen verfol gen» unter www.post.ch/sendungen-verfolgen abrufbar. Intelligente Lösungen bei Nichtzustellung Die strukturierte Erfassung von nicht zustellbaren Sendungen ist für die Aktualisierung Ihrer Adress datenstämme unverzichtbar. Ein weiteres Element, das im Datamatrix-Code eingebettet werden kann, ist die Adresse für die Rücksendung bei Nichtzu stellbarkeit. Sie definieren für jede einzelne Sendung individuell, was bei einer Nichtzustellung mit der Sendung geschehen soll. Mit Letter ID können Sie die Briefdaten dank elektro nischer Übermittlung in kürzester Zeit erfassen und zusätzlich die digitalen Bilder der Couverts einsehen. Ausserdem lassen sich die physischen Sendungen effizient verarbeiten, indem Sie uns entweder die qualifizierte Entsorgung (auf Wunsch nach Daten schutzrichtlinien) überlassen, oder Sie lassen die Briefe an eine vordefinierte Adresse zurücksenden, z. B. an Ihren Hauptsitz oder an ausgewählte Filialen. Individuelle Zusatzinformationen Zusätzlich zu den Basisinformationen können Sie den Datamatrix-Code jeder einzelnen Sendung einzeln mit frei definierbaren Informationen ergänzen, z. B. mit Kunden- oder Artikelnummer eines offerierten Produkts. Direkter Link zur elektronischen Kundenansprache Falls Ihr Unternehmen bereits heute eine mobile App für Kunden anbietet, lässt sich diese einfach erweitern. So können Ihre Kunden den DatamatrixCode bequem einscannen und direkt auf Ihre Web site gelangen, um von individuellen Angeboten zu profitieren oder um einen persönlichen Gutschein einzulösen. Inhalt Letter ID Werden Sendungen mit Letter ID (Datamatrix-Code der Post) aufgegeben, ist die im Datamatrix-Code enthaltene Auftragsnummer ins Aufgabeverzeichnis zu übertragen. Ausführliche Informationen finden Sie im Handbuch «Barcodes und Datamatrix-Codes für Briefsendungen» unter www.post.ch/letter-id -> Dokumente. Frankieren chnis erstellen Letter ID mit Datamatrix-Code Die Auftragsnummer dient für Hinweise zum Sortier status (bei maschinell sortierten Sendungen) und zur einfacheren Suche von Sendungen. atamatrix-Code P.P. P.P. endungen mit Letter ID (Datade der Schweizerischen Post) en, ist die im Datamatrix-Code e Auftragsnummer ins Aufgabeis zu übertragen. agsnummer dient für Hinweise erstatus (bei maschinell sortierungen) und beim Retourenhandentifikationsnummer. g Aufgabeverzeichnis Aufgabeverzeichnis erstellt, ist t 4 «Weitere Daten» die Verzwischen den aufgegebenen en und der Sendungsver folgung atus) herzustellen. n Sie Aufgabeart «PP-Frankiemit Letter ID» . n Sie die Auftragsnummer sch mit Datamatrix-Code). ein en Sie bei Bedar f individuelle enr ef er enz en. CH-3011 CH-3011 Bern Bern Weitere interessante Dienstleistungen Herr Herr Hans Schweizer Hans Schweizer Gerechtigkeitsstrasse 10 Gerechtigkeitsgasse 10 3011 Bern 3011 Bern Datamatrix-Code: 756802150071361123456000000462004620047001234567890 DMC-Code: Stellen 16 –21= 756802150071361 123456 0000004620047001234567890 Auftragsnummer 123456 (6-stellig) Stellen 16–21 = Auftragsnummer (6-stellig) Postaufgabe 123456 Sendungen mit Letter ID deklarieren Sie bei der Post aufgabe mit einem Aufgabeverzeichnis/Lieferschein. Geben Sie die Sendungen immer in einer Poststelle, einem Brief- oder einem Logistikzentrum auf. Die Öffnungs- bzw. Annahmeschlusszeiten sind für das Leistungsangebot massgebend. Detaillierte Infor mationen zu den Annahmestellen finden Sie unter www.post.ch/annahmestellen. Die Benutzung von Briefeinwürfen ist für PP-Sendungen nicht gestattet. Aufgabeverzeichnis erstellen für Sendungen mit 1. Datamatrix-Code 2. Über den Onlinedienst «Aufgabeverzeichnis Briefe» im Kundencenter der Post können Sie3.das Aufgabe verzeichnis/Lieferschein erstellen. Bei Schritt 4 «Weitere Daten» stellen Sie die Verbindung zwischen den aufgegebenen Sendungen und der Sendungs verfolgung (Sortierstatus) her. 1 2 203.84 de (232319) 06.2015 PM 3 Telefon +41 (0)848 888 888 [email protected] www.post.ch/letter-id 1 2 3 ählen Sie die Aufgabeart «PP-Frankierung W mit Letter ID» Tragen Sie die Auftragsnummer ein (identisch mit Auftragsnummer im Datamatrix-Code) Erfassen Sie bei Bedarf individuelle Kunden referenzen Post CH AG PostMail Transaktionspost Wankdorfallee 4 3030 Bern Möchten Sie Letter ID für Ihr Unternehmen nutzen? Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater berät Sie gerne bei der Wahl der passenden Letter ID für Ihre Zwecke und begleitet die erste Anlieferung. PP-Frankierung Für das Frankieren von Massensendungen der gleichen Preisstufe eignet sich die PP-Frankierung. Vorbereitung und Abrechnung erfolgen schnell und bequem übers Internet. Die PP-Frankierung kann direkt auf Couverts, auf Klebeetiketten oder bei Verwendung von Fenstercouverts in der Adresszone der Sendungen eingedruckt werden. Sie können dem PP-Frankiermerkmal einen Datamatrix-Code hin zufügen. Die Sendungen müssen zusammen mit einem Aufgabeverzeichnis/Lieferschein aufgegeben werden. Ausführliche Informationen finden Sie unter www.post.ch/pp-frankieren und im Factsheet «PP-Frankierung». Retourenmanagement Für die Verarbeitung von nicht zustellbaren B-PostSendungen bietet die Post verschiedene, standardi sierte Dienstleistungen an. Diese gliedern sich in die Bereiche Entsorgung, Digitalisierung und physische Rücksendung. Das gewünschte Verfahren legen Sie im Voraus fest. Die entsprechenden Anweisungen sind als standardisierte Verfügung in einem dynami schen oder statischen Datamatrix-Code enthalten, der auf die einzelnen Sendungen aufgedruckt wird. Ausführliche Informationen finden Sie unter www.post.ch/retourenmanagement und im Factsheet «Retourenmanagement». DataTransfer DataTransfer ist eine multifunktionale Dialogplattform für den Austausch von Sendungs- und Verrechnungs daten sowie den Empfang von Statusberichten zur Sendungsverarbeitung. Mit DataTransfer übermitteln Sie die elektronisch gespeicherten Daten der Brief sendungen mit Barcode. Neben dem Lieferschein für die Postaufgabe erhalten Sie sofort nach der Über mittlung ein Verarbeitungsprotokoll. Zudem können Sie den Verarbeitungsstatus Ihrer Sendungen laufend überprüfen. Des Weiteren können Sie das Aufgabe verzeichnis für die Postaufgabe von PP-Sendungen via DataTransfer erstellen. Ausführliche Informationen finden Sie unter www.post.ch/datatransfer-briefe und im Factsheet «DataTransfer». www.post.ch/letter-id Telefon 0848 888 678 [email protected] 26.11.12 11:16
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