Karriere bei Bosch Technik fürs Leben Global Operations Assistant (m/w) am Standort Berlin oder Magdeburg Innovationsfähigkeit und Know-how-Vorsprung bestimmen den Bosch Unternehmenserfolg. Meistern Sie zusammen mit uns neue Aufgaben durch Ihre Bereitschaft, ständig Neues zu lernen. Ihre Aufgaben: Der Geschäftsbereich Bosch Service Solutions bietet innovative Lösungen rund um das Thema Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Unsere Services sind international gefragt und werden weltweit in mehr als 30 Sprachen und 15 Ländern erbracht. Im Produktbereich Business Solutions steht die Entwicklung und Realisierung ganzheitlicher und innovativer Servicelösungen im Vordergrund – für die Bereiche Verkehr, Gebäude und Kundeninteraktion. Der Produktbereich Shared Services übernimmt Dienstleistungen für Bosch-interne Geschäftsprozesse – insbesondere für die Bereiche Buchhaltung, Personalwesen, indirekter Einkauf, Marketing und Logistik. Unterstützung des Global Operation Teams bei administrativen und strategischen Projekten im Bereich Premium Service Dienstleistungen für Automobilkunden Bearbeitung und Lösung von Auftraggeberanfragen im Bereich eCall (Notrufe) Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im Bereich Mobility Services und iCall (Serviceanfragen) Unterstützung in der Erstellung und Monitoring von Service KPIs und Qualitätsinstrumenten Koordinierung des globalen Reporting Support des Global Operation Teams bei ausgewählten Projekten im Daily Business Eigentelefonie zur Erhaltung der operativen Prozesserfahrung Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium idealerweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften Affinität zu Services aus dem Automobilbereich und Zukunftstechnologien Technisches Verständnis und sicher im Umgang mit dem PC Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Interesse an neuen Kommunikationsmedien Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität Eigenständige Arbeitsweise und Lösungsorientierung Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Englischkenntnisse Internationale Reisebereitschaft Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen und Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Entgeltvorstellung. Jeder Erfolg hat seinen Anfang. Bewerben Sie sich jetzt! Datum: 04.05.2016 Referenzcode: DE00442935 Nation: Deutschland Arbeitsort: Berlin e Jetzt online bewerben! Nutzen Sie unser OnlineBewerbungsformular und Ihre Informationen kommen schnell und sicher bei uns an. e Oder bewerben Sie sich per Post Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenz-Nr. an: Bosch Communication Center Magdeburg GmbH Personalabteilung Maria Hertel Schillerstrasse 56-58 10627 Berlin e Kontakt Personalabteilung Maria Hertel Tel.: +4930 992968-014