英語コミュニケーション研修（基本コース） ～英語電話応対・英文Ｅmailの基本～ （公財）日本電信電話ユ－ザ協会 港地区協会／東京南地区協会 日頃、ユーザ協会の事業にご支援・ご協力を賜り誠にありがとうございます。 さて、ユーザ協会では英語でのコミュニケーションをより円滑にするため、今年度も電話応対とメールを 対象に下記の研修を開催することとしました。皆様のご参加をお待ちしております。 【研修内容】 Ⅰ部 英語電話応対（４時間程度） Ⅱ部 英文Ｅ-ｍａｉｌ（２時間程度） ・話したい相手を伝える ・メッセージを残す／連絡方法を尋ねる ・電話の取り次ぎ ・電話に出られないことを伝える ・メッセージを受け取る ・英文Ｅ-ｍａｉｌの基礎知識 ・簡単英文Ｅ-ｍａｉｌの作成／文頭の挨拶 ・返信する際のＥ-ｍａｉｌ表現 ・Ｅ-ｍａｉｌで問い合わせをする ・Ｅ-ｍａｉｌでの依頼への回答 ・様々な表現を実践に近い形で練習します。 ・テキストは研修後ご自身で学習可能な教材です。 【開催日時】平成２8年 １１月１０日（木） 9：３０ ～ 16：３０（受付 9：１５より） 【会 場】南部労政会館 第５会議室 住所 東京都品川区大崎１－１１－１ ゲートシティ大崎 ウエストタワー 2階 （ＪＲ「大崎駅」南改札口より徒歩3分） TEL ０３－３４９５－４９１５ 【募集人員】40名 ※定員になり次第締め切らせていただきます。 【受 講 料】ユーザ協会会員：税込３，２４０円 【講 師】ＮＯＶＡホールディングス株式会社 一般：税込４，３２０円 専任講師（外国人講師＆日本人講師のペア） 【申込方法】１１月７日（月）までに、以下の方法でお申し込みください。 申込みフォーム https://business.form-mailer.jp/fms/1268e41161957 又は ユ－ザ協会 東京支部 ホームページ http://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/ ⇒ イベント情報 ⇒ 研修・セミナー年間計画一覧 ※受講票は送付いたしませんので、筆記用具を持参し、当日会場へお越しください。 【支払方法】受講料は事前振込です。１１月９日（水）までに下記口座にお振り込みをお願い致します。 みずほ銀行 新橋支店 普通 ４９１２８０９ ユーザキョウカイ ミナトチクキョウカイ ※振込手数料は貴社でご負担をお願い致します。 領収書は銀行の「ご利用明細票」をもって代えさせていただきます。 【問合せ先】公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 港地区協会／東京南地区 協会 事務局：廣瀬、秋山 TEL ０３－３７４０－９４０１ プライバシーポリシー（プライバシーに関する公益財団法人日本電信電話ユーザ協会の確約） 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は、常日頃より関係者の情報を厳正に管理し、プライバシー保護に努めています。 ユーザ協会は、関係者様の個人情報は当協会の定款に基づく事業目的以外には、使用致しません。
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