Georg Thomas (3) Niedersächsische WIRTSCHAFT Starthelfer aus Überzeugung Bevor Hans-Heinrich Bendix überhaupt den Begriff „Franchise“ kannte, entwickelte er seinen Weingroßhandel Barrique im Lauf der Jahre erst zufällig – und dann ganz bewusst – zu einem Franchisegeber mit heute rund 30 selbstständigen Partnern. Hans-Heinrich Bendix führt das Unternehmen seit einigen Jahren gemeinsam mit seiner Tochter Hannah-Lara. dukten an verschiedenen Standorten Erfolg haben konnten – und so entstand vor gut zwanzig Jahren das Franchisekonzept, an kann die Beziehung schon mit dem Barrique expandierte. fast mit einer Ehe vergleichen.“ Aber wie findet man den richtigen Eine Bindung kommt nur zustanFranchisenehmer? de, wenn beide Seiten – also FranchisegeEinmal im Monat lädt Barrique interesber und -nehmer - es wirklich wollen, wenn sierte, potenzielle Franchisenehmer zu eiein Interessent auch in der Praxis bei einer Informationsveranstaltung nach Groß nem der 34 Barrique-Geschäfte überzeugt Lobke ein. Zwischen fünf und zehn Teilnehund auch sein Businessplan schlüssig ist. mer kommen meist, um sich in Die strenge Prüfung schützt sechs Stunden einen tieferen EinHans-Heinrich Bendix und blick von Barrique zu verschafsein Franchisesystem und es fen. „Dabei ist es für uns sehr schützt die angehenden Unterwichtig, dass der Partner oder nehmer vor der Pleite, die sie die Partnerin bei den Gesprächen erleiden würden, wenn sie nicht dabei ist“, erklärt die 30-jährige mit größter Motivation, EinFranchise Geschäftsführerin. Denn ohne fasatz und Können an ihre Aufgamiliäre Unterstützung kann der be herangehen. Davon ist der Schritt in die Selbstständigkeit nicht er63-Jährige überzeugt, der die Geschäfte folgreich sein. des Familienunternehmens aus Groß LobMit den nachhaltig interessierten Beke im nördlichen Landkreis Hildesheim seit werbern führt Hannah-Lara Bendix ein einigen Jahren bereits gemeinsam mit seizweites, noch intensiveres Gespräch, nach ner Tochter Hannah-Lara führt. dem ein Vorvertrag geschlossen werden Zum Franchisegeber ist Bendix geworkann. Es folgen mehrere Schulungen und den, weil er „große Freude daran hatte und verpflichtend ein vierwöchiges Praktikum hat, Leuten auf die Sprünge zu helfen“. Es der Bewerber - um ernste Absichten siist für ihn die Möglichkeit seinen unternehcherzustellen, verlangt Barrrique hier bemerischen Erfolg mit anderen zu teilen. Er reits 2000 Euro, die im Erfolgsfall auf die wusste, dass auch andere mit seinen Pro- VON GEORG THOMAS M 40_41 TITELTHEMA Einstiegsgebühr von 6135 Euro angerechnet werden. Häufig scheitert der endgültige Vertragsschluss, also der wahre Schritt in die Selbstständigkeit, am Stehvermögen. Das bringen heute nur noch die wenigsten mit. „Aber man kann nur erfolgreich sein, wenn man nicht beim ersten Problem aufgibt“, ist Hans-Heinrich Bendix überzeugt. Erfahrungsgemäß eröffnet am Ende der Vertragsanbahnungsphase etwa ein Drittel der Interessenten ihr eigenes Barrique-Geschäft. Im Zweifel verzichtet Barrique lieber auf einen neuen Franchisenehmer. Die letzte Hürde ist es oft, den richtigen Standort zu finden. Wenn es denn eine leerstehende Fläche gibt, beurteilt sie der angehende Franchisenehmer oft deutlich optimistischer als Hannah-Lara Bendix oder ihr Vater, die bei den Besichtigungen dabei sind. Werden sich beide Seiten nicht einig, muss weiter gesucht werden. Das sich die Zeiten geändert haben, unterstreicht die Tatsache, dass das Unternehmen den endgültigen Fran- FEBRUAR 2016 chisevertrag heute erst wesentlich später abschließt, nachdem sich Geber und Nehmer wirklich sicher sind. In den gesamten Prozess der Auswahl und Vorbereitung investiert Barrique viel – denn nur so lässt sich ein passender, gut vorbereiteter Franchisenehmer und ein geeigneter Standort finden. „Wie bei jedem anderen Handelsunternehmen, leben auch wir vom Absatz unserer Produkte,“ erklärt Bendix „das Franchisesystem dient uns zur Absatzsicherung.“ Das Unternehmen beliefert die 30 von Franchisenehmern geführten Läden und die vier eigenen Filialen mit Weinen, Spirituosen, Essigen & Ölen, sowie Schokoladen und Feinkostprodukten direkt aus Groß Lobke. Die Franchisenehmer sind dazu verpflichtet, die klar definierten Vertragsprodukte von der Zentrale zu beziehen, haben aber darüber hinaus die Möglichkeit mit Nebensortimenten ihre Produktpalette abzurunden. „Die klaren Regeln müssen sein, sonst funktioniert ein Franchisesystem nicht.“ Ein Problem sieht Hans-Heinrich Bendix in diesen Einschränkungen für die selbstständigen Unternehmer nicht. Dafür können die Partner auch auf die Unterstützung der Zentrale zählen. Für die Franchisegebühr bekommen sie unter anderem regelmäßig Schulungen, Werbung und natürlich individuelle Beratung überall dort, wo Bedarf besteht. „Und wenn einmal trotz aller Bemühungen eines Partners und der Neben Weinen hat Barrique auch viele andere Produkte, etwa Pesto und Nudeln, im Angebot. Systemzentrale der Franchisenehmer nicht zum Erfolg geführt werden kann, finden wir auch einen Weg“, sagt Hannah-Lara Bendix „zum Beispiel indem wir einen Nachfolger suchen.“ So ist es jüngst nach einem Betreiberwechsel am Standort Hameln dem neuen Franchisepartner gelungen, die Umsatzzahlen seiner Vorgänger deutlich zu übertreffen. Zwar ist die Gesamtzahl der Barrique-Geschäfte in den letzten zwei Jahren nicht gestiegen, aber es konnten viele Verträge verlängert und langjährige Geschäfte erfolgreich an Nachfolger übergeben werden. Die Umsätze der bestehenden Läden konnten dadurch zum Teil deutlich gesteigert werden. „Wir sind zufrieden“, sagt die junge Geschäftsführerin. Anzeige ion s i V r e d n o V t. zum Projek 2800 Referenzen im Industrie- und Gewerbebau Rund 500 Weine umfasst das Barrique-Sortiment, mit denen die Firma rund 40 Prozent ihres Umsatzes erzielt . Das individuelle Bau-System Entwurf und Planung Festpreis Fixtermin 40 Jahre Erfahrung Alles aus einer Hand Wir beraten Sie gern persönlich. Dipl.-Ing. Fr. Bartram GmbH & Co. KG Ziegeleistraße · 24594 Hohenwestedt Tel. +49 (0) 4871 778-0 Fax +49 (0) 4871 778-105 [email protected] MITGLIED GÜTEGEMEINSCHAFT BETON BBS_AZ_2015_02029_IHK_Dez_58x185_2c_rz_2015-11-09_AS.indd 09.11.15
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