2014
Rapport annuel
Jahresbericht
Croix-Rouge Valais | Association cantonale | Rue Chne Berchtold 10 | CP 310 | 1951 Sion | www.croix-rouge-valais.ch
Rotes Kreuz Wallis | Regionalstelle Oberwallis | Überlandstrasse 20 | 3902 Brig-Glis | www.rotes-kreuz-wallis.ch
SOMMAIRE
4
Mot du Président
5
Mot de la direction
6-7
Service des réfugiés
8-9
Service promotion
10
Visite aux détenus
12 - 13
Formation
14
Baby sitting
16 - 17
Service Garde d’enfants malades et Parents-secours
18 - 19
Service d’aide aux proches
20
Directives anticipées
21
Service de transport Kleeblatt
22
Car Carissimo
22
2 x Noël
23
Aides sociales ponctuelles et fonds Mimosa
24
Communication
25
Remerciements
26
Perspectives 2015
27
Bilan
28 - 29
Compte d’exploitation
31
Allemand / Deutsch
58
Comité et personnel
rapport annuel 2014 | 4
MOT DU PRÉSIDENT
Reflet succinct de nos
actions sur l’ensemble
du canton, le « Rapport annuel » veut
permettre à chacun,
lecteur occasionnel ou
fidèle, de les découvrir,
de mieux les connaître ou d’en suivre
l’évolution.
Cette année 2014 a vu l’extension sur la
partie francophone, d’une prestation déjà
offerte dans le Haut-Valais, les « Directives anticipées ».
Elle a vu aussi la mise en vigueur du
nouveau mandat de prestations par
lequel l’Etat du Valais nous confie depuis
plusieurs années, la gestion des dossiers
d’aide sociale des réfugiés statutaires
et de ceux admis à titre provisoire. Pour
l’exercice de ce mandat, les fonds –
environ 5,5 Mio par année – nous sont
avancés mensuellement. L’éventuelle partie non utilisée est régulièrement restituée
au Canton. Un fonds de roulement et
de garantie de 650’000.- sera, lui aussi,
restitué en fin de mandat.
Une augmentation importante des
demandes dans le domaine de l’Aide aux
proches, prouve, si besoin était, le bienfondé de ces prestations. Leur financement constitue une source d’inquiétude :
merci de maintenir votre précieux soutien.
L’AG du mois de mai a pris acte du
départ, pour raisons professionnelles, de
Mme Dresse Christine Baumann, viceprésidente depuis 2009. Je la remercie
vivement pour son engagement.
Ma gratitude va aussi à la Direction et
aux collaborateurs, lourdement sollicités
par une très importante augmentation
des dossiers d’aide sociale, aux bénévoles, aux membres du Comité et à vous
tous : ensemble, vous rendez possible ce
que la Croix-Rouge Valais apporte à ses
bénéficiaires.
Jérôme Buttet
Président
5 | croix-rouge valais
MOT DE LA DIRECTION
L’année écoulée a été
une année dense en
activités. Après avoir
abandonné le mandat
de l’aide aux réfugiés
permis C en accord
avec la commune de
Sion, nous pensions pouvoir prendre en
charge les autres réfugiés ( permis B et
Fqr ) plus sereinement.
Mais c’était sans compter sur le nombre
important de nouveaux dossiers qui
allaient nous être attribués tout au long
de l’année. Ainsi nous avons dû prendre
en charge 118 nouvelles familles ou personnes seules, au lieu des 25 de 2013.
Cette augmentation de travail pour le
service des réfugiés a influencé l’ensemble de la Croix-Rouge Valais. Nous avons
engagé du personnel pour faire face au
développement de l’aide aux réfugiés
mais aussi pour pouvoir gérer l’accroissement des heures de garde pour les enfants malades ou celles effectuées dans le
domaine de l’aide aux proches. Le service
de la formation a développé de nouveaux
cours, en lien avec la thématique de la
personne âgée en particulier. Année après
année, ces prestations s’accroissent, nous
montrant le bien fondé de nos actions.
La Croix-Rouge Valais, comme elle l’a
défini dans sa nouvelle stratégie, veut
venir en aide aux plus défavorisés. Elle
cherche à se donner les moyens de le
faire, non seulement grâce à un personnel
compétent, mais aussi par des fonds
récoltés auprès de ses membres ou de ses
donateurs.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude
au Comité et à son Président qui m’ont
soutenue en permanence, ainsi qu’à tous
les collaborateurs qui ont travaillé avec
enthousiasme et qui m’ont permis, par les
échanges d’idées, de prendre les bonnes
décisions.
Marylène Moix
Directrice
rapport annuel 2014 | 6
7 | croix-rouge valais
SERVICE DES RÉFUGIÉS
Depuis maintenant plus de 15 ans, le
Canton a donné mandat à notre institution pour le suivi des personnes réfugiées
en Valais. Cette mission s’insère parfaitement dans le cadre de nos principes
fondamentaux et fait appel à notre esprit
d’humanité, d’impartialité, de neutralité
et d’universalité !
Dans le cadre de ce mandat, nous suivons
en principe les personnes qui obtiennent
l’asile et qui sont en possession d’un
permis B ou F qualité réfugié. Nous soutenons également quelques clients venus
rejoindre leur famille en Suisse et encore
titulaires d’un permis N.
Les réfugiés représentent environ 5 %
des requérants qui posent leur demande
d’asile en Suisse ; ils vont donc pour la
plupart s’installer définitivement dans
notre pays, et notre mission consiste à
les intégrer le mieux possible. Pour cela
nous avons différents outils à disposition,
comme des cours de langue intensifs, un
suivi social et administratif ainsi qu’un
suivi au niveau de l’intégration professionnelle.
Spécificités 2014
2014 a été une année particulièrement
chargée. En effet, le nombre de nouvelles
décisions d’asile a passé de 25 en 2013
à 118 en 2014 ! L’Office des migrations
a dû faire marche arrière dans un grand
nombre de dossiers de personnes sri-Lankaises, après des retours forcés au pays
qui se sont soldés par des arrestations,
des disparitions, voir des homicides ;
d’autre part, les requérants d’asile en
provenance d’Erythrée continuent d’affluer dans notre pays, et leur situation fait
qu’ils sont nombreux à obtenir l’asile. Enfin, le conflit dramatique en Syrie chasse
les civils sur la voie de l’exil, et nous
recevons à la Croix-Rouge les premières
familles qui ont obtenu l’asile en Valais.
Cet afflux de nouveaux réfugiés a
engendré une surcharge de travail qu’il
a fallu surmonter tant bien que mal. En
effet, pour chaque nouvelle situation,
nous devons chercher un logement,
organiser des cours de langue, etc. C’est
la raison pour laquelle nous avons eu le
plaisir d’accueillir au sein de notre équipe
Mme Delphine Délèze, assistante sociale
à 80 % ( remplaçante de Mme Nussbaum
en congé maternité ) et M. Pascal Schmid,
assistant social à 80 %. La direction de
la Croix-Rouge a également décidé de
nommer une responsable pour le Service
des réfugiés en la personne de Mme
Anne-Françoise Venetz, assistante sociale
à la Croix-Rouge depuis 12 ans.
Anne-Françoise Venetz
Responsable du service des réfugiés
Une famille ordinaire
Samba*, Erythréen de 31 ans, est arrivé
en Suisse durant l’été 2011, après avoir
passé deux ans en Lybie dans des
conditions très difficiles. En effet, les
Erythréens y étaient traités extrêmement mal et devaient se cacher pour ne
pas se faire battre, voire pire. Samba
était coincé dans une situation sans
issue, ne pouvant rentrer au pays car
il y était menacé de mort et ne pouvant
rester en Lybie où il vivait comme un
paria. Par chance, Samba avait posé
une demande d’asile en Suisse, et la gravité de sa situation a fait qu’il a obtenu
l’asile après 2 ans de procédure.
Dès son arrivée dans notre pays, Samba
a intégré des cours de français intensifs.
Il a mis beaucoup d’énergie à parler
notre langue et à comprendre les us et
coutumes de notre pays. Quand il s’est
senti plus à l’aise, il a demandé un
regroupement familial pour sa femme
dont il était séparé depuis 4 ans !
Sina* est arrivée en Suisse en janvier
2013, très maigre et très apeurée, après
des mois passés dans un centre pour
réfugiés au Soudan. Heureusement, son
mari a su la réconforter et lui redonner
du courage pour affronter cette nouvelle
vie qui s’offrait à elle en Suisse.
Dès la fin de son apprentissage du
français, Samba s’est mis à la recherche
d’un stage comme aide-peintre, soutenu activement par M. Jacquemoud,
responsable du service promotion à la
Croix-Rouge Valais. Un stage de 6 mois
lui a permis de découvrir les ficelles du
métier .
Son patron l’a beaucoup apprécié mais
n’avait malheureusement pas de place
de travail à lui proposer . Samba a donc
continué ses recherches et a rapidement
trouvé un patron qui a accepté de lui
donner une chance dans son entreprise.
En parallèle, Sina a donné naissance
au premier enfant du couple ; elle a
également commencé des cours de
français afin d’être à l’aise dans notre
pays. Le couple est à présent quasiment
indépendant financièrement. Comme
Samba est manœuvre, son salaire n’est
pas très élevé, mais il pourra subvenir
seul à l’entretien de sa famille d’ici 6
mois environ.
*Prénoms d’emprunt
Statistiques du service des réfugiés
Nombre de dossiers
Nouvelles décisions d’asile
Nombre total de dossiers suivis
durant l’année
Avec assistance financière
2012
19
2013
25
2014
118
279
241
298
255
275
264
rapport annuel 2014 | 8
9 | croix-rouge valais
SERVICE PROMOTION
Le service Promotion est un service d’intégration professionnelle pour les réfugiés.
Chaque situation est évaluée par le
conseiller responsable du service afin que
puisse être mise en place la mesure la plus
adaptée aux connaissances en français, à la
motivation et aux objectifs professionnels
de la personne suivie.
Un stage d’évaluation de deux semaines
suivi d’un rapport fourni par les entreprises
au sujet des stagiaires permet d’évaluer les
connaissances et les aptitudes de chacun.
Si tout se passe bien, un stage pratique
de 6 à 12 mois en entreprise est alors
organisé. L’objectif est d’acquérir de
l’expérience en Suisse, avec une formation
de base. La réalité actuelle montre qu’il
devient de plus en plus difficile de trouver
des places de stage et d’apprentissage.
Pour les jeunes, plusieurs directions
sont possibles : préapprentissage 1 an,
apprentissage AFP 2 ans ou CFC 3 - 4 ans.
Pour ceux qui ne peuvent pas suivre une
formation, soit à cause d’une maîtrise
insuffisante du français et / ou d’un faible
niveau scolaire, il est aujourd’hui possible
de mettre en place un contrat de stage
professionnel en vue d’un apprentissage
sous forme de formation en entreprise 5
jours sur 5 durant 12 mois. Les plus motivés
peuvent ensuite se lancer dans la formation
AFP ou CFC. Le conseiller en orientation
professionnelle est bien conscient que l’on
ne peut pas abandonner ces jeunes. Il est
important pour leur intégration de leur
donner un avenir professionnel décent,
afin de les revaloriser et de leur permettre
d’acquérir une place dans notre société.
Quelques chiffres
En 2014, 77 personnes au bénéfice d’un
permis B ( 48 ) et Fqr ( 29 ) ont bénéficié
d’un accompagnement par le service
promotion. Parmi elles, une majorité en
provenance d’Erythrée – la nationalité
la plus représentée parmi les personnes
suivies en 2014 par la Croix-Rouge.
Samuel Jacquemoud
Responsable du service promotion
Suivi par tranches d’âges
Les différentes orientations offertes par le service promotion
Répartition
hommes/ femmes
24 femmes
53 hommes
rapport annuel 2014 | 10
VISITES AUX DÉTENU(E)S
Les mesures de contraintes ( LMC )
donnent la possibilité aux autorités
cantonales d’ordonner une détention
afin d’assurer l’exécution du renvoi pour
les NEM ( non entrée en matière ), les
personnes en situation illégale et les
demandeurs d’asile déjà enregistrés dans
un pays d’Europe ( Cas Dublin ).
Le service de visites aux détenus de la
Croix-Rouge Valais a pour objectif de
rendre les conseils et le soutien en vue du
retour accessibles à ces personnes.
En 2014, 48 personnes ont été concernées par nos visites au Centre LMC de
Granges, ainsi qu’à la prison préventive
de Martigny. Soit un total de 90 entretiens visant à apporter prioritairement un
soutien psychologique à des personnes ne
comprenant pas vraiment les raisons de
leur détention et parfois dans un état de
détresse personnelle, pas toujours évident
à vivre en milieu carcéral.
A la base de nos interventions, il y a tout
d’abord une écoute active visant à comprendre leur parcours de vie, le pourquoi
ils ou elles ont quitté leur pays d’origine
et les perspectives d’avenir qu’ils ou
elles s’imaginent avoir au-delà de cette
détention. A travers une bonne collaboration avec les autorités cantonales, nous
abordons toutes les questions en lien
avec l’organisation concrète du retour
dans leur pays d’origine ou dans un pays
tiers. Parfois, il nous arrive de fournir une
aide financière.
En 2014, 27 personnes avaient pour
origine des pays du Continent africain
( notamment Nigéria, Mali, Erythrée ) et
12 personnes provenaient de pays du
Maghreb ( Tunisie et Algérie ).
En Valais, ce projet s’est mis en place
en collaboration avec le Service de la
population et des migrations du Canton.
Un groupe de travail existe également au
sein de la Croix-Rouge Suisse à Berne, à
travers lequel des échanges sont permis
entre collègues occupant la même
fonction dans les différents cantons
( notamment Genève, Berne, Tessin ).
Pascal Schmid
Assistant social
11 | croix-rouge valais
« Vis comme si tu devais mourir demain. Apprends
comme si tu devais vivre toujours. »
Mahatma Gandhi
rapport annuel 2014 | 12
13 | croix-rouge valais
FORMATION
En 2014, le service des cours de la CroixRouge Valais a rencontré un vif succès.
La diversité des formations offertes, les
contacts avec les milieux professionnels
( analyse de leurs besoins ) ainsi que le
professionnalisme des formateurs sont
des facteurs importants qui ont contribué
à cet engouement.
Près de 200 personnes ont obtenu le
certificat d’auxiliaire de santé. Un
beau succès pour ces participants ayant
comme projet professionnel de travailler
dans des établissements médico-sociaux,
à domicile ou désirant valider une expérience dans ce domaine.
Le cours de baby-sitting rencontre
pour sa part toujours un grand intérêt
puisqu’en 2014, 303 jeunes gens l’ont
suivi à travers tout le canton.
Nouveautés en 2014
La Croix-Rouge Valais a organisé son
premier cours « Prendre soin de soi
pour prendre soin de l’autre ». Cette
formation destinée aux proches
aidants a comme but de leur donner des
outils pour ne pas s’épuiser sur la durée,
leur permettre d’échanger avec des pairs
et connaître le réseau et les ressources à
disposition. Quinze personnes ont assisté
à cette première session.
Après une première expérience menée
avec succès dans le Valais romand, une
formation continue pour les aides
à domicile a été lancée dans le Haut
Valais, en collaboration avec le CMS. Le
cours de base d’aide à domicile est désormais intégré dans le cursus de formation
et est obligatoire pour toutes les personnes qui souhaitent travailler comme aide
à domicile pour les CMS du Haut Valais.
Le cours va donc se poursuivre à l’avenir
aussi.
Projets pour 2015
En 2015 nous organiserons la première
formation d’Accompagnateur en psychiatrie de l’âge avancé ( FAP ). Elle
s’adresse à celles et ceux qui fournissent
des prestations de soins et d’accompagnement auprès de personnes âgées
souffrant de troubles psychiques chroniques, tant à domicile qu’en institution.
Le dispositif de formation comprend 12
cours et une procédure d’évaluation des
compétences sur le terrain afin d’obtenir l’Attestation d’Accompagnateur en
psychiatrie de l’âge avancé.
Les auxiliaires de santé CRS jouent un
rôle important dans le domaine des
soins. Pour les informer des perspectives
d’intégration dans le monde du travail et
des possibilités de formation professionnelle (AFP, CFC) et continue, une séance
d’information est organisée en mars à
Brigue.
Corinne Dettwiler
Responsable pédagogique et du
service des cours ( Valais romand )
Karin Werlen
Responsable du service
des cours ( Haut Valais )
Le service des cours en
quelques chiffres
Le service des cours en 2014, c’est :
฀
cours organisés dans tout le
canton
฀
participants
฀
certificats d’auxiliaires de santé
décernés
Les cours les plus fréquentés :
฀ Baby Sitting, 303 participants
฀ Auxiliaire de santé,
183 participants
rapport annuel 2014 | 14
SERVICE BABY-SITTING
Depuis de nombreuses années, les parents qui souhaitent sortir l’esprit
tranquille, le soir ou le week-end, font
appel au service baby-sitting de la CroixRouge Valais afin de confier en toute
confiance leur(s) enfant(s) à l’un ou l’une
des baby-sitters formé(e)s.
Ce service gratuit met en relation parents
et étudiants ou apprentis recherchant
un job de baby-sitter. Une liste des
baby-sitters âgé(e)s d’au minimum 14
ans, est disponible en permanence auprès
des personnes qui ont rempli et signé
« l’engagement d’adhésion au service de
baby-sitting ».
En toute confiance
Les baby-sitters figurant sur cette liste ont
tous/toutes suivi un cours de baby-sitting
afin de se former aux apprentissages
indispensables pour bien s’occuper d’un
bébé ou d’un enfant : donner le biberon,
proposer des jeux et des activités, gérer le
moment du coucher, etc …
En 2014, 303 jeunes gens ont suivi le
cours baby-sitting en Valais. 274 personnes ont rempli l’engagement d’adhésion
au service de baby-sitting et la liste des
baby-sitter actives comptait 346 noms.
Anne Tavernier
Responsable du service baby-sitting
Service baby sitting - statistiques 2014
400
Demandes adhésions
Nombre de baby-sitters
350
300
250
200
150
100
50
0
2011
2012
2013
2014
15 | croix-rouge valais
rapport annuel 2014 | 16
17 | croix-rouge valais
GARDE D’ENFANTS MALADES
ET PARENTS SECOURS
née, prêtes à intervenir dans les 4 heures
au maximum après la demande. En 2014,
2 nouvelles gardes ont été engagées dans
le Haut Valais.
Le service de Garde d’enfants malades à
domicile ( GED ) est destiné aux parents
ne sachant pas à qui confier la garde de
leur enfant malade ou accidenté alors
qu’ils doivent se rendre à leur travail. Le
service Parents-secours s’adresse aux
parents momentanément malades ou
accidentés et qui se trouvent démunis
concernant la garde de leurs enfants.
Formation continue
En 2014, si le nombre de missions a
légèrement diminué, le nombre d’heures
de garde a augmenté de 10 % ( cf graphique ci-dessous ). Cela s’explique par
une augmentation des demandes pour
le service Parents-secours - qui réclame
passablement de temps et d’énergie à
nos gardes d’enfants. Pour faire face aux
demandes, 48 gardes d’enfants formées
étaient à disposition tout au long de l’an-
Nous avons offert à nos gardes divers
formations qui portaient sur le thème de
« La Maltraitance », animées par le Service de la protection de l’enfance. Nous
avons également organisé des groupes de
parole, moments de partage d’expérience
entre les gardes actives et la responsable
du service. Dans le Haut Valais, un cours
sur le thème de l’attention a été organisée en collaboration avec l’association
des mamans de jour et l’association des
familles d‘accueil et des parents adoptifs.
La deuxième formation destinée aux
gardes portait sur les différents aspects
un courrier au corps enseignant pour
rappeler la possibilité de faire appel à ce
service.
de l’éducation positive ( basée sur le programme de pratique parentale positive ).
Promotion du service
Nos différents partenaires comme l’Etat du
Valais, l’Hôpital de Valais ( RSV ), les centres
médicaux sociaux, la Caisse de chômage,
l’Assurance Invalidité et Skyguide nous
aident à nous faire connaitre au sein de
la population valaisanne. Nous tenons ici
à les remercier de la confiance témoignée
durant cette année 2014 et pour le renouvellement de leurs engagements en 2015.
Projets 2015
Dans le Haut Valais, nous avons remis des
bons pour des heures de garde auprès des
CMS, destinés à des familles en difficultés
financières. Nous avons également envoyé
Beatrice Furrer
Coordinatrice du service Ged
pour le Haut Valais
En vue du développement du service GED
et Parents-secours et pour renforcer notre
équipe de gardes d’enfants, une nouvelle
formation sera mise sur pied dans le
courant du mois de septembre 2015.
Sandra Schenkel
Coordinatrice du service Ged
600
Evolution du service Ged & Parents-secours (en heures)
J2012
J2013
J2014
500
Evolution du
service Ged &
Parents-secours
562
498
487
399
400
300
433
258
368
295
238
200
8000
6000
100
4000
0
2000
J
J
0
Ged
Parents
secours
Enfance
handicapée
Total heures
d’intervention
J
Enfants
Familles
Interventions
2014
498
258
399
2013
562
295
433
2012
487
238
368
rapport annuel 2014 | 18
19 | croix-rouge valais
SERVICE D’AIDE AUX PROCHES
A domicile et au quotidien, bénévoles et
auxiliaires de santé du service d’aide aux
proches apportent une présence sécurisante aux personnes atteintes de démence
ou d’une maladie apparentée comme la
maladie d’Alzheimer ainsi qu’une aide
concrète, des moments de répit et de
soutien aux proches aidants. Dans un esprit
de complémentarité aux services publics,
l’accompagnement proposé s’inscrit dans
un double processus, à la fois de prévention de l’épuisement des proches et de
maintien à domicile.
Evolution du nombre d’heures
L’année 2014 a été marquée par une
importante augmentation du nombre
d’heures d’accompagnement. De 4’367.75
heures enregistrées à fin 2013, le service a
atteint un total de 6’522.75 heures en décembre 2014 ( (total heures des auxiliaires
de santé et des bénévoles ) !
Plusieurs facteurs expliquent
cela, en particulier :
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nos différents partenaires, plus particulièrement avec l’Association Alzheimer
Valais, les centres médico-sociaux, la
fondation Pro Senectute
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tionnement du service ( interventions
en matinée, en soirée, durant les repas,
durant les week-ends, pendant la nuit )
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année, par de nombreux proches aidants
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฀ ฀ tes, une fois celles-ci instaurées ( parfois
plus de 2 à 3 visites hebdomadaires
auprès du même bénéficiaire )
฀
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et des auxiliaires de santé.
Les proches se sentent souvent isolés dans
leur cheminement. Ils éprouvent le besoin
de partager leur vécu et d’exprimer les
difficultés rencontrées au quotidien. Grâce
aux nombreux groupes d’entraide organisés et animés par l’association Alzheimer
Valais, ils trouvent le courage de franchir
le pas de la demande d’aide plus tôt dans
l’évolution de la maladie. Cela s’est traduit
en 2014, par une augmentation sensible
de demandes d’informations sur le fonctionnement du service et par l’instauration
de visites à domicile avec une fréquence
plus élevée. La prestation de nuit, quant à
elle est restée stable.
Bénévoles et auxiliaires de
santé
Une équipe formée de 16 auxiliaires de
santé et de 8 bénévoles s’est relayée tout
au long de l’année afin de répondre aux
sollicitations des proches. Chacune et
chacun a pu bénéficier de cours réguliers
Evolution du service d’aide aux proches
Nbre heures bénévoles
Nbre heures auxiliaires de santé
Nbre total d’heures
Nbre total de bénéficiaires
2012
2013
2014
120.25
2’828.25
2948.50
37
100.5
4367.75
4468.25
50
169.50
6353.25
6522.75
47
de formation continue sous forme de
modules empruntés à la formation
d’accompagnateur en psychiatrie de
l’âge avancé, organisée par le service de
la formation de la Croix-Rouge Valais.
Année après année, de nombreux proches
s’engagent au quotidien, dans l’ombre et
parfois au détriment de leur santé. Leur
dévouement est inestimable et force le
respect. Nous tenons ici à leur exprimer
toute notre gratitude. Au quotidien, ils
éclairent le monde.
Colette Cipolla
Responsable du service d’aide aux proches
2012
2013
2014
rapport annuel 2014 | 20
DIRECTIVES ANTICIPÉES
Les directives anticipées permettent de
définir à l’avance le traitement médical
qu’une personne souhaite recevoir ou non,
en cas de perte de la capacité de discernement, par exemple à la suite d’un accident
ou d’une maladie. Afin d’accompagner au
mieux les personnes souhaitant rédiger
leurs directives anticipées, la Croix-Rouge
propose :
฀ ฀
฀ ฀
฀
฀ ฀
tion des directives anticipées
฀ ฀
฀ ฀
฀ ฀ ฀
฀
formelle et de la clarté des directives
anticipées
฀ ฀
฀ ฀
฀ ฀
฀ ticipées au centre Croix-Rouge Suisse, où
elles sont conservées en toute sécurité
et peuvent au besoin être consultées
24h / 24, 7j / 7 par le personnel médical
concerné
฀ ฀
฀
฀ ฀
฀
฀ ฀
฀ ฀
directives anticipées.
spécifique, dispensée par la Croix-Rouge
Suisse.
Evolution en 2014
Colette Cipolla
Responsable directives anticipées
pour le Valais romand
Alors que dans le Haut Valais, cette prestation a été mise en place depuis 2010, elle
a démarré dans le Valais romand fin 2013
seulement. Ainsi, pour cette région, en
2014 l’accent a été mis essentiellement sur
la formation du personnel et l’information
au public. Trois conseillers bénévoles du
Valais romand ont terminé une formation
Désormais, 7 conseillers bénévoles sur
l’ensemble du Valais sont à la disposition
des personnes qui souhaitent un accompagnement pour remplir leurs directives.
En 2014, ils ont mené 25 entretiens
conseils et réalisé 25 directives anticipées, parmi lesquelles 19 ont été
déposées au Centre Croix-Rouge.
Information publique
Pour sensibiliser le public à cette prestation, nous avons organisé une conférence
publique à Martigny au printemps. Les
conseillers du Haut Valais ont répondu
aux demandes de diverses associations et
organisations, afin d’expliquer les enjeux
médicaux, éthiques et juridiques des
directives anticipées. Ils sont aussi intervenus pour la Lonza, dans le cadre de son
programme de préparation à la retraite.
Beatrice Furrer
Coordinatrice directives anticipées
pour le Haut Valais
21 | croix-rouge valais
SERVICE DE TRANSPORT
« KLEEBLATT »
Voici 25 ans que le service de transport
Kleeblatt fonctionne dans le Haut Valais!
Grâce à une équipe de chauffeurs bénévoles, femmes et hommes, qui offrent
leur temps pour transporter les personnes qui n’ont ni la possibilité de conduire
ni d’emprunter les transports publics.
En 2014, ils ont ainsi accompagné
96 personnes et parcouru plus de
43‘048 kilomètres !
Formations continues
Nous avons organisé une journée de
formation sur le thème de la sécurité,
animée par Monsieur Liechti, instructeur
TCS. Après quelques conseils, les essais
de freinages effectués sur la piste de
l’aéroport de Turtmann ont fait monter
l’adrénaline des participants !
Dans le cadre de notre traditionnelle
brisolée d’automne, les chauffeurs bénévoles ont été sensibilisés aux difficultés
de communication avec les personnes
souffrant de problèmes de vue. La
formation, animée par Madame Esther
Zimmermann-Brantschen, a permis à
chacun/e de se glisser dans la peau
d’une personne malvoyante et de se
laisser guider et expérimenter ainsi l’importance d’une communication claire.
Fidèles bénévoles
Plusieurs chauffeurs ont été honorés pour
leur fidèle engagement bénévole auprès
de la Croix-Rouge Valais : Reimers Wilhelm
( 17 ans ), Ruffiner Franz (17 ans ), Ritler
Walter ( 16 ans ), Imhof Lotti ( 13 ans ),
Pfammatter Erich ( 12 ans ), Christensen
Kersten ( 12 ans ), Clausen Theo ( 12 ans )
et Z’Brun Hans ( 12 ans ).
Beatrice Furrer
Administration et coordination
des services, bureau du Haut Valais
rapport annuel 2014 | 22
CAR CARISSIMO
Une excursion, c’est toujours une belle
occasion de voir du pays et de changer un
peu d’air. Consciente de l’importance de
ces petits plaisirs, la Croix-Rouge suisse
( CRS ) offre d’intéressantes possibilités de
sorties aux personnes âgées et handicapées résidants dans des homes, grâce à
son « Car Carissimo ». Avec ses 41 places,
il peut transporter 18 chaises roulantes et
fait chaque année près de 200 excur-
sions, coordonnées par les associations
cantonales. En 2014, cinq foyers du Haut
Valais ont bénéficié des services du Car
Carrissimo, offrant ainsi un peu de plaisir
à leurs résidents.
Beatrice Furrer
Administration et coordination
des services, bureau du Haut Valais
Les paquets sont rassemblés à la Croix
Rouge suisse à Wabern, pour ensuite être
triés et redistribués par des bénévoles.
Une moitié des marchandises est redistribuée en Suisse et l’autre acheminée vers
la Moldavie, la Biélorussie et la BosnieHerzégovine.
AIDES SOCIALES
PONCTUELLES ET FONDS
MIMOSA
La Croix-Rouge Valais, par ses offices régionaux, gère un fonds servant à venir en aide
de manière ponctuelle à des personnes ou
des familles aux revenus modestes. Cette
aide peut couvrir une partie des besoins
tels que des frais médicaux, des primes de
l’assurance maladie, des frais dentaires, des
vêtements, des lunettes etc. Les demandes,
dûment motivées, sont étudiées selon les
critères de l’aide sociale.
Le montant octroyé est au maximum de
CHF 500.- par année, par situation, en espèces ou sous forme de bons d’achat pour
de la nourriture. En 2014, nous avons
octroyé près de CHF 19’500.- pour 55
situations.
2 X NOËL
Grâce à l’action nationale « 2 x Noël »,
organisée par la Croix Rouge suisse, il
est possible d’envoyer des marchandises
telles des denrées alimentaires, des jouets
ou des produits d’hygiène.
23 | croix-rouge valais
En février, le Valais reçoit ainsi sa part
de marchandises qui est redistribuée
aux personnes qui en ont besoin, grâce
à la collaboration de partenaires fidèles
que sont les restos du cœur, les Tables
du Rhône, les centres médico-sociaux et
« Rottu Tisch » .
Marylène Moix
Directrice
Si les demandes concernent des enfants ou
des jeunes de moins de 20 ans, les aides
émanent du fonds Mimosa.
Nous prenons en charge par exemple
des camps de vacances, des cotisations
aux sociétés sportives, des lunettes, des
frais dentaires, des activités culturelles.
Grâce à l’argent récolté par la vente
des fleurs de janvier 2014, soit CHF
32’102.35, nous sommes venus en
aide à près de 100 jeunes.
Marylène Moix
Directrice
rapport annuel 2014 | 24
25 | croix-rouge valais
COMMUNICATION
REMERCIEMENTS
8 mai 2014
Le comité et la direction remercient tous
ceux qui, bénévoles et employés fixes ou
occasionnels des différents services, ont
œuvré pour le compte de la Croix-Rouge
Valais Valais. Que chacun soit assuré de
notre sincère gratitude !
A l’occasion de la journée mondiale de la
Croix-Rouge, et dans le cadre des activités coordonnées ce jour-là par la CroixRouge suisse, notre association cantonale
a organisé deux stands dans les gares de
Sion et de Viège. Durant toute la matinée,
collaborateurs et bénévoles ont distribué
gratuitement aux passants des boîtes de
pansements en forme de Croix-Rouge et
des flyers de présentation.
Dans les médias
Un site internet tout neuf …
Membres
Le 8 mai a été aussi l’occasion de lancer
notre site entièrement remanié www.
croix-rouge-valais.ch. Depuis sa mise en
ligne et jusqu’à fin décembre, le site a
reçu plus de 17’000 visites. N’hésitez
pas à aller le consulter vous aussi pour
découvrir les dernières actualités de la
Croix-Rouge Valais.
En décembre 2014, la Croix-Rouge Valais
comptait 11’652 membres. Pour la
première fois, ils ont découvert dans le
traditionnel mailing du mois de mai leur
carte de membre, en remerciement de
leur soutien et leur fidélité.
… et un concours
Pour marquer le lancement du nouveau
site, un concours en ligne a été organisé.
Plus de 80 participants ont testé leurs
connaissances sur les activités de l’association cantonale. Parmi eux, 5 gagnants
tirés au sort sont repartis avec un prix
offert par nos partenaires ( voir page 25 ).
Le premier prix était un tableau réalisé
spécialement pour la Croix-Rouge Valais
par l’artiste valaisanne Agnès Guhl. Un
grand merci à elle !
Relais indispensables pour faire connaître
notre action, les médias valaisans – journaux, radios et télévisions régionales –
ont consacré en 2014 plus d’une trentaine
d’articles et d’émissions à la Croix-Rouge
Valais.
LA VIE DE L’ASSOCIATION
Sortie annuelle
La sortie annuelle des collaborateurs de
la Croix-Rouge Valais nous a conduits au
musée international de la Croix-Rouge et
du Croissant rouge à Genève. Une visite
intense et une belle occasion de vivre
en équipe durant une journée l’aventure
humanitaire dans sa dimension historique
et mondiale.
Nathalie Getz
Responsable marketing et communication
Nous remercions nos partenaires fidèles
sur qui nous pouvons compter pour nos
différentes activités: le service de l’action
sociale de l’Etat du Valais pour notre
service des réfugiés, l’hôpital du Valais,
le service du personnel et le DECS de
l’Etat du Valais, le groupement des CMS
et l’office AI, différentes communes pour
notre service GED, Alzheimer Valais pour
notre service d’aide aux proches, l’Etat du
Valais pour les transports, la HES-SO pour
les directives anticipées, l’Alliance des
samaritains du Haut-Valais.
Nous voulons aussi remercier toutes les
fondations qui nous ont soutenus et qui,
année après année, permettent d’assurer
la pérennité de nos prestations.
Notre gratitude va particulièrement à la
Loterie Romande, la fondation humanitaire de la CRS, la fondation du Denantou,
la fondation Hatt Bucher, le club service
Kiwanis de Sion.
Un grand merci aussi aux généreux partenaires qui nous ont permis d’organiser
un concours lors de la journée mondiale
de la Croix-Rouge, soit Mme Agnès Guhl,
peintre, Provins Valais, et Lindner Hotels &
Alpentherme Leukerbad.
Marylène Moix
Directrice
rapport annuel 2014 | 26
PERSPECTIVES 2015
Durant l’année écoulée nous avons défini
une nouvelle stratégie pour notre association. Notre souhait est maintenant de
concrétiser nos visions. Nous n’avons pas
défini de nouveaux axes. Nous voulons
pérenniser et amplifier les activités que
nous réalisons déjà.
Pour ce faire, nous avons besoin de fonds et
de forces humaines. Les fonds nous parviennent grâce à nos membres et nos donateurs.
En 2015, nous n’aurons pas de campagne
de recrutement de nouveaux membres. Nous
essayons toutefois de fidéliser les personnes
qui nous accordent déjà leur confiance.
Nous allons devoir engager de nouveaux
collaborateurs mais nous comptons aussi sur
le soutien de futurs bénévoles !
Etant donné l’accroissement du volume
des activités avec les réfugiés, nous allons
devoir créer de nouvelles places de travail.
5 ans après notre déménagement, nos
locaux sont déjà trop petits … Aménager
dans de nouveaux locaux impliquera une
nouvelle organisation tant au niveau du
support administratif que de la part des
collaborateurs spécialisés.
Ainsi nous allons passer à un échelon supérieur : notre association grandit, se fait
mieux connaître et offre de plus en plus
de prestations à la population valaisanne.
Marylène Moix
Directrice
27 | croix-rouge valais
BILAN
Bilan au 31.12.
2014
2013
2’510’483.01
544’005.21
177’677.95
2’900’121.55
1’003’603.89
158’779.94
64’389.60
896’893.00
137’114.70
31’920.65
921’593.00
243’460.85
4’330’563.47
5’259’479.88
14’180.37
1’471’747.19
39’112.97
2’633’207.46
257’194.32
140’825.77
150’000.00
1’767’429.45
670’012.14
150’000.00
1’621’061.94
675’271.74
4’330’563.47
5’259’479.88
ACTIF
Actif circulant
Liquidités
Créances
Comptes de régularisation actif
Actif immobilisé
Immobilisations corporelles meubles
Immobilisations corporelles immeubles
Immobilisations financières
TOTAL ACTIF
PASSIF
Engagements à court terme
Autres dettes
Comptes de régularisation passif
Capital des fonds (fonds affectés)
Fonds de produits
Capital de l’organisation
Capital versé
Fonds libres
Capital lié (désigné) généré
TOTAL PASSIF
Le bilan, le compte d’exploitation, l’annexe aux comptes 2014, le tableau de flux de trésorerie, le tableau
de variation de capital ainsi que le rapport de révision sont disponibles par consultation sur notre site
www.croix-rouge-valais.ch dès approbation de l’AG.
rapport annuel 2014 | 28
29 | croix-rouge valais
COMPTE D‘EXPLOITATION
PRODUITS
Produits de dons
Produits de dons de la Loterie Romande
Cotisations des membres
Produits de campagnes de collecte de fonds
Produits de campagnes de collectes de fonds
Produits de mandats publics
Produits de projet œuvres d’entraide, institutions
Produits des prestations fournies
Subvention selon art. 101bis LAVS
Produits des prestations fournies
TOTAL DES PRODUITS
Charges directes de projets
Charge de prestation de services et mandats
Frais de personnel
Frais de voyage et de représentation
Frais de campagne de recherche de membres
Frais de campagne de collecte de fonds
Total des charges directes de projets
2014
2013
233’461.00
70’000.00
374’581.65
60’578.60
738’621.25
96’893.45
70’000.00
418’617.65
69’131.15
654’642.25
6’045’535.61
91’403.30
865’155.10
182’955.45
7’185’049.46
3’656’895.32
84’106.79
884’786.00
219’430.45
4’845’218.56
7’923’670.71
5’499’860.81
-5’208’080.85
-1’716’047.34
-110’127.35
-126’522.20
-17’650.00
-7’178’427.74
-4’883’815.24
-1’585’433.49
-89’078.75
-249’178.05
-28’461.75
-6’835’967.28
2014
2013
Résultat financier
Produits financiers
Charges financières
Total du résultat financier
6’899.45
-14’291.72
-7’392.27
6’673.00
-30’089.50
-23’416.50
Charges et produits d‘immeubles
43’445.45
41’395.80
RÉSULTAT INTERMEDIAIRE 2
257’476.46
-1’816’368.78
Variation des fonds affectés (résultat des fonds)
Attribution
Utilisation
-116’368.55
-176’015.60
59’647.05
11’687.95
-52’081.65
63’769.60
RÉSULTAT ANNUEL 1
141’107.91
-1’804’680.83
Attributions/prélèvements
Dont attribution / prélèvement au capital lié
(désigné) généré
Dont attribution aux fonds libres
5’259.60
-146’367.51
2’002’589.05
-197’908.22
0.00
0.00
RÉSULTAT ANNUEL 2
Frais administratifs
Frais de personnel
Charge d’exploitation
Frais d’entretien
Amortissements
Total des frais administratifs
-201’242.80
-268’126.79
-35’391.30
-19’058.80
-523’819.69
-188’104.86
-250’891.80
-34’551.55
-24’693.40
-498’241.61
RÉSULTAT INTERMÉDIAIRE 1
221’423.28
-1’834’348.08
INHALTSVERZEICHNIS
32
Wort des Präsidenten
33
Wort der Geschäftsleiterin
34 - 35
Dienstleistungen für anerkannte Flüchtlinge
36 - 37
Dienstleistung „ Promotion “
38
Besuch von Personen in Ausschaffungshaft
40 - 41
Bildung
42
Babysitter-Vermittlung
44 - 45
Kinderbetreuung zu Hause und Familien in Notsituationen
46 - 47
Dienstleistung für Pflegende Angehörige
48
Patientenverfügung
49
Fahrdienst Kleeblatt
50
2 x Weihnachten
50
Car Carissimo
51
Puntuelle Sozialhilfe und Fonds „ Mimosa “
52
Kommunikation
53
Dank
54
Ausblick 2015
55
Bilanz
56 - 57
Betriebsrechnung
59
Vorstand und Personal
jahresbericht 2014 | 32
WORT DES PRÄSIDENTEN
Wenn im Jahresbericht
jeweils Bilanz gezogen
wird, welche Aktionen
wir im vergangenen
Jahr durchgeführt
haben, ermöglicht dies
Ihnen als Leser, das
Rote Kreuz Wallis näher kennen zu lernen
und einen Einblick in unsere vielfältigen
Tätigkeiten zu gewinnen.
2014 stand im französischsprachigen
Kantonsteil ein Angebot im Mittelpunkt,
das im Oberwallis bereits breit genutzt
wird : die Patientenverfügung.
Mit dem Staat Wallis, der uns schon seit
mehreren Jahren die Sozialhilfedossiers
der anerkannten und vorläufig aufgenommenen Flüchtlinge überträgt, wurde
ausserdem ein neuer Leistungsauftrag unterzeichnet. Zur Ausübung dieses Auftrags
erhalten wir monatlich einen Betrag überwiesen, wobei uns jährlich ca. 5,5 Mio.
Franken zur Verfügung stehen. Die nicht
verwendeten Beträge werden dem Staat
regelmässig zurückerstattet. Nach Ablauf
des Mandats ebenfalls zurückzuerstatten
ist der Umlauf- und Sicherheitsfonds von
Fr. 650’000.–.
Der starke Anstieg bei der Nachfrage
vonseiten der pflegenden Angehöri-
gen bestätigt uns, wie wichtig diese
Dienstleistung ist. Allerdings bleibt ihre
Finanzierung unser Sorgenkind, weshalb
wir auf Ihre wertvolle Unterstützung
angewiesen sind !
An der GV im Mai mussten wir leider
den Rücktritt von Frau Dr. Christine
Baumann verzeichnen, die seit 2009
Vize-Präsidentin war und dieses Amt nun
aus beruflichen Gründen abgab. An dieser
Stelle möchte ich mich nochmals für ihr
unermüdliches Engagement bedanken.
Mein Dank geht auch an die Geschäftsleiterin Marylène Moix und ihre
Mitarbeitenden, die vergangenes Jahr unglaublich viel Arbeit zu bewältigen hatten
und dennoch stets motiviert waren.
Ein Dankeschön ausserdem an die zahlreichen Freiwilligen, die Vorstandsmitglieder
und Sie alle : Gemeinsam machen Sie es
möglich, dass das Rote Kreuz Wallis Hilfsbedürftigen unter die Arme greifen kann.
Jérôme Buttet
Präsident
33 | rotes kreuz wallis
WORT DER
GESCHÄFTSLEITERIN
Das vergangene Jahr
war voller Ereignisse
und Herausforderungen. In Absprache mit
der Gemeinde Sitten
wurde das Mandat zur
Betreuung der Asylanten mit einer Aufenthaltsbewilligung C
niedergelegt.
Unser Ziel für das Jahr 2014 war, uns
voll und ganz auf die übrigen Flüchtlinge ( Aufenthaltsbewilligung B und Fqr
vorläufig aufgenommene Flüchtlinge )
zu konzentrieren. Allerdings waren wir
schlichtweg nicht darauf vorbereitet, dass
wir im Verlaufe des Jahres so viele neue
Dossiers vom Kanton Wallis zugeteilt
erhalten würden. Konkret mussten wir
nämlich 118 neue Familien oder Einzelpersonen betreuen, während es 2013
nur 25 gewesen sind. Dieser Anstieg des
Arbeitsvolumens hatte nicht nur Einfluss
auf die Mitarbeitenden der „ Dienstleistung für anerkannte Flüchtlinge “ sondern
auf das gesamte Rote Kreuz Wallis. Um
diese zusätzliche Arbeit im Bereich Asylwesen zu bewältigen wurde zusätzliches
Personal eingestellt.
Ebenso wurde es notwendig, unsere
Personalressourcen für den Kinderbetreuungsdienst und bei der Entlastung
pflegender Angehöriger aufzustocken.
Zum Bildungsangebot gilt zu sagen, dass
die Kursverantwortlichen auch dieses
Jahre neue Kurse ins Angebot aufgenommen haben, welche insbesondere
die Thematik des Alters umfassen. Jahr
für Jahr nehmen diese Dienstleistungen
zu, was uns die Rechtmässigkeit und vor
allem die Notwendigkeit unserer Aktionen
bestätigt. Wie dies in unserer neuen Strategie festgehalten wurde, will das Rote
Kreuz Wallis jene Menschen unterstützen,
die am stärksten benachteiligt sind. Dazu
sind nicht nur kompetente Mitarbeitende
notwendig, sondern auch finanzielle
Mittel, die uns von den Mitgliedern und
Spendern gewährt werden.
An dieser Stelle möchte ich mich beim
Vorstand und seinem Präsidenten, die
mich stets unterstützen und mir den Rücken stärken sowie bei allen Mitarbeitenden, die täglich Grossartiges leisten und
mir mit ihren Anregungen dabei helfen,
die richtigen Entscheidungen zu treffen,
von Herzen bedanken.
Marylène Moix
Geschäftsleiterin
jahresbericht 2014 | 34
35 | rotes kreuz wallis
DIENSTLEISTUNGEN FÜR
ANERKANNTE FLÜCHTLINGE
Besonderheiten 2014
118 im Jahr 2014. Das Bundesamt für
Migration ( neu das Staatssekretariat für
Migration) musste bei einer grossen Anzahl
Dossiers von Personen aus Sri Lanka die
Notbremse ziehen, da es nach Ausschaffungen zu Verhaftungen, Verschwinden
oder gar Todesfällen gekommen war. Hinzu
kommt, dass die eritreischen Asylsuchenden
weiterhin zahlreich in die Schweiz strömen
und aufgrund ihrer Situation mehrheitlich
Asyl erhalten. Und schliesslich treibt der
Krieg in Syrien hunderttausende Zivilisten
ins Exil, so dass das Rote Kreuz bereits die
ersten Familien in Empfang genommen hat,
die im Wallis Asyl erhalten haben. Diese
Flüchtlingsflut hat dazu geführt, dass das
Arbeitsvolumen quasi explodiert ist. So
muss nämlich für jeden neuen Fall eine
Unterkunft gesucht, Sprachkurse organisiert
werden usw. Aus diesem Grund wurde das
Team mit Delphine Délèze, Sozialarbeiterin
80% (Mutterschaftsvertretung für Céline
Nussbaum), und Pascal Schmid, Sozialarbeiter 80%, gleich doppelt verstärkt. Die
Geschäftsleitung des Roten Kreuzes hat
ausserdem entschieden, für die Dienstleistung Flüchtlinge eine Verantwortliche
zu ernennen. Es ist dies Anne-Françoise
Venetz, die seit 12 Jahren beim Roten
Kreuz als Sozialarbeiterin tätig ist.
2014 war ein Jahr, das besonders arbeitsintensiv war. So stieg nämlich die Zahl der
Asylentscheide von 25 im Jahr 2013 auf
Anne-Françoise Venetz
Verantwortliche Dienstleistung Flüchtlinge
Seit über 15 Jahren vertraut der Kanton
unserer Institution das Mandat an, die dem
Wallis zugeteilten anerkannten Flüchtlinge
zu betreuen.
Diese Mission entspricht voll und ganz
den Rotkreuzgrundsätzen, zu denen unter
anderem Menschlichkeit, Unparteilichkeit,
Neutralität und Universalität gehören.
Im Rahmen dieses Mandats betreuen wir
in erster Linie Personen, die einen positiven
Asylentscheid erhalten haben und damit im
Besitz einer Aufenthaltsbewilligung B oder
F( qr ) sind. Ebenfalls unterstützt werden
Personen, die im Rahmen des Familiennachzugs in die Schweiz gekommen sind
und deshalb einen Ausweis N besitzen.
Flüchtlinge machen etwa 5 % der Asylsuchenden in der Schweiz aus; die meisten
von ihnen werden sich also definitiv in
unserem Land niederlassen und unsere
Aufgabe ist es, sie so gut wie möglich zu
integrieren. Dazu stehen uns verschiedene
Möglichkeiten zur Verfügung, so zum
Beispiel Intensivsprachkurse, administrative
und soziale Beratung oder die Betreuung
beim Einstieg ins Berufsleben.
Eine ganz normale Familie
Samba*, 31 Jahre alt aus Eritrea, ist im
Sommer 2011 in die Schweiz gekommen,
nachdem er zwei Jahre unter sehr schweren
Bedingungen in Libyen verbracht hatte.
Eritreer werden in Libyen extrem schlecht
behandelt und müssen sich verstecken,
um nicht misshandelt oder gefoltert zu
werden. Samba war in einer auswegslosen
Situation, konnte weder in sein Heimatland zurückkehren, da er dort mit dem Tod
bedroht wurde, noch in Libyen bleiben,
wo er keinerlei Rechte hatte. Es war reines
Glück, dass er in der Schweiz ein Asylgesuch einreichte und aufgrund der Schwere
seiner Situation nach einem zweijährigen
Verfahren positiven Entscheid erhielt.
Gleich nach der Ankunft in unserem Land
besuchte Samba einen Intensivkurs in Französisch. Er investierte viel, um die Sprache
unseres Landes so rasch wie möglich zu
lernen und die in unserem Land geltenden
Sitten und Gebräuche zu verstehen. Sobald
er etwas Fuss gefasst hatte, beantragte er
den Familiennachzug für seine Frau, die
er seit 4 Jahren nicht gesehen hatte. Sina*
kam im Januar 2013 in die Schweiz und
war nach Monaten in einem sudanischen
Flüchtlingslager völlig abgemagert und
traumatisiert. Glücklicherweise konnte sie
dank ihrem Mann rasch Vertrauen schöpfen,
in der Schweiz ein neues, glückliches Leben
in Angriff zu nehmen.
Sobald seine Französischkenntnisse
gut genug waren, machte sich Samba,
unterstützt von Samuel Jacquemoud,
dem Verantwortlichen der Dienstleistung
Promotion, auf die Suche nach einem
Praktikum als Hilfsmaler. Während eines
6-monatigen Praktikums lernte er die
verschiedenen Facetten des Berufs kennen.
Sein Patron schätzte seine Arbeit sehr, war
aber leider nicht in der Lage, ihm eine feste
Stelle bieten zu können. Samba musste also
weitersuchen und fand dann auch rasch
einen Patron, der bereit war, ihm in seinem
Betrieb eine Chance zu geben.
Gleichzeitig brachte Sina das erste Kind
des Paares zur Welt; sie besucht ebenfalls
Französischkurse, um sich in unserem
Land so gut wie möglich zu integrieren.
Das Paar ist mittlerweile finanziell beinahe
unabhängig. Weil Samba Hilfsarbeiter ist,
erhält er zwar keinen hohen Lohn. Dennoch hofft er, in etwa 6 Monaten alleine für
den Unterhalt seiner Familie aufkommen
zu können.
*Namen wurden geändert
Statistik zur Dienstleistung Flüchtlinge
Anzahl Dossiers
Neue Asylentscheide
Total das Jahr über bearbeitete
Dossiers
Mit finanzieller Unterstützung
2012
19
2013
25
2014
118
279
241
298
255
275
264
jahresbericht 2014 | 36
37 | rotes kreuz wallis
DIENSTLEISTUNG PROMOTION
Bei der Dienstleistung „ Promotion “ steht
die berufliche Integration von anerkannten
Flüchtlingen in unserem Kanton im Mittelpunkt. Jeder Fall wird einzeln vom verantwortlichen Berater evaluiert, der darauf
achtet, jenes Angebot auszuwählen, das am
besten den Französisch- bzw. Deutschkenntnissen, der Motivation und den beruflichen
Zielen der betreuten Person entspricht.
Nach einem zweiwöchigen Evaluationspraktikum und einem Bericht des Unternehmens über den Praktikanten werden dessen
Kenntnisse und Fähigkeiten analysiert.
Wenn alles soweit gut geht, wird ein 6- bis
12-monatiges Praktikum in einem Betrieb
organisiert. Ziel ist es, den Asylanten zu Berufserfahrung in der Schweiz und in einem
späteren Schritt zu einer Grundbildung zu
verhelfen. Allerdings zeigt es sich in der
Realität derzeit als zunehmend schwierig,
Praktikumsplätze und Lehrstellen zu finden.
Den Jugendlichen stehen mehrere
Möglichkeiten offen : So beispielsweise
die einjährige Anlehre, die zweijährige Berufslehre EBA oder die drei- bis vierjährige
Berufslehre EFZ. Für Jugendliche, die
aufgrund ungenügender Sprachkenntnisse
oder einem zu tiefen Bildungsniveau keine
Ausbildung absolvieren können, besteht
heute die Möglichkeit, einen Praktikumsvertrag zu unterzeichnen, dies im Hinblick
auf eine betriebliche Ausbildung an 5
Tagen die Woche während 12 Monaten.
Jene Jugendliche, die die grösste Motivation
an den Tag legen können anschliessend
eine EBA- oder EFZ-Ausbildung in Angriff
nehmen. Der Berufsberater ist sich bewusst,
dass man diese Jugendlichen nicht einfach
sich selbst überlassen kann. Für eine
erfolgreiche Integration ist es wichtig,
ihnen eine anständige berufliche Zukunft
bieten zu können, damit sie Wertschätzung
erfahren und sich einen Platz in unserer
Gesellschaft erarbeiten können.
Einige Zahlen
2014 wurden 77 Personen von der Dienstleistung Promotion betreut, wobei 48 von
ihnen eine Aufenthaltsbewilligung B und 29
einen Ausweis F (qr) hatten. Die meisten von
ihnen stammten aus Eritrea – die Nation, die
unter den im Jahr 2014 vom Roten Kreuz
betreuten Personen die Mehrheit ausmachte.
Samuel Jacquemoud
Verantwortlicher Dienstleistung Promotion
Aufgeteilt
nach
Altersklassen
jahre
jahre
jahre
Die verschiedenen Berufsrichtungen der Dienstleistung Promotion
Aufteilung
Männer/ Frauen
24 Frauen
53 Männer
jahresbericht 2014 | 38
BESUCH VON PERSONEN IN
AUSSCHAFFUNGSHAFT
Seit mit der Revision des Asylgesetzes die
Einschränkungsmassnahmen verschärft
wurden, können die kantonalen Behörden
für Personen, die sich illegal in der
Schweiz aufhalten und nun ausgeschafft
werden sollen, bzw. für die ein Nichteintretensentscheid (NEE) gefällt wurde
sowie für Personen, die bereits ein Asylgesuch in einem anderen EU-Land gestellt
haben (Dublin-Fall), Ausschaffungshaft
anordnen.
2014 wurden im LMC Granges und im
Untersuchungsgefängnis Martinach
insgesamt 48 Personen besucht. Im Mittelpunkt der total 90 Besuche stand die
psychologische Betreuung der Inhaftierten. Viele von ihnen verstehen nicht, weshalb sie inhaftiert wurden und befinden
sich in einer persönlichen Notlage, da das
Leben in Haft nicht gerade einfach ist.
Ziel unserer Besuche ist es, diese Personen zu informieren und unterstützen, was
ihre Rückkehr und die damit in Zusammenhang stehende Reintegration in ihr
Heimatland betrifft. Bei unseren Besuchen
geht es in erster Linie ums Zuhören. Die
Ausschaffungshäftlinge erzählen aus ihrer
Biografie, die Gründe weshalb sie ihr
Heimatland verlassen haben und welche
Zukunftsperspektiven sie für die Zeit nach
ihrer Heimkehr haben. In den Gesprä-
chen geht es ebenfalls um Fragen zur
konkreten Organisation ihrer Rückkehr in
ihre Heimat oder in ein Drittland, wobei
wir diesbezüglich eng mit den kantonalen
Behörden zusammenarbeiten. Manchmal
kommt es auch vor, dass die Inhaftierten
vom Roten Kreuz eine finanzielle Unterstützung erhalten.
2014 stammten 27 Personen aus
schwarzafrikanischen Ländern (namentlich Eritrea, Mali und Nigeria) und 12
Personen aus dem Maghreb (Algerien und
Tunesien).
Im Wallis wird das Projekt zusammen
mit der Dienststelle für Bevölkerung und
Migration realisiert. Beim Schweizerischen
Roten Kreuz in Bern wurde ausserdem
eine Arbeitsgruppe ins Leben gerufen,
die den Austausch zwischen Kollegen mit
der gleichen Funktion in den verschiedenen Kantonen ermöglichen (Genf, Bern,
Tessin).
Pascal Schmid
Sozialarbeiter
„ Bei unseren Besuchen geht es in erster
Linie ums Zuhören “
jahresbericht 2014 | 40
41 | rotes kreuz wallis
BILDUNG
Das Kursangebot des Roten Kreuzes
Wallis wurde auch 2014 rege genutzt.
Gründe für den Erfolg sind zweifellos die
Vielfältigkeit der angebotenen Ausbildungen, die Nähe zu den betroffenen
Berufskreisen ( Analyse ihrer Bedürfnisse )
sowie die Professionalität der Ausbilderinnen und Ausbilder.
So haben beispielsweise fast 200 Personen das Zertifikat Pflegehelfer/-in
SRK erhalten. Ein grossartiger Erfolg
für die Teilnehmenden, die mit dem
Ziel angetreten waren, zuhause oder in
einer sozialmedizinischen Einrichtung zu
arbeiten oder eine berufliche Erfahrung in
diesem Bereich validieren zu lassen.
Ebenso beliebt sind die BabysitterKurse : 2014 haben 303 Jugendliche
im ganzen Kanton diese Ausbildung
absolviert.
Neuheiten 2014
Das Rote Kreuz Wallis hat erstmals den
Kurs „ Prendre soin de soi pour
prendre soin de l’autre “ angeboten.
Mit dem Kurs wollte man pflegenden
Angehörigen Strategien vermitteln,
mit denen sie langfristig Erschöpfung
vermeiden können, ihnen ausserdem
die Möglichkeit bieten, sich mit anderen
Betroffenen auszutauschen und ihnen die
zur Verfügung stehenden Netzwerke und
Ressourcen präsentieren. An der ersten
Schulung nahmen 15 Personen teil.
In Zusammenarbeit mit dem Sozialmedizinischen Zentrum führten wir erstmals
einen Pilotversuch im Bereich Haushilfen
durch, nachdem dieser bereits im Unterwallis erfolgreich durchgeführt wurde.
Mittlerweile ist der Grundkurs Haushilfen
Bestandteil der Ausbildungsreihe und für
alle Personen, die als Haushilfe im Dienst
des SMZ im Oberwallis stehen, obligatorisch. Der Kurs wird daher auch in Zukunft
durchgeführt.
Projekte für 2015
2015 wird erstmals ein Lehrgang im Bereich der psychiatrischen Begleitung
von Betagten ( FAP ) angeboten. Der
Lehrgang richtet sich an Personen, die betagte Personen mit chronischen psychischen Störungen pflegen und begleiten,
ob zu Hause oder in einer Institution. Der
Lehrgang setzt sich aus 12 Ausbildungsmodulen und einer Kompetenzevaluation
zusammen, nach deren Bestehen man
eine Bestätigung als „psychiatrische
Begleiterin von Betagten“ erhält.
Pflegehelfer/-innen SRK sind ein wichtiger
Bestandteil in der Pflege. Doch wie sieht
es mit ihren beruflichen Zukunfts pers-
pektiven aus ? Welche Möglichkeiten der
Aus- und Weiterbildungen stehen ihnen
offen ? Im März 2015 fand ein Kurs in
Zusammenhang mit der Berufs-, Studienund Laufbahnberatung in Brig statt, der
über Qualifizierungsmöglichkeiten, etc.
informierte.
Corinne Dettwiler
Pädagogische Leiterin und
Veranwortliche Bildung Unterwallis
Karin Werlen
Verantwortliche Bildung Oberwallis
Unsere Kurse in einigen
Zahlen :
฀
฀
฀
Kurse im ganzen Kanton
Teilnehmende
Zertifikat Pflegehelfer/-in SRK
Die meist besuchten Kurse :
฀ Baby Sitting, 303 Teilnehmer
฀ Pflegehelfer/-in SRK,
183 Teilnehmende
jahresbericht 2014 | 42
BABYSITTER-VERMITTLUNG
Eltern, die gerne mal wieder einen Abend
für sich geniessen möchten, vermittelt
das Rote Kreuz Wallis seit einigen Jahren
ausgebildete Babysitter, die sich fachkundig um die Kinder kümmern, während die
Eltern weg sind.
haben im Rahmen des Babysitter-Kurses gelernt, wie man sich um ein Baby
( mindestens drei Monate alt ) oder ein
Kind kümmert : ihm die Flasche wärmt,
den Brei zubereitet, altersgerechte Spiele
macht oder es danach zum Schlafen legt.
Diese kostenlose Dienstleistung bringt
Eltern mit Schülerinnen und Lernenden in
Verbindung, die einen Job als Babysitter
suchen. Nach Unterzeichnung einer
Vermittlungsvereinbarung erhalten die Interessierten eine Liste mit den Babysittern
ihrer Region.
2014 haben 303 Jugendliche den Babysitter-Kurs besucht. 274 Personen haben
die Vermittlungsvereinbarung unterzeichnet und erhalten damit Zugriff auf
die Liste, die aktuell 346 aktive Babysitter
umfasst.
Vertrauen als A und O
Die auf der Liste eingetragenen Babysitter
sind alle mindestens 14 Jahre alt und
Anne Tavernier
Verantwortliche
der Dienstleistung Babysitting
Dienstleistung Babysitting-Statistik 2014
Anzahl Anfragen Babysitter-Vermittlung
Anzahl Babysitter
400
350
300
250
200
150
100
50
0
2011
2012
2013
2014
jahresbericht 2014 | 44
45 | rotes kreuz wallis
KINDERBETREUUNG ZU
HAUSE UND FAMILIEN IN
NOTSITUATIONEN
Das Angebot Kinderbetreuung zu Hause
für verletzte oder kranke Kinder ( KBH )
richtet sich an Eltern, die nicht wissen,
wem sie ihr krankes oder verunfalltes
Kind anvertrauen können, während sie
arbeiten. Das Pendant dazu, die Kinderbetreuung für Familien in Notsituationen,
ist für Eltern bestimmt, die sich aufgrund
einer Krankheit oder eines Unfalls derzeit
nicht um ihre Kinder kümmern können.
2014 nahm zwar die Anzahl Fälle leicht
ab, hingegen stieg die Gesamtzahl der
Betreuungsstunden um 10 % ( vgl. unten
stehende Grafik ). Grund dafür ist die
gestiegene Nachfrage vonseiten Eltern in
Notsituationen, wofür unsere Kinderbetreuerinnen sehr viel Zeit und Energie
aufwendeten. Um die Anfragen bewältigen zu können, stehen das ganze Jahr
über 48 geschulte Kinderbetreuerinnen
bereit, die innert 4 Stunden nach Eingang
des Anrufs bei der Familie zuhause eintreffen. 2014 konnten im Oberwallis zwei
neue Betreuerinnen engagiert werden.
Weiterbildung
Für die französischsprachigen Kinderbetreuerinnen wurden Schulungen zum Thema
Kindsmisshandlung angeboten, die das Amt
für Kindes-schutz durchführten. Ausserdem
wurden Gesprächsrunden organisiert,
wo sich die Kinderbetreuerinnen und die
Verantwortliche der Dienstleistung aktiv
austauschten.
Auch im Oberwallis nahmen die Kinderbetreuerinnen an verschiedenen Weiterbildungsabenden teil. Gemeinsam mit
der Vereinigung der Tagesmütter und der
Vereinigung der Pflege- und Adoptiveltern fand im Frühling die Weiterbildung
„ Faszinierende Kinder – Naturelle achtsam
erkennen und verstehen “ statt, die von der
Entwicklung des
Angebots Kinderbetreuung
& Elternhilfe
8000
( Stunden )
J2012
J2013
J2014
dipl. Psycho-Physiognomin PGS Christine
Holzer-Ambord geleitet wurde. Der zweite
Anlass stand unter dem Aspekt der positiven Erziehung, wozu Marij Schwegler, Triple
P-Beraterin ein interessantes Referat hielt.
Oberwallis Gutscheine abgegeben, die an
die Kunden weiterverteilt werden konnten.
In einem Rundschreiben an die Lehrpersonen wurde im Herbst ausserdem auf
die Dienstleistung der Kinderbetreuung zu
Hause aufmerksam gemacht.
Promotion des Angebots
Unsere Partner, wie der Staat Wallis, das
Spital Wallis, die sozialmedizinischen
Zentren, die Arbeitslosenkasse, die
Invalidenversicherung und Skyguide,
helfen uns, unser Angebot bei der Walliser
Bevölkerung bekannter zu machen. An
dieser Stelle möchten wir ihnen für das
entgegengebrachte Vertrauen danken und
freuen uns, dass sie die Zusammenarbeit
auch für 2015 erneuert haben.
Anlässlich einer Aktion, die sich an
benachteiligte Familien richtete, wurden
den sozialmedizinischen Zentren im
Projekte 2015
Da sich die beiden Dienstleistungen stark
entwickelt haben und wir das Team der
Kinderbetreuerinnen verstärken möchten, wird im September 2015 eine neue
Schulung angeboten werden.
Sandra Schenkel
Koordinatorin der Dienstleistung
Beatrice Furrer
Koordinatorin der Dienstleistung
im Oberwallis
600
Entwicklung des
Angebots Kinderbetreuung
& Elternhilfe
500
562
498
487
400
300
433
399
258
368
295
238
200
6000
100
4000
0
2000
J
0
KBH
Eltern in
Notsituationen
Behinderte
Kinder
Total Betreuungsstunden
J
J
Kinder
Familien
Interventionen
2014
498
258
399
2013
562
295
433
2012
487
238
368
jahresbericht 2014 | 46
47 | rotes kreuz wallis
DIENSTLEISTUNG FÜR
PFLEGENDE ANGEHÖRIGE
Die zahlreichen Pflegehelferinnen und
Freiwilligen des Roten Kreuzes sind nicht
nur für Personen, die an Demenz oder
einer anderen Krankheit wie z. B. Alzheimer
leiden, eine wichtige Stütze, sondern auch
für die Angehörigen, die eine Auszeit
oder Unterstützung im anstrengenden
Pflegealltag benötigen. Diese Betreuung
versteht sich als Ergänzung zum Angebot
der öffentlichen Hand und hat zwei Ziele :
Die Angehörigen so weit wie möglich vor
Erschöpfung zu bewahren und die Patienten so lange wie möglich zuhause, in ihrer
gewohnten Umgebung wohnen zu lassen.
Entwicklung
der Betreuungsstunden
2014 verzeichnete das Rote Kreuz Wallis
einen starken Anstieg bei den Betreuungsstunden. Während Ende 2013 noch
4’367.75 Stunden eingetragen wurden,
waren es im Dezember 2014 sage und
schreibe 6’522.75 Stunden ( von Pflegehelferinnen und Freiwilligen geleistet ).
Als Erklärung dafür sind mehrere
Faktoren zu nennen :
฀ ฀
฀
฀ ฀ ฀
verschiedenen Partnern, im Besonderen
mit der Schweizerischen Alzheimervereinigung Wallis, den sozialmedizinischen
Zentren und Pro Senectute;
฀
฀
฀ ฀
฀ Einsätze
tagsüber, abends, nachts, Mahlzeitenund Wochenenddienst ) ;
฀ ฀
฀ ฀ ฀
฀
pflegende Angehörige Jahr für Jahr
entgegenbringen ;
฀ ฀
฀ ฀
฀ ฀
che, sobald diese einmal aufgenommen
sind ( manchmal über 2 bis 3 Besuche
wöchentlich ) ;
฀ ฀
฀
฀ ฀
ferinnen und Freiwilligen.
2014 gingen einerseits etwas mehr
Anfragen zu Informationen über die
Dienstleistung ein und wurde andererseits
die Häufigkeit der Besuche aufgestockt. Die
Nachfrage nach Nachtdienst ist hingegen
stabil geblieben.
Freiwillige und
Pflegehelferinnen
Ein Team von 16 Pflegehelferinnen und 8
Freiwilligen kümmert sich das ganze Jahr
über um die Anliegen der Angehörigen.
Die einzelnen Mitglieder besuchen regelmässig Weiterbildungskurse in Form von
Modulen wie z. B. die Weiterbildung in
psychiatrischer Begleitung von Betagten,
die vom Roten Kreuz Wallis angeboten
wird.
Entwicklung der Dienstleistung
Stunden Freiwillige
Stunden Pflegehelferinnen
Total Stunden
Total Freiwillige
2012
2013
2014
120.25
2’828.25
2948.50
37
100.5
4367.75
4468.25
50
169.50
6353.25
6522.75
47
Unzählige Personen setzen sich jahrein
jahraus für ihre pflegebedürftigen
Angehörigen ein. Oftmals fristen sie eine
Art Schattendasein und ihre Gesundheit
leidet. Ihre Selbstlosigkeit kennt keine
Grenzen und verdient allen Respekt.
Ihnen gilt an dieser Stelle unsere
Anerkennung, denn durch ihre Hingabe
bringen sie etwas Licht in den Alltag der
Pflegebedürftigen.
Colette Cipolla
Verantwortliche der Dienstleistung
für pflegende Angehörige
2012
2013
2014
jahresbericht 2014 | 48
PATIENTENVERFÜGUNG
In einer Patientenverfügung wird festgelegt, welche medizinischen Behandlungen
eine Person erhalten will, wenn diese
ihren Willen nach einem Unfall oder einer
Krankheit nicht mehr selbst äussern kann
( Verlust der Urteilsfähigkeit ). Personen, die
eine solche Verfügung erstellen möchten,
bietet das Rote Kreuz folgende Dienstleistungen :
฀
฀
฀
฀
฀
Verfassen einer Patientenverfügung;
฀
฀ ฀
฀
SRK auf Inhalt, formelle Gültigkeit und
Verständlichkeit;
฀
฀ ฀
฀
SRK bei der Hinterlegungsstelle des
Schweizerischen Roten Kreuzes zu deponieren, wo sie sicher aufbewahrt und im
Bedarfsfall an das zuständige medizinische Personal übermittelt wird – dies
365 Tage im Jahr während 24 Stunden;
฀
฀
฀
฀
฀ ฀
rung der Patientenverfügung SRK.
Entwicklung im Jahr 2014
Während die Dienstleistung im Oberwallis
bereits seit 2010 angeboten wird, wurde
sie im Unterwallis erst Ende 2013 lanciert.
So wurde der Fokus 2014 im französischsprachigen Kantonsteil hauptsächlich auf die
Schulung des Personals und die Information
der Öffentlichkeit gelegt. Drei freiwillige
Berater aus dem Unterwallis haben die vom
Schweizerischen Roten Kreuz angebotene
spezifische Ausbildung absolviert.
So bieten im gesamten Kanton insgesamt
7 freiwillige Beraterinnen und Berater Hand beim Ausfüllen von Patientenverfügungen und beantworten Fragen. 2014
führten sie 25 Beratungsgespräche.
Daraus entstanden 25 Verfügungen,
von denen 19 bei der Hinterlegungsstelle des SRK deponiert wurden.
Information der Öffentlichkeit
Zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit wurde vergangenen Frühling in Martinach eine
öffentliche Konferenz zum Thema organisiert. Im Oberwallis machten interessierte
Vereine und Organisationen vom Angebot
bereits regen Gebrauch und liessen sich
von den freiwilligen Beraterinnen und Beratern über die medizinischen, ethischen und
auch rechtlichen Hintergründe einer Patientenverfügung informieren. Auf Anfrage der
Lonza hielten Beratende an drei Anlässen
für die in Pension gehenden Angestellten
einen Vortrag über die Thematik.
Colette Cipolla
Verantwortliche Patientenverfügung
Unterwallis
Beatrice Furrer
Koordinaterin Patientenverfügung
Oberwallis
49 | rotes kreuz wallis
FAHRDIENST KLEEBLATT
Der Fahrdienst Kleeblatt existiert nun
seit 25 Jahren im Oberwallis. Freiwillige
Fahrerinnen und Fahrer von Susten bis ins
Goms schenken ihre Zeit, um im Jahr über
43‘048 Kilometer mit all den Menschen
zu fahren, denen es nicht mehr möglich
ist die öffentlichen Verkehrsmittel zu
benutzen.
Als Dankeschön organisierten wir für „ unsere Fahrerinnen und Fahrer “ einen Kurs
mit Herr Liechti, Instruktor beim TCS des
Berner Oberlands. Beim Sicherheitstraining
auf dem Flugplatzareal in Turtmann stand
das Thema Sicherheit im Vordergrund.
Erst gab es wertvolle Informationen und
Tipps vom Instruktor. Die anschliessenden
Brems- und Ausweichmanöver liessen den
Adrenalinspiegel sicher bei allen Anwesenden in die Höhe schnellen.
Anlässlich des Brisolées im Herbst informierte Frau Esther Zimmermann-Brantschen die freiwilligen Fahrer und Fahrerinnen über Kommunikationsprobleme bei
krankhaften Veränderungen der Augen.
Selber einmal in die Rolle einer Person
schlüpfen und sich führen lassen oder
einen anderen zu führen und dabei erfahren, welche Gefühle einen überkommen;
solche Selbsterfahrungen stiessen bei
den rund 30 Fahrerinnen und Fahrern auf
reges Interesse. Bald einmal wurde klar,
auch in solchen Situationen ist eine gute
Kommunikation von grosser Wichtigkeit :
fragen ob Hilfe benötigt wird, nachfragen
wie der Transfer ins und aus dem Auto am
besten zu bewerkstelligen ist.
Folgende Personen wurden für ihren
Einsatz als freiwillige Fahrerinnen und
Fahrer im Dienste des Roten Kreuzes Wallis geehrt : Reimers Wilhelm ( 17 Jahre ),
Ruffiner Franz ( 17 Jahre ), Ritler Walter
( 16 Jahre ), Imhof Lotti ( 13 Jahre ),
Pfammatter Erich ( 12 Jahre ), Christensen
Kersten ( 12 Jahre ), Clausen Theo ( 12
Jahre ), Z’Brun Hans ( 12 Jahre ).
Beatrice Furrer
Koordinaterin Fahrdienst Kleeblatt
jahresbericht 2014 | 50
CAR CARISSIMO
Das SRK sorgt für Abwechslung im Alltag
von älteren und behinderten Menschen in
Heimen und Institutionen. Mit dem speziell ausgerüsteten „ Car Carissimo “ des
Schweizerischen Roten Kreuzes werden
interessante Ausflüge angeboten. Der
Carissimo bietet Platz für 41 Personen und
kann 18 Rollstühle transportieren. Jährlich
werden mit dem Car rund 200 Ausflüge
durchgeführt. Die seit 1965 angebotenen
Carfahrten dürfen auf die grosszügige
Unterstützung durch Gönnerinnen und
Gönner zählen. Die Rotkreuz-Kantonalverbände organisieren und koordinieren die
Ausflüge mit der nationalen Geschäftsstelle. Im Oberwallis wurde der Car Carissimo
von fünf Heimen gebucht.
Beatrice Furrer
Administration Regionalstelle Oberwallis
2 X WEIHNACHTEN
Bei der vom Schweizerischen Roten Kreuz
organisierten Aktion „ 2 x Weihnachten “
werden Pakete mit nicht-verderblichen
Lebensmitteln, Hygiene- und Toilettenartikel sowie Spielzeug und Schulmaterial
gesammelt.
Die bei der Post abgegebenen Geschenkpakete kommen ins Logistikzentrum
Wabern, wo Helferinnen und Helfer die
Spenden sortieren und verteilen. Danach
werden die Güter je zur Hälfte in der
Schweiz und in Osteuropa ( Weissrussland, Moldawien, Bosnien und Herzegowina sowie Bulgarien ) an bedürftige
Einzelpersonen und Familien sowie an
soziale Institutionen weiterverschenkt.
Für die Feinverteilung im Wallis sind
die treuen Partner des Roten Kreuzes
zuständig, so z. B. die Sozialmedizinischen
Zentren, Emera, Anderledy, Pro Senectute,
der Rottu-Tisch im Oberwallis sowie
Tables du Rhône und die Resto du Coeur
im Unterwallis.
Marylène Moix
Geschäftsleiterin
51 | rotes kreuz wallis
PUNKTUELLE SOZIALHILFE
UND FONDS „ MIMOSA “
฀ ฀
฀
฀
฀
das Rote Kreuz Wallis einen Fonds zur
punktuellen Unterstützung von Personen
oder Familien mit bescheidenem Einkommen. Dank dieser Hilfe können Ausgaben
wie Arzt- oder Zahnarztkosten, Kleider
oder Brillen usw. gedeckt werden. Die
entsprechend begründeten Anträge werden
aufgrund von Kriterien geprüft, die auch
für die Sozialhilfe gelten. Pro Jahr und Fall
werden maximal Fr. 500.– gewährt,
die entweder bar oder in Form von Essensgutscheinen ausbezahlt werden. 2014
wurden so für 55 Situationen Fr. 19’500.–
gewährt.
Falls die Anträge Kinder oder Jugendliche
unter 20 Jahren betreffen, greifen wir auf
den Fonds „ Mimosa “ zurück. Mit dem
Geld werden beispielsweise Ferienlager
oder Vereinsbeiträge, Brillen, Zahnbehandlungskosten und kulturelle Aktivitäten
finanziert. Bei der Sammelaktion, die im
Unterwallis stattfindet, werden jeweils
Blumen verkauft. So kam im Januar 2014
ein Betrag von Fr. 32’102.35 zusammen,
mit dem gegen 100 Kinder und Jugendliche unterstützt werden konnten.
Marylène Moix
Geschäftsleiterin
jahresbericht 2014 | 52
53 | rotes kreuz wallis
KOMMUNIKATION
DANK
8. Mai 2014
In den Medien
Anlässlich des Weltrotkreuztages und
im Rahmen der vom Schweizerischen
Roten Kreuz koordinierten Aktivitäten
betreute unser Verband am 8. Mai an den
Bahnhöfen Sitten und Visp zwei Stände.
Den ganzen Vormittag über verteilten
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie
Freiwillige Info-flyer und Verbandspflaster
in lustiger Rot-Kreuz-Verpackung.
Die Walliser Medien sind für uns eine
wichtige Plattform unsere Aktionen einer
breiten Öffentlichkeit präsentieren zu können. 2014 wurden über 30 Berichte über
das Rote Kreuz Wallis in den regionalen
Radiostationen, TV-Sendern und Zeitungen
ausgestrahlt, resp. publiziert.
Der Vorstand und die Direktion danken
den Freiwilligen und allen Mitarbeitenden, die in den verschiedenen Diensten
des Roten Kreuzes Wallis tätig sind.
Jedem von Euch gehört unsere aufrichtige
Anerkennung und Dankbarkeit !
Eine neue Internetseite ...
Der 8. Mai war ausserdem das Datum,
an dem die neue Internetseite www.
rotes-kreuz-wallis.ch ihren grossen Auftritt hatte. Seit der Aufschaltung wurde die
Seite bis Ende Dezember über 17’000 Mal
besucht. Ein Besuch der Seite lohnt sich,
werden dort nämlich regelmässig Neuigkeiten zum Roten Kreuz Wallis publiziert.
... und ein Wettbewerb
Zum Kick-off der neuen Site wurde ein
฀
฀
฀ ฀
Teilnehmerinnen und Teilnehmer testeten
ihre Kenntnisse über die Aktivitäten der
kantonalen Organisation und beantworteten
die Fragen. Die 5 per Los ermittelten Gewinner erhielten einen Preis, der von unseren
Partnern (siehe Seite 53) gesponsert wurde.
Hauptgewinn war ein Bild der Walliser
Kunstmalerin Agnès Guhl, die das Werk
eigens für das Rote Kreuz Wallis anfertigte.
Ein herzliches Dankeschön an die Künstlerin!
NÄHERES ZU UNSERER
ORGANISATION
Mitglieder
Im Dezember 2014 zählte das Roten Kreuz
Wallis 11’652 Mitglieder. 2014 haben
sie als Dank für ihre Unterstützung und
Treue zum ersten Mal eine Mitgliederkarte
erhalten.
Team-Ausflug
Anlässlich des jährlichen Team-Ausflugs
des Roten Kreuzes Wallis besuchten die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das
Internationale Rotkreuz- und Rothalbmondmuseum in Genf. Das Museum bot
Gelegenheit, Einblick in die spannende
historische und internationale Dimension dieses humanitären Abenteuers zu
erhalten.
Nathalie Getz
Verantwortliche Kommunikation
und Marketing
Wir danken unseren treuen Partnern, auf
die wir für unsere vielfältigen Aktivitäten zählen können: dem Sozialdienst
des Kantons Wallis danken wir für die
gute Zusammenarbeit im Bereich des
Flüchtlingdienstes; dem Spital Wallis,
der Personalabteilung und dem DBS des
Kantons, der Walliser Vereinigung der
SMZ und der IV-Stelle, verschiedenen Gemeinden für den Dienst Kinderbetreuung
zu Hause; Alzheimer Wallis für den Dienst
„ Pflegende Angehörige begleiten “; dem
Kanton Wallis für die Transporte; sowie
der HES-SO Wallis für die Patientenverfügungen.
Ebenso danken wir allen Stiftungen, die
uns unterstützen und die uns Jahr für Jahr
helfen, die Nachhaltigkeit unserer Leistungen gewährleisten zu können. Unser Dank
gilt insbesondere der Loterie Romande,
der humanitären Stiftung des SRK, den
Stiftungen Denatou und Hatt Bucher und
dem Kiwanis Club Sitten. Danke auch an
unsere grosszügige Partner die es uns
mit ihren Preisen erlaubt haben, unseren
Wettbewerb für den Weltrotkreuztag organisieren zu können : die Künstlerin Agnès
Guhl, Provins Wallis und die Lindner Hotels
& Alpentherme Leukerbad.
Marylène Moix
Geschäftsleiterin
jahresbericht 2014 | 54
AUSBLICK 2015
Im vergangenen Jahr haben wir für
unseren Verband eine neue Strategie
erarbeitet. Unser Wunsch ist es, nun diese
Visionen zu konkretisieren. Dabei geht
es nicht darum, neue Stossrichtungen
festzulegen, sondern vielmehr darum, das
bereits bestehende Angebot dauerhaft zu
festigen und zu erweitern.
Dazu benötigen wir nicht nur finanzielle,
sondern auch personelle Ressourcen.
Die finanziellen Mittel erhalten wir von
unseren grosszügigen Mitgliedern und
Spendern. Für 2015 ist keine Mitgliederrekrutierungskampagne geplant; wir wollen vielmehr die Personen an uns binden,
die uns bereits ihr Vertrauen schenken. Wir
werden bestimmt zusätzliche Mitarbeiter
engagieren müssen, zählen aber ebenso
stark auf die Unterstützung unserer
freiwilligen Helferinnen und Helfer.
Da die Aufgaben im Zusammenhang mit
den Flüchtlingen stark zugenommen
haben, werden wir neue Arbeitsplätze
schaffen müssen. 5 Jahre nach unserem
Umzug sind unsere Räumlichkeiten bereits
wieder zu klein geworden ... Ein erneuter
Umzug wird eine neue Organisation
sowohl auf der Ebene des administrativen
Supports wie auch vonseiten der Fachpersonen mit sich bringen.
Damit gelangen wir in ganz neue Sphären :
Unser Verband wächst, wird bekannter
und bietet der Walliser Bevölkerung zunehmend mehr Dienstleistungen.
Marylène Moix
Geschäftsleiterin
55 | rotes kreuz wallis
BILANZ
Bilanz am 31.12.
2014
2013
2’510’483.01
544’005.21
177’677.95
2’900’121.55
1’003’603.89
158’779.94
64’389.60
896’893.00
137’114.70
31’920.65
921’593.00
243’460.85
4’330’563.47
5’259’479.88
14’180.37
1’471’747.19
39’112.97
2’633’207.46
257’194.32
140’825.77
Organisationskapital
Einbezahlters Kapital
150’000.00
Freie Fonds
1’767’429.45
Erarbeitetes gebundenes (designiertes) Kapital 670’012.14
150’000.00
1’621’061.94
675’271.74
ACTIV
Umlaufvermögen
Liquide Mittel
Forderungen
Aktive Rechnungsabgrenzung
Anlagevermögen
Sachanlagen
Immaterielle Anlagen
Finanzanlagen
TOTAL AKTIV
PASSIV
Kurzfristig Engagements
Sonstige Verbindlichkeiten
Passive Rückstellung
Fondskapital (zweckgebundene Fonds)
Erlös Fonds
TOTAL PASSIV
4’330’563.47
5’259’479.88
Die Bilanz, die Betriebsrechnung, die Beilage zu den Konten 2014, die Tabelle der Zahlungsströme, Aufstellung der Veränderung des Kapitals, sowie den Revisorenbericht sind auf unserer Internetseite verfügbar :
www.rotes-kreuz-wallis.ch nach Genehmigung durch die Generalversammlung.
jahresbericht 2014 | 56
57 | rotes kreuz wallis
BETRIEBSRECHNUNG
ERTRÄGE
Spenden
Spenden Loterie Romande
Mitgliederbeiträge
Ertrage aus Mittelbeschaffung
Ertrag aus Mittelbeschaffung
Ertrag aus öffentlichen Mandaten
Projektbeiträge Hilfswerke, Institutionen
Erträge aus erbrachten Leistungen
Subventionon gemäss Art.10 bis AHV
Erträge aus erbrachten Leistungen
TOTAL ETRÄGE
Direkter Projektaufwand
Aufwand für die Leistungserbringung und Mandate
Personalauwand
Reise und Repräsentationsaufwand
Aufwand Kampagne Mitgliederrekrutierung
Aufwand Mittelbeschaffungsaktionen
Total direkter Projektaufwand
2014
2013
233’461.00
70’000.00
374’581.65
60’578.60
738’621.25
96’893.45
70’000.00
418’617.65
69’131.15
654’642.25
6’045’535.61
91’403.30
865’155.10
182’955.45
7’185’049.46
3’656’895.32
84’106.79
884’786.00
219’430.45
4’845’218.56
7’923’670.71
8‘991‘807.56
-5’208’080.85
-1’716’047.34
-110’127.35
-126’522.20
-17’650.00
-7’178’427.74
-4’883’815.24
-1’585’433.49
-89’078.75
-249’178.05
-28’461.75
-6’835’967.28
Verwaltungsauwand
Personalaufwand
Sachaufwand
Unterhaltskosten
Abschreibungen
Total Administrativer Aufwand
-201’242.80
-268’126.79
-35’391.30
-19’058.80
-523’819.69
-188’104.86
-250’891.80
-34’551.55
-24’693.40
-498’241.61
ZWISCHENERGEBNIS 1
221’423.28
-1’834’348.08
2014
2013
Finanzergebnis
Finanzertrag
Finanzaufwand
Total Finanzergebnis
6’899.45
-14’291.72
-7’392.27
6’673.00
-30’089.50
-23’416.50
Aufwand und Ertrag von Liegenschaften
43’445.45
41’395.80
ZWISCHENERGEBNIS 2
257’476.46
-1’816’368.78
Veränderung Zweckgebundene Fonds (Fondsergebnis)
Zuweisung
Verwendung
-116’368.55
-176’015.60
59’647.05
11’687.95
-52’081.65
63’769.60
JAHRESERGEBNIS 1
141’107.91
-1’804’680.83
Zuweisung
Zuweisung an erarbeitetes gebundenes-Kapital
Zuweisung an freie Fonds
5’259.60
-146’367.51
2’002’589.05
-197’908.22
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JAHRESERGEBNIS 2
rapport annuel 2014 | 58
59 | rotes kreuz wallis
COMITE ET PERSONNEL
VORSTAND UND PERSONAL
Membres du comité
Vorstandmitglieder
Jérôme Buttet Président, Monthey
Dr. Christine Baumann Vice-Présidente,
Brig-Glis (jusqu’au 11 juin 2014)
Jean-Daniel Bossy Martigny
François Dufour Sion
Guy Gollut Monthey
Colette Pfammatter Naters
Martine Tristan Martigny (dès le 11 juin 2014)
Danielle Schmid Nax
Martin Vicentini Viège
Personnel
Marylène Moix directrice
Colette Cipolla coordinatrice du service d’aide
aux proches
Magali Clavien assistante sociale
(jusqu’au 30.03.2014)
Delphine Délèze (à partir du 01.08.2014)
Corinne Dettwiler responsable pédagogique et
du service des cours du Valais Romand
Audrey Dumas secrétaire
Béatrice Furrer secrétaire, coordinatrice services
Haut Valais
Nathalie Getz responsable marketing
& communication
Samuel Jacquemoud conseiller en orientation
professionnelle
Gabriela Kalbermatten-Polling secrétaire
Céline Métrailler assistante sociale
Audrey Monbaron-Nendaz assistante sociale
Sarah Moulin assistante sociale
(Jusqu’au 30.08.2014)
Céline Nussbaum assistante sociale
Christian Planchamp responsable financier
Monika Poretti assistante administrative
Sandra Schenkel coordinatrice des services
d’aide à la famille et responsable bénévoles
(à partir du 15.11.2014)
Pascal Schmid assistant social
(à partir du 15.08.2014)
Virginie Schupbach aide-comptable
Anne Tavernier secrétaire
Anne-Françoise Venetz responsable du service
des réfugiés
Karin Werlen responsable du service des cours
du Haut-Valais
Fabienne Zala Devènes assistante sociale
Maria Zurbriggen coordinatrice du service des
transports « Kleeblatt »
L’ensemble du personnel comprend 21 emplois
fixes ainsi que 105 personnes travaillant à
l’heure.
Impressum
Rédaction : Croix-Rouge Valais
Photos : SRK, Roland Blattner, Ruben Ung,
Remo Nägeli, Carmela Harshani Odoni
Jérôme Buttet Präsident, Monthey
Dr. Christine Baumann Vize-Präsidentin,
Brig-Glis (bis 11.06. 2014)
Jean-Daniel Bossy Martigny
François Dufour Sion
Guy Gollut Monthey
Colette Pfammatter Naters
Martine Tristan Martigny, ab 11.06.2014)
Danielle Schmid Nax
Martin Vicentini Visp
Personal
Marylène Moix Geschäftsleiterin
Colette Cipolla Koordinatorin
Entlastungsdienst für pflegende Angehörige
Magali Clavien Sozialarbeiterin
(bis 30.03.2014)
Delphine Délèze (ab 01.08.2014)
Corinne Dettwiler Verantwortliche Pädagogik
und Bildung Unterwallis
Audrey Dumas Sekretärin
Béatrice Furrer Administration / Koordination
Dienslteistungen Oberwallis
Nathalie Getz Verantwortliche Marketing
und Kommunikation
Samuel Jacquemoud Berufsberater
Gabriela Kalbermatten-Polling Sekretärin
Céline Métrailler Sozialarbeiterin
Audrey Monbaron-Nendaz Sozialarbeiterin
Sarah Moulin Sozialarbeiterin (bis 30.08.2014)
Céline Nussbaum Sozialarbeiterin
Christian Planchamp Leiter Finanzen
Monika Poretti Verwaltungsassistantin
Sandra Schenkel Koordinatorin
Dienstleistungen für Familien und Freiwillige
(ab 15.11.2014)
Pascal Schmid Sozialarbeiter (ab 15.08.2014)
Virginie Schupbach Buchhaltungsgehilfin
Anne Tavernier Sekretärin
Anne-Françoise Venetz Verantwortliche
Dienstleistung für anerkannte Flüchtlinge
Karin Werlen Verantwortliche Bildung
Oberwallis
Fabienne Zala Devènes Sozialarbeiterin
Maria Zurbriggen, Koordinatorin Fahrdienst
„ Kleeblatt “
Gesamthaft sind 21 Festangestellte und circa
105 Personen im Stundenlohn.
Impressum
Conception / Design : Christelle Rudaz, Sion
Tirage : 12’800 exemplaires
Impression : SimplonDruck AG
Redaktion : Rotes Kreuz Wallis
Fotos : SRK, Roland Blattner, Ruben Ung,
Remo Nägeli, Carmela Harshani Odoni
Layout : Christelle Rudaz, Sion
Auflage : 12’800 Exemplare
Druck : SimplonDruck AG
La Croix-Rouge Valais poursuit des projets humanitaires et sociaux. Sa mission repose sur les
7 principes fondamentaux du mouvement de la Croix-Rouge :
HUMANITÉ « Quelles que soient les circonstances, tout être humain est notre prochain ».
IMPARTIALITÉ « Face à la détresse, les secours ignorent les distinctions de personnes ».
NEUTRALITÉ « L’aide humanitaire implique la confiance de chacun ».
INDÉPENDANCE « L’autonomie est le garant de nos principes fondamentaux ».
VOLONTARIAT « Une aide véritable ne saurait être que désintéressée ».
UNITÉ « Dans un même pays, il n’existe qu’une seule société de la Croix-Rouge, ouverte à tous ».
UNIVERSALITÉ « Le principe d’humanité s’applique au monde entier ».
Das Rote Kreuz Wallis erfüllt wichtige humanitäre Aufgaben auf kantonaler Ebene. Es ist unser
humanitärer Auftrag, dass die 7 Rotkreuzgrundsätze im Kanton gelebt werden :
MENSCHLICHKEIT „ Der Mensch ist immer und überall Mensch “.
UNPARTEILICHKEIT „ Hilfe in der Not kennt keine Unterschiede “.
NEUTRALITÄT „ Humanitäre Hilfe braucht das Vertrauen aller “.
UNABHÄNGIGKEIT „ Selbstbestimmung wahrt unsere Grundsätze “.
FREIWILLIGKEIT „ Echte Hilfe strebt nicht nach Eigennutz “.
EINHEIT „ In jedem Land eine nationale Gesellschaft “.
UNIVERSALITÄT „ Humanität ist weltumfassend “.
Pour vos dons - Für Ihre Spende CH79 0076 5000 A084 0411 6 Merci ! Herzlichen Dank !

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