―２日間の受講で２級受験のための１２時間の必修科目が修了できます― １．日時及びカリキュラム研修会名申込期限：６月８日（水）日時内容（１）さまざまな場面でのコミュニケーション手法電話応対技能検定２級受験講座＜１日目＞（２）電話応対のアサーションの基礎平成２８年６月１５日（水）９：３０～１６：３０（３）電話応対のカウンセリングの基礎（４）電話応対のコーチングの基礎（受付９：１５より）（５）電話応対のメディエーションの基礎会場：南部労政会館（６）日本語の話し言葉の特徴（１）日本語の話し言葉の特徴（２）「伝え方」「聴き方」の基本電話応対技能検定２級受験講座＜２日目＞（３）発音・発声の基本を振り返る平成２８年６月２２日（水）９：３０～１６：３０（４）電話応対の応用（電話を受ける）（受付９：１５より）（６）電話応対の応用（電話をかける）（５）電話を受けるロールプレイング会場：NTT 品川 TWINS （７）電話をかけるロールプレイング（８）実践ロールプレイング（９）個人情報保護法２．講師株式会社 NSG コーポレーション３．対象電話応対技能検定（もしもし検定）３級合格者の方４．定員５名（定員になり次第締め切らせていただきます）５．申込方法佐々木恵美子以下、申込みフォームよりお申込みください。 URL：https://business.form-mailer.jp/fms/7636a50a54552 ※別途事務局から受付確認の返信メールをお送りします。返信がない場合は恐れ入りますが事務局までご連絡下さい。６．受講料１名様２１，６００円／２日間（税込） ※締切後のキャンセルにつきましては、キャンセル料として１名様３，２４０円を申し受けます。ご了承下さい。７・支払方法開催日の一週間前までに次の口座へお振込願います。【振込手数料は貴社でご負担下さい】みずほ銀行品川駅前支店普通０５６１４８９口座名義：ザイ）ニホンデンシンデンワユーザキョウカイトウキョウシブ注１：銀行振込のみ承ります。現金のお取り扱いは致しかねます。ご了承下さい。注２：振込人氏名の先頭に、受講日をご入力下さい。（例：０６１５会社名）注３：領収書は銀行のご利用明細書をもって代えさせて頂きます。８・申込締切平成２８年５月２７日（金） ※定員になり次第、締め切らせていただきます９．その他 ①当研修の受講で１２時間の必修科目が修了できます。 ②必修科目の残り時間（３時間）は、検定当日の午前中に研修を行います。 ③もしもし検定２級は８月３日（水）に実施予定です。（２級検定の詳細は別途ご案内いたします）【お問合せ先】（公財）日本電信電話ユーザ協会東京支部ＴＥＬ：03-3740-9401 プライバシーポリシー（プライバシーに関する公益財団法人日本電信電話ユーザ協会の確約）公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は、常日頃より関係者の情報を厳正に管理し、プライバシー保護に努めています。ユーザ協会は、関係者様の個人情報は当協会の定款に基づく事業目的以外には、使用致しません。