heller process management Zusammengehörigkeit …im Scheitern heller process management Zusammengehörigkeit …im Scheitern © CLIPDEALER.com heller process management Scheitern: Misserfolge in Projekten, vergeigte Präsentationen, unerfüllbare Berufsziele, etwas nicht im Griff haben und falsch reagieren, Missverständnisse in Gesprächen, Kündigungen, geschäftliche Sackgassen, Versagen bei Aufnahmeprüfungen, schwerer Autounfall, gesundheitlicher Kollaps, Scheidung… © CLIPDEALER.com heller process management Zusammengehörigkeit: Bindung, Einigkeit, Eintracht, Freundschaft, Gemeinschaftsgefühl, Miteinander, Verbundenheit, Wirgefühl, Verbundenheit, Integration © CLIPDEALER.com heller process management Beispiel Onboarding Top-Manager Gründe für Scheitern: Nichtankommen in der Firmenkultur Fehlende Netzwerk- und Teambildung (Quelle: Befragung Personalberatung Rochus Mummert, in: www.coaching-report.de 16.4.15) © lassedesignen / FOTOLIA heller process management Beispiel Kündigung Manager Phase 1: Wolken ziehen auf Phase 2: Der Blitz schlägt ein Phase 3: Ruhe vor dem Sturm Phase 4: Langer, dunkler Regen Phase 5: Wolken brechen auf (Quelle: Masterarbeit Hochschule Fresenius in: w+w 05/2015) © davis / FOTOLIA heller process management Befragung berufliches Scheitern 23 TeilnehmerInnen davon 14 schon mal gescheitert Ziele nicht erreicht Projekt-Misserfolg Austauschen, reden mit Ehefrau oder Freunden Eher nicht mit Kollegen oder Chef © Jess Yu / FOTOLIA (Quelle: Masterarbeit Hochschule für angewandtes Management 03/2015) heller process management Alltägliches Scheitern © Prof. Dr. Jutta Heller heller process management Resilienz situationselastische Qualitäten um mit Herausforderungen erfolgreich umzugehen… © Alexander Yakovlev / FOTOLIA …ohne persönlich Schaden zu nehmen heller process management Resilienz und Scheiter-Erfahrungen Bewerten Sie: 1= 10= 1. Akzeptanz 2. Optimismus 3. Selbstwirksamkeit 4. Eigen-Verantwortung 5. Netzwerk-Orientierung 6. Lösungs-Orientierung 7. Zukunfts-Orientierung © fotoknips / FOTOLIA IST heller process management Umgang mit Fehlern …ein Freund berichtet • aufmerksam, verständnisvoll zuhören • Beistand sein • solidarisieren, akzeptieren, relativieren • ermutigen, offen damit umzugehen • Handlungsweg gemeinsam erarbeiten © alphaspirit / FOTOLIA heller process management Umgang mit Fehlern Seien Sie zu sich wohlwollend, wie zu einem guten Freund! © alphaspirit / FOTOLIA heller process management Verantwortung – eigene + andere Aufgabe der FK: Angst nehmen Vertrauen geben Fehler sind Lern-Chancen Ich darf scheitern © DDRockstar / FOTOLIA heller process management Lernen aus der Trauma-Therapie Bei Fehlern + Scheitern… 1. Stabilisierung 2. Konfrontation mit dem Thema 3. Integration © ivan kmit / FOTOLIA heller process management Scheitern und Freundschaft (nach Wilhelm Schmid) Lust-Freundschaft Nutzen-Freundschaft Wahre Freundschaft Virtuelle Freundschaft Freundschaft zu sich selbst © ViewApart / FOTOLIA heller process management Selbstwirksamkeit - sich selbst stärken …statt belastet oder gescheitert souveräne MA/FK selbstsichere … selbstbewusste … resiliente … Coaching-Methode: Logischen Ebenen © contrastwerkstatt / FOTOLIA heller process management Sich zusammen stärken Weise Interventionen Fokus auf Werte, Wichtiges und Erfolge z.B. mit AI gestärkt in einem Teil der Identität Probleme in anderem Teil besser aushalten Gemeinsame Trauerarbeit Rückblick + Ausblick Zwischenphase aushalten heller process management Tipp 1 weg von der Problemtrance hin zu den Ressourcen © Rainer Sturm / PIXELIO heller process management Tipp 2 trotz scheitern mit optimistischer Grundhaltung © Jens Roth / PIXELIO heller process management Tipp 3 Kopf hoch Power-Posing © Aaron Amat / FOTOLIA heller process management Scheitern meistern - innen und außen © Photographee.eu / FOTOLIA heller process management Scheitern meistern - innen und außen © Woodapple / FOTOLIA heller process management Gescheiter scheitern heller process management Zertifikats-Ausbildung Resilienz Coaching, Training, Organisationsentwicklung heller process management Resilienz-Schlüssel zum Scheitern Akzeptanz Optimismus Eigen-Verantwortung Selbstwirksamkeit Netzwerk-Orientierung um zusammen Scheiter-Situationen anzugehen © tinadefortunata / FOTOLIA heller process management Tipps und Kontaktdaten Heller, J. (2015). Resilienz. Innere Stärke für Führungskräfte, Zürich: Orell Füssli Heller, J. (2015). Resilienz. 7 Schlüssel für mehr innere Stärke, 5. Aufl., München: Gräfe und Unzer Verlag Heller, J. (2014). Resilienz in der Führung: Stehauf-Qualitäten für Führungskräfte und Teammitglieder. In: Seiwert, L. (Hrsg.). Die besten Ideen für erfolgreiche Führung. Offenbach: GABAL, S: 209-218. Resilienz-ABC mit kontinuierlichen Ergänzungen, in: www.juttaheller.de/resilienz-abc Resilienz-Training für Führungskräfte: Belastungen standhalten, Hürden mit Leichtigkeit nehmen, 19.-20.11.2015 in Stein (bei Nürnberg), Details unter www.juttaheller.de/aktuelles/termin-resilienztraining Zertifikats-Ausbildung Resilienzberatung mit 6 Modulen für Coachs, TrainerInnen und BeraterInnen, Start 13.-15.11.2015 in Stein (bei Nürnberg) Details unter www.resilienz-ausbildung.de Prof. Dr. Jutta Heller Neuwerk 4, 90547 Stein fon 09 11 – 2786 1770 fax 09 11 – 2786 1771 [email protected] www.juttaheller.de
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