DGFP-PRAXISPAPIERE Studien 04/2015 DGFP-STUDIE MEGATRENDS 2015 Autorin Kristin Beyer Copyright DGFP e.V. 1 Inhalt 1. Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick 2. Key Findings 3. Alle Ergebnisse im Detail 4. Beschreibung der Stichprobe Copyright DGFP e.V. 2 1. Management Summary: Ergebnisse auf einen Blick Copyright DGFP e.V. 3 Management Summary • • • • • • Die Digitalisierung ist der Megatrend, der in den letzten fünf Jahren kontinuierlich an Bedeutung zugelegt hat. Aktuell rechnet knapp ein Drittel der befragten Unternehmen mit sehr starken Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement. In der aktuellen Unternehmenspraxis führt Digitalisierung eher zu vereinzelten Maßnahmen, denn unternehmensweiten strategischen Projekten. Gerade der Punkt interne digitale Formen der Zusammenarbeit, wird bislang in vielen Unternehmen vernachlässigt. Der demografische Wandel, einst Frontrunner der Megatrends, hat fast 15% seiner Bedeutung für das Personalmanagement eingebüßt. Diese Verschiebung der Relevanz des Themas kann in bereits greifenden Maßnahmen des Personalmanagements begründet sein. So nutzt bereits heute die Mehrheit der Unternehmen betriebliches Gesundheitsmanagement, strategische Personalplanung und Employer Branding. Der Wertewandel, in 70 % der Unternehmen ein sehr stark bis stark wahrgenommener Trend, schlägt sich vor allem in der Führungskräfteentwicklung und dem Entwickeln von Verhaltenskodizes nieder. HR schreibt sich sowohl die effizientere Gestaltung der Personalarbeit, als auch eine verstärkte strategische Integration in das Unternehmen für die kommenden drei Jahre auf die Fahnen. Copyright DGFP e.V. 4 2. Key Findings Copyright DGFP e.V. 5 Knapp ein Drittel der Befragten rechnet mit sehr starken Auswirkungen der Digitalisierung auf das Personalmanagement Wie stark werden sich die folgenden Megatrends Ihrer Einschätzung nach in den nächsten drei Jahren auf das Personalmanagement auswirken? sehr stark Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit Wertewandel (Sinnsuche, Gesundheit, Nachhaltigkeit) Demografischer Wandel (Alternde Belegschaften, Fachkräftemangel) Globalisierung (globaler Wettbewerb, Diversity) Knappe Ressourcen/Energiewende Copyright DGFP e.V. stark mittel 29,1% 13,7% 37,2% 24,8% 25,7% 31,8% 36,9% 7,4% 4,1% 14,9% 29,1% n=134 n=142 26,7% 45,9% 33,1% überhaupt nicht 26,4% 56,8% 23,6% 17,6% wenig n=141 n=142 n=93 6 Digitalisierung als Megatrend legt kontinuierlich an Bedeutung zu, der demografische Wandel nimmt eine rückläufige Entwicklung. Dies könnte an bereits greifenden Maßnahmen des Personalmanagements liegen Wie hat sich die Bedeutung der Megatrends in den letzten Jahren gewandelt? 32 29 Knappe Ressourcen/ Energiewende 22 45 Globalisierung 40 48 48 Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeit 58 64 82 Demografischer Wandel 71 68 70 69 70 Wertewandel 0 2011 (n= 139 bis 140) Copyright DGFP e.V. 20 40 2013 (n= 112 bis 114) 60 80 100 2015 (n= 144 - 148) 7 Bereits die Hälfte der Unternehmen nutzt Employer Branding um den Herausforderungen des demografischen Wandels zu begegnen Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Demografischer Wandel“? (Mehrfachnennungen möglich; n=141; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. Rekrutierung neuer Zielgruppen (z.B. Frauen, Ältere Mitarbeiter) Altersgemischte Teams Retention Management Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen Wissensmanagement Lebenslanges Lernen fördern 3,6 16,0 24,8 27,4 39,0 43,0 48,0 Zusammenarbeit mit Schulen 50,0 Employer Branding 50,5 Strategische Personalplanung Gesundheitsmanagement Copyright DGFP e.V. 0,7 62,0 83,7 8 Nahezu alle befragten Unternehmen ergreifen Maßnahmen um den Wertewandel zu begegnen. Hierbei scheint ein Top-Down Ansatz zu dominieren, da die Thematisierung in der Führungskräfteentwicklung und die Einführung eines Verhaltenskodex die am häufigsten genutzten Mittel sind Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Wertewandel“? (Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %) Andere Maßnahmen Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. Corporate Volunteering Sponsoring Sabbaticals Mitwirkung an der Umsetzung der Corporate Social… Mitwirkung an der Definition von Unternehmenswerten Integration von Unternehmenswerten in Personalprozesse Spenden/Stiftungen Diversity Management Förderung von Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen Verhaltenskodex (Code of Conduct) Thematisierung in Führungskräfteentwicklung Copyright DGFP e.V. 1,4 3,5 5,6 12,7 15,5 24,4 25,4 26,8 27,5 28,9 33,1 35,9 62,9 65,5 9 Knapp die Hälfte der befragten Unternehmen verfügt über professionelles Expatriate-Management um für globale Geschäftstätigkeit gerüstet zu sein Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Globalisierung“? (Mehrfachnennungen möglich; n=142; in %) Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. Outsourcing von Personalprozessen 7 8 8,5 Corporate Social Responsibility in Personalstrategie integrieren 13,6 Corporate Social Responsibility-Strategie international ausrichten 13,6 Agile Unternehmensstrukturen gestalten 21,2 Aufbau internationaler Governancestrukturen 21,2 Globales Employer Branding 21,2 Retention Management Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen Teams Schaffung flexibler Belegschaftsstrukturen Impatriate Management Diversity Management Reorganisation der Personalprozesse zur Effizienzsteigerung Internationale Standardisierung von Personalprozessen Employer Branding Internationale Rekrutierung Interkulturelle Trainings Expatriate Management Copyright DGFP e.V. 22,0 22,9 24,6 28,0 32,2 33,1 37,3 41,5 42,4 45,8 48,3 10 Unter 10 Prozent der Befragten nutzen in ihrem Unternehmen Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung. Homeoffice als Möglichkeit zum digitalen und flexiblen Arbeiten, hat sich mittlerweile in fast 70* Prozent der Unternehmen durchgesetzt Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Digitalisierung“? (Mehrfachnennungen möglich; n=134; in %) Andere Maßnahmen 1 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 7 Big Data-Analysen zur Entscheidungsfindung nutzen 7 Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen… Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im… Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen Social Media für Weiterbildung nutzen 17 18 20 21 Digitalisierungskompetenzen bei der Personalauswahl… 22 Fortbildungen für Führungskräfte zum Umgang mit virtuellen… 23 Projektorientierte Unternehmensstrukturen gestalten 24 Social Media Guidelines festlegen 29 Mobile Anwendungen zur Rekrutierung nutzen 29 Social Media für Employer Branding nutzen Mitarbeiterkompetenzen im Bereich Digitalisierung fördern 32 37 Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien Social Media für Personalrekrutierung nutzen Telearbeit/Homeoffice *Bezogen auf jene Unternehmen, die Digitalisierung als wichtigen Trend wahrnehmen. Copyright DGFP e.V. 49 65 67 11 Von den Unternehmen, die die Energiewende als Trend identifiziert haben, erarbeitet knapp ein Fünftel erst noch Lösungen Mit welchen Maßnahmen reagiert das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen auf den Megatrend „Knappe Ressourcen/ Energiewende“? (Mehrfachnennungen möglich; n=93; in %) Weiß nicht Dienstwohnungen Andere Maßnahmen Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran Pendlerzuschuss Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen Telearbeit/Homeoffice Copyright DGFP e.V. 4,3 8,6 10,8 17,6 19,4 21,1 49,5 12 3. Alle Ergebnisse im Detail Copyright DGFP e.V. 13 Das Personalmanagement wird in den nächsten drei Jahren verstärkt an seiner strategischen Rolle im Unternehmen arbeiten Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 1/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern Mittel 29 Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das Unternehmen binden Die Beschäftigungsfähigkeit (Employability) der Mitarbeiter fördern Die Personalarbeit effizient organisieren 0 33 6 22 46 41 20 20 43 40 4 35 52 29 2 16 41 26 Die strategische Integration des Personalmanagements in das Unternehmen gestalten 13 31 18 Personalthemen im Unternehmen systematisch kommunizieren Überhaupt nicht 56 22 4 Wenig 55 24 Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement betreiben Copyright DGFP e.V. Stark 60 5 15 80 100 14 Performance Management wird in über der Hälfte der befragten Unternehmen in den nächsten drei Jahren eine prägende Aufgabe des Personalmanagements sein Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 2/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen 15 Gesundheitsmanagement systematisch betreiben Mittel 36 43 19 Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren (Employer Branding) 38 6 Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und fördern 33 7 33 6 9 41 31 21 43 17 0 54 20 6 31 35 Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen 9 23 48 16 Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder Belegschaften erhalten und fördern Überhaupt nicht 50 11 Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B. Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der Eltern) Wenig 38 20 Work-Life-Balance ermöglichen Copyright DGFP e.V. Stark 40 18 25 60 3 80 3 100 15 In über der Hälfte der Unternehmen stehen aktuell oder in den nächsten drei Jahren Transformationsprozesse an. Kein Wunder also, dass HR Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement begleiten will Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 3/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement begleiten 21 Die Vielfalt in der Belegschaft konstruktiv nutzen Talentmanagement international gestalten Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit berücksichtigen 0 36 23 27 31 20 13 17 60 5 19 42 40 1 0 20 32 25 11 9 38 17 17 10 1 41 32 8 Überhaupt nicht 34 39 5 Entsendungsmanagement systematisch betreiben Wenig 43 11 Die interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiter fördern Mittel 34 6 Innovationen durch ein systematisches Wissens- und Ideenmanagement fördern Copyright DGFP e.V. Stark 13 11 80 1 100 16 Die systematische Entwicklung von Führungskräften spielt in über 90% der Unternehmen eine wichtige Rolle in den nächsten drei Jahren Wie stark werden die folgenden Aufgaben das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren prägen? Teil 4/4 (Mehrfachnennungen möglich; n=143; in %) Sehr stark Mitarbeiterpartizipation im Unternehmen fördern Den qualitativen Erfolgsbeitrag des Personalmanagements bewerten (nicht nur zahlenorientiert) Stark 7 33 3 Das Humankapital bewerten 1 Compliance auf der Verhaltensebene verankern 35 21 16 Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben 35 20 Überhaupt nicht 38 19 2 41 16 6 24 38 32 0 Wenig 41 Das Unternehmen bei der Wahrnehmung seiner 2 gesellschaftlichen Verantwortung unterstützen (CSR) Copyright DGFP e.V. Mittel 9 33 12 49 13 57 40 60 1 3 7 1 80 100 17 Die effiziente Organisation des Personalmanagements dominiert die Herausforderungen der nächsten drei Jahre Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 1/2 (n=142; in %) Die Personalarbeit effizient organisieren 18,57 Die strategisch wichtigen Mitarbeitergruppen an das Unternehmen binden 12,41 Das Engagement der Mitarbeiter erhalten und fördern 10,71 Die strategische Integration des Personalmanagements in das Unternehmen gestalten 9,29 Führungskräfteentwicklung systematisch betreiben 7,86 Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren (Employer Branding) Die Arbeitsfähigkeit und –motivation alternder Belegschaften erhalten und fördern Die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter fördern (Employability) Restrukturierungen durch systematisches Changemanagement begleiten 6,43 5,71 5,71 4,29 Personalthemen im Unternehmen systematisch kommunizieren 3,57 Ein verantwortungsbewusstes Trennungsmanagement betreiben 2,14 Personelle Kapazitäten flexibel gestalten 2,14 0 Copyright DGFP e.V. 5 10 15 20 18 Obgleich Digitalisierung als maßgeblicher Megatrend der nächsten Jahre identifiziert wird, sehen nur knapp 2% der befragten Unternehmen die Berücksichtigung von Web 2.0 als drängendste Aufgabe im Personalmanagement Welche Aufgabe wird das Personalmanagement in Ihrem Unternehmen in den nächsten drei Jahren am stärksten prägen? Teil 2/2 (n=142; in %) Die Personalpolitik lebensereignisorientiert gestalten (z.B. Berücksichtigung der Kinderbetreuung oder Pflege der Eltern) 2,14 Die Leistung der Mitarbeiter systematisch beurteilen und fördern 2,14 Die Konsequenzen des Web 2.0 in der Personalarbeit berücksichtigen 1,43 Work-Life-Balance ermöglichen 1,43 Innovationen durch ein systematisches Wissens- und Ideenmanagement fördern 0,71 Entsendungsmanagement systematisch betreiben 0,71 Talentmanagement international gestalten 0,71 Mit psychischen Belastungen von Mitarbeitern umgehen 0,71 Gesundheitsmanagement systematisch betreiben 0,71 Die Vergütung systematisch als Anreiz nutzen 0,71 0 Copyright DGFP e.V. 5 10 15 20 19 Über die Hälfte der befragten Unternehmen beurteilt die Veränderungsdynamik in der eigenen Branche als deutlich oder etwas stärker als im Jahr 2013 Wie beurteilen Sie die Veränderungsdynamik in Ihrer Branche im Vergleich zum Jahr 2013) Die aktuelle Veränderungsdynamik ist… (n=140; in %) deutlich schwächer etwas schwächer 0 1 genauso stark 33 etwas stärker deutlich stärker Copyright DGFP e.V. 38 28 20 Der Fachkräftemangel scheint sich nur in der Hälfte aller befragten Unternehmen weiter zu verschärfen Wie beurteilen Sie den aktuellen Fachkräftebedarf in Ihrer Branche im Vergleich zum Jahr 2013? Der aktuelle Fachkräftebedarf ist… (n=140; in %) deutlich geringer etwas geringer 0 7 genauso groß 48 etwas größer deutlich größer Copyright DGFP e.V. 29 16 21 Fast 80% der befragten Unternehmen sind in den letzten Jahren oder aktuell mit Transformationsprozessen in Berührung gekommen Ist Ihr Unternehmen von Transformationsprozessen betroffen? (n=140; in %) Weiß nicht Nein Ja, für die kommenden drei Jahre ist mindestens ein Transformationsprozess geplant. Ja, derzeit gibt es mindestens einen Transformationsprozess Ja, in den vergangenen drei Jahren gab es mindestens einen Transformationsprozess Copyright DGFP e.V. 5 18 23 35 38 22 Während Gesundheitsmanagement eine kontinuierlich steigende Rolle zukommt, schrumpft die Bedeutung von Employer Branding im Zusammenhang mit dem Megatrend Demografie um mehr als 10% Maßnahmen Demografie im Jahresvergleich (n=141; in %) 1 1 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 12 5 4 19 Andere Maßnahmen 2011 9 Job Enrichment 0 16 19 37 Retention Management 2013 27 28 Altersgemischte Teams 25 Schaffung von mehr Ausbildungsplätzen** 28 31 30 2015 39 47 44 Wissensmanagement 51 47 48 Lebenslanges Lernen fördern Zusammenarbeit mit Schulen** 51 50 53 Strategische Personalplanung** Employer Branding 49 62 60 59 76 79 84 Gesundheitsmanagement 0 Copyright DGFP e.V. 20 40 60 80 100 23 Im Jahresvergleich zeigt sich beim Thema Wertewandel kein kontinuierlicher Trend bei den ergriffenen Maßnahmen des Personalmanagements Maßnahmen Wertewandel im Jahresvergleich (n=141; in %) 1 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 4 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 6 8 12 8 Andere Maßnahmen 2011 5 12 11 13 Corporate Volunteering 24 14 Sabbaticals 2013 27 Spenden/Stiftungen 19 31 29 17 20 15 Sponsoring Mitwirkung an Umsetzung der Corporate Social Responsibility** 2015 28 25 41 Diversity Management 29 Mitwirkung an Definition von Unternehmenswerten** 37 27 Integration von Unternehmenswerten in Personalprozesse** 49 44 69 Verhaltenscodex (Code of Conduct) 60 63 65 66 Thematisierung bei der Führungskräfteentwicklung** Copyright DGFP e.V. 0 20 40 60 80 100 24 Der Digitalisierung wird mit vielen Einzelmaßnahmen begegnet, jedoch mangelt es noch an unternehmensweiten Lösungen Maßnahmen Digitalisierung im Jahresvergleich (n=142; in %) 2 1 1 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen. 6 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran. 7 Andere Maßnahmen 1 4 6 2011 Social Web-Anwendungen für Personaladministration nutzen** 12 Mitarbeiterpartizipation über Social Web-Anwendungen ermöglichen** 14 17 2013 18 Mobile Anwendungen zur Personaladministration nutzen** 13 20 18 21 Social Media für Weiterbildung nutzen 23 20 23 Fortbildungen für FK zum Umgang mit virtuellen Teams Social Web-Anwendungen für die Zusammenarbeit im UN nutzen** 2015 20 18 Social Media Guidelines festlegen** 38 Fortbildungen zum Umgang mit neuen Technologien 59 52 49 52 Social Media für Employer Branding nutzen 61 54 61 64 65 Social Media für Personalrekrutierung nutzen 69 72 67 Telearbeit/Homeoffice Copyright DGFP e.V. 0 20 40 60 80 100 25 Die Maßnahmen im Zusammenhang mit der Energiewende zeigen sich auch im Jahresvergleich sehr stabil und wenig Variation Maßnahmen Energiewende im Jahresvergleich (n=93; in %) 14 14 17 Wir werden keine besonderen Maßnahmen ergreifen 22 Noch keine Maßnahmen, wir arbeiten daran 23 2011 15 Andere Maßnahmen, und zwar: 7 11 2013 6 Dienstwohnungen 7 9 11 Pendlerzuschuss 2015 19 51 50 Telearbeit/ Homeoffice 50 Copyright DGFP e.V. 0 20 40 60 80 100 26 5. Beschreibung der Stichprobe Copyright DGFP e.V. 27 Die Stichprobe der befragten Unternehmen setzt sich primär aus Gesamtverantwortlichen Personalmanager und Verantwortliche Personalmanager für einen Unternehmens- bzw. Geschäftsbereich zusammen Funktion der Befragten (n=139) 0,7% 13,7% 28,1% Gesamtverantwortliche(r) Personalmanager/in als Mitglied der Unternehmensleitung/ des Vorstands Verantwortliche(r) Personalmanager/in für einen Unternehmens- bzw. Geschäftsbereich Leiter/in einer spezifischen Personalmanagement-Funktion 24,5% Personalreferent/in 28,1% Copyright DGFP e.V. Personalsachbearbeiter/in 28 Die Stichprobe wird, ähnlich wie in den Vorjahren, von kleinen und mittelständischen Unternehmen dominiert Unternehmensgröße der befragten Unternehmen (n=96) 8% 12% 44% Weniger als 50 50 - 499 500 - 999 26% 1000 - 4999 5000 - 9999 10% Copyright DGFP e.V. 29 Die befragten Unternehmen bilden die typische Branchenverteilung in der BRD ab Branchenverteilung der befragten Unternehmen (n=138) 7% 1% 7% 37% Produktion 15% Dienstleistung Handel öffentliche Verwaltung Verbände und Vereine Sonstige 33% Copyright DGFP e.V. 30 IMPRESSUM Publikationsreihe DGFP-PraxisPapiere Herausgeber Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. Copyright ISSN-Online 1613-2785 ISSN-Print 2363-5584 Copyright DGFP e.V. 31
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