Broschüre Rau Seminare

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Unser Team
Ein Familienunternehmen der besonderen Art zu
sein, macht das Team Rau Seminare sympathisch
und erfolgreich. Das Berliner Unternehmen wurde
im Jahre 2003 gegründet. Es besteht aus Thorsten
Michael Rau (Geschäftsführer und Trainer), Uta
Rau (Office und Eventmanagement), Steven Rau
(Konfliktmanagement und Teamentwicklung) und
David Rau (IT Management).
Im Bereich der langfristigen Vertriebsentwicklung
von
Unternehmensgruppen,
Seminardurchführungen, Coaching, Veranstaltungsorganisation
und der Beratung von Unternehmen und
Einzelpersonen
haben
wir
umfangreiche
Erfahrungen vorzuweisen.
Kundennähe und individuell abgestimmte
Veranstaltungen, ein hohes Maß an Qualität und
Einfühlungsvermögen haben wir zu unserer
Philosophie gemacht. Damit gehören wir zu den
“Maßschneidern“ unserer Branche. Wir können
den gesamten Bereich der Personalentwicklung
im Verkaufskontext bedienen. Außendienstoptimierung von der Einstellung bis zur Topentwicklung,
Persönlichkeitsentwicklung,
Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Selbstmanagement und eine langfristige Projektarbeit
zählen zu unseren Kernkompetenzen.
Unsere Arbeit machen wir mit Kopf, Herz und Seele. Wir sind für
Sie da!
Unser Leistungsangebot
Verkaufstraining
Persönlichkeitsentwicklung
Außendienstentwicklung
Verhalten im Verkauf
Verkaufsrhetorik und Kommunikation
Teambildung und Teamentwicklung
Konfliktmanagement
Vorträge
Coaching
Assessmentcenter
Mysterie Shopping
Verkaufstraining „sympathisch
mehr verkaufen“
Muss jemand die Produkte oder Leistungen Ihrer Unternehmung käuflich erwerben
oder mieten? Generell findet ein Verkaufstraining zu wenig Beachtung, da oft
administrative Aufgaben, das Tagesgeschäft sowie Produktwissen den Vorrang
bekommen. Wollen Sie überdurchschnittlichen und nachhaltigen Erfolg auch in
schlechten Zeiten, ist eine verkaufstechnische Entwicklung notwendig. Ein
Europameister im Sport trainiert auch jeden Tag! Professionell Verkaufen heißt nicht
bedrängen oder manipulieren. Es heißt die Motive, Wünsche, Bedürfnisse und
Eigenschaften eines Kunden zu erkennen und darauf mit eigenem Verhalten und
gezielter Rhetorik einzugehen.
Aktives zuhören
Wahrnehmen von Gefühlszuständen
Bedarf erkennen und ermitteln
Empathisch und sympathisch auf andere eingehen
Sich verständlich und bildlich auszudrücken
Fragen formulieren und nicht belehren, usw.
Im „Bereich Verkauf“ kommt es nicht nur auf die Argumentation, Fragetechnik,
Preisverhandlung, Einwandbehandlung des Verkäufers, also die Verkaufsrhetorik an,
sondern auch wie präsentiere ich mich: Welche Botschaften sende ich durch meinen
Körper? Durch mein Verhalten? Durch meine Ausstrahlung? Desweiteren geht es um
Persönlichkeitstypen der Käufer. Kenne ich die verschiedenen Typen, wie zum
Beispiel den aufbrausenden, den gewissenhaften oder den verschlossenen Typ? Wie
kann ich auf diese eingehen?
Ebenso ist es erforderlich neben sozialen Kompetenzen auch emotionale Intelligenz zu
besitzen, um den heutigen Ansprüchen erfolgreich gerecht zu werden. Es fängt mit der
positiven inneren Einstellung an, geht über Empathie und Sympathie um mit
professioneller Rhetorik zielführend zu verhandeln und zu verkaufen.
Vom „Wunscherfüller“ zum Verkaufsberater! Beraten ist gut, verkaufen ist
essentiell! Jetzt ohne wenn und aber!
Konfliktmanagement
Konflikte in Ihrem Unternehmen sind immer wieder ein leidiges Thema.
Arbeitsprozesse werden gebremst, Mitarbeiter sind unzufrieden und nicht zuletzt der
Umsatz leidet darunter. Jedoch kann auch Konflikten positives Potenzial anerkannt
werden. So zeigen diese unterschiedliche Sichtweisen, Haltungen und Wertesysteme
auf und geben somit den notwendigen Druck für Veränderungen. Blockaden können
überwunden und verschollene Energien freigesetzt werden. Dies ist der erste Ansatz
für neue Bewegung, Kreativität und Innovation.
Sehen Sie Konflikte daher nicht als zwingend negativen Bestandteil. Entscheidend ist
der Umgang mit selbigen. Je länger ein Konflikt währt, desto größer ist dessen
Auswirkung. Zudem verschleiert das Fortdauern zunehmend die eigentliche
Entstehung. Oftmals wird dieses Thema viel zu spät offen angesprochen oder der
Umgang mit Konflikten trainiert. Um diesem entgegenzuwirken empfiehlt sich ein
vorsorgliches Konfliktmanagement bzw. ein rechtzeitiges Handeln. Mit der richtigen
Herangehensweise machen Sie sich diesen unerwünschten Zustand zum Vorteil und
gehen gestärkt aus einem Konflikt hervor.
Das Team Rau Seminare verfügt über langjährige Erfahrung und ausgebildete Trainer.
Unser Mediator kann somit aus einem breiten Erfahrungsschatz schöpfen und weißt als
externe Kraft zudem die notwendige Distanz zu betriebsinternen Konflikten auf.
Wir helfen Ihnen bei der Analyse, Steuerung und Beilegung von Konflikten.
Schnelle Lösung und sofort einsetzbar
Tragfähige Ergebnisse für die Zukunft
Spart Zeit, Energie und Kosten für teils jahrelange Gerichtsverfahren
Sie wahren ein positives Betriebsklima und eine konstruktive Teamarbeit
Persönlichkeitsentwicklung
Ihre eigene Persönlichkeit wirkt stärker als Ihre Argumente. Gerade im
Vertriebsbereich, als Führungskraft und natürlich in vielen Lebenssituationen ist es
wichtig eine positive Wirkung und einen überzeugenden Auftritt zu erzielen.
Auch das können Sie erlernen und trainieren. Erfolg ist ohne die persönliche
Ausstrahlung, Ausgeglichenheit, Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit nicht
erreichbar. Eigene Potenziale müssen ausgeschöpft und Selbstbeschränkungen
begrenzt werden.
Ein ausreichendes Maß an Selbstwertgefühl hilft Ihnen dabei überzeugender
aufzutreten und somit einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Doch der erste Eindruck ist nur der erste Schritt. Mittels emotionaler Kompetenz und
zwischenmenschlicher Kommunikation folgen weitere Schritte hin zur Stärkung der
eigenen Persönlichkeit.
Mögliche Inhalte im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung:
Selbstwertgefühl und positiv denken, reden und handeln
Selbstmanagement
Ihr überzeugender Auftritt
Positive innere Einstellung
Emotionale Kompetenz
Zwischenmenschliche Kommunikation
Teamentwicklung und Konfliktmanagement
Wie bei einer Fußballmannschaft hängt der Erfolg eines
Unternehmens nicht nur von der Klasse einzelner Mitarbeiter
ab, sondern von dem gesamten Mannschaftsgefüge. Erst
durch das Ineinandergreifen einzelner Fähigkeiten eines
jeden Mitarbeiters wird Ihr Unternehmen stärker und kann
seine volle Kraft zur Entfaltung bringen. Hierbei gilt es
bereits bei der Auswahl Ihrer Mitarbeiter eine gute
Zusammensetzung zu finden.
Auseinandersetzungen im Unternehmen hemmen
die Arbeitsprozesse und schaffen eine negative
Atmosphäre. Dies führt zu einer Schwächung
unternehmerischer Erfolge. Die Entstehung solcher
Konflikte ist normal, sollte jedoch im Rahmen
eines Konfliktmanagements kontrolliert und
zielgerichtet gesteuert werden.
Wir stellen uns auf die Bedürfnisse ihres
Unternehmens
ein
und
richten
Konfliktmanagement und Teamentwicklung
speziell danach aus. Somit schaffen wir die
Grundlage, welche Ihre Mitarbeiter zu einer
beständigen
Einheit
wachsen
lässt.
Gemeinsame Erlebnisse in der freien Natur,
mal ganz Abseits des Alltags, vertiefen
Beziehungen,
fördern
eine
effektive
Zusammenarbeit und bringen jede Menge
Spaß. In unseren Teambildungsseminaren entstehen emotionale Bindungen und
gemeinsame Erinnerungen, die langfristig das Zusammengehörigkeitsgefühl ihrer
Mitarbeiter stärkt.
Gemeinsam wachsen – durch gemeinsam Erlebtes!
Möglichkeiten gibt es viele:
Hallenaktivitäten in der kalten Jahreszeit
Bergwanderungen z.B. in den Alpen
Beachvolleyball innen und außen
Fußballspiele/-turniere
Schatzsuchen/ Stadtralley
Teamparcours
Floß -bau mit Tauglichkeitsprüfung
Kajakwanderung
Koordinationsplanspiele in der Stadt
Teamspiele für zwischendurch
Klettertouren
Aktivitäts- und Mentalberatung
Firmenevents mit Aktivteil und Moderation
Natürlich können wir auch Ihre eigenen Ideen umsetzen. Alle Aktivitäten sind auf eine
Teamentwicklung ausgelegt und beinhalten zudem die Vermittlung theoretischer
Grundlagen. Die Teamevents können wahlweise eintägig oder mehrtägig durchgeführt
werden. Neben Berlin haben wir die Möglichkeit unsere Events und Trainings in
Deutschland, Chile, Zimbabwe und Singapur durchzuführen.
Die Möglichkeiten der Erkenntnis- und
Lernprozesse sind sehr komplex.
In Gruppen arbeiten
Teamfähigkeit erarbeiten
Funktionen und Verantwortung übernehmen
Planungsfähigkeit
Methodenkompetenz
Kooperationsfähigkeit steigern
Verlässlichkeit/Verbindlichkeit/Gewissenhaftigkeit
Demokratische Entscheidungsstrukturen entwickeln
Initiativen setzen, Zielstrebigkeit und
Durchhaltevermögen
Selbststeuerung / Gruppensteuerung
Sich selbst wahrnehmen und angemessen darstellen
Selbstwahrnehmung artikulieren
Kritische Selbsteinschätzung vornehmen
Reflexion der eigenen Berufsrolle
Stärken / Schwächen Profil entwickeln
Grenzen setzen, sich abgrenzen
Sich verständlich machen
Selbstvertrauen stärken und Tankstellen dafür finden
Selbstdisziplin, Selbstorganisation, Selbstkontrolle
Eigenverantwortung übernehmen
Andere wahrnehmen
Mich auf andere einlassen
Perspektivenwechsel vollziehen
Aktiv zuhören
Anpassungsfähigkeit entwickeln
Sensitivität und Empathie zeigen
Offen für Neues / Fremdes
Flexibilität leben
Kommunikations- und Kontaktfähigkeit schulen
Solidarität beweisen
Feedback geben und empfangen
Kritikfähigkeit entwickeln
Kritischer Freund sein – wohlwollend,
wertschätzend, Feedback geben und Konsequenzen
bedenken
Fähigkeit zur Ehrlichkeit bewahren
Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
angleichen
Sensibilität aktivieren
Frustrationstoleranz erweitern
Gruppen bilden und in Gruppen leben
Gemeinsamkeiten suchen, Verbündete suchen
Synergieeffekte
Kontaktfähigkeiten festlegen
Rollenübernahme und Rollenflexibilität
Dialogfähigkeit ausbauen
Soziale Verträglichkeit zwischen Selbstbehauptung
und Selbstaufgabe
Sich solidarisieren – die Stärken der Schwächeren
Erkennen
Arbeit gemeinsam beurteilen und abschließen
Reflexionsvermögen schulen
Urteilsfähigkeit schärfen
Kritische Analysen durchführen
Zum Gruppenprodukt stehen
Produkte und Ergebnisse nach außen tragen und
anderen zur Verfügung stellen
Transferfähigkeit
Feierkultur entwickeln
Gemeinsame Erfolge feiern
Steven Rau
Steven Rau wurde 1982 in Berlin geboren und
studierte
Rechtswissenschaften
an
der
Europauniversität Viadrina. Er arbeitete in
namhaften
Kanzleien
und
absolvierte
umfangreiche Lehrgänge im Bereich Medienrecht
und Mediation. Der zertifizierte Abenteuersportler
und Erlebnispädagoge hat sich den Aktionen in
freier Natur verschrieben. Steven Rau ist in
unserem Unternehmen als Trainer im Bereich
Konfliktmanagement und Teamentwicklung tätig.
Als ausgebildeter Sportguide, zertifizierter Klettertrainer
und durch zahlreiche erlebte Expeditionen verfügt er über
umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Klettern,
Bergwandern und diversen Teamsportarten. Diese
Erfahrungen bringt er in das Unternehmen ein, indem
Steven Rau die einzigartigen Möglichkeiten der Natur
Ihrem Unternehmen vorstellt, um Sie bei der Förderung
individueller Kompetenzen, der Entwicklung Ihrer Teams
und bei der Personalauswahl zu unterstützen.
Durch seine umfangreichen Kenntnisse aus dem Bereich
des Konfliktmanagements fördert Steven Rau Menschen bei
der Entwicklung verschiedener Strategien zum Lösen
unterschiedlichster Aufgaben und Konflikten. Besonders zu
Gute kommt den Teilnehmern während der Expeditionen
seine mediatorische und beruhigende Ausstrahlung sowie
Arbeitsweise.
Auch für Sie ist etwas dabei
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf
Team Rau Seminare
Lanzelotstrasse 17
D – 13125 Berlin
Fon: 030/ 94 38 12 28
Fax: 030/ 94 38 12 29
E-Mail: [email protected]
http:// www.rauseminare.de

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