こちら - イーコマースEXPO 2016 大阪

GUIDE BOOK
第6回
イーコマースEXPO
2016 大阪
2016年5月25
26
水・
日日木
OMNI CHANNEL
RETAILING
SECU
RITY
マイドームおおさか 3F
時間 10:00 ∼17:30
会場
（受付開始9:30∼／基調講演受付8:50∼）
▼▼▼ セミナー申込（無料）展示会詳細は WEB から! ▼▼▼
www.ecommerceexpo-osaka.com
G & VICE
KETIN
ER
MAR OMER S
T
S
CU
25-26 May, 2016
合同開催
コールセンター / CRM
デモ & コンファレンス 2016 in 大阪
MyDome Osaka
スポンサー／主催者企画講演企業
プラチナスポンサー
主催者企画講演企業
主催
UBMジャパン株式会社
お問い合わせ
※順不同
後援（公社）日本通信販売協会、日本百貨店協会、日本マルチペイメントネットワーク推進協議会、
（一社）ジャパンEコマースコンサルタント協会、
（一財）ネットショップ能力認定機構、EC研究会、
（一社）通販エキスパート協会、
（一社）日本 Web協会、
（一社）日本コールセンター協会（CCAJ）、
（一社）モバイル・コンテンツ・フォーラム（MCF）、
（一社）イーコマース事業協会
イーコマース EXPO 運営事務局（ UBMジャパン株式会社内）
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1-8-3 神田 91ビル TEL: 03-5296-1020 FAX: 03-5296-1018 E-mail: [email protected]
第6 回
イーコマースEXPO
2016 大阪
西日本最大級 25以上のセミナーや事例紹介に加え、
80を超える製品やサービスが大阪に集結!
会場案内図展示会最新情報はコチラ▶▶▶ www.ecommerceexpo-osaka.com
ワークショップ会場
LOUNGE
ワークショップ会場
A
セミナー会場
B
C
セミナー会場
E-16
A-15
A-16 B-13
A-13
A-14
B-14 C-13
C-16 D-13
C-14
D-14 E-15
D
E-14 F-16
F-15
E-13
G-16
H-16 J-11
G-14
H-14 J-09 J-14
J-16
LOUNGE
コールセンター/CRM
デモ&コンファレンス 2016 in 大阪
合同開催:
A-11
A-12 B-11
B-12
C-12
D-12 Ｅ-11
A-09
A-10 B-09
B-10
C-10
Ｅ-09
A-07
A-06
WebRTC
ゾーン
C-08 C-11
D-06 Ｅ-07
C-06
A-05
E-10 F-12
F-13
抽選会場
F-11
G-09 G-10 H-09
J-09
F-09 G-07 G-08 H-07
J-07
F-07
J-05 J-06
カタログ
ステーション
LOUNGE
E-06 F-06
G-06 Ｈ-05
セミナー会場
E
イーコマース EXPO
2016 大阪
A-01 A-02 B-01 B-02
C-01
E-01
Ｆ-01 Ｆ-02 F-03
H-02
J-01
出展企業・団体一覧（50音順、敬称略）※2016年5月16日現在
アイ・エヌ・ジー・
ドットコム
アイテック阪急阪神
アイモバイル
アライドアーキテクツ
ecbeing
イーコマース事業協会
いつも．
エルテックス
関通
協同コム
CRITEO
コマースニジュウイチ
F-09 サティス製薬
J-07/J-09
H-02 GMOメイクショップ
H-07
D-12 ジェイエスフィット
E-11
F-11 システムリサーチ
G-06
F-03 JASISA（日本中小企業情報化支援協議会） G-08
G-07 鈴与
F-01
̶ ソケット
E-09
F-13 デジタルリバージャパン
F-06
H-05 特攻店長
G-10
̶ E-10 ナビプラス
̶ ニッセン
J-06
̶ 日本システムウエア
F-06
ネットプロテクションズ
バリュース
ファストメディア
不二家システムセンター
フューチャーショップ
プラスアルファ・コンサルティング
ヤマトフィナンシャル
ユーザーローカル
ユミルリンク
ラクス
楽天
ワークスアプリケーションズ
F-02
E-09
E-06
F-12
H-09
̶ D-06
E-01
J-01
F-07
G-09
E-07
出展社プロフィール
F-09 アイ・エヌ・ジー・ドットコム
H-02 アイテック阪急阪神
〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町4-6-8 アーク瓦町ビル2F
担当部署: 営業部
Tel: 06-4706-3440 Fax: 06-4706-3442
ビス、テレマーケティング
（電話受付）など、マーケティング支援サービスに
ついてご説明いたします。
● Facebook見込み客獲得支援アプリ
Tel: 03-6740-6008
URL: http://www.hit-mall.jp/
NEW
D-12 アイモバイル
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
E-mail: [email protected]
URL: http://www.ingjp.com
Facebookを使用した見込み客獲得支援アプリをはじめ、SNS支援サー
〒105-0012 東京都港区芝大門1-9-9 野村不動産芝大門ビル3F
担当部署: マルチメディア事業本部営業部東京営業支援課
HIT-MALLは、カスタマイズの自由度が高いECサイト構築パッケージを
ベースとしたEC構築・運営サービスです。
当社のビジネススタンスは「お客様の課題と真剣に向き合う」
ということ。
HIT-MALLの仕様にあわせてECサイトを構築するのではなく、お客様が
抱える課題の本質を探し出し、その課題を解決できるソリューションをお客
様と一緒に考え、形にします。
● HIT-MALL
J-05 アドウェイズ
〒160-6138 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー38F
Tel: 03-5331-6328
URL: http://www.adways.net
F-11 アライドアーキテクツ
● http://www.nint.jp/
URL: http://www.ecbeing.net/
● モニプラファンブログ
G-07 イーコマース事業協会
ecbeingは大手・中堅企業向け900サイトを超る構築と運用支援実績
ノウハウが全て詰まった究極のEC 専門の事業推進企業です。構築は
もちろんサイトの開始後の運用支援もしっかりサポート！本展示会では
EC構築パッケージ「ecbeing」のデモ環境と販促運用サポート新サービス
「motenaS（モテナス）」のご紹介を中心に行います。是非当ブースで
お待ちしております！
-
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-18-27 丸ビル新館108
Tel: 06-6324-0900 Fax: 06-6324-0910
● ecbeing
● CRM+
● オムニチャネル+
● 総合運用支援サービス motenaS
NEW
いつも．
〒106-0032 東京都港区六本木7-15-7 新六本木ビル9F
担当部署: マーケティング部
Tel: 03-4580-1365 Fax: 03-3475-5677
E-mail: [email protected]
URL: http://www.ebs-net.or.jp/
URL: http://itsumo365.co.jp/
出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
● 6月定例会のお知らせ
● 入会案内
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング10F
担当部署: EC関西支社
Tel: 06-6121-2811 Fax: 06-6121-2812
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
情報感度の高いブロガーに向けて、商品モニターや座談会などの「イベ
ント」を実施することでクチコミを活用した販売促進・集客に繋げます。
ECビッグデータを用いて企業の日中ECビジネスに不可欠な情報分析を
（ニント）」をご紹介いたします。
提供するデータサービス「Nint
F-03 ecbeing
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル4F
担当部署: マーケティング部
Tel: 03-6408-2790 Fax: 03-6408-2799
E-mail: [email protected]
URL: http://www.aainc.co.jp/
ブースの見どころ出展品目／サービス
弊社は創業以来ネット通販支援に特化して事業を行なっています。おかげ
さまで、紹介や口コミだけで、7,000社超のお客様とお取引きすることが
でき、日本最多級の実績を積むことができました。ネット通販成功に必要な
集客、制作、販売、システム、コンサルティングを自社内でワンストップで
提供しています。
● ECコンサルティング・業務改善提案
● モール・本店集客支援サービス
● 運営代行・フルフィルメントサービス
● システム企画・開発
● 他店舗化支援サービス
第6 回
イーコマースEXPO
2016 大阪
F-13 エルテックス
H-05 関通
〒240-0005 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地
横浜ビジネスパークイーストタワー 14F
担当部署: 営業部
Tel: 045-332-6655 Fax: 045-332-6644
ブースの見どころ出展品目／サービス
URL: http://www.eltex.co.jp/
最近の ECや通信販売は、店舗との連動も考慮したオムニチャネルへの
配慮が重要になってきています。eltexDC は ECという言葉だけでは
〒577-0015 大阪府東大阪市長田1-8-13
担当部署: 営業部
Tel: 06-4308-8901 Fax: 06-4308-8911
カバーできない、次世代型の通信販売を見据えた統合型パッケージです。
またeltexCXは、RFM分析、LTVやECの来訪者分析、通信販売では特に
重要となるリピート客育成に必要な指標などを「多次元分析」するツール
です。
● eltexDC
● eltexCX
● eltexITS
E-10 協同コム
-
〒104-0042 東京都中央区入船2-5-7
Tel: 03-6280-2780 Fax: 03-3555-2520
● デジタルサイネージ NEW
● デジタルサイネージ配信システム
NEW
Tel: 03-6400-4300
URL: http://www.commerce21.co.jp/
URL: http://www.saticine-md.co.jp/
H-07 GMOメイクショップ
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
● Commerce21 S5
化粧品OEMメーカーのサティス製薬が、通販ビジネス立ち上げ時に必要
となる
「物流・コールセンター・CRMシステム」のサービスを開始しました。
通販化粧品に特化し、600 社を超える取引実績だからこそ実現できた
品質と価格です。通販で化粧品を売るなら、ものづくりから販売まで一貫
サポートのサティス製薬へご相談ください。
● 物流代行サービス NEW
● コールセンター代行サービス
● CRMシステム NEW
NEW
E-11 ジェイエスフィット
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
担当部署: 法人営業部
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島2-12-11
Tel: 06-6307-5192 Fax: 06-6305-2201
URL: http://www.makeshop.jp/
E-mail: [email protected]
URL: http://www.jsfit.co.jp/
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
MakeShop（メイクショップ）22,000 店舗の導入実績。ショップ構築・
運営・集客など651機能を搭載、流通総額1291億円で3年連続No.1の
（メイクリピーター）導入
ネットショップシステムをご案内。MakeRepeater
1,200 社突破。広告投資 0 で売上 7 倍！誰でもカンタンに直感的に利用
● MakeShop
（メイクショップ）
● MakeRepeater
（メイクリピーター）
● Criteo リターゲティング広告配信システム
〒135-0047東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル3F
担当部署: 営業部
〒108-0023 東京都港区芝浦4-13-23 MSビル12F
担当部署: セールス＆マーケティング本部
できる利益を生むリピーター育成ツールをご案内。
J-07/ サティス製薬
J-09
コマースニジュウイチ
「 EC
5月26日（木）13:00∼13:45D会場においてセミナーを行います。
ビジネスを成功に導くコマース21だから伝えられる∼アパレルにおける
ブランド戦略×オムニチャネル∼」本セミナーではファッションECサイトの
構築実績が豊富なコマース21が、オムニチャネルを使ったブランド戦略の
コツをお話しします。
Tel: 03-6450-3350
E-mail: [email protected]
URL: http://www.criteo.com/jp/
出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
価格と使い勝手にこだわるデジタルサイネージ・メーカーとして、店舗
空間の各シチュエーションに合わせたモデルを展示。新製品である屋外用
デジタルサイネージをはじめ、壁面やスタンド式などフレキシブルに
提案を行う。
CRITEO
〒150-6026 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー26F
E-mail: [email protected]
URL: http://www.kyodocom.jp/
-
E-mail: [email protected]
URL: http://www.kantsu.com/
通販ビジネスを成功に導くJSFITのオムニチャネルソリューション長年の
販売実績で培った通販ビジネスのマーケティング戦略とフルフィルメント
業務を熟知したシステム。通販事業の特性でもある事業の急伸長や新たな
サービス機能にもフレキシブルに対応可能です。
● C.Next-EC
（ネット通販システム）新製品
● C.Next-FF
（通販基幹システム）NEW
NEW
出展社プロフィール
G-06 システムリサーチ
G-08 JASISA（日本中小企業情報化支援協議会）
〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング4F
〒 150-0002 東京都渋谷区渋谷3-5-16-2F
Tel: 06-6444-8600
E-mail: [email protected]
URL: http://www.ilii.jp
Tel: 0120-640-702
E-mail: [email protected]
URL: http://www.biz-solution.org/
ブースの見どころ出展品目／サービス
弊社はこれまで、電話を使った業務効率化を図るCTIシステムや、通販に
おける受注から出荷、入金管理などの業務を一元管理できるシステムを
多くの企業に導入してきました。当イベントでは、無料で本格派ネット
ショップが作成できる
『イージーマイショップ』
と
『 Simplex 』の連携デモン
ストレーションを行います。電話・ECの受注一元化による業務効率化を、
弊社ブースにてご体感ください！
● Simplex
● イリイのCTI
● easy my shop
F-01 鈴与
E-09 ソケット
〒105-0011 東京都港区芝公園1-2-12
〒107-0062 東京都港区南青山5-4-35 たつむら青山ビル3F
Tel: 0120-032-029
E-mail: [email protected]
URL: http://tsuhan.suzuyo.co.jp/
URL: http://socket.co.jp/
F-06 デジタルリバージャパン
G-10 特攻店長
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビル2号館10F
〒650-0027 兵庫県神戸市中央区中町通2-3-2 三共神戸ツインビル8F
担当部署: 営業部
Tel: 078-360-0620 Fax: 078-360-0621
Tel: 03-5325-6224
E-mail: [email protected]
URL: http://www.digitalriver.com/?lang=ja
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-7-7 EBSビル8F
担当部署: セールス＆マーケティング部
URL: http://www.nissen.biz/
ニッセンの待つ、3,000万件以上に及ぶ「顧客データベース」、1日3.4万個
の商品が発送可能な「インフラ」、40年超の通販事業を通じて構築してきた
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
NaviPlusレコメンド
NaviPlusサーチ
NaviPlusレビュー
NaviPlusリタゲメール
BuySmart Japan（越境EC支援ツール）
● 特攻店長
〒604-8223 京都府京都市中京区新町通錦小路下ル小結棚町444
ニッセン四条新町ビル6F
担当部署: BtoB本部
Tel: 075-682-2022 Fax: 075-231-5768
近年の集客偏重型のプロモーションの反省から注目されつつある、サイト
流入後のユーザ離脱防止ソリューションをワンストップで提供しています。
累計支援実績700サイトを超えるナビプラスだからこそ語れる、売上UPの
ノウハウを余すことなく提供します。
●
●
●
●
●
特攻店長は楽天・ヤフー・Amazon・DeNAなど大手モールから、自社EC
サイトの通販多店舗展開に特化した一元管理ソフトウェアです。受注管理、
商品ページ管理、在庫の自動配分、集計・レポート機能をはじめ、通販の
日常業務に即したソリューションをご提供しております。また、既存のシス
テムや基幹システムとの連携についても、別途カスタマイズを行うことに
より柔軟に対応いたします。
J-06 ニッセン
ナビプラス
Tel: 03-5456-8017
E-mail: [email protected]
URL: http://www.naviplus.co.jp/
E-mail: [email protected]
URL: http://tencho.jp/
ブースの見どころ出展品目／サービス
共同出展社
ブースの見どころ出展品目／サービス
デジタルリバーは20 年以上、越境ECを専業にサポートしているグロー
バルなサービスプロバイダーです。SaaS 型の ECインフラ、決済、税金
管理、マーケティング、フルフィルメント、カスタマサービスなどトータル
ソリューションを提供しています。本展示会では、グローバルECサービス
（デジタ
と初期・月額費用が不要なセルフサービス型ECプラットフォーム
ル製品向け）のMyCommerceを紹介します。
日本システムウエア
● グローバルEコマース新製品 NEW
● MyCommerce NEW
-
スマホ向けおもてなし販促プラットフォーム「 Flipdesk 」。サイトに埋め
込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析し、状況に応じてクー
ポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなどの最適な接客を行う
ことで、購買率の向上や会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。
2014年9月の正式リリース以来、導入実績は350社を超え、ECをはじめと
して人材、不動産、金融、旅行など幅広いサイトに導入されています。
バリュース
● Flipdesk
（フリップデスク）
共同出展社
● 越境EC対応・海外発送 NEW
● 配送料値上げ対策
● BtoB/BtoC 一元管理
● ギフト対応、同梱チラシの使い分け
● 化粧品製造業
● 西宮物流センター NEW
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
当社は全国110カ所に物流センターを構え、通販事業者様が抱える物流や
フルフィルメントの課題に対して最適なソリューションをご提供します。
フルフィルメント営業担当ならびに大阪支店の営業担当者が説明させて
いただきますので、是非お気軽にお立ち寄りください。
「ノウハウ」を駆使し、貴社ビジネスのあらゆる業務をワンストップで支援
いたします。
● プロモーションサポート
● フルフィルメントサポート
● コンビし後払い決済サービス
第6 回
イーコマースEXPO
2016 大阪
F-06 日本システムウエア
F-02 ネットプロテクションズ
〒150-8577 東京都渋谷区桜丘町31-11
担当部署: ITソリューション事業本部営業統括部
Tel: 03-3770-0096 Fax: 03-3770-0268
〒104-0061 東京都東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル4F
URL: http://www.netprotections.com/
URL: http://www.nsw.co.jp/
デジタルリバージャパン
E-09 バリュース
● NP後払い
● NP後払いair
● FREX B2B後払い決済
E-mail: [email protected]
URL: https://yapp.li/
ソケット
FutureShop2はASPながらも、デザインの自由度と外部サービスとの
高い連携性があります。現在2100店舗様稼動中、店舗あたり平均流通額
5000万です。リピート購入対策からファン化を促進するロイヤルティー
マーケティングに取り組める機能を中心に、
Amazonログイン&ペイメントや
楽天ID決済も導入可能。スマートフォン対策も行え、お客様の「実現したい
こと」に取り組めるECプラットフォームです。
● FutureShop2
● FutureShop2X
● FutureShop2 OVERSEAS
D-06 ヤマトフィナンシャル
プラスアルファ・コンサルティング
〒105-0013 東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル５F
担当部署: カスタマーリングス事業部
Tel: 03-6432-4016 Fax: 03-6432-4017
〒104-0061 東京都中央区銀座2-12-18 ヤマト銀座ビル10F
Tel: 03-6671-8080
URL: https://www.yamatofinancial.jp/
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
マーケティングオートメーションシステム「カスタマーリングス」をご紹介。
データ統合から、顧客分析、
メールなどのアクションをシームレスに自動化
します。この機会にブース＆講演にてご体験ください。
● 通販300社が選んだマーケティングオートメーション
「カスタマーリングス」
● クラウド型アプリプラットフォーム Yappli
Tel: 06-6485-6485
URL: http://www.future-shop.jp/
BPO改善ソリューション-受注業務
BPO改善ソリューション-コールセンター業務
BPO改善ソリューション-売掛金管理業務
BPO改善ソリューション-印刷発送業務
BPO改善ソリューション-勤怠給与業務
BPO改善ソリューション-データ入力業務
E-mail: [email protected]
URL: http://www.pa-consul.co.jp/service/rings_web/
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 24F
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
書送付にかかる人員が足りないなど人手のかかる業務の改善策を検討中
であれば一度当社ブースにお立ち寄り下さい。ペコポコの不二家による
BPOサービスをご紹介します。
Yappliは、UI/UXや動作性にこだわった高品質なネイティブアプリが最短
１ヶ月で作れるクラウド型アプリプラットフォームです。
３つのメリット
「カン
タン導入・高品質・誰でも更新」が体感できるデモをブース内で実施。O2O
クーポンで単月5億円越え 1万DLでEC月商1,000万円越え等、アプ
リを活用して効果を出している企業様のマーケティングレポートもご用意
しております。
H-09 フューチャーショップ
〒134-0088 東京都江戸川区西葛西3-8-18 西葛西三丁目ビル3Ｆ
担当部署: BPO事業部営業部
Tel: 03-5675-5562 Fax: 03-5675-5525
E-mail: [email protected]
URL: http://www.fujiya-sc.co.jp/
当社のBPOサービスはシェアードサービスから始まり40年以上のキャリアを
経て得たノウハウを基に提供しております。受注をECサイトに移行したが
FAXや電話による注文がなくならない、得意先の増加により売掛金や請求
ブースの見どころ出展品目／サービス
共同出展社
ブースの見どころ出展品目／サービス
■ECの価格調査＆更新を自動化！型番商品の出品時には必須の価格変更
業務を圧倒的に楽にします。適正な値付けにより、売上・利益UPに繋がった
事例も多数です。
F-12 不二家システムセンター
-
〒107-0052 東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル4F
Tel: 03-6277-6444 Fax: 03-6277-6445
Tel: 03-6721-7226
E-mail: [email protected]
URL: https://price-search.me/
●
●
●
●
●
●
様々な取引でご利用頂けるリスク保証型の後払い決済。売上UP・業務負荷
削減に繋がる決済ソリューションをご提案いたします。
E-06 ファストメディア
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-23-8 KOHGAビル5F
● 価格調査＆更新システムプライスサーチ
ブースの見どころ出展品目／サービス
● グローバルECプラットフォーム
共同出展社
ブースの見どころ出展品目／サービス
グローバル eコマースのプラットフォームに限らず、国内 eコマースとの
連携やカスタマイズ等のノウハウをご提供しながら、多様な課題と
ご相談へ対応いたします。
通販事業に役立つサービスを。クロネコの決済代行サービスです。ヤマト
グループの一員として、通販事業の立ち上げから拡大までサポートし
続け、今年で30周年を迎えます。培ってきた実績とノウハウを携えて、お客
様の事業に合わせたご提案をいたします。
● クロネコwebコレクト
● 宅急便コレクト
● クロネコ代金後払いサービス
● 越境決済サービス NEW
NEW
出展社プロフィール
E-01 ユーザーローカル
J-01 ユミルリンク
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル9F
担当部署: コーポレートセールス
Tel: 03-6431-9021 Fax: 03-6431-9031
〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー12F
担当部署: セールス本部営業企画部
Tel: 03-6820-0088
URL: https://www.ymir.co.jp/
URL: http://www.userlocal.jp
● ユーザーインサイト
● ソーシャルインサイト
● メディアインサイト NEW
F-07 ラクス
ブースの見どころ出展品目／サービス
ブースの見どころ出展品目／サービス
世界200,000サイト以上に提供実績をもち、ヤフーアクセス解析も技術
提供するユーザーローカルが開発した、アクセス解析ツール「ユーザー
インサイト」とソーシャルメディア解析ツール「ソーシャルインサイト」を
ご紹介致します。多くのご導入企業様の成功事例についてもお話できれば
と存じます。また、ご活用いただいております企業様の活用事例動画も
流しておりますので、
ご覧くださいませ。
30 億通／月の配信実績を誇る高速メール配信・メールマーケティング
システム「Cuenote」をご紹介します。ブースでは、ECに最適な「カゴ落ち
対策」や「レコメンドメール」、
「動画メール」など、さまざまな施策や事例を
ご紹介します。
● Cuenote FC
● Cuenote SR-S
G-09 楽天
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル3F
URL: http://www.rakus.co.jp
ブースの見どころ出展品目／サービス
導入実績3,000社超のメール共有・管理クラウド
「メールディーラー」と、
メールの一斉配信クラウド
「配配メール」をご紹介します。メールディー
ラーは、お客様からのお問合わせメールを複数のスタッフで共有できる
ソフトです。複数名でのメール対応業務を効率化し、対応品質と顧客満足を
高めることができます。配配メールは、多機能・低価格、3,500社が導入した
メール一斉配信システムです。是非、当社ブースへお立ち寄り下さい！
● メールディーラー
● 配配メール
● クルメル
E-07 ワークスアプリケーションズ
〒
担当部署:
Tel: Fax:
ブースの見どころ出展品目／サービス
E-mail:
URL:
●
●
●
●
●
●
NEW
NEW
NEW
NEW
NEW
NEW
5月25 日水セミナースケジュール
※最新情報はオフィシャルWEBサイトまたは会場内プログラム案内にてご確認ください。
都合により予告なく内容等が変更になる場合がございます。ご了承ください。
D会場
E会場
K-1 9:20▶10:10
【基調講演】進化し続ける楽天市場！
∼ 真の顧客満足を実現する楽天市場の成長戦略 ∼
楽天楽天市場事業執行役員城戸幸一郎氏
創業時より変わらないコンセプトである
「店舗が主役な場であり、
人間味溢れるショッピング体験の提供」
を追求する楽天市場の取り組みについて。
とくに、楽天市場で重点的に取り組んでいる顧客満足を最大化するための施策「楽天エコシステム（楽天経済圏）」や「クローズドからオープンへの再定義」な
どについて、楽天のEC戦略の文脈でご紹介します。
※受講者数がD会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。
D-1 10:30▶11:15
E-1 10:30▶11:00
成長通販 300 社が選んだ国産マーケティングオートメー
ション最新事例
Eビジネスを加速させるオムニチャネルの活用術セミナー
∼収益・LTV アップを実現する鉄板アクション& 分析手法一挙公開∼
プラスアルファ・コンサルティング取締役副社長鈴村賢治氏
ecbeing 関西支社支社長室賀謙吾氏
D-2 11:45▶12:30
【特別講演】中国自由貿易試験区を活用したO2O越境EC
∼神戸市による「神戸フードフェアin上海」事例など
GL-Plazaジャパン代表取締役小嵜秀信氏
中国の E コマース市場は年々発展を遂げ昨年は 55 兆円市場にまで成長をしてきており、日本企業も越境 EC として、この巨大な市場に進出する企業が
増えております。中国越境 EC で今、全世界から注目を浴びる「自由貿易試験区」を活用した越境EC スキームとは？O2O 越境EC スキームとは？神戸市の
事例も交えながら、わかりやすく全体像を解説します。
※受講者数がD会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。
D-3 13:00▶13:45
∼ネットショップの売上に頭打ちは、ない。∼
「商材別・売上別、お悩み解決講座！」
フューチャーショップ営業企画部リーダー崎久保輝美氏
E-3 13:00▶13:30
売上アップのために知っておきたい、
人気ショップがやって
いる顧客メール対応3つのポイント∼
ラクスクラウド事業本部企画開発統括部鈴木高俊氏
D-4 14:05▶14:50
大手メーカー担当者が直接語る！WEB活用による顧客接点改革
∼LTV向上にむけたワコール、ミキハウスの取り組み∼
【パネラー】
ワコール
通信販売事業部ウェブストア営業部
ウェブストア営業企画部課長大薮範子氏
ミキハウス
ベビークラブプロジェクトリーダー髙山幸士氏
【ファシリテーター】
ワークスアプリケーションズ
製品開発本部 EC Executive Adviser 小嵜秀信氏
E-5 14:30▶15:00
BtoB-ECを進める上で意外と見落としがちな決済手段
50業界以上のBtoB-EC事業者に携わってきた決済の
プロが語る、
BtoB特有の決済事情とは
ネットプロテクションズ BtoBグループセールスマネージャー小猿雄一氏
D-5 15:10▶15:55
競合と差をつける！
パーソナライゼーション広告が実現する、これからのオン
ライン接客 ∼未来の顧客に出会う仕組みを考える！∼
CRITEO 西日本営業所西日本統括マネージャー中嶋真氏
D-6 16:15▶17:00
2016年のEC戦略はこれだ！楽天、
本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店
でEC売上げ5億円突破！ ∼7500社のコンサル事例公開∼
いつも. 事業推進部部長立川哲夫氏
E-7 16:00▶16:40
グローバルECにおける10の成功法則
∼初期投資を1年目で回収するための越境ECモデル構築と
運営手法∼
デジタルリバージャパンエンタープライズコマースシニアセールスマネージャー高橋実氏
5月26 日木セミナースケジュール
※最新情報はオフィシャルWEBサイトまたは会場内プログラム案内にてご確認ください。
都合により予告なく内容等が変更になる場合がございます。ご了承ください。
D会場
E会場
K-2 9:20▶10:10
【基調講演】Amazonのお客様をあなたのお客様に
∼ Amazonログイン & ペイメントのもたらす新しいEコマースの姿 ∼
アマゾンジャパンアマゾンペイメント事業本部事業部長井野川拓也氏
Amazonでは、マーケットプレイスを販売プラットフォームとする「出品サービス」に加え、2015年5月から、Amazon以外のEコマースサイトでもお客様が
「Amazonログイン &
Amazonアカウントで簡単にログインし、安全にお支払いできる「Amazonログイン & ペイメント」のサービスを提供しています。
ペイメント」の解説や、注文成約率の向上、新規会員の獲得といった導入後の効果など、成功事例をまじえながら、AmazonがあなたのEコマースサイトに
提供できる新たな価値をご紹介します。
※受講者数がD会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。
D-9 10:30▶11:15
E-9 10:30▶11:00
オウンドメディア戦略セミナー
成長通販 300 社が選んだ国産マーケティングオートメー
ション最新事例
∼収益・LTV アップを実現する鉄板アクション& 分析手法一挙公開∼
ecbeing 執行役員マーケティング担当梅原一郎氏
プラスアルファ・コンサルティング取締役副社長鈴村賢治氏
D-10 11:45▶12:30
【特別講演】
【ビッグデータ活用事例】検索データからみえる食卓ニーズ
クックパッドトレンド調査ラボアナリスト村上雅洋氏
「今日は何食べよう」から始まる献立決定や購買行動。月間延べ利用者数が5000万人を超えるcookpad.comでは、そんな日々の生活
者の食に関する欲求情報が蓄積されている。クックパッド（株）は、こうした検索履歴を元に、生活者の欲求を可視化し、法人向け
サービス「たべみる」というサービスとして提供している。本講演では弊社が「毎日の料理を楽しみに」するために、データをどの
ように活用しているのかを紹介する。
※受講者数がD会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。
D-11 13:00▶13:45
E-11 13:00▶13:30
ECビジネスを成功に導くコマース21だから伝えられる
∼アパレルにおけるブランド戦略×オムニチャネル∼
成功事例から読み取るコンバージョン19％アップの法則
コマースニジュウイチ S5事業本部本部長森雅人氏
ネットプロテクションズセールスグループ営業推進チームアライアンス担当チーフ長谷川智之氏
D-12 14:05▶14:50
ビッグデータ分析でわかった LP、
商品ページを CV につなげる方法
ユーザーローカル取締役COO 渡邊和行氏
D-13 15:10▶15:55
ユーザが離脱する５つの穴の見つけ方&塞ぎ方
∼ECの販売力を向上させるこれからの接客術とは!?
ナビプラスセールス&マーケティング部執行役員セールス&マーケテクング部部長
高橋敏郎氏
D-14 16:15▶17:00
2016年のEC戦略はこれだ！楽天、
本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店
でEC売上げ5億円突破！ ∼7500社のコンサル事例公開∼
いつも. 事業推進部部長立川哲夫氏
E-14 15:15▶15:45
リピート購入につなげるメールマーケティング、
メルマガ改善のススメ
ラクス（メルラボ）
編集部芹澤はずき氏
クラウド事業本部 Mail Marketing Lab.