Kassenautomat für Barzahler

Pressemitteilung – Freigabe: sofort
Stadtwerke Willich bieten Kassenautomaten
für Barzahler
Willich, 03. Juli 2015
Schnell, einfach, unkompliziert – wer seine
Energiekosten bar bezahlt, hat künftig eine
zusätzliche Alternative. Die Stadtwerke
Willich haben ihren Service erweitert und im
Kundenzentrum an der Brauereistraße 7
einen Kassenautomaten installiert.
Kunden, die eine Barzahlung ihrer ausstehenden
Energierechnungen bevorzugen, können jetzt einen
neuen Service der stw nutzen. Ende Juni wurde
ähnlich einem Bankomaten ein Kassenautomat
installiert,
an
dem
Bareinzahlungen
bequem
erfolgen können. Dieser steht täglich von 7.00 bis
20.00 Uhr zur Verfügung, sodass auch Berufstätige
ihn vor oder nach ihren Arbeitszeiten nutzen
können. Der Kassenautomat kann über den
ebenerdigen
Seiteneingang
am
Verwaltungsgebäude erreicht werden.
Wer in der Einführungsphase noch Hilfestellung im
Umgang mit der Technik benötigt, wendet sich an
die Mitarbeiter des Kundenzentrums, die montags
bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr und samstags
von
9.00
bis
13.00
Uhr
zur
Unterstützung
bereitstehen.
Kundenservice-Leiter Volker Schleien erläutert die
Handhabung: „Der Barzahler wird bei der Nutzung
des bedienerfreundlichen Touch-Screen-Displays
selbsterklärend durchs Menü geführt. Lediglich
Pressemitteilung – Freigabe: sofort
seine
Kunden-Nummer
muss
er
für
die
Identifizierung bereithalten. Er findet die Nummer
auf unseren Rechnungen. Diese enthalten aber
auch einen Barcode, der am Terminal eingescannt
werden kann und sofort zur Bezahlfunktion führt.“
Der Kassenautomat ist videoüberwacht und nimmt
zur Zahlung Geldscheine und Münzen entgegen. In
Kürze ist auch die Zahlung per EC-Karte möglich.
Langfristig wird das Gerät zusätzliche Funktionen
für den Nutzer bereithalten, wie z.B. die Eingabe
von Zählerständen, Umzugsmeldungen oder die
Erteilung einer Einzugsgenehmigung per SepaMandat.
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Über die Stadtwerke Willich GmbH:
Die stw baut und unterhält im Stadtgebiet Willich die Infrastruktur
zur Energieversorgung. Sie beliefert Kunden mit Gas, Wasser,
Strom und Wärme. Ein weiterer Geschäftszweig ist der Betrieb der
öffentlichen Beleuchtung in ganz Willich. Das Versorgungsgebiet
umfasst 68 km² und rund 53.000 Einwohner. Sie gehört zu 64,0 %
der Stadt Willich, zu 10,9 % der Wasserwerk Willich GmbH und zu
25,1 % der Rhenag Beteiligungs GmbH, Köln. Mitte 2008 ging die
STW eine Kooperation mit der wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch
GmbH ein. Die so entstandene Tochtergesellschaft Stadtwerke
Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG bündelt die rund 150
Mitarbeiter der beiden Muttergesellschaften unter der Leitung von
Geschäftsführer Albert Lopez.
Kontakt für den Leser:
Stadtwerke Willich GmbH
Brauereistraße 7
47877 Willich
Tel. 0 21 54 / 4703-0
Pressemitteilung – Freigabe: sofort
E-Mail: [email protected]
Internet: www.stadtwerke-willich.de
Kontakt für die Redaktion:
Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG
Andrea Steffen
Brauereistraße 7
47877 Willich
Tel. 0 21 54 / 47 02 - 293
Fax 0 21 54 / 47 02 - 208
E-Mail: [email protected]
Internet: www.wbm-stw.de

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