Serviceassistenten (m/w) in Vollzeit/alternativ Teilzeit nachmittags

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen…
Serviceassistenten (m/w) in Vollzeit/alternativ Teilzeit nachmittags
….der mit seinem Engagement dazu beiträgt, mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen rund um die
Marke Opel die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen.
Ihre Aufgaben:
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Erster persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
Aufnehmen von Kundenwünschen und –anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen ASP
Telefonzentrale
Terminvereinbarung und –Koordination
Auftragsvorbereitung für die Werkstatt sowie Rechnungslegung im Service
Organisation des Hol- und Bringservices sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder Geschäftsleitung
Unterstützung bei Marketingmaßnahmen ( Veranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem
Bereich Verkauf
Kassieren, Kassenverwaltung und Buchen von Kassenbelegen
Abwicklung von Versicherungsfällen
Ihre Voraussetzungen:
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Kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus und idealerweise erste Berufserfahrung als
Kundenbetreuer/ Serviceassistent (m/w)
Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service
Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität und hervorragende organisatorische
Fähigkeiten
Strukturierte und engagierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office
Bewerber aufgepasst, jetzt wird’s interessant- was wir Ihnen neben den spannenden Aufgaben in Ihrer
Position bieten:
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Persönliche Entwicklungschancen
Möglichkeit zur Teilnahme an regelmäßigen Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
Top qualifizierte, sympathische und motivierte Kollegen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Eine offene, vertrauensvolle und familiäre Unternehmenskultur
Eine leistungsgerechte Vergütung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns bereits jetzt schon darauf Sie persönlich
kennenzulernen.
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen an [email protected]
FRANKE Automobile GmbH & Co. KG
Dr.-Johann-Stark-Str.1, 92637 Weiden, 0961-67098-0. [email protected]