Univ.-Prof. Dr. Christian Scholz Universität des Saarlandes Generation Z und Führung Vorlesung „HR Leadership“ Saarbrücken, 18.11.2015 1 Prägungen der Generation Z Welche zeitgeschichtlichen Ereignisse haben Sie geprägt? Bitte notieren Sie diese auf einem Zettel! 18.11.2015 HR Leadership 2 Prägungen der Generation Z • Zugang zum Internet • (Nokia-)Handys • Anschlag auf das World Trade Center • Jahrtausendwende • Fußball-WM in Deutschland • Euro-Einführung • „Verschwinden“ der CDs 18.11.2015 HR Leadership 3 Prägungen der Generation Z Welche zeitgeschichtlichen Ereignisse haben die unterschiedlichen Generationen (Babyboomer, Generation X, Generation Y) geprägt? Bitte notieren Sie diese auf dem ausgeteilten Zettel! 18.11.2015 HR Leadership 4 Das Generationenkonzept Zusammenfassung von Personen mit ähnlichen Geburtsdaten und v.a. ähnlichen Werte- und Verhaltensmustern zu einer Generation Mannheim, Karl, Das Problem der Generationen, in: Kölner Vierteljahreshefte für Soziologie 7 (1928), 157-185, 309-330 18.11.2015 HR Leadership 5 Das Generationenkonzept Babyboomer Generation X Generation Y Generation Z geb. 1950-1965 geb. 1965-1980 geb. 1980-1995 geb. ab 1990/1995 < TV > 1 Screen 2 – 3 Screens 3 – 5 Screens Schallplatte CD MP3 Cloud Chancenvielfalt PerspektivenReduktion Leistungsbereitschaft Selbstreferentialität Idealismus Skeptizismus Optimismus Realismus Beruf wichtig Privat wichtig Work-Life-Blending Work-LifeSeparation Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 28-40 18.11.2015 HR Leadership 6 Werte- und Verhaltensmuster der Generation Z Gestalter ihrer eigenen kleinen Welt Digital naiv Realismus Struktur: Work-Life-Separation Innovationsfreude Zufriedenheit: weniger Stress, weniger Burn-out, weniger Schlafprobleme, bessere Gesundheit Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 123-129. 18.11.2015 HR Leadership 7 Generation Z als Führungsaufgabe „Die letzten drei Shell Jugendstudien (2002, 2006 und 2010) beschreiben (…) die Generation ‚Y‘ in Deutschland. Umso interessanter wird es, mit der vorliegenden Shell Jugendstudie der Frage nachzugehen, ob es Anzeichen für eine neue Generationengestalt gibt (…)“ Albert, Mathias/Hurrelmann, Klaus/Quenzel, Gudrun, Jugend 2015. Eine pragmatische Generation im Aufbruch, Hamburg – Frankfurt am Main (Shell – Fischer) 2015, 36) „Der demografische Wandel führt neben der Veränderung der Altersstruktur auch zu neuen Ansprüchen und Vorstellungen der Beschäftigten im Arbeitsleben. Gerade junge Arbeitnehmer, die (…) aktuell in das Erwerbsleben eintreten, verhalten sich Studien zufolge anders als Mitarbeiter vorheriger Generationen.“ Klaffke, Martin, Vorwort, in: Klaffke, Martin (Hrsg.), Generationenmanagement. Konzepte, Instrumente, Good-Practice-Ansätze, Wiesbaden (Springer) 2014, V-VII, V) Die Generation Z schafft völlig neue Tatbestände – losgelöst davon, ob sich der Arbeitgeber mit ihr beschäftigen möchte 18.11.2015 HR Leadership 8 Handlungsdruck Personalpolitik: Im oberen Führungskreis Klarheit darüber schaffen, wo man von der Generation lernen will und wo man nicht auf sie eingehen will! 18.11.2015 HR Leadership 9 Spannungsfelder Feld Generation Y Generation Z Digitalisierung 24/7: Permanent Online/ Digital Natives: Hohe ITKompetenz Entlohnung 18.11.2015 „Leistungsorientierte Entlohnung“ und alles, was dazugehört HR Leadership Selective Social Media/ Digital naiv: Selektive Anwendungskopetenz Bezahlung für Qualifikation und Aufgabe 10 Generation Y Generation Z Normalfall Kein Problem: Symmetrie der Erwartungen „Das deutsche Arbeitsrecht ist die Vorwegnahme der Generation Z“ Streitfall Im Extremfall: Großes Problem Wird eher nicht eintreten Scholz, Christian/Weth, Stephan, Ein juristisches Minenfeld? Generation Z, in: Arbeit und Arbeitsrecht 5 (2015), 264-268. 18.11.2015 HR Leadership 11 Zur Erinnerung: Führungstheoretische Grundlagen Führungsstil: Vereinfachte Modelle, mit deren Hilfe die Realität beschreibbar und konkretes Verhalten gestaltbar ist. Führungsstilmodelle: Ein Stimulus (Führungsverhalten) muss gefunden werden, um eine beabsichtigte Reaktion beim Mitarbeiter (Führungserfolg) hervorzurufen, wobei das Umfeld (Führungssituation) zu berücksichtigen ist. Scholz, Christian, Personalmanagement. Informationstheoretische und verhaltenstheoretische Grundlagen, München (Vahlen) 6. Aufl.. 2014, 1078, 1122. 18.11.2015 HR Leadership 12 Transaktionale Führung „Previous research findings suggest that (…) organizations may promote transactional leadership in contexts requiring that individuals outperform others.” Hamstra, Melvyn R., Transformational and Transactional Leadership and Followers‘ Achievement Goals, in: Journal of Business Psychology 29 (2014), 413-425, 421. “Transactional leadership style has the strongest impact on employee motivation” Zareen, Memoona/Razzaq, Kiran/Mujtaba, Bahaudin G., Impact of Transactional, Tranformational and Laissez-Faire Leadership Styles on Motivation: A Quantitative Study of Banking Employees in Pakistan, in: Public Organization Review 15 (2015), 531-549, 547. 18.11.2015 HR Leadership 13 Führungsstil für Generation Z Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 143-198. 18.11.2015 HR Leadership 14 Extrinsische vs. intrinsische Motivation? Babyboomer Generation X Generation Y Generation Z Extrinsische Anreize Relativ niedrig Relativ Hoch Mittel Hoch Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 36. Twenge, Jean M. et al., Generational Differences in Work Values: Leisure and Extrinsic Values Increasing, Social and Intrinsic Values Decreasing, in: Journal of Management 26 (2010), 1117-1132. Schullery, Nancy M., Workplace Engagement and Generational Differences in Values, in: Business Communication Quarterly 76 (2013), 252265. 18.11.2015 HR Leadership 15 Juristische Minenfelder „Geregelte Arbeitszeit als Grundrecht“ Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 131. Scholz, Christian/Weth, Stephan, Ein juristisches Minenfeld? Generation Z, in: Arbeit und Arbeitsrecht 5 (2015), 264-268. Scholz, Christian, Generation Z. Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, Weinheim (Wiley) 2014, 143-198. 18.11.2015 HR Leadership 16 Juristische Minenfelder Auch Ponyhöfe haben Zäune: Arbeitszeit vs. Urlaubszeit Machtgewinn Betriebsrat: Zwischen dem Betriebsrat und der Generation Z entwickelt sich eine liebevolle Symbiose Arbeitsvertrag instrumentalisieren: Der Arbeitsvertrag bietet ungeahnte Möglichkeiten, wenn man ihn nicht als statisches Instrument, sondern als Entwicklungsplan versteht Scholz, Christian/Weth, Stephan, Ein juristisches Minenfeld? Generation Z, in: Arbeit und Arbeitsrecht 5 (2015), 264-268. 18.11.2015 HR Leadership 17 Generationenspezifische Führung Da jede Generation andere Vorstellungen von einem guten Führungsverhalten hat, sollte Führung generationenspezifisch sein! Bruch, Heike/Kunze, Florian/Böhm, Stephan, Generationen erfolgreich führen. Konzepte und Praxiserfahrungen zum Management des demographischen Wandels, Wiesbaden (Gabler) 2010, 89. „Festzuhalten bleibt, dass nach den Erwartungshaltungen der Beschäftigten, die Anforderungen an die Führungskraft in ihrer Führungsrolle steigen.“ Kast, Rudolf, Herausforderung Führung – Führen in der Mehrgenerationengesellschaft, in: Klaffke, Martin (Hrsg.), Generationen-Management. Konzepte, Instrumente, Good-Practice-Ansätze, Wiesbaden (Springer) 2014, 227-244, 239, Unterschiedlichkeit verstehen Unterschiedlichkeit partiell akzeptieren Unterschiedlichkeit differenziert führen 18.11.2015 HR Leadership 18
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