Lass die Zahlen sprechen!

TEST Mystery-Shopping Toner
Lass die Zahlen sprechen!
Preise für Verbrauchsmaterialien sind ein kontrovers diskutiertes Thema: Besonders
günstige Toneralternativen aus dem Online-Handel liefern nach Meinung der Original-Anbieter
oftmals nicht die höchstmögliche Druckqualität. Doch inzwischen nehmen viele Anwender
Qualitätseinbußen gerne in Kauf, weil sie so, wie hier im folgenden Beispiel mit
Druck- und Kopiersystemen von Hewlett-Packard, eine große Menge an Geld sparen können.
FACTS-TIPP
Bei der Entscheidung für einen
Laserdrucker oder ein Multifunktionssystem sollte man sich, egal ob man
Originaltoner oder Alternativtoner
verwenden möchte, für ein Modell
entscheiden, das mit einem Kartusche-in-Kassette-System arbeitet.
Das bedeutet, dass sich die Kartuschen für den Toner und die Bildtrommel getrennt voneinander
austauschen lassen. Das schont
nicht nur den Geldbeutel, sondern
ist auch viel umweltfreundlicher.
V
or ein paar Wochen wurde die
Redaktion von einem FACTSLeser angesprochen, der für
den Einkauf von Verbrauchsmaterialien in
einer großen Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei zuständig ist. Er berichtete den Redakteuren davon, dass er für sein Multifunktionssystem aus dem Hause Hewlett-Packard
schon seit einigen Jahren den „Billigtoner“
eines Online-Anbieters nutzt.
Qualitätsunterschiede oder gar Störungen im Gerät hatte er noch nicht feststellen
können. Das Druckvolumen in der Kanzlei
beträgt rund 10.000 Seiten pro Monat, die
von drei MFPs des Typs HP Laserjet Pro Serie
200 gedruckt werden.
Große Unterschiede gab es allerdings bei
den Preisen der Tonerkartuschen, die unser
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Tonerpatronenvergleich für HP Laserjet Pro Serie 200
Preis in Euro inkl. MwSt
Originaltoner
Originaltoner
Originaltoner
Kompatibler
Kompatibler
HP-UVP
HP-Online-
Telefon,
Toner,
Toner,
Angebot
HP-Händler,
Tonerpartner
Colour Direct
Essen
(online)
(Amazon)
black (2.400 Seiten)
97,48 €
79,44 €
82,59 €
37,54 €
16,99 €
cyan (1.800 Seiten)
86,66 €
72,06 €
71,6 €
35,63 €
18,99 €
magenta (1.800 Seiten)
86,66 €
72,06 €
71,6 €
35,63 €
18,99 €
yellow (1.800 Seiten)
86,66 €
72,06 €
71,6 €
35,63 €
18,99 €
Tonerpreis pro Seite
0,1849 €
0,1531 €
0,1538 €
0,075 €
0,0389 €
10.000 Seiten pro Monat
1.849 €
1.531 €
1.538 €
750 €
389 €
Tonerkosten in 3 Jahren
66.564 €
55.116 €
55.368 €
27.000 €
14.004 €
Bemerkungen
Farben im 3er-Pack
Farben im 3er-Pack
Farben im 3er-Pack
(etwas günstiger)
(etwas günstiger)
(etwas günstiger)
MYSTERY-SHOPPING
Redakteure äußerst erstaunlich, denn insge-
zur Qualität des Alternativtoners machen
samt könnte ein Unternehmen mit „Billigto-
möchte. Die Redaktion ist allerdings derzeit
ner“ im Vergleich zum Originalpreis von
dabei, die erhältlichen Tonerversionen des
FACTS-Leser in einer Tabelle verdeutlicht hat.
Hewlett-Packard einen Betrag von mehr als
HP-Laserjet Pro-MFPs auf Qualität und
Die Redaktion hat diese Tabelle mit einem
50.000 Euro einsparen.
Quantität zu prüfen. Dieser Test wird sicher-
Mystery-Shopping überprüft und zudem
An dieser Stelle sei aber darauf hingewie-
lich auch zeigen, ob bei der längeren Ver-
auch die Preise weiterer Toner-Absatzkanäle
sen, dass FACTS selbst, im Gegensatz zum
wendung von Fremdtoner Schäden an den
eingetragen. Interessant: HP unterbietet mit
FACTS-Leser, der sich ja sehr zufrieden zeig-
Systemen entstehen könnten. Wir bleiben
seinem Online-Angebot die eigenen Händler
te, augenblicklich noch keinerlei Aussagen
am Ball. (cs)
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und macht auf seiner Online-Seite mit durchgestrichenen Originalpreisen Angebote, wie
man sie eher beim „billigen Jakob“ kennt.
Aber der Schein trügt, denn wirklich günstig
sind diese Angebote nicht.
EINFACH HOCHGERECHNET
Um zu verdeutlichen, wie hoch die Kosten nach einem Druckeinsatz von 36 Monaten sind, hat die Redaktion sie hochgerech-
INFO
Toner ist das Verbrauchsmaterial für Laserdrucker und Multifunktionssysteme und setzt sich aus verschiedenen Materialien zusammen, zu denen
neben den eigentlichen Farbpigmenten auch Harzpartikel und Metalloxide
mit magnetischen Fähigkeiten sowie Hilfsstoffe wie Siliciumdioxid gehören.
Genau wie Tinte für Inkjet-Drucker muss die Beschaffenheit des Toners
genau auf die Fähigkeiten des Druckwerks abgestimmt sein. Ob das bei
„Billigtonern“ aus dem Online-Handel auch immer der Fall ist, ist aufgrund
der unglaublich großen Menge an Anbietern in diesem Bereich nicht in
jedem Fall überprüfbar. Es gibt im Bereich der Alternativ-Toneranbieter aber
durchaus Unternehmen, die seriös sind und gute Produkte anbieten.
net. Das Ergebnis war auch für die
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