AGB Käufervertrag Gültig von 1. September 2015 Der Käufervertrag tritt ins Kraft ab dem Zeitpunkt, wo der Käufer die Bestellung abgegeben hat und White Hair GmbH die Bestellungemail bestätigt hat. Die Bestellung erfolgt via Internet. Der Verkäufer 1.1) Der Betreiber des Online Shops ist White Hair GmbH als Verkäufer 1.2) Die Daten des Verkäufers Name: White Hair GmbH Standort: Schottenfeldgasse 23. Wien 1070 Österreich Firmenbuchnummer: 12-09-008271 Steuernummer: 24179948-2-12 E-mail: [email protected] 2. Anspruchnahme des Services Die Bestellungen kann man auf dieser Seite www.magichair.eu abgeben. Der Verkäufer sendet automatisch eine Bestätigungsmail dem Käufer. Die Möglichkeit besteht, dass der Käufer die angegebenen Daten ändert und innerhalb 24 Stunden kann der Käufer die Bestellung wiederrufen, wenn er eine E-mail an [email protected] sendet. 2.1) Der Ablauf der Bestellung a) Auswahl der Produkte: der Käufer kann die Produkte oder preisermäßigte Pakete auswählen, welche er kaufen möchte. b) Kontrolle der bestellte Pakete: nach der Kontrolle der Menge und des Wertes der Produkte wird die Bestellung vollendet. c) Versendung der Bestellung und Datenaufnahme: nach der Angabe der Lieferadresse und Name wird die Bestellung durch den auf dem „Bestellung versenden” button klickend, vollendet und der Verkäufer sendet automatisch eine Bestätigunsmail. 2.2.) Zahlungsmöglichkeiten Der Käufer kann auf folgenender Art und Weise die Rechnung begleichen: online Bankkartenzahlung durch Paypal (akzeptiert wird: Visa,Mastercard,American Express, Discover, JCB, Diner’s) durch Paypal Konto Geld senden COD: Der Käufer muss den Preis der Produkte und Lieferung dem Kurier zahlen 2.3.) Die Bedingungen der Lieferung Die bestellten Produkte werden nach Hause geliefert und so kann der Käufer sie übernehmen. Die Lieferung wird durch GLS Versandunternehmen abgewickelt. Der Lieferungspreis hängt von der Menge und Wert der Produkte ab. Der Lieferungspreis kann beim preisermäßigten Produktpaketen ändern. Der Standardpreis beträgt: brutto € EU, Die Dauer der Lieferung beträgt 2 bis 3 Werktage. Falls aus irgendeinem Grund die Leferzeit mehr wird, sendet der Verkäufer dem Käufer eine Benachrichtigung via E-mail oder SMS. 2.4) Preise Auf der www.magichair.eu Webseite sind die Preise brutto aufgelistet. Der Verkäufer kann jederzeit, ohne vorherige Banchrichtigung die Beschreibungen oder die Produkte und deren Preise ändern. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Preisfehler oder andere Fehler und hält das Recht aufrecht auf Missverständnis basierte Bestellungen zu löschen. Der Lieferungspreis ist auf der Webseite während der Bestellung verfolgbar. 3.) Widerrufsrecht Der Käufer hat das Recht, innerhalb einer Rücktrittsfrist von vierzehn Werktagen vom Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb der Frist an [email protected] abgesendet werden. Die Rücktrittserklärung wird unverzüglich von White Hair GmbH bestätigt und ist gültig, wenn vor Frist abgesendet wurde, Beweis lastet den Käufer. Das Widerrufsrecht tritt ab Übernahme ins Kraft. Im Falle des Rücktritts ist der Käufer verpflichtet die Produkte sofort bzw. spätenstens bis innerhalb 14 Tagen zurückzuschicken. Die Rücksendung gilt fristgemäß, wenn der Käufer die Produkte vor der Frist absendet. Das Widerrufsrecht bezieht sich auf die Produkte, welche im www.magichair.eu Online Shop gekauft wurden und der Käufer sendet ungeöffnet, geöffnet oder ohne Verpackung auf die Adresse von Verkäufer zurück. Wenn die Produkte aufgrund der nicht bestimmungsgemäße Verwendung beschädigt wurden, kann der Verkäufer die entstehenden Schäden vom Käufer die Rückerstattung verlangen. Im Falle des Widerrufsrechts müssen die Produkte via Post auf diese Adresse zurücksendet werden. White Hair GmbH Schottenfeldgasse 23. Wien 1070 Österreich Der Käufer trägt ausschließlich die Rücksendungskosten. Der Verkäufer rückerstattet den Kaufpreis und die Rücksendungskosten sofort oder innerhalb 14 Tagen auf das vom Käufer angegebene Bankkonto. Auf Bitte des Verkäufers kann der Verkäufer auch andere Zahlungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen aber dadurch wird der Käufer keine Extrakosten tragen. 4. Fehlerhafte oder mangelhafte Leistung wenn der Käufer nach der Übernahme des Paketes bemerkt, dass eine fehlerhafte oder mangelhafte Bestellung vorliegt, ist unverzöglich verpflichtet die Beschwerde bekannt zu geben und zwar eine E-mail an [email protected] möglicherweise mit Photo dokumentiert, senden. Der Verkäufer übernimmt die Verantwortung die fehlerhafte Bestellung auszutauschen und die mangelhafte Bestellung zu ersetzen. Der Verkäufer trägt bei Austausch bzw. bei Ersatz entstandenen Zusatzkosten. 5. Beschwerdebearbeitung Der Käufer kann Ihre Bemerkungen und Fragen bezüglich des Online Shops und Beschwerden unter die angegebenen Erreichbarkeit mitzuteilen: E-mail: [email protected] Adresse: Schottenfeldgasse 23. Wien 1070 Österreich Der Verkäufer antwortet innerhalb drei Werktagen auf die Fragen.
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