§ 37 B-KJHG 2013 Strukturelle Voraussetzungen bei mitteilungspflichtigen Organisationen Gefährdungsmitteilung Wie kommt eine Gefährdungsmitteilung zustande? Gefährdungsmitteilung Welche strukturellen Voraussetzungen müssen dafür gegeben sein? Strukturelle Voraussetzungen • Wahrnehmung • Kommunikation • Dokumentation Wahrnehmung Blickwinkel • einrichtungsextern (z.B. Eltern, Jugendliche) • einrichtungsintern (z.B. Jugendliche, MitarbeiterInnen) Wahrnehmung „Das gibt’s bei uns nicht, das ist verboten.“ „Das ist Privatsache, da mischen wir uns nicht ein.“ Wahrnehmung „Da haben wir dann gleich die Polizei geholt.“ „Die haben wir gleich beide rausgeworfen.“ Wahrnehmung „Darüber reden wir nicht, weil wenn wir was erfahren, müssen wir die Anzeige erstatten.“ Wahrnehmung Wissen hilft! Wahrnehmung Wissen, z.B. über • Gesetze (z.B. Straftatbestände, Altersgrenzen) • Mögliche Hinweise (z.B. auf Missbrauchserfahrungen) • Potenzielle Gefährdungsszenarien • Risiko- bzw. Suchtverhalten von Jugendlichen • Eigene „Blinde Flecken“ bzw. „Hot Spots“ (Selbsterfahrung Wahrnehmung Wissen, z.B. über • Gesetze (z.B. Straftatbestände, Altersgrenzen) • Mögliche Hinweise (z.B. auf Missbrauchserfahrungen) • Potenzielle Gefährdungsszenarien • Risiko- bzw. Suchtverhalten von Jugendlichen • Eigene „Blinde Flecken“ bzw. „Hot Spots“ (Selbsterfahrung Wahrnehmung Wissen, z.B. über • Gesetze (z.B. Straftatbestände, Altersgrenzen) • Mögliche Hinweise (z.B. auf Missbrauchserfahrungen) • Potenzielle Gefährdungsszenarien • Risiko- bzw. Suchtverhalten von Jugendlichen • Eigene „Blinde Flecken“ bzw. „Hot Spots“ (Selbsterfahrung Wahrnehmung Wissen, z.B. über • Gesetze (z.B. Straftatbestände, Altersgrenzen) • Mögliche Hinweise (z.B. auf Missbrauchserfahrungen) • Potenzielle Gefährdungsszenarien • Risiko- bzw. Suchtverhalten von Jugendlichen • Eigene „Blinde Flecken“ bzw. „Hot Spots“ (Selbsterfahrung) Wahrnehmung Wissen, z.B. über • Gesetze (z.B. Straftatbestände, Altersgrenzen) • Mögliche Hinweise (z.B. auf Missbrauchserfahrungen) • Potenzielle Gefährdungsszenarien • Risiko- bzw. Suchtverhalten von Jugendlichen • Eigene „Blinde Flecken“ bzw. „Hot Spots“ (Selbsterfahrung) Wahrnehmung Gemeinsame Bilder Wahrnehmung Gemeinsame Bilder Gemeinsame Sprache Wahrnehmung Gemeinsame Bilder/gemeinsame Sprache zu • Gewalt – verbal, psychisch, körperlich • Sexualität (in der Einrichtung) • Substanzkonsum/riskante Verhaltensweisen Wahrnehmung Gemeinsame Bilder/gemeinsame Sprache zu • Gewalt – verbal, psychisch, körperlich • Sexualität (gegebenenfalls in der Einrichtung) • Substanzkonsum/riskante Verhaltensweisen Wahrnehmung Gemeinsame Bilder/gemeinsame Sprache zu • Gewalt – verbal, psychisch, körperlich • Sexualität (in der Einrichtung) • Substanzkonsum/riskanten Verhaltensweisen • etc. Wahrnehmung Konsensbildung • Wie wird mit (potentiellen) Gefährdungswahrnehmungen umgegangen? • Wie gelangt man zu einer gemeinsamen Einschätzung? • (Ab) wann wird wie interveniert? • (Ab) wann erfolgt eine Meldung? Wahrnehmung Konsensbildung • Wie wird mit (Potentiellen) Gefährdungswahrnehmungen umgegangen? • Wie gelangt man zu einer gemeinsamen Einschätzung? • (Ab) wann wird wie interveniert? • (Ab) wann erfolgt eine Meldung? Wahrnehmung Konsensbildung • Wie wird mit (Potentiellen) Gefährdungswahrnehmungen umgegangen? • Wie gelangt man zu einer gemeinsamen Einschätzung? • (Ab) wann wird wie interveniert? • (Ab) wann erfolgt eine Meldung? Wahrnehmung Konsensbildung • Wie wird mit (Potentiellen) Gefährdungswahrnehmungen umgegangen? • Wie gelangt man zu einer gemeinsamen Einschätzung? • (Ab) wann wird wie interveniert? • (Ab) wann erfolgt eine Meldung? Kommunikation Kommunikation Team: Interne Kommunikation Kommunikation Team: Interne Kommunikation • Wer kommuniziert mit wem in welcher Form? • Was müssen alle Teammitglieder wissen? • Welche Informationsgruppen gibt es im Team? • Gibt es „Geheimnisse“ innerhalb des Teams? • Und wenn ja: Wie wird damit umgegangen? Kommunikation Team: Interne Kommunikation • Wer kommuniziert mit wem in welcher Form? • Was müssen alle Teammitglieder wissen? • Welche Informationsgruppen gibt es im Team? • Gibt es „Geheimnisse“ innerhalb des Teams? • Und wenn ja: Wie wird damit umgegangen? Kommunikation Team: Interne Kommunikation • Wer kommuniziert mit wem in welcher Form? • Was müssen alle Teammitglieder wissen? • Welche Informationsgruppen gibt es im Team? • Gibt es „Geheimnisse“ innerhalb des Teams? • Und wenn ja: Wie wird damit umgegangen? Kommunikation Team: Externe Kommunikation Kommunikation Team: Externe Kommunikation • (Was) kommunizieren Teams nach außen? • Wer im Team kommuniziert nach außen? • Und wer sicher nicht? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Team: Externe Kommunikation • (Was) kommunizieren Teams nach außen? • Wer im Team kommuniziert nach außen? • Und wer sicher nicht? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Team: Externe Kommunikation • (Was) kommunizieren Teams nach außen? • Wer im Team kommuniziert nach außen? • Und wer sicher nicht? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Team: Externe Kommunikation • (Was) kommunizieren Teams nach außen? • Wer im Team kommuniziert nach außen? • Und wer sicher nicht? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Organisation: Interne Kommunikation Kommunikation Organisation: Interne Kommunikation • Wer vom Team kommuniziert organisationsintern? • Und in welcher Form? • Wer muss organisationintern was wissen? • (Wie) wird mit anderen Teams kommuniziert? • Und wenn ja: Welche Infos werden ausgetauscht? Kommunikation Organisation: Interne Kommunikation • Wer vom Team kommuniziert organisationsintern? • Und in welcher Form? • Wer muss organisationsintern was wissen? • (Wie) wird mit anderen Teams kommuniziert? • Und wenn ja: Welche Infos werden ausgetauscht? Kommunikation Organisation: Interne Kommunikation • Wer vom Team kommuniziert organisationsintern? • Und in welcher Form? • Wer muss organisationintern was wissen? • (Wie) wird mit anderen Teams kommuniziert? • Und wenn ja: Welche Infos werden ausgetauscht? Exkurs: Verschwiegenheit „Wir haben da unsere Verschwiegenheitspflicht.“ „Das haben wir den Jugendlichen versprochen.“ Exkurs: Verschwiegenheit Kommunikation Organisation: Externe Kommunikation: Kommunikation Organisation: Externe Kommunikation • Wer in der Organisation kommuniziert nach außen? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Organisation: Externe Kommunikation • Wer in der Organisation kommuniziert nach außen? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Organisation: Externe Kommunikation • Wer in der Organisation kommuniziert nach außen? • Welche Informationen werden wem weitergegeben? • Wie wird mit externen Informationen umgegangen? Kommunikation Ziel: Die Kommunikationskette ist schriftlich festgehalten: Jugendliche MitarbeiterIn Team Organisation Dritte Dritte (z.B. Eltern, Behörden) Dokumentation Dokumentation Beispiel Kinder- und Jugendhilfe • Was muss dokumentiert werden? (z.B.) • In welcher Form muss dokumentiert werden? • Wie lange muss was aufbewahrt werden? • Was kann vor Gericht verwendet werden? (z.B. 30 Jahre) Dokumentation Steiermärkisches KJHG 2013 § 10 Abs. 1 Der Kinder- und Jugendhilfeträger und die beauftragten privaten Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen haben über die Leistungserbringung eine schriftliche Dokumentation zu führen. Diese Dokumentation kann auch automationsunterstützt geführt werden. Dokumentation Beispiel Kinder- und Jugendhilfe • Was muss dokumentiert werden? • In welcher Form muss dokumentiert werden? • Wie lange muss was aufbewahrt werden? • Was kann vor Gericht verwendet werden? Dokumentation Steiermärkisches KJHG 2013 § 10 Abs. 1 Der Kinder- und Jugendhilfeträger und die beauftragten privaten Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen haben über die Leistungserbringung eine schriftliche Dokumentation zu führen. Diese Dokumentation kann auch automationsunterstützt geführt werden. Dokumentation Beispiel Kinder- und Jugendhilfe • Was muss dokumentiert werden? • In welcher Form muss dokumentiert werden? • Wie lange muss was aufbewahrt werden? • Was kann vor Gericht verwendet werden? Dokumentation Steiermärkisches KJHG 2013 § 10 Abs. 6 Die Dokumentation ist ab Beendigung der Leistung 30 Jahre lang aufzubewahren; (...) Der Zugang zur Dokumentation ist nach Beendigung der Leistung nur für Auskunftszwecke (...), für Zwecke der Aufsicht, der Gefährdungsabklärung oder der Verfolgung gerichtlich strafbarer Handlungen gegen Kinder und Jugendliche zulässig. Dokumentation Dokumentation Beispiel Kinder- und Jugendhilfe • Was muss dokumentiert werden? (z.B. KJHG §10) • In welcher Form muss dokumentiert werden? • Wie lange muss was aufbewahrt werden? • Was kann vor Gericht verwendet werden? (z.B. 30 Jahre) Dokumentation Steiermärkisches KJHG 2013 § 10 Abs. 6 Die Dokumentation ist ab Beendigung der Leistung 30 Jahre lang aufzubewahren; (...) Der Zugang zur Dokumentation ist nach Beendigung der Leistung nur für Auskunftszwecke (...), für Zwecke der Aufsicht, der Gefährdungsabklärung oder der Verfolgung gerichtlich strafbarer Handlungen gegen Kinder und Jugendliche zulässig. Dokumentation Steiermärkisches KJHG 2013 § 10 Abs. 6 Die Dokumentation sollte so angelegt werden, dass sie vor Gericht verwendet werden kann, ohne dass die Datenschutz- rechte Dritter verletzt werden. Dokumentation Allgemein • Was wird team-/organisationsintern dokumentiert? • Wie wird dokumentiert (z.B. Akten, Computer etc.) • Werden „vertrauliche“ Informationen dokumentiert? • Und wenn ja: Wie? Dokumentation Allgemein • Was wird team-/organisationsintern dokumentiert? • Wie wird dokumentiert (z.B. Akten, Computer etc.) • Werden personenbezogene Daten dokumentiert? • Und wenn ja: Wie? Dokumentation Allgemein • Was wird team-/organisationsintern dokumentiert? • Wie wird dokumentiert (z.B. Akten, Computer etc.) • Werden personenbezogene Daten dokumentiert? • Und wenn ja: Wie? Dokumentation Allgemein • Was wird team-/organisationsintern dokumentiert? • Wie wird dokumentiert (z.B. Akten, Computer etc.) • Werden personenbezogene Daten dokumentiert? • Und wenn ja: Wie? Dokumentation Datenschutz • Wie werden Dokumentationen aufbewahrt? • Wer hat Zugang zu dokumentierten Informationen? • Wie werden personenbezogene Daten sicher entsorgt? Dokumentation Datenschutz • Wie werden Dokumentationen aufbewahrt? • Wer hat Zugang zu dokumentierten Informationen? • Wie werden personenbezogene Daten sicher entsorgt? Dokumentation Datenschutz • Was muss dokumentiert werden? • In welcher Form muss dokumentiert werden? • Wie lange muss was aufbewahrt werden? • Was kann vor Gericht verwendet werden? • Wie werden personenbezogene Daten sicher entsorgt? Gefährdungsmitteilung Über den Umgang mit Gefährdungsmitteilungen wird nicht erst im Anlassfall entschieden. Gefährdungsmitteilung Das Zustandekommen von Gefährdungsmitteilungen ist im Vorfeld geklärt, schriftlich festgehalten (z.B. im OHB) und mit dem Kinder- und Jugendhilfeträger abgestimmt. § 37 B-KJHG 2013 Strukturelle Voraussetzungen bei mitteilungspflichtigen Organisationen
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