Esselte nutzt das Comarch Data Center

ICT
Sichere und optimale Umgebung für Ihr Unternehmen
Esselte nutzt das Comarch Data Center
Esselte
Esselte gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Bürobedarf für das Ordnen und Archivieren von Dokumenten. Esselte gliedert sich in
fünf Abteilungen auf der ganzen Welt, die Büroartikel ausliefern und Kundenwünsche aus mehr als 120 Ländern erfüllen: Esselte in Nord- und
Lateinamerika, Esselte in Europa, Esselte Asien/Pazifik sowie die Innovationsabteilung. Der jährlich erwirtschaftete Umsatz beträgt mehr als
1,2 Mrd. US-Dollar. Esselte wurde 1913 in Stockholm gegründet. Im Juli 2002 wurde Esselte von J.W.Childs, einer Private-Equity-Gesellschaft aus
den USA, übernommen. Mit einmaligen und stets innovativen Lösungen präsentiert sich Esselte im 21. Jahrhundert.
Geschäftliche herausforderungen
Die größte Herausforderung zu Projektbeginn war der Umzug der Systeme ins Rechenzentrum von Comarch. Die Migration
umfasste die Umstellung auf eine neue Hardware-Plattform und die Integration mehrerer neuer Lösungen in eine Einheit. Dies
alles erfolgte innerhalb eines Wochenendes. Damit erfüllte Comarch Esseltes Erwartungen.
Vor der Wahl eines passenden Anbieters sondierte Esselte gründlich den Outsourcing-Markt. Das ausschlaggebende
Bewertungskriterium war hierbei die Umsetzung stark einschränkender SLA-Parameter, welche die Hochverfügbarkeit der
Systeme gewährleisten. Darüber hinaus erwartete der internationale Konzern, dass sich mehrere unternehmensrelevante
Systeme an einem vertrauenswürdigen Standort befinden.
Lösung
ICT
Die weltweit agierende Esselte-Gruppe unterzeichnete mit Comarch einen Vertrag über Outsourcing-Dienstleistungen. Dabei werden relevante
Unternehmenssysteme für mehrere Jahre im Comarch Data Center gehostet. Die komplette dedizierte Server-Infrastruktur bildet die Plattform
für die weltweit eingesetzten ERP- und CRM-Systeme und die unternehmenseigenen E-Mail-Server. Vertragsgemäß werden die Systeme im
Krakauer Data Center von Comarch untergebracht. Erfahrene Fachleute gewährleisten einen vollumfänglichen Service in der Hosting-Umgebung
für 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr.
Im Rahmen der Hosting-Dienste übergab Esselte den gesamten Geschäftsprozess von der
Anwendungsebene bis hin zur kompletten Systeminfrastruktur an Comarch. Der technologische Aspekt
des Projekts umfasste gesonderte Produktions- und Testumgebungen, Hochverfügbarkeitscluster
sowie gemeinsam genutzte Festplattenressourcen, die mit den Hosts über Speichernetzwerke
(SAN) kommunizieren.
Für die Lösungen wurden folgende Komponenten verwendet:
• RISC-Prozessoren (IBM System p)
• x64-Server von HP
Die genannten Systembestandteile basieren auf:
• AIX-Systemen
• Microsoft Windows-Servern
Um eine Hochverfügbarkeit der Systeme von
99,9% jährlich zu gewährleisten, sind in allen
Umgebungsschichten Zusatzressourcen erforderlich.
Das betrifft nicht nur die Server, sondern auch
Telekommunikationsverbindungen und andere
Ressourcen des Data Center, wie z.B.
Sicherheitssysteme, Klimatisierung und
Notstromversorgung. Zu den Aufgaben
von Informatikern im Comarch Data
Center gehört auch die Anfertigung
von Sicherheitskopien sowie die
Verwaltung der Infrastruktur hinsichtlich
der Kapazitätsplanung und der Effizienzsteigerung
von Lösungen.
Das System wurde so ausgelegt, dass
seine Leistungsfähigkeit verglichen mit der
Ausgangskonfiguration verdoppelt werden konnte.
Somit ist es jetzt möglich, neue Funktionalitäten oder
Technologien (u. a. Virtualisierung) zu implementieren,
wenn sich das Geschäft weiterentwickelt bzw. neue
Anforderungen erkennbar werden.
ICT
Vorteile
IT-Auslagerung ermöglicht dem Kunden die Fokussierung
auf das Kerngeschäft.
Der Kunde trägt keinen Investitionsaufwand, weil die gesamte
Infrastruktur von Comarch bereitgestellt wird.
Die ununterbrochene Arbeit der wichtigsten Systeme, die
Verfügbarkeit und die Datensicherheit werden gewährleistet.
Das Outsourcing-Modell ermöglicht die Verbesserung der
Ausgabenstruktur (CAPEX, OPEX)
Warum Comarch?
Bei der Wahl des Anbieters waren sowohl die Qualität als auch die Qualifikation von Bedeutung. Die Dienstgütevereinbarung (Service
Level Agreement – SLA) gewährleistet eine hohe Qualität. Das gut ausgebildete und erfahrene Managementpersonal garantiert
hochwertige Implementierungsleistungen.
Comarchs Erfahrung und Stabilität gründen sich auf eine langjährige Geschäftstätigkeit auf dem polnischen und internationalen Markt.
Sie sind Garanten für die hochwertige Ausführung der zu erbringenden Dienstleistungen. Das Unternehmen Esselte entschied sich
für das Comarch Data Center. Dort soll sein zentrales Finanzbuchhaltungssystem gehostet werden. Das Comarch-Rechenzentrum
zeichnet sich durch die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen und konkurrenzfähige Preise aus.
Comarch AG
Chemnitzer Str. 59b
www.comarch.de
01187 Dresden
Tel.: +49 351 3201 3200
E-mail: [email protected]
Comarch AG mit Sitz in Dresden, Chemnitzer Str. 50, ist beim Registergericht in Dresden unter HRB 23838 eingetragen.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 206 522 075.
Copyright © Comarch 2014. Alle Rechte vorbehalten.
DE-2014.11

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