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seit 1978
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Was macht Ihr
Unternehmen und damit
S I E und Ihre
Mitarbeiter erfolgreicher ?
Haben Sie als Unternehmer (in) manchmal das Gefühl, dass nichts Neues mehr geschieht? Oder fehlt Ihnen die Kraft, Ideen in die Tat umzusetzen? Ertappen Sie
sich vielleicht dabei, dass Sie Ihre Arbeit »routiniert« und ohne große innere Anteilnahme erledigen? Haben Sie manchmal den Eindruck, den Umständen in- und
außerhalb Ihres Unternehmens machtlos ausgeliefert zu sein? Oder gibt es bei
Ihnen eine Mischung aus allem? Idealerweise aber empfinden Sie sich als tatkräftig, haben Ihr Unternehmen im Griff, sind mit ganzem Herzen dabei und wissen
sich vor neuen Ideen kaum zu retten. Warum sich Ihnen das eine und das andere
»aufdrängt«, ist eine Frage des Umgangs (Wertschöpfung) mit den vorhandenen
Ressourcen. Lesen Sie, wie Sie diese Kräfte positiv für Ihr Unternehmen aber letztlich auch für alle übrigen Lebenssituationen beibehalten oder beeinflussen können.
1. Was ist Wertschöpfung (Synergie) ?
Nach Buckminster Fuller bedeutet »Synergie das Verhalten eines ganzen Systems,
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unvorhersehbar durch das Verhalten seiner Einzelteile« . Diese Aussage ist den
meisten von Ihnen als »Konzentration auf das Wesentliche« (und nicht auf Nebensächlichkeiten) geläufig.
Beispiel: Werden zwei Dreiecke nebeneinander gelegt ergibt sich:
+
= 2
1+1=2
1) R. Buckminster Fuller, USA, 1895-1983. Wissenschaftler, Philosoph. Am bekanntesten ist er geworden durch seine Konstruktion geodätischer Dome, eine
Struktur, die um so stabiler wird, je größer sie wird. Buckminster Fuller wurde bezeichnet, als »Amerikas am besten bekanntes lebendes Genie«. Sein Einfluss findet sich wieder in der Architektur, Mathematik, Philosophie, Religion, Städteplanung, Design, Ökologie, Physik, Nummerologie, Kunst, Literatur sowie im industriellen und technologischen Bereich. Literaturhinweis: R. Buckminster Fuller, Bedienungsanleitung für das Raumschiff Erde, Verlag der Kunst, Dresden
1998, ISBN 90-5705-015-3.
apothekencontrol
ist die Beratungslinie der
Strategy & Concept
Managementconsulting GmbH
Ärzte- und Apothekenberatung seit 1978
Spis 35-37 · CH-6060 Sarnen bei Luzern
Tel.: 0041(0)41-6622066 · Fax: 6622068
Geschäftsführer:
Dipl. Betriebswirt Wolfgang Decius
Buch- und Fachautor
Kontaktbüro Deutschland:
Immermannstr. 13 · D-40210 Düsseldorf
Tel.: 00 49 (0) 2 11- 9 35 03 50 · Fax: 9 35 03 59
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seit 1978
Der erzeugbare synergetische Effekt, das heißt die Gestaltung eines wesentlich leistungsstärkeren Systems durch die Kombination der beiden
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Dreiecke bleibt den meisten defizitär (destruktiv) denkenden Unternehmern
aber unvorhersehbar. Es sei denn, sie beginnen mit den Einzelteilen (Ressourcen),
hier den Dreiecken, zu experimentieren. Diese Situation findet sich insbesondere in
Unternehmen, die sich an veränderte Situationen anpassen wollen oder müssen.
Werden die beiden Dreiecke nämlich aufeinander gestellt, ergibt sich ein Tetraeder. Diese Figur
besteht aus vier Dreiecken. Jetzt aber ergibt für jeden sichtbar:
1+1=4
Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen, die ihre Ressourcen (Dreiecke) in dieser (konstruktiven) Weise verwenden, sind sicherlich erfolgreicher.
... konstruktiv
»Ich suche nicht, ich finde. Suchen ist das Ausgehen von alten Beständen und
ein Finden Wollen von bereits Bekanntem im Neuen. Finden, das ist das völlig Neue!«
Pablo Picasso (Auszug)
2. Das Tetraedermodell als Abbild Ihres Unternehmens
Der Tetraeder ist bis in das Atom nachweisbar und die kleinste Form aus der sich letztlich alles
zusammensetzt. Wirklichkeiten, die sich im sichtbaren (materiellen) Bereich ausdrücken, zum Beispiel durch Gegenstände oder Zahlen, stellen für ihre Akzeptanz bei notwendigen Veränderungen in
Unternehmen im Regelfalle kein Problem dar. Im Gegensatz dazu sind Wirklichkeiten im nichtsichtbaren Bereich aber häufig Auslöser für Konflikte in Unternehmen, deren Ursache eben wegen ihrer
Nichtsichtbarkeit oft nicht erkannt werden. Hier liegt dann die Fixierung zu sehr auf den linearen
Konfliktlösungsmodellen im Sinne der zwei Dreiecke. Diese Fixierung zieht aber automatisch Wettbewerbsnachteile nach sich!
Die Kernfrage in Unternehmen (aber sicherlich auch in allen anderen Lebensbereichen) lautet
also, »wie sichtbare und nichtsichtbare Elemente im Rahmen einer Problemlösung erfolgreich
miteinander verbunden werden können«!
Bei der Beantwortung dieser Frage hilft das Tetraedermodell. Denn es ist als kleinster Bestandteil aller
Formen und Ereignisse in seiner Darstellung auch ein Abbild der Unternehmensdynamik und -struktur.
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Diese Unternehmensdynamik und -struktur wird sofort ersichtlich und beweist sich, wenn das Tetraedermodell nach Dr. Hans Hein als »Synergetische
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Intelligenz « gesehen wird.
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Inspiration
Nichts
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Tat
Struktur
2
Emotion
Jede unternehmerische Tätigkeit wird danach ausgeführt durch die Tat 1 oder Ratio, getragen
durch die Emotion 2 und realisierbar durch die Struktur 3 . Diese drei Elemente stellen die Basis
des Tetraeders dar, die aber erst durch die Inspiration 4 , die Idee zum Leben erweckt wird. Das
(Unternehmens-) Tetraeder aber ist umgeben vom Nichts 5 . Dieses Nichts ist omnipotent, das
heisst, es beinhaltet alle nichtsichtbaren Informationen, die überhaupt zugänglich sind. Dieses
Nichts kann auch als Neues bezeichnet werden, dass den Tetraederpunkten 1,2,3,4 zur Veränderung
zur Verfügung steht.
So weiß ein Patient oft, dass ihm Nichts hilft, er also Veränderung nur außerhalb seines bisherigen
Denkmusters erhalten kann.
3. Der Tetraeder als effiziente Basis für Veränderungsprozesse
Isoliert betrachtet stellt der Tetraeder, hier stellvertretend für ein Unternehmen ein offenes, kontinuierlich fließendes Gebilde mit festen Strukturen und positiven Eigenschaften wie Erfolg, Anerkennung und persönlicher Befriedigung dar. »Fluctuat nec mergitur. Was fließt, geht nicht unter.«
Wird dieses Gebilde aber mit anderen festen Strukturen wie zum Beispiel Konkurrenz, Gesetzesvorgaben oder Kündigung, Krankheit oder gar Tod von Personen konfrontiert, kann von einer Verletzung
(Einengung) des (offenen) Gebildes gesprochen werden.
Aber: Nur durch eine Verletzung des Systems ist eine Anpassung oder eine neue Entwicklung möglich. Hierbei ist aber zu beachten, dass zu starke Verletzungen das Tetraedersystem zerstören, und zu
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schwache (Sorglosigkeit) im Regelfalle nicht wahrgenommen werden .
Jeder Teil des Tetraeders ist aber aus seiner Naturgesetzlichkeit heraus bestrebt, seine (positive)
Grundposition wieder einzunehmen. Die Kraft dieser natürlichen Bestrebung, die Verletzung zu integrieren, zu bewältigen und mit allen (1,2,3,4,5) Kräften zu verarbeiten, kann in Unternehmen mit
dem Tetraedermodell geschickt genutzt werden.
2) Dr. med. Hans Hein, Gründer des Forum Synergie© in Hannover, www.forumsynergie.de .
3) Prof. Windfried Panse, Wolfgang Stegmann,Volk Verlag München, Angst-Macht-Erfolg, ISBN 3-937200-09-6. Hier: Körperliche und geistige Auswirkungen von Ängsten, S. 66 ff.
... denken
»Man kann Leute nicht entbehren, die den Mut haben, Neues zu denken,
ehe sie es aufzeigen können.«
Sigmund Freud
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einfach
einfach genauer
genauer
4. Wie Sie am Tetraedermodell Ihren
Handlungsbedarf erkennen
Im Rahmen seiner Arbeit mit dem Tetraedermodell hat Dr. Hans Hein
sogenannte »Fallen« als häufig auftretende Verhaltensmuster
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erkannt, und diese wie folgt definiert :
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... macht erfolgreicher ! ! !
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■ Die Alltagsfalle
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Hier fehlt der Punkt 4, die Inspiration,
es geschieht nichts Neues.
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■ Die Sehnsuchtsfalle
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Hier fehlt der Punkt 1, die Tat, dass heißt, die Umsetzung in Handlung fehlt.
2
■ Die Ideologiefalle
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Hier fehlt der Punkt 2, die Emotion. Die tägliche Arbeit wird
zu einem gefühllosen Machen der Wirklichkeit.
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1
2
■ Die Konfrontationsfalle
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Hier fehlt der Punkt 3, die Struktur. Die Konfrontation wird gemieden, der Schreibtisch
ist voller unerledigter Vorgänge, es entsteht ein Gefühl der Machtlosigkeit und des
Ausgeliefertseins.
5. So können Sie aktiv die Fallen umgehen
Ihr Unternehmen kann als Tetraedermodell mit »menschlichen oder fiktiven« Stellvertretern an allen
Punkten versehen werden. Diese Stellvertreter tauchen in das Wissensfeld des Systems ein und teilen
ihre Empfindungen mit. Bei einem Einzeltraining übernimmt der Klient die einzelnen Positionen
nacheinander. Dabei wird an die Fähigkeit eines Jeden angeknüpft, sich in neue Umgebungen und
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Situationen (also Veränderungen) »einzufühlen«. Als entsprechend ausgebildete Trainer begleiten
wir helfend durch »Umstellungen« als Ausdruck der Einnahme neuer Standpunkte, die sich direkt
(spontan) oder im Nachhinein als spürbarer Veränderungsprozess im Unternehmen zeigen.
»Omnia levit momento pendent. Alles hängt von einer leichten Bewegung ab.«
Hinweis: Das Tetraedermodell kann im Rahmen unseres Einzel- oder unserer Teamtrainings wirkungs6
voll angewandt werden. Auf der Basis eines Betriebsklimatest (Teamtraining ) und eines Ressourcen
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Test nach Dr. Charles Krebs (Einzeltraining ) kann im Vorfeld bereits der individuelle Schwerpunkt
erarbeitet werden.
4) Dr. med. Hans Hein, www.forumsynergie.de
5) siehe: www.apotheken-konzept.de
6) Das Honorar beträgt beim Eintagesteamtraining 300 Euro pro teilnehmenden Mitarbeiter, mindestens jedoch 2.400 Euro inklusive Reisekosten und beim Zweitageseinzeltraining in der Schweiz 3.100 Euro.
7) Siehe Fußnote 6

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