DGFP-STUDIE MEGATRENDS 2015

DGFP-PRAXISPAPIERE
Studien 04/2015
DGFP-STUDIE
MEGATRENDS 2015
Autorin
Kristin Beyer
Copyright DGFP e.V.
1
Inhalt
1.
Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick
2.
Key Findings
3.
Alle Ergebnisse im Detail
4.
Beschreibung der Stichprobe
Copyright DGFP e.V.
2
1.
Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick
Copyright DGFP e.V.
3
Management Summary
•
•
•
•
•
•
Die Digitalisierung ist der Megatrend, der in den letzten fünf Jahren kontinuierlich an
Bedeutung zugelegt hat.
Aktuell rechnet knapp ein Drittel der befragten Unternehmen mit sehr starken
Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement.
In der aktuellen Unternehmenspraxis führt Digitalisierung eher zu vereinzelten
Maßnahmen, denn unternehmensweiten strategischen Projekten. Gerade der Punkt
interne digitale Formen der Zusammenarbeit, wird bislang in vielen Unternehmen
vernachlässigt.
Der demografische Wandel, einst Frontrunner der Megatrends, hat fast 15% seiner
Bedeutung für das Personalmanagement eingebüßt. Diese Verschiebung der Relevanz
des Themas kann in bereits greifenden Maßnahmen des Personalmanagements
begründet sein. So nutzt bereits heute die Mehrheit der Unternehmen betriebliches
Gesundheitsmanagement, strategische Personalplanung und Employer Branding.
Der Wertewandel, in 70 % der Unternehmen ein sehr stark bis stark wahrgenommener
Trend, schlägt sich vor allem in der Führungskräfteentwicklung und dem Entwickeln von
Verhaltenskodizes nieder.
HR schreibt sich sowohl die effizientere Gestaltung der Personalarbeit, als auch eine
verstärkte strategische Integration in das Unternehmen für die kommenden drei Jahre
auf die Fahnen.
Copyright DGFP e.V.
4
2.
Key Findings
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5
Knapp ein Drittel der Befragten rechnet mit sehr starken
Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement
Wie stark werden sich die folgenden Megatrends Ihrer Einschätzung nach in den nächsten
drei Jahren auf das Personalmanagement auswirken?
sehr stark
Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit
Wertewandel (Sinnsuche, Gesundheit, Nachhaltigkeit)
Demografischer Wandel (Alternde Belegschaften,
Fachkräftemangel)
Globalisierung (globaler Wettbewerb, Diversity)
Knappe Ressourcen/Energiewende
Copyright DGFP e.V.
stark
mittel
29,1%
13,7%
37,2%
24,8%
25,7%
31,8%
36,9%
7,4%
4,1%
14,9%
29,1%
n=134
n=142
26,7%
45,9%
33,1%
überhaupt nicht
26,4%
56,8%
23,6%
17,6%
wenig
n=141
n=142
n=93
6
Digitalisierung als Megatrend legt kontinuierlich an Bedeutung zu,
der demografische Wandel nimmt eine rückläufige Entwicklung.
Dies könnte an bereits greifenden Maßnahmen des Personalmanagements liegen
Wie hat sich die Bedeutung der Megatrends in den letzten Jahren gewandelt?
32
29
Knappe Ressourcen/ Energiewende
22
45
Globalisierung
40
48
48
Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit
58
64
82
Demografischer Wandel
71
68
70
69
70
Wertewandel
0
2011 (n= 139 bis 140)
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20
40
2013 (n= 112 bis 114)
60
80
100
2015 (n= 144 - 148)
7
Bereits die Hälfte der Unternehmen nutzt Employer Branding
um den Herausforderungen des demografischen Wandels
zu begegnen
Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen
auf den Megatrend „Demografischer Wandel“?
(Mehrfachnennungen möglich; n=141; in %)
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen.
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
Rekrutierung neuer Zielgruppen (z.B. Frauen, Ältere
Mitarbeiter)
Altersgemischte Teams
Retention Management
Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen
Wissensmanagement
Lebenslanges Lernen fördern
3,6
16,0
24,8
27,4
39,0
43,0
48,0
Zusammenarbeit mit Schulen
50,0
Employer Branding
50,5
Strategische Personalplanung
Gesundheitsmanagement
Copyright DGFP e.V.
0,7
62,0
83,7
8
Nahezu alle befragten Unternehmen ergreifen Maßnahmen um
den Wertewandel zu begegnen. Hierbei scheint ein Top-Down
Ansatz zu dominieren, da die Thematisierung in der Führungskräfteentwicklung und die Einführung eines Verhaltenskodex die
am häufigsten genutzten Mittel sind
Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen
auf den Megatrend „Wertewandel“?
(Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %)
Andere Maßnahmen
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen.
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
Corporate Volunteering
Sponsoring
Sabbaticals
Mitwirkung an der Umsetzung der Corporate Social…
Mitwirkung an der Definition von Unternehmenswerten
Integration von Unternehmenswerten in Personalprozesse
Spenden/Stiftungen
Diversity Management
Förderung von Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen
Verhaltenskodex (Code of Conduct)
Thematisierung in Führungskräfteentwicklung
Copyright DGFP e.V.
1,4
3,5
5,6
12,7
15,5
24,4
25,4
26,8
27,5
28,9
33,1
35,9
62,9
65,5
9
Knapp die Hälfte der befragten Unternehmen verfügt über
professionelles Expatriate-Management um für globale
Geschäftstätigkeit gerüstet zu sein
Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen
auf den Megatrend „Globalisierung“?
(Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %)
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
Outsourcing von Personalprozessen
7
8
8,5
Corporate Social Responsibility in Personalstrategie integrieren
13,6
Corporate Social Responsibility-Strategie international ausrichten
13,6
Agile Unternehmensstrukturen gestalten
21,2
Aufbau internationaler Governancestrukturen
21,2
Globales Employer Branding
21,2
Retention Management
Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen Teams
Schaffung flexibler Belegschaftsstrukturen
Impatriate Management
Diversity Management
Reorganisation der Personalprozesse zur Effizienzsteigerung
Internationale Standardisierung von Personalprozessen
Employer Branding
Internationale Rekrutierung
Interkulturelle Trainings
Expatriate Management
Copyright DGFP e.V.
22,0
22,9
24,6
28,0
32,2
33,1
37,3
41,5
42,4
45,8
48,3
10
Unter 10 Prozent der Befragten nutzen in ihrem Unternehmen
Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung. Homeoffice als
Möglichkeit zum digitalen und flexiblen Arbeiten, hat sich
mittlerweile in fast 70* Prozent der Unternehmen durchgesetzt
Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den
Megatrend „Digitalisierung“?
(Mehrfachnennungen möglich; n=134; in %)
Andere Maßnahmen
1
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
7
Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung nutzen
7
Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen…
Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im…
Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen
Social Media für Weiterbildung nutzen
17
18
20
21
Digitalisierungskompetenzen bei der Personalauswahl…
22
Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen…
23
Projektorientierte Unternehmensstrukturen gestalten
24
Social Media Guidelines festlegen
29
Mobile Anwendungen zur Rekrutierung nutzen
29
Social Media für Employer Branding nutzen
Mitarbeiterkompetenzen im Bereich Digitalisierung fördern
32
37
Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien
Social Media für Personalrekrutierung nutzen
Telearbeit/Homeoffice
*Bezogen auf jene Unternehmen, die Digitalisierung als wichtigen Trend wahrnehmen.
Copyright DGFP e.V.
49
65
67
11
Von den Unternehmen, die die Energiewende als Trend
identifiziert haben, erarbeitet knapp ein Fünftel erst noch
Lösungen
Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den
Megatrend „Knappe Ressourcen/ Energiewende“?
(Mehrfachnennungen möglich; n=93; in %)
Weiß nicht
Dienstwohnungen
Andere Maßnahmen
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran
Pendlerzuschuss
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen
Telearbeit/Homeoffice
Copyright DGFP e.V.
4,3
8,6
10,8
17,6
19,4
21,1
49,5
12
3.
Alle Ergebnisse im Detail
Copyright DGFP e.V.
13
Das Personalmanagement wird in den nächsten drei Jahren
verstärkt an seiner strategischen Rolle im Unternehmen arbeiten
Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem
Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 1/4
(Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %)
Sehr stark
Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern
Mittel
29
Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das
Unternehmen binden
Die Beschäftigungsfähigkeit (Employability) der Mitarbeiter
fördern
Die Personalarbeit effizient organisieren
0
33
6
22
46
41
20
20
43
40
4
35
52
29
2
16
41
26
Die strategische Integration des Personalmanagements in
das Unternehmen gestalten
13
31
18
Personalthemen im Unternehmen systematisch
kommunizieren
Überhaupt nicht
56
22
4
Wenig
55
24
Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement
betreiben
Copyright DGFP e.V.
Stark
60
5
15
80
100
14
Performance Management wird in über der Hälfte der befragten
Unternehmen in den nächsten drei Jahren eine prägende Aufgabe
des Personalmanagements sein
Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem
Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 2/4
(Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %)
Sehr stark
Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen
15
Gesundheitsmanagement systematisch betreiben
Mittel
36
43
19
Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren
(Employer Branding)
38
6
Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und
fördern
33
7
33
6
9
41
31
21
43
17
0
54
20
6
31
35
Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen
9
23
48
16
Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder
Belegschaften erhalten und fördern
Überhaupt nicht
50
11
Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B.
Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der
Eltern)
Wenig
38
20
Work-Life-Balance ermöglichen
Copyright DGFP e.V.
Stark
40
18
25
60
3
80
3
100
15
In über der Hälfte der Unternehmen stehen aktuell oder in den
nächsten drei Jahren Transformationsprozesse an. Kein Wunder
also, dass HR Restrukturierungen durch systematisches
Changemanagement begleiten will
Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem
Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 3/4
(Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %)
Sehr stark
Restrukturierungen durch systematisches
Changemanagement begleiten
21
Die Vielfalt in der Belegschaft konstruktiv nutzen
Talentmanagement international gestalten
Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit
berücksichtigen
0
36
23
27
31
20
13
17
60
5
19
42
40
1
0
20
32
25
11
9
38
17
17
10 1
41
32
8
Überhaupt nicht
34
39
5
Entsendungsmanagement systematisch betreiben
Wenig
43
11
Die interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiter fördern
Mittel
34
6
Innovationen durch ein systematisches Wissens- und
Ideenmanagement fördern
Copyright DGFP e.V.
Stark
13
11
80
1
100
16
Die systematische Entwicklung von Führungskräften spielt in
über 90% der Unternehmen eine wichtige Rolle in den nächsten
drei Jahren
Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem
Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 4/4
(Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %)
Sehr stark
Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen fördern
Den qualitativen Erfolgsbeitrag des Personalmanagements
bewerten (nicht nur zahlenorientiert)
Stark
7
33
3
Das Humankapital bewerten 1
Compliance auf der Verhaltensebene verankern
35
21
16
Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben
35
20
Überhaupt nicht
38
19
2
41
16
6
24
38
32
0
Wenig
41
Das Unternehmen bei der Wahrnehmung seiner
2
gesellschaftlichen Verantwortung unterstützen (CSR)
Copyright DGFP e.V.
Mittel
9
33
12
49
13
57
40
60
1
3
7 1
80
100
17
Die effiziente Organisation des Personalmanagements dominiert
die Herausforderungen der nächsten drei Jahre
Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den
nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 1/2 (n=142; in %)
Die Personalarbeit effizient organisieren
18,57
Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das
Unternehmen binden
12,41
Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern
10,71
Die strategische Integration des Personalmanagements in das
Unternehmen gestalten
9,29
Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben
7,86
Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren
(Employer Branding)
Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder Belegschaften
erhalten und fördern
Die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter fördern
(Employability)
Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement
begleiten
6,43
5,71
5,71
4,29
Personalthemen im Unternehmen systematisch kommunizieren
3,57
Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement betreiben
2,14
Personelle Kapazitäten flexibel gestalten
2,14
0
Copyright DGFP e.V.
5
10
15
20
18
Obgleich Digitalisierung als maßgeblicher Megatrend der nächsten
Jahre identifiziert wird, sehen nur knapp 2% der befragten
Unternehmen die Berücksichtigung von Web 2.0 als drängendste
Aufgabe im Personalmanagement
Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den
nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 2/2 (n=142; in %)
Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B.
Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der Eltern)
2,14
Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und fördern
2,14
Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit
berücksichtigen
1,43
Work-Life-Balance ermöglichen
1,43
Innovationen durch ein systematisches Wissens- und
Ideenmanagement fördern
0,71
Entsendungsmanagement systematisch betreiben
0,71
Talentmanagement international gestalten
0,71
Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen
0,71
Gesundheitsmanagement systematisch betreiben
0,71
Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen
0,71
0
Copyright DGFP e.V.
5
10
15
20
19
Über die Hälfte der befragten Unternehmen beurteilt die
Veränderungsdynamik in der eigenen Branche als deutlich oder
etwas stärker als im Jahr 2013
Wie beurteilen Sie die Veränderungsdynamik in Ihrer Branche im Vergleich zum Jahr
2013)
Die aktuelle Veränderungsdynamik ist… (n=140; in %)
deutlich schwächer
etwas schwächer
0
1
genauso stark
33
etwas stärker
deutlich stärker
Copyright DGFP e.V.
38
28
20
Der Fachkräftemangel scheint sich nur in der Hälfte aller
befragten Unternehmen weiter zu verschärfen
Wie beurteilen Sie den aktuellen Fachkräftebedarf in Ihrer Branche im Vergleich zum
Jahr 2013?
Der aktuelle Fachkräftebedarf ist… (n=140; in %)
deutlich geringer
etwas geringer
0
7
genauso groß
48
etwas größer
deutlich größer
Copyright DGFP e.V.
29
16
21
Fast 80% der befragten Unternehmen sind in den letzten Jahren
oder aktuell mit Transformationsprozessen in Berührung
gekommen
Ist Ihr Unternehmen von Transformationsprozessen betroffen?
(n=140; in %)
Weiß nicht
Nein
Ja, für die kommenden drei Jahre ist mindestens ein
Transformationsprozess geplant.
Ja, derzeit gibt es mindestens einen Transformationsprozess
Ja, in den vergangenen drei Jahren gab es mindestens einen
Transformationsprozess
Copyright DGFP e.V.
5
18
23
35
38
22
Während Gesundheitsmanagement eine kontinuierlich steigende
Rolle zukommt, schrumpft die Bedeutung von Employer Branding
im Zusammenhang mit dem Megatrend Demografie um mehr
als 10%
Maßnahmen Demografie im Jahresvergleich
(n=141; in %)
1
1
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen.
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
12
5
4
19
Andere Maßnahmen
2011
9
Job Enrichment
0
16
19
37
Retention Management
2013
27
28
Altersgemischte Teams
25
Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen**
28
31
30
2015
39
47
44
Wissensmanagement
51
47
48
Lebenslanges Lernen fördern
Zusammenarbeit mit Schulen**
51
50
53
Strategische Personalplanung**
Employer Branding
49
62
60
59
76 79
84
Gesundheitsmanagement
0
Copyright DGFP e.V.
20
40
60
80
100
23
Im Jahresvergleich zeigt sich beim Thema Wertewandel kein
kontinuierlicher Trend bei den ergriffenen Maßnahmen des
Personalmanagements
Maßnahmen Wertewandel im Jahresvergleich
(n=141; in %)
1
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen.
4
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
6
8
12
8
Andere Maßnahmen
2011
5
12
11
13
Corporate Volunteering
24
14
Sabbaticals
2013
27
Spenden/Stiftungen
19
31
29
17
20
15
Sponsoring
Mitwirkung an Umsetzung der Corporate Social
Responsibility**
2015
28
25
41
Diversity Management
29
Mitwirkung an Definition von Unternehmenswerten**
37
27
Integration von Unternehmenswerten in
Personalprozesse**
49
44
69
Verhaltenscodex (Code of Conduct)
60
63
65
66
Thematisierung bei der Führungskräfteentwicklung**
Copyright DGFP e.V.
0
20
40
60
80
100
24
Der Digitalisierung wird mit vielen Einzelmaßnahmen begegnet,
jedoch mangelt es noch an unternehmensweiten Lösungen
Maßnahmen Digitalisierung im Jahresvergleich
(n=142; in %)
2
1
1
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen.
6
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran.
7
Andere Maßnahmen
1
4
6
2011
Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen**
12
Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen
ermöglichen**
14
17
2013
18
Mobile Anwendungen zur Personaladministration nutzen**
13
20
18
21
Social Media für Weiterbildung nutzen
23
20
23
Fortbildungen für FK zum Umgang mit virtuellen Teams
Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im UN
nutzen**
2015
20
18
Social Media Guidelines festlegen**
38
Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien
59
52
49
52
Social Media für Employer Branding nutzen
61
54
61
64
65
Social Media für Personalrekrutierung nutzen
69 72
67
Telearbeit/Homeoffice
Copyright DGFP e.V.
0
20
40
60
80
100
25
Die Maßnahmen im Zusammenhang mit der Energiewende zeigen
sich auch im Jahresvergleich sehr stabil und wenig Variation
Maßnahmen Energiewende im Jahresvergleich
(n=93; in %)
14
14
17
Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen
22
Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran
23
2011
15
Andere Maßnahmen, und zwar:
7
11
2013
6
Dienstwohnungen
7
9
11
Pendlerzuschuss
2015
19
51
50
Telearbeit/ Homeoffice
50
Copyright DGFP e.V.
0
20
40
60
80
100
26
5.
Beschreibung der Stichprobe
Copyright DGFP e.V.
27
Die Stichprobe der befragten Unternehmen setzt sich primär aus
Gesamtverantwortlichen Personalmanager und Verantwortliche
Personalmanager für einen Unternehmens- bzw. Geschäftsbereich
zusammen
Funktion der Befragten
(n=139)
0,7%
13,7%
28,1%
Gesamtverantwortliche(r)
Personalmanager/in als Mitglied der
Unternehmensleitung/ des
Vorstands
Verantwortliche(r)
Personalmanager/in für einen
Unternehmens- bzw.
Geschäftsbereich
Leiter/in einer spezifischen
Personalmanagement-Funktion
24,5%
Personalreferent/in
28,1%
Copyright DGFP e.V.
Personalsachbearbeiter/in
28
Die Stichprobe wird, ähnlich wie in den Vorjahren, von kleinen
und mittelständischen Unternehmen dominiert
Unternehmensgröße der befragten Unternehmen
(n=96)
8%
12%
44%
Weniger als 50
50 - 499
500 - 999
26%
1000 - 4999
5000 - 9999
10%
Copyright DGFP e.V.
29
Die befragten Unternehmen bilden die typische
Branchenverteilung in der BRD ab
Branchenverteilung der befragten Unternehmen
(n=138)
7%
1%
7%
37%
Produktion
15%
Dienstleistung
Handel
öffentliche Verwaltung
Verbände und Vereine
Sonstige
33%
Copyright DGFP e.V.
30
IMPRESSUM
Publikationsreihe DGFP-PraxisPapiere
Herausgeber
Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.
Copyright
ISSN-Online 1613-2785
ISSN-Print 2363-5584
Copyright DGFP e.V.
31