Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB
Käufervertrag
Gültig von 1. September 2015
Der Käufervertrag tritt ins Kraft ab dem Zeitpunkt, wo der Käufer die
Bestellung abgegeben hat und White Hair GmbH die Bestellungemail
bestätigt hat. Die Bestellung erfolgt via Internet.
Der Verkäufer
1.1) Der Betreiber des Online Shops ist White Hair GmbH als
Verkäufer
1.2) Die Daten des Verkäufers
Name: White Hair GmbH
Standort: Schottenfeldgasse 23. Wien 1070 Österreich
Firmenbuchnummer: 12-09-008271
Steuernummer: 24179948-2-12
E-mail: [email protected]
2. Anspruchnahme des Services
Die Bestellungen kann man auf dieser Seite www.magichair.eu abgeben.
Der Verkäufer sendet automatisch eine Bestätigungsmail dem Käufer.
Die Möglichkeit besteht, dass der Käufer die angegebenen Daten ändert
und innerhalb 24 Stunden kann der Käufer die Bestellung wiederrufen,
wenn er eine E-mail an [email protected] sendet.
2.1) Der Ablauf der Bestellung
a) Auswahl der Produkte: der Käufer kann die Produkte oder
preisermäßigte Pakete auswählen, welche er kaufen möchte.
b) Kontrolle der bestellte Pakete: nach der Kontrolle der Menge und des
Wertes der Produkte wird die Bestellung vollendet.
c) Versendung der Bestellung und Datenaufnahme: nach der Angabe
der Lieferadresse und Name wird die Bestellung durch den auf dem
„Bestellung versenden” button klickend, vollendet und der Verkäufer
sendet automatisch eine Bestätigunsmail.
2.2.) Zahlungsmöglichkeiten
Der Käufer kann auf folgenender Art und Weise die Rechnung begleichen:
online Bankkartenzahlung durch Paypal (akzeptiert wird:
Visa,Mastercard,American Express, Discover, JCB, Diner’s)
durch Paypal Konto Geld senden
COD: Der Käufer muss den Preis der Produkte und Lieferung dem Kurier
zahlen
2.3.) Die Bedingungen der Lieferung
Die bestellten Produkte werden nach Hause geliefert und so kann der
Käufer sie übernehmen.
Die Lieferung wird durch GLS Versandunternehmen abgewickelt.
Der Lieferungspreis hängt von der Menge und Wert der Produkte ab. Der
Lieferungspreis kann beim preisermäßigten Produktpaketen ändern. Der
Standardpreis beträgt: brutto € EU,
Die Dauer der Lieferung beträgt 2 bis 3 Werktage. Falls aus irgendeinem
Grund die Leferzeit mehr wird, sendet der Verkäufer dem Käufer eine
Benachrichtigung via E-mail oder SMS.
2.4) Preise
Auf der www.magichair.eu Webseite sind die Preise brutto aufgelistet.
Der Verkäufer kann jederzeit, ohne vorherige Banchrichtigung die
Beschreibungen oder die Produkte und deren Preise ändern. Der Verkäufer
ist nicht verantwortlich für Preisfehler oder andere Fehler und hält das
Recht aufrecht auf Missverständnis basierte Bestellungen zu löschen.
Der Lieferungspreis ist auf der Webseite während der Bestellung
verfolgbar.
3.) Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb einer Rücktrittsfrist von vierzehn
Werktagen vom Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurückzutreten. Die
Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb
der Frist an [email protected] abgesendet werden.
Die Rücktrittserklärung wird unverzüglich von White Hair GmbH bestätigt
und ist gültig, wenn vor Frist abgesendet wurde, Beweis lastet den Käufer.
Das Widerrufsrecht tritt ab Übernahme ins Kraft. Im Falle des Rücktritts ist
der Käufer verpflichtet die Produkte sofort bzw. spätenstens bis innerhalb
14 Tagen zurückzuschicken. Die Rücksendung gilt fristgemäß, wenn der
Käufer die Produkte vor der Frist absendet.
Das Widerrufsrecht bezieht sich auf die Produkte, welche im
www.magichair.eu Online Shop gekauft wurden und der Käufer sendet
ungeöffnet, geöffnet oder ohne Verpackung auf die Adresse von Verkäufer
zurück.
Wenn die Produkte aufgrund der nicht bestimmungsgemäße Verwendung
beschädigt wurden, kann der Verkäufer die entstehenden Schäden vom
Käufer die Rückerstattung verlangen.
Im Falle des Widerrufsrechts müssen die Produkte via Post auf diese
Adresse zurücksendet werden.
White Hair GmbH
Schottenfeldgasse 23.
Wien 1070
Österreich
Der Käufer trägt ausschließlich die Rücksendungskosten.
Der Verkäufer rückerstattet den Kaufpreis und die Rücksendungskosten
sofort oder innerhalb 14 Tagen auf das vom Käufer angegebene
Bankkonto. Auf Bitte des Verkäufers kann der Verkäufer auch andere
Zahlungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen aber dadurch wird der Käufer
keine Extrakosten tragen.
4. Fehlerhafte oder mangelhafte Leistung
wenn der Käufer nach der Übernahme des Paketes bemerkt, dass eine
fehlerhafte oder mangelhafte Bestellung vorliegt, ist unverzöglich
verpflichtet die Beschwerde bekannt zu geben und zwar eine E-mail an
[email protected] möglicherweise mit Photo dokumentiert, senden.
Der Verkäufer übernimmt die Verantwortung die fehlerhafte Bestellung
auszutauschen und die mangelhafte Bestellung zu ersetzen.
Der Verkäufer trägt bei Austausch bzw. bei Ersatz entstandenen
Zusatzkosten.
5. Beschwerdebearbeitung
Der Käufer kann Ihre Bemerkungen und Fragen bezüglich des Online Shops
und Beschwerden unter die angegebenen Erreichbarkeit mitzuteilen:
E-mail: [email protected]
Adresse: Schottenfeldgasse 23. Wien 1070 Österreich
Der Verkäufer antwortet innerhalb drei Werktagen auf die Fragen.