Management der Vielfalt Angebote

Management der Vielfalt
Angebote
Bei der Post arbeiten über 60 000 Frauen und Männer mit vielfältigen Fähigkeiten, Talenten und Erfahrungen. Sie
kommen aus allen Landesteilen der Schweiz und aus über 100 Nationen. Gelebte Vielfalt ist für die Post Zeichen einer
guten Unternehmenskultur und rechnet sich auch aus wirtschaftlicher Sicht. Mit Management der Vielfalt will die Post
Gemeinsamkeiten und Unterschiede anerkennen, den Umgang mit Vielfalt stärken und für den Erfolg des Unternehmens
gezielt nutzen. Sie will so dazu beitragen, neue Markt- und Kundenpotenziale zu erschliessen und die Fähigkeiten der
Mitarbeitenden bestmöglich einzusetzen. Gemischte Teams verstehen die Anliegen unserer vielfältigen Kundschaft besser
und erbringen hochwertige Dienstleistungen. Sie tragen so wesentlich zum nachhaltigen Unternehmenserfolg der Post
bei. Der konstruktive und zukunftsorientierte Umgang mit Vielfalt ist ein wichtiges Anliegen der Konzernleitung. Für die
Umsetzung sind Vorgesetzte im gesamten Unternehmen Post verantwortlich.
a) Neue Markt- und Kundenpotenziale erschliessen
Bei der Post arbeiten Frauen und Männer, Jüngere und Ältere, Personen aus über 100 verschiedenen Ländern
zusammen. Sie alle bringen ihre persönlichen Sichtweisen, ihr Wissen und ihre Erfahrungen mit. Die Post
anerkennt die Vielfalt ihrer Mitarbeitenden als Grundlage für den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens. Denn
so vielfältig die Kundschaft der Post ist, so vielfältig sind auch deren Bedürfnisse. Teams, in denen Menschen
mit unterschiedlichen Erfahrungen, Ideen und Meinungen zusammenarbeiten, helfen mit, diese Anliegen besser
kennenzulernen und zu verstehen. Dieses Wissen unterstützt die Post dabei, auf die Bedürfnisse der Kundschaft
ausgerichtete Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und so neue Markt- und Kundenpotenziale zu
erschliessen. An Innovationstagen beispielsweise erarbeitet die Post mit ihren Kundinnen und Kunden
gemeinsam neue Produktentwicklungen.
b) Die richtige Person am richtigen Ort
Die Post setzt sich dafür ein, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre unterschiedlichen Persönlichkeiten
und Kompetenzen entfalten können. Um den vielfältigen Anforderungen gerecht werden zu können, benötigt
sie Mitarbeitende mit unterschiedlichem Wissen und vielfältigen Erfahrungen. Mit gemischten Teams stärkt sie
die Unternehmenskultur, steigert die Motivation und fördert die Qualität der Arbeit. Die Post bietet
verschiedene Programme, mit denen sie die Zusammenarbeit, das Verständnis und den Respekt im Bereich
Vielfalt fördert.
-
Gemischte Teams
Bei der Post arbeiten Frauen und Männer, Jüngere und Ältere, aus über 100 verschiedenen Ländern zusammen.
Sie bringen ihre persönlichen Sichtweisen, ihr Wissen und ihre Erfahrungen mit. Eine Chance für Vorgesetzte:
Teams, in denen unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten, verfügen über ein breiteres Wissen und vielfältig
ere Erfahrungen im Berufs- und Privatleben. Gemischte Teams garantieren ein besseres Verständnis für die Kundschaft sind zufriedener, kreativer und erfolgreicher – das zeigen verschiedene Studien. Ausserdem: Altersmässig
durchmischte Teams verhindern den Verlust von Wissen und Kompetenz, der beispielsweise durch viele gleichzeitige Pensionierungen entstehen kann.
Männer und Frauen
Männer und Frauen sollen bei der Post Karriere machen können. Heute sind zwar fast 50 Prozent der
Postmitarbeitenden Frauen – doch im Kader sind sie immer noch untervertreten. Die Post bietet verschiedene
Arbeitszeitformen wie Jobsharing, Teilzeitarbeit, Telearbeit oder Jahresarbeitszeit an. So müssen weder
Mütter noch Väter ihre Karriere beenden und können ihre Rolle in der Familie besser wahrnehmen.
Herausgeberin und
Auskunftsstelle
Post CH AG
Personal
Management der Vielfalt
Viktoriastrasse 21
3030 Bern
E-Mail
Management der Vielfalt 10/2013
[email protected]
Schulungen für HRB und
Führungskräfte offerieren wir
gerne via [email protected]
Analysen und Beratungen rund
um Teamstrukturenbieten wir
gerne via [email protected] an
 Sprachleitfaden GS /
Geschlechtergerechte
Kommunikation
Sprachliche und kulturelle Vielfalt
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Post kommen aus über 140 Nationen und sprechen über 50
verschiedene Muttersprachen. Auch unsere Kundschaft repräsentiert eine grosse sprachliche und kulturelle
Vielfalt. Mit verschiedenen Angeboten fördert die Post den sprachlichen und kulturellen Austausch unter ihren
Mitarbeitenden. Ziel ist es, sich gegenseitig besser zu verständigen und zu verstehen. Das erleichtert die
Zusammenarbeit im Team, verbessert das Verständnis und den Respekt zwischen den Kulturen und schafft
noch mehr Kundennähe.
 MOSAICO: Die
Vernetzungsplattform für
Sprachen- und Kulturenvielfalt
 Sprachkurse
 Sprachtandems

Generationen
Ältere Menschen haben Erfahrungen, die jüngere noch nicht gemacht haben. Sie ergänzen die Teamarbeit mit
zusätzlichen Perspektiven. Auch deshalb sind ältere Frauen und Männer für die Post wertvolle Mitarbeitende.
Vom Wissens- und Erfahrungsaustausch profitieren alle. Denn ein Team mit älteren und jüngeren
Mitarbeitenden lebt von viel-fältigen Anregungen und bringt kreative Leistungen.
 Intranet: Demografie
http://pww.post.ch/home/node/id/
76853
c)

Phasenorientiertes Personalmanagement
Die Post nimmt die vielfältigen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ernst. Und sie weiss, dass sich
diese im Laufe des Lebens ändern können. Die Post schafft daher Rahmenbedingungen, die es den
Mitarbeitenden erlauben, ihre verschiedenen Lebensbereiche je nach Lebensphase oder Lebensereignissen selbstverantwortlich miteinander zu verbinden. Die Post bietet fortschrittliche Arbeitszeitmodelle an und fördert die
Teilzeitarbeit – auch im Kader. Sprechen Sie mit Ihrer vorgesetzten Person über Ihre konkreten Vorstellungen.
PersonalhandbuchPersonalhandbu
ch
Familie und Beruf
Die Post schafft besondere Arbeitsbedingungen für Väter und Mütter, damit sie ihre Verantwortung in der
Familie und im Beruf wahrnehmen können:

4 Monate bezahlter Mutterschaftsurlaub

2 Tage bezahlter Urlaub für den Vater bei der Geburt eines Kindes

bis zu 2 Jahren unbezahlter Urlaub für Mütter und Väter mit Garantie für eine Weiterbeschäftigung in
einem dem Einzelarbeitsvertrag entsprechenden, zumutbaren Arbeitsverhältnis

bis zu 5 Tagen bezahlter Urlaub auf Gesuch für unaufschiebbare Angelegenheiten, die in direktem
Zusammenhang mit der Betreuung eines Kindes stehen und die Anwesenheit der Eltern oder eines
Elternteils erfordern
 MOVE; Netzwerk für Familie,
Beruf und Freizeit
Familienexterne Kinderbetreuung
Rund um familienexterne Kinderbetreuung und Familienfragen können Sie sich bei unserer Sozialberatung
(Link) individuell beraten lassen. Bei Bedarf unterstützt die Post die familienergänzende Kinderbetreuung
finanziell.
 Interne Weisungen und Formulare
zu familienexternen
Kinderbetreuung
 Kontakte und Links
 Personalhandbuch
d) Kommunikation und Netzwerke
 Link externe Netzwerke
Die Post ist ein modernes Unternehmen und eine attraktive Arbeitgeberin. Ihre Anstrengungen bezüglich
http://pww.post.ch/home/node/id/
Vielfalt tragen zu diesem Image bei. Die Post teilt dieses Wissen und die bisherigen Erfahrungen. Sie pflegt ihr
31620#CmsNodeId=70025
Netzwerk mit anderen Unternehmen und ist Mitglied bei Business and Professional Women Switzerland (bpw), ,
Verband Wirtschaftsfrauen Schweiz, Compasso und Silberfuchs. Auch intern betreibt die Post zwei Netzwerke:
MOVE für die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit und MOSAICO für Sprachen- und Kulturenvielfalt.
Weitere Informationen finden Sie im Intranet (siehe: Link)
Herausgeberin und
Auskunftsstelle
Post CH AG
Personal
Management der Vielfalt
Viktoriastrasse 21
3030 Bern
E-Mail
Management der Vielfalt 10/2013
[email protected]

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