【経営層 品質保証】 有事のリコール・自主回収対応 ／ 【お客様相談室】 日頃の返品・交換業務 日常から備える “リコール・自主回収対策セミナー” 万が一のリコール発生時に迅速に対応するために この度弊社では、「日常から備える “リコール・自主回収対策セミナー」と題し、経営層・品質保証／お客様相談室 ご担当者向けのセミナーを開催致します。 様々な企業様のリコール・自主回収をサポートしてきた弊社実績より、リコール・自主回収のより実践的な準備、設計 について、並びに日頃より発生する返品・交換業務の改善事例を御紹介致します。 ご多忙中のこととは存じますが、是非ともご来場いただきますよう心より御願い申し上げます。 日時 無料 セミナー ５月２６日（木） １５：００～１７：００ 先着 100名様 受付 １４：３０～ 会場 東京都品川区東品川４－１２－１ 品川シーサイドサウスタワー ２F ヤマト運輸 バリューイノベーションセンター ■ 予定プログラム （全１２０分） ※内容を一部変更する場合がございます ■ 消費財自主回収モデルの一般的課題と対策について 有事への備え リコール自主回収には複数のモデルがあり、そのモデルごとに共通した課題が発生する傾向に あります。食品・医薬品・日用雑貨で一般的な自主回収のモデルをケースに、発生後に事業者 がお困りになる実務的な事例をご紹介し、最後にその手当てについてご提案をさせて頂きます。 ■ 日頃の返品・交換業務の在り方について 日頃の対応 日頃の返品・交換業務を迅速かつ確実に行うことがリコール・自主回収の芽を察知し、大きなリ スク発生の予防につながります。第２部ではお客様相談室やカスタマーセンターご担当者様を想 定し、日頃の返品・交換業務とリコール・自主回収への関係性に注目して弊社システムとその導 入による改善事例をご紹介致します。 ■ あんしん回収費用保険のご紹介 万が一の生産物回収（リコール・自主回収）における必要な費用を補償する保険について、 ヤマトグループの専門会社である ヤマトオートワークスよりご紹介致します。 ☞ セミナー申込は裏面のＦＡＸ用紙にて御願い致します。 セミナー申込ＦＡＸ送り先 ☞ ０３－６７５６－９５０９ （ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ受付） 場所 東京都品川区東品川４－１２－１ ２０１６年 ５月 ２６日（木） 日程 品川シーサイドサウスタワー ２F １５：００ ～ １７：００ ヤマト運輸 バリューイノベーションセンター （１４：３０より受付を開始いたします） 応募締切日 ５月２４日（火） ※先着100名様限定。 定員になり次第、締切日前に応募を締め切らせていただきます。 日常から備える“リコール・自主回収対策セミナー” お申込み セミナー名 ２０１６年５月２６日（木） １５：００ ～ １７：００ 貴社名 ご住所 〒 ＴＥＬ ＦＡＸ ふりがな 受 講 さ れ る 方 受 講 者 １ お名前 ご所属 役職名 Ｅメール ふりがな 受 講 者 ２ お名前 ご所属 役職名 Ｅメール 弊社ホームページの問合せフォームから申込可能 ■ 会場のご案内 【交通アクセス】 ① りんかい線「品川シーサイド駅」出口Bより 徒歩５分 エレベーターで ６階に お上がりください ② 京急線「青物横丁駅」より 徒歩１０分 ７番出口 Ａ４出口直結 人形町駅 水天宮前駅 ８番出口 コンビニ ２番出口 日本橋 小学校 検索 ヤマト運輸 バリューイノベーションセンター 損保ジャパン 日本興亜大阪ビル コンビニ YMM リスク対策セミナー リスクマネジメントカンパニー ＴＥＬ ０３－６７５６－９５０１ ＦＡＸ ０３－６７５６－９５０９ Ｅメール [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc
