26/11/2015 Fachtagung “Demographischer Wandel – Vielfalt als Chance” 25.11.2015 “Bühne frei – erfolgreiche Eventplanung für unterschiedliche Zielgruppen” Petra Plicka, B.A.|Bakk.phil. Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Barrierefreiheit komfortabel für 100 % der Bevölkerung 20 % der Bevölkerung gibt an, dauerhaft beeinträchtigt zu sein. unentbehrlich für 20 % der Bevölkerung notwendig für 40 % der Bevölkerung Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Die Zielgruppen der Zielgruppe Don’t “Behinderte” “Menschen mit besonderen Bedürfnissen” Petra Plicka - Unternehmensberatung Do “Menschen mit Behinderungen” • • • • • • Mobilitätsbeeinträchtigung Körpergröße Sinnesbeeinträchtigung Lernbehinderung Psychische Erkrankung Nahrungsmittelunverträglichkeit Petra Plicka - Unternehmensberatung 1 26/11/2015 Mobilitätsbeeinträchtigung Don’t An den Rollstuhl gefesselt! Do Rollstuhlfahrer_in Petra Plicka - Unternehmensberatung Diversity Ball 2014 – Bühne barrierefrei Petra Plicka - Unternehmensberatung Unterschiedliche Körpergrößen Don’t Liliputaner Do Kleinwüchsige Menschen Monika Kuszynska beim Songcontest 2015 Bildquelle: http://www.postkarten-archiv.de/liliputaner-ensemble-liliputaner-schauen.html Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Sinnesbeeinträchtigung Don’t Taubstumm Do Gehörlos Petra Plicka - Unternehmensberatung Russkaja Pressekonferenz mit ÖGS Dolmetscher Petra Plicka - Unternehmensberatung 2 26/11/2015 Sinnesbeeinträchtigung Don’t den Blindenführhund streicheln… Do Blinden Personen Hilfe direkt anbieten Conchita & Brani 2012 Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Christoph Feurstein & Constanze Hill 2011 Tastbarer Grundriss Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Lernbehinderung Don’t Geistig behindert Do Menschen mit Lernbehinderung Petra Plicka - Unternehmensberatung "Pertti Kurikan Nimipäivät" - Finnische Rockband Petra Plicka - Unternehmensberatung 3 26/11/2015 Psychische Erkrankung Psychische Erkrankung Geschätzte Zahl psychisch Kranker in der EU (Mio.) Depression spezifische Phobie somatoforme Störung Alkoholabhängigkeit soziale Phobie Panikstörung generalisierte Angststörung Agroaphobie bipolare Störung psychotische Störung Zwangsstörung Substanzstörung Essstörung 18,5 18,4 18,3 Rund 10% der Österreichischen Bevölkerung erkrankt im Laufe ihres Lebens an Alkoholkrankheit. Die unsichtbare Krankheit… 7,1 6,6 5,2 5,8 3,9 2,4 3,6 2,6 2 1,1 Datenquelle: Technische Universität Dresden / eigene Darstellung Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Nahrungsmittelunverträglichkeit 4,1 Don’t 11,5 4,1 Laktose Histamin Alkohol aufzwingen Sorbit Fast 17 %5,7 der Bevölkerung leidet unter einer oder mehreren Gluten Unverträglichkeiten. Do Alkoholerkrankung 10,4 6,3 alkoholfreie Getränke anbieten Fruktose Galaktose 7,8 Saccharose Datenquelle: Umfrage zu Nahrungsmittelunverträglichkeiten Studie im Auftrag der Nutridis von Marketagent.com, September 2014 / eigene Darstellung Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Lebensmittelinformationsverordnung Do leicht verständliche Erklärungen anbieten Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung 4 26/11/2015 Barrierefreie Eventplanung entlang der Servicekette Ankündigung • Texte gut lesbar • Information in leichter Sprache • auf Barrierefreiheit hinweisen • unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten bieten • Barrierefreie Websites verwenden 1. Ankündigung 2. Ticketverkauf 3. Anreise 4. Ankunft 5. Leitsystem 6. Eingang 7. Programm / Event 8. Catering 9. Heimreise 10. Erinnerung Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Ticketverkauf Anreise • Informationen über Zugänglichkeit der Ticketshops anbieten • Barrierefrier OnlineShop • Kontingente für Menschen mit Behinderungen reservieren Petra Plicka - Unternehmensberatung • Wegbeschreibungen von und zu öffentlichen Verkehrsmitteln zur Verfügung stellen • für barrierefreie, öffentliche Anbindung sorgen oder • Alternativen anbieten (Fahrtendienst, etc.) Petra Plicka - Unternehmensberatung Ankunft • gut sichtbarer, leicht erreichbarer Informationsschalter • Ansprechpersonen vorstellen • Abholung von Bus-/ Bahnhaltestellen anbieten Petra Plicka - Unternehmensberatung Communication Angles helfen bei der Verständigung Petra Plicka - Unternehmensberatung 5 26/11/2015 Leitsystem • Schriftgößen und Kontrast beachten • Beschilderung gut sichtbar anbringen • Blindenleitsystem oder Begleitpersonen zur Verfügung stellen • Akkustische und optische Orientierungshilfen bieten Petra Plicka - Unternehmensberatung Schulung der Volunteers – Song Contest 2015 Petra Plicka - Unternehmensberatung Eingangsbereich / Empfang • Stufenloser Zugang zu allen Räumen • gut befestigte Wege • Rampen mit max. 6% Steigung • Stolperfallen entfernen • Barrierefreie Toiletten anbieten Tastbarer Grundriss der Location Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Programm & Publikum • Leichte Sprache beachten • Dolmetscher_innen • Text-Unterstützung • Plätze für Rollifahrer_innen und gehörlose Personen markieren / frei halten Abstände breit genug für E-Rollis Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung 6 26/11/2015 Barrierefreie Bühne am Rathausplatz Petra Plicka - Unternehmensberatung Musikgebärden Petra Plicka - Unternehmensberatung Blick auf die Bühne… Rolli-Plätze beim Songcontest Foto: Martin Ladstätter Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung Catering • “Barrierefreie Speisen” • Stehtische und unterfahrbare Tische • Trinkhalme anbieten • Menükarten in Braille-Schrift Petra Plicka - Unternehmensberatung Don’t Petra Plicka - Unternehmensberatung 7 26/11/2015 Erinnerung Weiterführende Informationen und Kontaktdaten finden sie unter Do www.eventutto.net und auf Petra C. Plicka Petra Plicka - Unternehmensberatung Petra Plicka - Unternehmensberatung 8
© Copyright 2024 ExpyDoc
