Leadership Development Series

Leadership Development
Series
BEZIEHUNGEN
ARBEITSPLATZ
KULTUR
TRAINING
VERTRAUEN
ZUGABE
FÜHRUNG
GESTALTEN
MITARBEITERORIENTIERUNG
FÜHRUNG BRAUCHT VERTRAUEN.
ENTWICKLUNG BRAUCHT WANDEL.
ie Entwicklung einer in besonderer Weise von
Vertrauen, Stolz und Teamgeist geprägten
Great Place to Work® Kultur ist mit einer Reise vergleichbar, die Unternehmen schrittweise von
einer durchschnittlichen zu einer exzellenten Qualität
und Attraktivität als Arbeitgeber führt. Der Weg
lohnt sich: Unternehmen mit einer „großartigen“
Arbeitsplatzkultur
haben
überdurchschnittlich
motivierte und loyale Mitarbeiter, sind veränderungsbereiter und innovationsstärker, haben bessere Chancen auf dem Personalmarkt und sind
insgesamt wirtschaftlich erfolgreicher. Ihnen gelingt es deutlich besser und einfacher ihre Ziele zu
erreichen, persönliche Bestleistungen zu fördern und
eine starke Gemeinschaft zu bilden. Kurz: Von einer
Great Place to Work® Kultur profitieren Unternehmen
und Beschäftigte gleichermaßen – und letztlich auch
unsere gesamte Gesellschaft.
Doch wie lässt sich eine solche Entwicklung
bewerkstelligen? Zunächst: indem man sich im
Führungskreis über Ausgangslage und Ziele klar
wird und verständigt. Und sich dann entschlossen
und mutig auf den Weg macht – ganz gleich, wo
man als Unternehmen in puncto Arbeitsplatzkultur
und Arbeitgeberattraktivität gerade steht. Es gilt,
zumal in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs um gut
ausgebildete Fachkräfte, schrittweise eine Arbeitsplatzkultur aufzubauen und nachhaltig zu pflegen,
die die Mitarbeiter in besonderer Weise begeistert,
befähigt und bindet und so die Zukunftsfähigkeit des
Unternehmens sichert.
Mitarbeiterorientierter und speziell vertrauensbildender Führung kommt hierbei eine ganz entscheidende
Bedeutung zu – sowohl auf der Ebene übergreifender Leitlinien und Ziele der Unternehmensführung
und HR-Arbeit als vor allem auch in der täglichen
Führungspraxis. Glaubwürdigkeit, Respekt und Fairness in den Beziehungen zwischen Management,
Führungskräften und Mitarbeitern sowie identifikations- und gemeinschaftsstiftende Maßnahmen und
Rahmenbedingungen sind hier wichtige Eckpfeiler.
Wie eine Great Place to Work® Kultur im unmittelbaren Führungsalltag auch bereits mit begrenzten und einfachen Mitteln gestaltet werden und
kontinuierlich wachsen kann, lernen Ihre Führungskräfte in unserem neuen Great Place to Work®
Journey! Leadership Development Programm.
Die Entwicklung einer
Great Place to Work® Kultur
gleicht einer Reise, die eine
Orientierungskarte und
Handlungsalternativen auf
dem Weg zum Ziel benötigt.
In grundlegenden und vertiefenden Trainings zu
Grundprinzipien und Praktiken mitarbeiterorientierter und speziell vertrauensbildender Führung reflektieren und erweitern Führungskräfte aller Führungsebenen bisherige Haltungen und Verhaltensweisen
und entwickeln diese in Richtung der Gestaltung
einer exzellenten Arbeitsplatzkultur im jeweiligen
Verantwortungsbereich weiter.
Der direkte Alltagsbezug und der Einsatz einübender
Trainingsformen gewährleistet, dass das Gelernte
unmittelbar in der Praxis integriert und angewendet
werden kann. So entsteht ein wertvoller Beitrag jeder
einzelnen Führungskraft zur Schaffung großartiger
Arbeitsplätze in Ihrem Unternehmen.
Der Weg lohnt sich, sichert Zukunftsfähigkeit – und
macht Spaß!
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Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
GRUNDLAGEN
EINER GREAT PLACE TO WORK® KULTUR
DAS GREAT PLACE TO WORK® MODELL
Glaubwürdigkeit
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Respekt
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R
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Fairness
E
N
Stolz
Teamgeist
MITARBEITERPERSPEKTIVE
Ein großartiger Arbeitsplatz ist da, wo die Mitarbeiter denen vertrauen für die sie arbeiten, stolz sind auf das was
sie tun und Freude haben an der Zusammenarbeit mit den anderen.
FÜHRUNGSPERSPEKTIVE
Ein großartiger Arbeitsplatz ist da, wo die Führungskräfte die Unternehmensziele erreichen mit Mitarbeitern,
die persönlich ihr Bestes geben und in einer vertrauensvollen Umgebung als ein Team zusammenarbeiten.
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Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
GESTALTUNG
DER ARBEITSPLATZKULTUR
ZENTRALE GESTALTUNGSFELDER EINER GREAT PLACE TO WORK® KULTUR
Die Gestaltungsfelder einer Great Place to Work® Kultur sind äußerst vielfältig und bieten zahlreiche Möglichkeiten, das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen und diese zu begeistern und zu binden. Erst durch eine eigenständige, ebenso authentische wie kreative Gestaltung der Arbeitsplatzkultur kann diese ihre volle Anziehungs- und
Wirkungskraft entfalten und zur „Arbeitgebermarke“ werden. Dabei kommt es nicht nur darauf an, „was“ gemacht
wird, sondern vor allem auch darum „wie“ dies in den organisationalen Beziehungen kultiviert und praktiziert wird.
Z
erreiche
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INFORMIEREN
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ZUHÖREN
Great Place to Work®
Kultur
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5
Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
DER ZUGABE-ANSATZ*: MIT VERTRAUEN
UND BEGEISTERUNG FÜHREN
Eine wesentliche Basis zur Förderung und Stärkung vertrauensvoller und begeisternder Beziehungen am
Arbeitsplatz stellt der Zugabe-Ansatz* dar (engl.: Giftwork®). „Zugabe“ bedeutet, dass das Management und
die einzelnen Führungskräfte in ihren Beziehungen zu den Mitarbeitern auf authentische Weise „mehr geben“
als unmittelbar von ihnen erwartet wird, bzw. unbedingt erforderlich oder formal vereinbart ist. Statische, rein
transaktionale Tauschbeziehungen können so schrittweise in ein freieres und dynamischeres Wechselspiel von
Geben und Nehmen überführt werden. Auf diese Weise lassen sich brachliegende Potenziale und „angezogene
Handbremsen“ aktivieren bzw. lösen.
ERKENNEN
ungenutzter
Potenziale
ANWENDEN
als Zugabe
ZugabeAnsatz
AUSWÄHLEN
einer passenden
Gelegenheit
AUSARBEITEN
der Maßnahme
ERKENNEN
Gründe für das Verhalten der Mitarbeiter und bisher verborgen gebliebene, brachliegende oder zurückgehaltene
Stärken und Leistungspotenziale ganzheitlich erkennen, um daraus wirkungsvolle nächste Aktivitäten ableiten zu
können.
AUSWÄHLEN
Vorhandene Maßnahmen in zentralen Gestaltungsfeldern der Arbeitsplatzkultur in ihrer Wirkung auf Zielerreichung, Erbringen persönlicher Bestleistungen und Gemeinschaftsbildung reflektieren. Nachfolgend bestehende
oder neue Maßnahmen zur Bearbeitung auswählen, die einen optimalen Beitrag zur stärkeren Vertrauensbildung
und Begeisterung im unmittelbaren Arbeitsumfeld leisten können.
AUSARBEITEN
Konkrete Maßnahmen als „Zugabe“ entlang der fünf Orientierungskriterien entwickeln: großzügig, individuell,
bereichsbezogen, zusammen, unverwechselbar.
ANWENDEN
Zugabe-Maßnahmen implementieren: Intention deutlich machen, authentischen Rahmen schaffen, angemessenen
Einführungszeitpunkt finden, keine direkten Gegenleistungen mit den geeigneten Maßnahmen verknüpfen.
* ZuGabe entspricht im deutschen Sprachraum dem amerikanischen Begriff Giftwork©. In der gesamten Broschüre wird daher der Begriff ZuGabe anstelle von Giftwork© verwendet.
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Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
DAS GREAT PLACE TO WORK® JOURNEY!
ENTWICKLUNGSPROGRAMM
MODULAR. BEWEGEND. EFFEKTIV.
Das Great Place to Work® Journey! Leadership Entwicklungsprogramm umfasst verschiedene grundlegende
und vertiefende Trainingsmodule. Diese berücksichtigen unterschiedliche Ausgangssituationen, Zielgruppen
und Entwicklungsbedarfe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die einzelnen Module kundenspezifisch
zu individualisieren. Beim optimalen Einsatz und Zuschnitt in Ihrem Unternehmen beraten wir Sie gerne.
L E A D E R S H I P D E V E LO P M E N T S E R I E S
ESSENTIALS
BASICS
Geschäftsführer & HR Leiter
Themen-Einsteiger:
Erfahrene Führungskräfte und Führungsnachwuchs
0,5 Tage
1,5 Tage
MASTERS I
MASTERS II
MASTERS III
Ziele
erreichen
Bestleistungen
fördern
Teamgeist
entwickeln
Erfahrene
Führungskräfte
Erfahrene
Führungskräfte
Erfahrene
Führungskräfte
1 Tag
1 Tag
CUSTOMIZED
Unternehmensindividuelle
Trainingsanpassung
1 Tag
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Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
BASICS-Modul
GREAT PLACE TO WORK® JOURNEY!
«BASICS»
BASICS
IHR NUTZEN
Ziele zu erreichen, persönliche Bestleistungen zu fördern und eine starke
Gemeinschaft zu bilden, gelingt am besten und einfachsten über ein
vertrauensvolles Miteinander. Über die Interaktion und Selbstreflexion von Praxissituationen wird die erforderliche Haltung für eine vertrauensbildende Führung bewusst und erlernt. Zudem erfolgt eine
systematische Erarbeitung von Maßnahmen entlang von 4 zentralen Stationen
(Zugabe-Zyklus), die im Führungsalltag unter Berücksichtigung unternehmensspezifischer Rahmenbedingungen und Ressourcen direkt umgesetzt
werden können. Inspiration liefern dabei Maßnahmenbeispiele (Best
Practices) der besten Arbeitgeber Deutschlands und die Expertise von
Great Place to Work® aus über 20 Jahren Erfahrung bezüglich attraktiver
Arbeitgeber. Der Transfer in den Alltag wird durch Teilnehmerhandbuch und
Planungshilfen unterstützt.
TRAININGSZIEL
In diesem Training lernen Führungskräfte die elementare Bedeutung von
Vertrauen am Arbeitsplatz kennen. Sie reflektieren bisherige Haltungen und
Verhaltensweisen in ihren konkreten Auswirkungen auf das Mitarbeitervertrauen sowie auf Zielerreichung, Leistungsbereitschaft und Teamgeist.
Sie erlernen wichtige Prinzipien vertrauensbildender Führung und bearbeiten zentrale Handlungsbereiche, die für die Gestaltung einer Great Place
to Work® Kultur relevant sind. In verschiedenen Übungen und Szenarien
lernen die Teilnehmer mittels eines leicht verständlichen Handlungsmodells
spezifische vertrauensbildende Maßnahmen in adäquater Weise im unmittelbaren Arbeitsumfeld auszuwählen, auszuarbeiten und anzuwenden.
TRAININGSINHALTE
• Vermittlung der Rolle und der Ausdrucksformen vertrauensvoller
Beziehungen am Arbeitsplatz
• Unterscheidung transaktionaler und transformationaler Führungsbeziehungen
• Der Zugabe-Ansatz als Weg der Vertrauensbildung
• Vermittlung konkreter Handlungsbereiche zur Gestaltung einer vertrauensvollen und begeisternden Arbeitsplatzkultur: Integrieren, Inspirieren, Informieren, Zuhören, Anerkennen, Entwickeln, Fürsorgen, Feiern und Beteiligen
• Erarbeitung von vertrauensbildenden Maßnahmen entlang von vier
Stationen (Zugabe-Zyklus) in den unterschiedlichen Handlungsbereichen
• Berücksichtigung unternehmensspezifischer Rahmenbedingungen und
Ressourcen
Erfahrene
Erfahrene
Führungskräfte
• Erarbeiten
von Lösungen fürFührungskräfte
Umsetzungshürden im Führungsalltag
1 Tag
1 Tag
• Beispiele guter
Führungspraxis ausgezeichneter
Arbeitgeber (Best Practice)
• Formulierung der Vorteile einer Great Place to Work® Kultur
für Führungskräfte
• Leitfaden zur Maßnahmenplanung und Selbstverpflichtung zum Handeln
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ZIELGRUPPE
Themen-Einsteiger:
Erfahrene Führungskräfte und Führungsnachwuchs
EMPFOHLENE DAUER
1,5 Tage
EMPFOHLENE
TEILNEHMERZAHL
8 bis 12 Personen
(1 Trainer)
13 bis 25 Personen
(2 Trainer)
METHODEN
Konzept-Input, Selbstanalyse, Erfahrungsübungen, Co-Teaching,
Modell-Lernen, Fallbeispiele, moderierter
Erfahrungsaustausch,
Feedback
PREISE
Nach Vereinbarung
(Inhouse, Exhouse,
freies Training)
WEITERFÜHRENDE
TRAININGS
Great Place to Work®
Journey! Master-Module
MASTERS I:
Ziele erreichen
MASTERS II:
Bestleistungen fördern
MASTERS III:
Gemeinschaft bilden
Great Place to Work® JOURNEY! Leadership Development Series
GREAT PLACE TO WORK® JOURNEY!
«ESSENTIALS»
ESSENTIALS
IHR NUTZEN
Der Weg der Gestaltung einer in hohem Maße vertrauensvollen, begeisternden
und gemeinschaftsbildenden Arbeitsplatzkultur bedarf bildlich gesprochen
entsprechender „Reiseführer“, „Architekten“ bzw. „Gartenbauer“.
Hierzu braucht es Kenntnis der wichtigsten Grundkonzepte und Prinzipien
der Entwicklung einer Great Place to Work® Kultur. Das „Go“ der
Unternehmensleitung, breite Zustimmung im oberen Führungskreis,
Offenheit für Veränderungen und integrierte Steuerung der Personal- und
Führungsarbeit erleichtern diesen Weg. Stabile Verankerung und vorbildliche, vertrauensorierte Führung „von oben“ entfalten das gesamte
Potenzial des Journey! Leadership Development Programms auf allen weiteren
Führungsebenen und im unmittelbaren Arbeitsumfeld der Mitarbeiter.
TRAININGSZIEL
Dieses Rahmenmodul vermittelt der oberen Führungsebene Ihres Unternehmens zentrale Konzepte und Handlungsfelder der Gestaltung einer attraktiven, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur. Bisherige organisationale
Strukturen und Beziehungsformen werden in ihren Auswirkungen reflektiert.
Auf Basis des „Zugabe-Ansatzes“ und der Vorstellung von Maßnahmenbeispielen sehr guter Arbeitgeber werden konkrete Anregungen für die
Weiterentwicklung einer Great Place to Work® Kultur und einer vertrauensbasierter Führung vermittelt. Die Vorteile dieser Weiterentwicklung für das
gesamte Unternehmen sowie für die Führungskräfte selbst werden deutlich. Für den weiteren Weg werden – unter Berücksichtigung unternehmensspezifischer Ausgangslagen und Rahmenbedingungen – verschiedene
Entwicklungshorizonte und Ansätze für die Weiterentwicklung als attraktiver
Arbeitgeber erarbeitet und abschließend das weitere Vorgehen vereinbart.
TRAININGSINHALTE
• Erörterung unternehmensspezifischer Ausgangslagen, Entwicklungsziele,
Rahmenbedingungen und Ressourcen
ZIELGRUPPE
Geschäftsführer,
Personalvorstände,
HR-Leiter,
stabs- und bereichsleitende Führungskräfte,
Trainingsmanager
EMPFOHLENE DAUER
0,5 Tage (ideal: 1 Tag)
EMPFOHLENE
TEILNEHMERZAHL
10 bis 25 Personen
(1 bis 2 Trainer)
METHODEN
Konzeptvermittlung,
moderierter Erfahrungsaustausch, Erfahrungsübungen, Diskussion,
Fallbeispiele, BestPractice-Vermittlung,
Zielvereinbarung
PREISE
Nach Vereinbarung
(Inhouse, Exhouse,
exklusiv oder im MultiClient-Rahmen)
WEITERFÜHRENDE
TRAININGS
Individuelle Trainings
für Führungskräfte aller
Führungsebenen
Great Place to Work®
Journey! Master-Module
• Erörterung zentraler Werte und Vorteile einer Great Place to Work® Kultur
• Erfahrungsaustausch und Diskussion zur aktuellen Arbeitsplatzkultur und speziell zur gelebten Führungskultur
MASTERS I:
Ziele erreichen
MASTERS II:
Bestleistungen fördern
MASTERS III:
Gemeinschaft bilden
• Kennenlernen von Programmatik und Grundelementen der Journey!
Trainingsmodule für Führungskräfte aller Führungsebenen
• Erste Bestandsaufnahme und Strukturierung von Maßnahmen in zentralen Handlungsbereichen sowie Anregungen für die Weiterentwicklung
• Reflexion unternehmensspezifischer Verbesserungsfelder unter
Berücksichtigung des „Zugabe-Ansatzes“
• Vermittlung von Best-Practice-Beispielen ausgezeichneter Arbeitgeber
• Erörterung von Vorteilen, Chancen und Grenzen des Journey! Leadership
Development Programms
• Beschlüsse zum weiteren Vorgehen
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LEADERSHIP DEVELOPMENT
SERIES
IHR KONTAKT ZU UNS
Für ein konkretes Programmangebot, das auf den spezifischen
Bedarf und die Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens
zugeschnitten ist, sprechen Sie uns gerne an!
IHRE ANSPRECHPARTNERIN
Annette Dietz
Leiterin Great Place to Work® JOURNEY! Trainings
T +49 221 933 35-106
E-Mail: [email protected]
Great Place to Work® Deutschland
Hardefuststraße 7
50677 Köln
T +49 221 93 33 5 - 0
F +49 221 93 33 5 - 100
E [email protected]
www.greatplacetowork.de
BERATUNG
INNOVATION KULTUR
ENTWICKLUNG
ARBEITSPLATZ
VERTRAUEN GESTALTEN
Antwort-Fax +49 221 933 35-100
LEADERSHIP DEVELOPMENT
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Terminwunsch:
Datum _____________
Uhrzeit _____________
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zum Thema Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität
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Great Place to Work® Benchmarkstudien zur Standortbestimmung und zum Vergleich
der Qualität und Attraktivität der Arbeitsplatzkultur
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