Grüezi, Luzern! - CAP Rechtsschutz

Ausgabe
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CAP info
2015/16
Nr. 24
www.cap.ch
01 Neuer Standort in Luzern 02 Interview 03 Wettbewerb
Grüezi, Luzern!
Mehr Kundennähe: Die CAP hat in Luzern einen neuen Standort eröffnet – als schweizweit
erste Rechtsschutzversicherung.
Die mittelalterliche Kapellbrücke in der pittoresken Altstadt von
Luzern zählt zu den meistfotografierten Sehenswürdigkeiten der
Schweiz. Und über der Stadt thront majestätisch der Pilatus, der
Hausberg Luzerns. Keine Frage: Die Region Luzern-Vierwaldstättersee bietet viele Attraktionen auf kleinem Raum und ist eines
der beliebtesten Tourismusziele, wie die jährlich fast 4 Millionen
Besucherinnen und Besucher aus aller Welt unter Beweis stellen.
Aber als Tor in die Innerschweiz hat die Region noch viel mehr
zu bieten, gerade in wirtschaftlicher Hinsicht. Denn sie ist auch
Heimat von über 22 000 regional, national und international
tätigen Unternehmen mit mehr als 200 000 Beschäftigten – eine
echte Wachstumsregion.
einem eigenen Büro in Luzern vor Ort – in der Habsburgerstrasse
26, ganz in der Nähe des Bahnhofs. Insgesamt 13 Mitarbeitende –
darunter 10 Anwälte – stehen den Kunden für Unterstützung in
Rechtsfällen, telefonische Rechtsauskünfte und persönliche
Rechtsberatung zur Seite. «Der neue Standort bringt eine Reihe
von Vorteilen mit sich und ist eine Zukunftsinvestition: Wir verfügen damit über eine noch grössere Kundennähe. Zudem passen
Stadt und Region optimal zu unserer Wachstumsstrategie», ist
Daniel Eugster, Leiter der CAP, überzeugt. Luzern ist neben Wallisellen, Bern, St. Gallen, Lausanne, Genf und Lugano der insgesamt
siebte Standort der CAP der in der Schweiz.
Betreuung vor Ort.
Dieses Potential möchte sich die CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG (CAP) zunutze machen. Als erste Rechtsschutzversicherung der Schweiz ist sie seit dem 1. Juli 2015 mit
ww.cap.ch A company of
Wallisellen
Bern
Nachfrage steigt.
Gleichzeitig reagiert die CAP mit dem neuen Standort auch auf
die steigende Nachfrage nach Rechtsschutzversicherungen. Einer
der Gründe für die hohe Nachfrage ist die Tatsache, dass Kläger
seit 2011 laut Zivilprozessordnung (ZPO) die mutmasslichen
Gerichtskosten zu 100 Prozent vorschiessen müssen und
damit bereits im Vorfeld ein hohes finanzielles Risiko eingehen,
ganz abgesehen vom möglichen Erfolg oder Misserfolg einer
Klage. Zudem können zusätzlich Anwaltskosten oder Entschädigungen an die Gegenpartei anfallen. Somit können Prozesse
selbst mit einem geringen Streitwert bereits vor der ersten Instanz
ein tiefes Loch in das Portemonnaie reissen, was viele von einer
Klage abhält. Gut hat’s, wer sich dabei auf seine Rechtsschutzversicherung verlassen kann, um zu seinem Recht zu kommen.
Dadurch können viel Zeitaufwand, Ärger und Kosten gespart
werden. Überlassen Sie künftig also Vorschüsse, Kosten
und Umtriebe der Verkehrs- und Privatrechtsschutz privaLex®
der CAP. Dies zu einer Jahresprämie, die, je nach Versicherungsvariante, bereits für weniger als eine durchschnittliche Anwaltsstunde zu haben ist.
St. Gallen
Lausanne
Genf
Lugano
Luzern
neu seit 1. Juli 2015
Sandra Dormann, Leiterin
Service Center Luzern.
1. Haben Sie und Ihr Team sich gut eingelebt?
3. Was sind aus Ihrer Sicht die grössten Vorteile des
neuen Standorts?
Natürlich, das ging schnell! Die modernen Arbeitsplätze und die
zentrale, sehr attraktive Lage der CAP mitten in der Stadt haben
uns die Eingewöhnung leicht gemacht. Dank der guten Vorbereitung, aber auch dank der langjährigen Erfahrung bei der CAP, die
viele der Luzerner Mitarbeitenden mitbringen, konnten wir vom
ersten Tag an für die Kunden unsere Leistungen uneingeschränkt
erbringen.
Der grösste Vorteil ist ganz klar die Nähe zum Kunden. Der Kunde
erreicht uns besser und wir können uns einfacher seiner Probleme
vor Ort annehmen. Zudem bieten die modernen Büroräumlichkeiten nicht nur eine angenehme Gesprächsatmosphäre für die
Kunden, sondern auch für die Mitarbeitenden, welche alle einen
engen Bezug zur Innerschweiz haben.
2. Wie ist die Resonanz der Kunden?
4. Ist diese Kundennähe nur in Luzern gewährleistet?
Die Resonanz ist sehr positiv. Wir hören häufig von den Kunden,
dass der einfachere und persönliche Kontakt sehr geschätzt
wird. Die Möglichkeit, Rechtsauskünfte vor Ort zu erhalten und in
angenehmer Atmosphäre mit dem Anwalt oder der Anwältin zu
sprechen, wurde von Anfang an rege genutzt.
Nein, natürlich nicht. Die CAP hat sechs weitere Standorte,
schweizweit setzen sich mehr als 120 Mitarbeitende für die Interessen der Kunden ein. Kundennähe und damit die Möglichkeit
persönlicher Beratung werden bei der CAP schon lange grossgeschrieben. Mit dem zusätzlichen Standort in Luzern können
jetzt auch die Innerschweizer Kunden noch besser von unseren
Leistungen Gebrauch machen.
5 gute Gründe für einen Wechsel zu privaLex® 2014.
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Übernahme von Anwaltshonoraren, Expertisenkosten, Gerichts- und Untersuchungskosten, Prozessentschädigungen,
Strafkautionen und Mediationskosten.
Telefonische Rechtsauskünfte aus schweizerischem Recht, auch für Angelegenheiten, die vor Vertragsabschluss
entstanden sind.
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Wettbewerbsfrage
Wie viele Standorte hat die CAP schweizweit?
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Pro Person darf nur ein Wettbewerbstalon ausgefüllt werden. Verlosung und Gewinner: Die Gewinner der Verlosung werden mit einem eingeschriebenen Brief benachrichtigt.
Haftung: Barzahlung ausgeschlossen. Die Versicherungs- und Bezugskosten gehen zu Lasten der Gewinner. Mindestalter 18 Jahre. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es wird
keine Korrespondenz geführt.
CAP Rechtsschutz, «Wettbewerb»
Postfach
8010 Zürich

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