DAS ANDERE VERKAUFS SEMINAR Wie Sie mit Strategie Ihr Kundennetz erweitern und spielend zufriedene Kunden gewinnen. QUALITÄT VERTRAUEN KOMMUNIKATION KONTAKT STRATEGIE ABSCHLUSS PLAN WACHSTUM PRAXIS EXPANSION EMPFEHLUNG TUN DER EFOLGS-SPRIT IHRES UNTERNEHMENS Kennen Sie das? Alle wollen managen, verwalten, beraten. Wenige wollen „verkaufen“. Guter Verkauf und Wachstum sind für Unternehmen – ob EPU, mittelständischer Betrieb oder Großunternehmen – unerlässlich. Oft mangelt es jedoch an Wissen, Strategie und unbewusster Kompetenz. Gezielter, sympathischer „Verkauf“ besitzt Charme, hat das gewisse Know-How und führt zum gewünschten nachhaltigen Umsatzplus. Der Erfolg liegt in Ihren Händen. Wir geben Ihnen das Know-How, wie Sie mit Leichtigkeit auf dem Parkett der Angebote gewinnen können. Übung, Ausdauer und Kondition sind die Basis, um Höchstleistungen zu erreichen. Erlangen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter eine spielerische Kompetenz und damit verbunden sensationelle Ergebnisse. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Renate Fischer, MSc Fischkom Kommunikation I Training „DIE SICHERSTE INVESTITION IN SACHEN WEITERBILDUNG“ Seminarziel Sie lernen ohne besondere Anstrengung mit Kunden Vertrauen aufzubauen. Sie werden versiert im Handhaben von Einwänden und erlangen die Kompetenz auf angenehme Art und Weise Verkaufsabschlüsse zu erzielen. Mit jedem Interessenten wird in einem unverbindlichen Vorgespräch festgestellt, was gewünscht und gebraucht wird. Seminaraufbau Das Seminar besteht aus den Bereichen Expansion, Kommunikation, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken. Davon sind 50 Prozent praxisbezogene Trainings, die Ihnen helfen, die erlernte Theorie besser zu verstehen und beim Kunden gewinnbringend umzusetzen. Kommunikation Verstehen und vom Kunden verstanden werden Kommunikation ist die Brücke zum Erfolg. Gezielt zu kommunizieren ist eine der wichtigsten Aktivitäten im Verkauf. Deshalb steht dies am Anfang unseres Seminars. Von dieser Fähigkeit leben gute Verkäufer bzw. Verkäuferinnen. Sie erlernen die Grundlagen der Kommunikation und das Know-how, wie man mit Kunden auf angenehme Art und Weise Vertrauen aufbaut. Abschlusstechniken Den Auftrag leicht bekommen. Einwandbehandlung Übereinstimmung mit dem Kunden erreichen. Einwandbehandlung ist der Wegweiser zum Sieg. Kundeneinwände verstricken Verkäufer, Verkäuferinnen oft in lange Diskussionen, in Rechtfertigungen oder in eine Art „Wer hat Recht“-Haltungen. Wie ein Kundeneinwand geschickt umgangen wird, ob es tatsächlich einer ist und was dahinter steckt, wird in diesem Teil des Seminars erlernt. Abschlusstechnik ist der Sprint auf der Zielgeraden. Der Abschluss ist der heikelste Punkt im Verkaufsgespräch mit dem Kunden. Wann wird abgeschlossen und wie erkenne ich, dass der Kunde zum Abschluss bereit ist? Gute Verkäufer, Verkäuferinnen schließen hier hab und erhalten den Auftrag. Ing. Hannes Fischer, MBA, Geschäftsentwicklung www.fischkom.at Bruno Tschppert, Top Erfolgs- und Salescoach www.tschuppert.ch Kundenzufriedenheit Aktuelle Termine Wir wollen zufriedene Kunden, die uns weiterempfehlen. Deshalb erhalten Sie eine uneingeschränkte Zufriedenheitsgarantie bis 30 Tage nach Seminarende. Sollten Sie nicht zufrieden sein, steht Ihnen das Recht zu, das Geld innert eines Monats nach dem Seminar abzüglich der Seminarpauschale von 300 Euro zurückzufordern. auf Anfrage bzw. auf www.fischkom.at/seminare-trainings Unsere Seminare können Sie auch intern individuell für Ihr Unternehmen buchen. Fragen Sie uns! Seminar-Ort Anmeldung und Infos Seminarhotel im Raum Feldkirch/A Fischkom I PR . Kommunikation . Businesscoaching . Seminare A-6811 Göfis, [email protected] Dauer 3 Seminartage in Folge, 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr T +43 5522 71663 T +43 660 5279800 Investition www.fischkom.at/seminare-trainings 1.800 Euro zuzüglich Mwst. inkl. Seminarunterlagen, Kaffeepausen und Mittagessen
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