津和野町における地域の情報リテラシー向上事業実施業務委託提案競技仕様書１．事業目的近年、災害時の情報伝達のほか、気象情報、公共交通情報等の提供にインターネットや携帯電話が活用されており、インターネットは日常生活に欠かせないコミュニケーション手段となっている。そのため、今後は興味のあるなし関係なく、多くの県民の情報リテラシーの向上が必要である。しかしながら、インターネット未利用者の多くは、その必要性を感じておらず、また、機器の操作性や情報漏洩等のトラブルを不安視している。そこで、できるだけ多くの県民の情報リテラシー向上を図り、インターネット利活用を促進することとした。また、津和野町において、今後、持続的に公民館活動等でパソコンやタブレット、インターネットについて学べるようにインターネット等に関する指導者「地域のＩＴリーダー」の養成を行うこととした。２．委託業務名津和野町における地域の情報リテラシー向上事業実施業務３．委託期間契約締結の日から平成２９年２月２８日４．提案事項下記の（１）～（４）について企画及び提案を行うこと。なお、実施にあたっては島根県及び津和野町と詳細な打ち合わせを行い決定する。（１）ＩＴリーダー養成講習の企画、開催 ①目的・地域のＩＴリーダーを養成する・ＩＴリーダーに求めるスキルは、公民館活動やサークル活動において、主に初心者に対してインターネットの基礎的な知識や安全に利用する方法を説明できる程度とする ②講習内容以下の内容を盛り込むこと。・インターネットの利用や設定等・ＳＮＳ、Ｅメールを利用する上での設定及び注意点・情報セキュリティ、情報モラル・指導上の心得、指導方法 1 ③開催回数・１クラスあたり１５人程度とし、１クラス実施すること・１クラスあたり１回１８０分の講習を合計で６回実施すること ④対象・パソコンやタブレットを使って日常的にインターネットを利用している方・受講後に地域のＩＴリーダーとして活動に参加できる方 ⑤会場・津和野町の指定する公民館 ⑥テキストの作成・講習受講後にＩＴリーダーが使用できるテキストを作成すること・テキストの作成にあたっては、島根県及び津和野町と協力して作成すること・作成したテキストの著作権は受託者に帰属するものとするが、島根県及び津和野町、ＩＴリーダーが使用（改変を含む）することを可能とすること ⑦その他・上記の他に講習内容の追加や受講者の受講後のフォロー等、リテラシー向上に資する有益な内容があれば提案すること（２）初心者講習の企画、開催 ①目的インターネットを利用していない方や不慣れな方が、利用及び活用方法等を学習することで、今後の利活用の推進を図る。 ②講習内容以下の内容を盛り込むこと。・操作方法等・インターネットの接続方法、インターネットでできること・アプリの利活用（音楽、ラジオ、テレビ電話等）・情報セキュリティ、情報モラル ③開催回数・１クラスあたり１５人程度とし、５クラス実施すること・１クラスあたり１回１５０分の講習を合計で４回実施すること ④対象・概ね５０歳以上の方・インターネット未利用者又は初心者の方 ⑤会場・津和野町の指定する公民館 ⑥その他・上記の他に講習内容の追加や受講者の受講後のフォロー等、リテラシー向上に資する有益な内容があれば提案すること 2 （３）シニアのためのインターネット体験会の企画、開催 ①目的パソコンやタブレット、インターネットを利用したことがない方に対して、デモンストレーションや実際に触れる機会を提供することで、興味や関心を引き出す。 ②体験会内容・地域のイベント（文化祭、産業祭等）にあわせて実施・デモ機や体験コーナーを設置し、興味のない人を含めた多くの人にインターネットに触れる機会の提供・パソコンやタブレット、インターネットに関する質問、相談の受け付け ③開催回数・２回 ④対象・概ね５０歳以上の方 ⑤会場・津和野町の指定する公民館 ⑥その他・インターネットの利便性等についてデモンストレーションや実際に触れる機会を提供し、興味、関心を引くものにすること・文化祭等の地域のイベントとあわせて開催し、多くの人が参加できるようにすること・上記の他に体験会内容の追加等、より多くの人の興味、関心を引くための有益な内容があれば提案すること（４）その他本事業の実施に関連して、有益な提案事項があれば提案をすること。５．成果品の納入委託業務完了後、以下のものを成果品として島根県に納入すること ①業務完了報告書 ②ＩＴリーダー養成講習、初心者講習及びシニアのためのインターネット体験会におけるアンケート結果及び分析結果６．留意事項 ①ＩＴリーダー養成講習ではパソコンを使用し、初心者講習及びシニアのためのインターネット体験会で使用する機器はタブレット端末とする。 ②パソコン及びタブレット端末は受託者が所有またはリースした機器とし、委託料での購入は認めない。また、タブレット端末のＯＳはｉＯＳ又はアンドロイ 3 ドとする。 ③講習及び体験会においてテキストを作成した場合は、事業終了後も島根県や津和野町、受講者等が使用（改変を含む）することを可能とすること。 ④講習内容について、津和野町から修正及び追加の提案があれば、業務の委託費内で対応すること。 ⑤講習及び体験会の開催に係る広報等は津和野町と協力して実施すること。 ⑥通信環境については、モバイルルータを用意する必要がある。 ⑦アンケート調査は、リーダー養成講習、初心者講習の各クラスで２回実施するほか、シニアのためのインターネット体験会の来場者を対象に実施する。 ⑧アンケート調査の質問項目は、島根県と受託者の協議の上、決定する。 4