Banken Slogan-Check November 2015 Umfrage-Basics/Studiensteckbrief: Methode: Instrument: • Computer Assisted Web Interviews (CAWI) • Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform Respondenten: • web-aktive Personen aus Österreich zwischen 18 und 69 Jahren Sample-Größe: • n=1.000 Netto-Interviews (Kernzielgruppe), Random Selection nach Quoten Erhebungszeitraum: • 04.11.2015 – 17.11.2015 Screening: • Alter, Bekanntheit von zumindest einem der genannten Slogans Grundgesamtheit: • web-aktive Personen aus Österreich zwischen 18 und 69 Jahren Incentives: Umfang: Studienleitung: Kontakt: Investitionskosten: • geldwerte Bonuspunkte • 24 offene/geschlossene Fragen • Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl • [email protected] • € 1.690,- zzgl. MwSt. für die gesamte Studie 2 Bankenslogans im Test: ...Ihre Bank seit 1896. Mit V wie Flügel. Das Leben ist voller Höhen und Tiefen. Mitten im Leben. Nur eine Bank ist meine Bank. Schließlich geht's um Ihr Geld. So mobil wie Sie. Vertrauen verbindet. Was zählt, sind die Menschen. Wir schaffen mehr Wert. Wir sind für Sie da. Die Bank an Ihrer Seite. Die Direkt-Bank mit persönlichem Berater. Die sichere Adresse für Sparer. In jeder Beziehung zählen die Menschen. Leben Sie los. Meine Bank. Meine Direktbank! 3 Erkenntnisinhalte: Spontane und gestützte Bekanntheit der Slogans Eigenschaftsbewertung der jeweiligen Slogans (ansprechend, einprägsam, glaubwürdig, hebt sich von anderen Slogans ab, modern, innovativ, originell, sympathisch, seriös, verständlich, weckt Interesse, unverwechselbar, nervig etc.) Gefälligkeit der jeweiligen Slogans Slogan-Zuordnung zu den Banken Category-Fit und Brand-Fit der jeweiligen Slogans Analyse des Kundenstatus 4 Die 10 (von 17) ansprechendsten Slogans: Top-Box: bewertet mit "sehr ansprechend" (5-stufige Skalierung) 23,8% Das Leben ist voller Höhen und Tiefen. Wir sind für Sie da. (n=286) 20,4% In jeder Beziehung zählen die Menschen. (n=776) Was zählt, sind die Menschen. (n=610) 19,8% So mobil wie Sie. (n=61) 19,7% 19,0% Schließlich geht's um Ihr Geld. (n=649) 18,0% Die Direkt-Bank mit persönlichem Berater. (n=100) 17,1% Vertrauen verbindet. (n=368) 16,7% Wir schaffen mehr Wert. (n=78) 16,3% Leben Sie los. (n=86) 15,6% Die sichere Adresse für Sparer. (n=77) (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Slogans) Inwieweit empfinden Sie die folgenden Slogans als ansprechend? […] 5 Die 10 (von 17) glaubwürdigsten Slogans: Top-Box: bewertet mit "sehr glaubwürdig" (5-stufige Skalierung) 29,8% ...Ihre Bank seit 1896. (n=94) 23,0% Die Direkt-Bank mit persönlichem Berater. (n=100) 19,7% So mobil wie Sie. (n=61) 18,2% Die sichere Adresse für Sparer. (n=77) 14,3% Das Leben ist voller Höhen und Tiefen. Wir sind für Sie da. (n=286) Leben Sie los. (n=86) 12,8% Schließlich geht's um Ihr Geld. (n=649) 12,8% 12,2% Vertrauen verbindet. (n=368) Die Bank an Ihrer Seite. (n=373) 10,2% In jeder Beziehung zählen die Menschen. (n=776) 10,1% (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Slogans) Wie würden Sie die Glaubwürdigkeit der folgenden Slogans bewerten? […] 6 Die 10 (von 17) verständlichsten Slogans: Top-Box: bewertet mit "sehr verständlich" (5-stufige Skalierung) 46,8% Schließlich geht's um Ihr Geld. (n=649) 45,5% Die sichere Adresse für Sparer. (n=77) 44,7% ...Ihre Bank seit 1896. (n=94) Die Direkt-Bank mit persönlichem Berater. (n=100) 42,0% Das Leben ist voller Höhen und Tiefen. Wir sind für Sie da. (n=286) 42,0% 41,0% So mobil wie Sie. (n=61) 39,2% Nur eine Bank ist meine Bank. (n=687) In jeder Beziehung zählen die Menschen. (n=776) 37,2% Vertrauen verbindet. (n=368) 37,0% Was zählt, sind die Menschen. (n=610) 36,7% (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Slogans) Inwieweit empfinden Sie die folgenden Slogans als verständlich? […] 7 Kontakt / Feedback / Rückfragen ... Dominique Ertl, Mag. [email protected] +43 (0) 2252 – 909 009 – 27 Mühlgasse 59 A-2500 Baden www.marketagent.com 8
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