SINGLE-SIGN-ON - iteracon GmbH

SINGLE-SIGN-ON
Preisinformation/Parameter
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MANAGED
SERVICE
SINGLE-SIGN-ON
 In 15 Sekunden bezahlt gemacht!*
* Bei Buchung des Grundpaketes ohne Einrichtung bei 10 x 5 bei einem durchschnittlichen Stundenlohn von 38€/h für Ihre Mitarbeiter.
Gerne stellen wir die vollständige Beispielrechnung zur Verfügung.
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MANAGED
SERVICE

SINGLE-SIGN-ON
Nutzen Sie den iteracon Managed Service SINGLE-SIGN-ON (SSO) zur
Authentifizierung an Web-Services, Portalen etc.
 Die Benutzer authentifizieren sich unkompliziert und sicher einmalig an Ihrem
Arbeitsplatz. Daraufhin besteht Zugriff zu sämtlichen autorisierten Anwendungen und
Portalen.
• Der Benutzer „bleibt bei Ihnen“ im Active Directory!
 Dies ist für Ihre Anwender extrem einfach in der Handhabung.
• Der Anwender besitzt lediglich einen Benutzer!
 Beispiel Office 365, Success Factors, …
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MANAGED
SERVICE
SINGLE-SIGN-ON
 Wir bieten einen vollumfänglichen Service in Kombination mit Microsoft Online Services.
Erhalten Sie den Service durch uns komplett aus einer Hand!
• Microsoft Cloud Solution Provider
• Nutzungsbasierte Abrechnung des vollständigen Services – pro User / pro Monat
• Keine zusätzlichen Hard- und Softwarekosten (Voraussetzung site-to-site VPN zu Azure)
• Höchste Sicherheitsstandards in Microsoft Rechenzentren (http://azure.microsoft.com/dede/support/trust-center/)
• Verschiedene Service-Level vereinbar –
bis zu 24x7
• Verschiedene Einstiegsszenarien
inkl. unterschiedler Verfügbarkeitsstufen
 500, 1000, 2000, 4000 Benutzer
• Weitere Ausbaustufen möglich
 Zus. Applikationen, Dienste, Portale
 Höhere Sicherheitsstandards
 Multi Faktor Authentifizierung
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MANAGED
SERVICE
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SINGLE-SIGN-ON Preisinformation
Preisübersicht
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MANAGED
SERVICE

SINGLE-SIGN-ON Parameter
Enthaltene Leistungen
 Monitoring der in Azure gehosteten Dienste
• ADFS
• ADFS Proxy
• DirSync/AADSync
• Domain Controller
 Einspielen von Windows Updates
 Updates der Dienste in Abstimmung mit Kunden
 Gewährleistung der Funktionalität von ADFS und DirSync
 Troubleshooting bei Konnektivitätsproblemen zu Azure Active Directory
 Troubleshooting bei Authentifizierungsproblemen
 Troubleshooting bei fehlerhaftem (oder nicht vorhandenen) Sync des lokalen Directorys mit Azure
Active Directory

On-Demand Leistungen
 Änderung oder Ergänzung von Authentifizierungsmethoden
 Konzeptionelle Änderungen am DirSync-Verfahren
 Änderung von Zugriffssteuerung
 Hinzufügen weiterer Föderationen mit Anbietern oder Partnern
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MANAGED
SERVICE

SINGLE-SIGN-ON Parameter
Mitwirkungspflicht
Mitwirkung bei der
Störungsanalyse/Störungsbehebung

KUNDE 1st Level Support, 3rd Level Support
Mögliche Service Zeiten
Typ
Zeiten
Working hours
10 x 5 (Werktage - Mo-Fr 08:00 – 18:00 Uhr)
Full-week
12 x 6 (Werktage - Mo-Sa 08:00 – 20:00 Uhr)
Full-time
24 x 7 (rund um die Uhr)
Es sind weitere Konstellationen möglich, sprechen Sie uns bitte an!

SLAs
Kurztitel
Reaktionszeit
Geschäftszeit
Reaktionszeit nach
Geschäftszeit
Reaktionszeit
Wochenende
Reaktionszeit OnDemand
Inhalt
2h (remote)
Bemerkung
Reaktionszeit an Arbeitstagen von 8 – 17 Uhr
3h (remote)
Reaktionszeit an Arbeitstagen von 17 – 8 Uhr
4h (remote)
Reaktionszeit an Wochenenden und Feiertagen
Next working day (remote)
Dienstverfügbarkeit,
ab Eingang Azure
99,9 %
Reaktionszeit für On-Demand Leistungen spätestens am
nächtsten Arbeitstag, falls kurzfristige Leistungen erforderlich
sind. Ansonsten nach gemeinsamer Abstimmung.
Der in Microsoft Azure betriebene Dienst hat eine Verfügbarkeit
von 99,9%. Diese Verfügbarkeit wird gemessen ab Eingang
Microsoft Azure.
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MANAGED
SERVICE
SINGLE-SIGN-ON Angebotsanforderung

Dies ist eine unverbindliche Preisinformation, wir erstellen Ihnen immer ein
individuelles Angebot.

Alle Preisinformationen sind Netto-Preise.

Diese Preisinformation ist bis zum 31.03.2016 gültig.

Weitere Parameter entnehmen Sie dann bitte dem abgestimmten Angebot.

Ihr Ansprechpartner:
 Andrei Nutesch
 [email protected]
 Tel. +49 2451 94 34 005

iteracon Zentrale
 [email protected]
 Tel. +49 2451 94 34 000
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