Seminar: Verkäufer schauen Einkäufern in die Karten

+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++
Verkäufer schauen
Einkäufern in die Karten
So erkennen und lenken Sie Einkäufertypen
Lernen Sie Einkäufer zu lesen, zu verstehen
und entsprechend zu agieren ...
■
■
■
■
■
■
Methoden des strategisch arbeitenden Einkaufs
So bereiten sich Einkäufer auf Verhandlungen vor
Professionelle und persönliche Ziele des Einkäufers
kennenlernen
Auf verschiedene Typen vorbereitet sein
Verhandlungsstrategien des Einkäufers
Der taktische Werkzeugkasten des Profi-Einkäufers
... und stärken Sie Ihre Position als Verkäufer:
■
■
■
■
■
■
■
Schmutzige Tricks entlarven
Scheinargumente erkennen und entkräften
Die richtigen Fragen stellen
Souveräner verhalten in schwierigen Situationen
Eigenes Charisma entwickeln und einsetzen
Die eigenen USP‘s schärfen und verkaufen
Den Verhandlungsverlauf zu Ihren Gunsten
beeinflussen
Ihr persönlicher Mehrwert:
✔ Ausbau Ihres eigenen verkäuferischen
Selbstbewusstseins
✔ Praxistraining echter
Verhandlungssituationen auf
Wunsch mit Videoanalyse
✔ Direktes Feedback vom Experten
Ihre Referenten:
Jörg Pfützenreuter
VerhandlungsWerkstatt
Köln
Bernd Joneleit
Commerzbank AG
Mark Winkler
BDT Media Automation
GmbH
Ihr Praxis-PLUS:
Profitieren Sie von den exklusiven
Praxisberichten der BDT Media Automation
GmbH und der Commerzbank AG
So urteilen ehemalige Teilnehmer über dieses Seminar:
✔ „Sympathisch, entspannt, viel gelernt.” K. Kaufmann, Deutsche Post Adress GmbH & Co.KG
✔ „Sehr gut, informativ, nah am Markt.” T. Körner, Deutsche Rockwool Mineralwoll GmbH & Co. OHG
✔ „Top Vorbereitung, gute Aufnahme der Teilnehmerwünsche, flexible Vortragsgestaltung.” A. Hentschel, EJOT GmbH & Co.KG
Ihr Termin:
11. und 12. Juli 2016 in Frankfurt/M.
lg durch
Hoher Lernerfo
merzahl!
eh
iln
Te
e
begrenzt
Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/47 22-700
1. Seminartag
Die Sichtweise des Einkäufers verstehen, durchschauen
und sich selbst positionieren
Ihr Seminarleiter:
Jörg Pfützenreuter, Geschäftsführer, VerhandlungsWerkstatt Köln, Köln
Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr
Und nun? Entsprechende eigene Positionierung
■
 
Herzlich willkommen
■
■
■
Begrüßung durch den Seminarleiter und kurze
Vorstellungsrunde
Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars
Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer
 
Die Welt des Einkäufers/Kunden
■
■
■
■
Von den Unternehmenszielen zu Einkäuferzielen
Die großen drei: Kosten, Qualität und Zeit
Die Königszahl: Savings
Strategische Stoßrichtungen des Einkaufs
Corporate Procurement Commerzbank
AG – Optimierung des Zusammenarbeitsmodells mit dem internen Kunden
■
■
■
■
■
■
 
Wer hat die welche (die bessere) Verhandlungsposition
■
■
■
Wie bestimmt man die Verhandlungsposition
Wer hat mehr Macht, wer hat mehr Risiko?
Wie nutzen und beeinflussen Sie die Verhandlungsposition zu seinen Gunsten?
 
 
■
■
Argumentations- und Einwandtechniken entwickeln
Von der Ja, aber-Technik bis zur Moral-Falle
Starke und schwache Argumente
Argumentationsstrategien
Vorwände und emotionale Fallen
Corporate Procurement bei einem Finanzdienstleister
Ziel und aktuelle Trends im Corporate Procurement
Zusammenarbeit zwischen internen Kunden und
Corporate Procurement
Erfolgsfaktoren für den strategischer Einkäufer in
diesem Umfeld
Bernd Joneleit
Category Manager Prof. Services,
Commerzbank AG, Frankfurt
 
Verhandlungsvorbereitung des Einkäufers
Inhaltliche und handwerkliche Vorbereitung
■ Welche Infos nutzt der Einkäufer
■ So werden Ziele definiert
■ Vorbereitung einer schlagkräftigen Argumentationsstrategie
■ Macht und Risiko: Die Verhandlungsposition
■ Wellenlänge: Wenn du deinen Feind nicht besiegen
kannst, umarme ihn
■ Ableiten einer Verhandlungsstrategie
■ Taktik: Die Umsetzung der Strategie am
Verhandlungstisch
■
www.managementcircle.de/07-82447
So positioniert sich der Einkäufer
■
Portfoliotechniken
–Marktmachtportfolio
–Risiko-Wert-Portfolio
 
So positioniert sich der Verkäufer
■
Angebots-Vorteilsmatrix
–Für jeden die richtigen USP‘
–USP‘s für das Produkt und für das Unternehmen
 
Rollenspiel eines Verhandlungsgesprächs
Die Teilnehmer trainieren in einer praktischen
Übungen ein Verhandlungsgespräch. Sie erproben die
Rolle als Verkäufer und treten gegen einen Einkäufer an.
Auf Wunsch erhalten die Teilnehmer ein Videofeedback.
 
Ende des 1. Seminartages und Get-together
 
2. Seminartag
Verhandlungstechniken des Einkäufers erkennen
und für die eigenen Ziele nutzen
Ihr Seminarleiter:
Jörg Pfützenreuter
Es geht weiter
■
Begrüßung durch den Seminarleiter und Vorausschau
auf den heutigen Tag
 
Das eigene Charisma entwickeln und einsetzen
■
■
■
Psychologische Faktoren – Auftreten, Äußeres und
Körpersprache
–Integrität
–Fragetechnik
–Rhetorik
Atmosphärische Faktoren
–Interessen von Positionen
–Aktives Zuhören etc.
Sachliche und formale Faktoren
 
Rollenspiel einer Verhandlung
■
■
Im Seminar trainineren Sie Ihre Rolle als Verkäufer
Sie lernen, souverän aufzutreten und sich nicht durch
die Trickkiste der Einkäufer von Ihren Zielen abbringen
zu lassen.
 
Psychologie in Verhandlungen
■
■
■
■
Die verschiedenen Einkäufertypen
Persönliche Ziele und Motive des Einkäufers
Den Einkäufer lesen, verstehen und für sich gewinnen
Wellenlänge und Beziehungsebene aktiv und
typgerecht steuern
 
So meistern Sie schwierige Situationen:
Die Trickkiste des Einkäufers
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Der Gute und der Böse
Wenn nicht ..., dann ... – Drohungen
Von win-lose bis win-win
Handeln und Feilschen
Pokern
Falsche Versprechungen und dreiste Lügen
Spiel auf Zeit
Rollenverteilung
Old School Tricks
 
Ende des Seminars
 
Video-Analyse der Verhandlung
und Feedback
 
Einkauf bei der BDT Media Automation
GmbH
■
■
■
■
Aufbau des Einkaufs
Entwicklung der Verhandlungsstrategie in Abhängigkeit
des Lieferantentyps
Vorbereitung, Durchführung und Aufbereitung der
Preisverhandlungen
Die goldenen Regeln des Einkaufs
Mark Winkler
Executive Vice President Operations,
BDT Media Automation GmbH, Rottweil
Seminarzeiten
Am 1. Seminartag:
Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr
Beginn des
Seminartages
Business Lunch
Ende des
Seminartages
1. Seminartag
9.30 Uhr
13.00 Uhr
ca. 18.00 Uhr
2. Seminartag
9.00 Uhr
13.00 Uhr
ca. 17.30 Uhr
Am Vor- und am Nachmittag sind an beiden Seminartagen
Kaffee- und Teepausen in Absprache mit dem Referenten und
den Teilnehmern vorgesehen.  
 
Get-together
Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk
ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit Referenten und Teilnehmern.
www.managementcircle.de/07-82447
Zum Seminarinhalt
Erfahren Sie, wie Einkäufer denken und arbeiten
In Verhandlungen werden die Weichen gestellt!
Durch Ihre Ergebnisse bei Preisverhandlungen
beeinflussen Sie den Unternehmensgewinn.  
 
Das Wissen darum,
●
was den Einkäufer auf der anderen Seite bewegt,  
●
welche Strategien er verfolgt, und  
●
wie der Einkäufer denkt,
kann der Schlüssel für Ihren Verhandlungserfolg sein.  
Top-Bewertungen
Unser Seminarleiter, Jörg Pfützenreuter, arbeitet bereits
seit vielen Jahren als Referent und Trainer mit Management Circle zusammen. Bei den Veranstaltungen erzielt
er stets beste Bewertungen!
●
●
●
„Gut strukturiert, exakter Zeitplan, immer spannend –
einfach gut!” M. Ilg, ElringKlinger AG  
„Sehr authentisch!” M. Awwad, Wintershall Holding
GmbH  
„Professionell und sympathisch, insgesamt sehr zu
empfehlen!” V. Bodog, MSA AUER GmbH
 
Doch eins ist klar: Der Einkäufer, der Ihnen gegenüber
sitzt, ist perfekt geschult und verfolgt zielgerichtet seine
Strategie. Um die Wirkung eines Einkäufer-Vorgehens
abschätzen zu können, ist es notwendig, sich in seine
Lage zu versetzen.
Dieses Seminar versetzt Vertriebsmanager
So stärken Sie Ihre Rolle als Verkäufer:
Das Seminar lebt von vielen praktischen Übungen,
Rollenspielen und Verkaufsverhandlungen. So lernen
Sie, sich auf Ihre Ziele als Verkäufer zu fokussieren und
sich auch nicht ins Bockshorn jagen zu lassen, wenn der
Einkäufer sich aus seiner großen Trickkiste bedient.
in die „Welt des Einkäufers”
Als Verkäufer lernen Sie die Denkweisen des Einkäufers
in typischen Verhandlungssituationen kennen. Sie durchlaufen quasi ein klassisches „Einkäufer-Trainingsseminar”,
um hautnah herauszufinden, wie man sich auf der
„anderen Seite” fühlt. Sie erlernen dabei die Vorgehensweise des Profi-Einkäufers und können diese dann später
in realen Verhandlungen mit Einkäufern wiedererkennen.
Sie werden eigene Erfahrungen im Vorbereiten und
Durchführen von Einkaufsgesprächen machen.
Sie haben noch Fragen? Gerne!
Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine
E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte
Ihre Fragen zur Veranstaltung.
Kirsten Noack
Senior Projektmanagerin
Tel.: 0 61 96/47 22-550
E-Mail: [email protected]
 
Sie versetzen sich in die die Position der Gegenseite und
nutzen dies als strategischen Vorteil erfolgreich in Ihren
Verhandlungen.
Lernen Sie die Tricks gewiefter Einkäufer
kennen,
■
unterschiedliche Einkäufertypen zu erkennen.  
durchschauen Sie seine Taktik!  
■
sich auf den trainierten Einkäufer einzustellen.  
setzen Sie seine Techniken gezielt in
Preisverhandlungen ein!  
■
und ...
●
●
●
●
Sie lernen, ...
bereiten Sie sich auf Verkaufsverhandlungen
systematisch vor!  
bieten Sie Top-Einkäufern Paroli!
www.managementcircle.de/07-82447
wie man sich bei schmutzigen Tricks professionell
verhält.  
■
welche Position Sie selbst beim Einkäufer einnehmen.  
■
wie Sie die Interessenlage des Einkäufers ermitteln. 
■
Ihre Position als Verkäufer zu stärken.
Ihr Expertenteam
Category Manager Professional Services im
Corporate Procurement der Commerzbank AG
in Frankfurt/M.. Er ist seit fast 20 Jahren im
Sourcingumfeld in verschiedenen Branchen tätig. In den
letzten 12 Jahren übernahm Bernd Joneleit verschiedene
Fach- und Führungsfunktionen bei führenden DAXUnternehmen in der Finanzbranche und konnte außerdem sein Fachwissen als freiberuflicher Consultant in
verschiedene Unternehmen einbringen. Hierbei hat er
Beschaffungsthemen im IT- und Non-IT-Umfeld verantwortet und gesteuert.
Jörg Pfützenreuter
ist Geschäftsführer der VerhandlungsWerkstatt
Köln und Dipl.-Kaufmann. Bevor er sich als
Trainer, Coach und Berater für Manager,
Führungskräfte in Einkauf und Verkauf selbstständig
gemacht hat, arbeitete er viele Jahre in Management
und Geschäftsleitung internationaler Konzerne und
mittelständischer Firmen im In- und Ausland. Jörg Pfützenreuter verfügt über mehr als 25 Jahre Berufspraxis und
kann durch seine langjährige internationale Erfahrung als
Projektmanager, Einkaufsleiter und Geschäftsführer auf
vielfältige praktische Erfahrungen zurückgreifen. Heute
ist er einer der Top-Trainer und Buchautor für Einkauf
und Verkauf sowie Rhetorik, Verhandlungsführung und
Souveränität.
Mark Winkler
ist Executive Vice President Operations bei
der BDT Media Automation GmbH in Rottweil.
In dieser Position verantwortet er mit seinen
Einkaufsorganisationen in Deutschland, China und Mexiko den strategischen Einkauf und das Supplier Quality
Management der BDT. Zu seinen Tätigkeitsschwerpunkten
gehören das Lieferantenmanagement, die Lieferantenentwicklung, das Einkaufscontrolling und die Identifizierung von Kostenoptimierungspotenzialen. Mark
Winkler verfügt über langjährige Erfahrungen im Global
Sourcing und arbeitete bereits in verantwortungsvollen
Positionen im Einkauf und in der Materialwirtschaft
unterschiedlichster Branchen.
www.managementcircle.de/07-82447
Bitte beachten Sie auch unser Seminar:
Die 7 Schlüsselfaktoren
erfolgreicher Kommunikation
1. und 2. Juni 2016 in Köln
7. und 8. Juli 2016 in München
15. und 16. August 2016 in Hamburg
Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Carolina Ihrig,
Tel.: 0 61 96/47 22-700, Fax: 0 61 96/47 22-888,
E-Mail: [email protected]
Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket
Schnell, bequem und flexibel
bringt Sie die Deutsche
Bahn AG in Kooperation mit
Management Circle an Ihren
Veranstaltungsort.
Foto: ©Hans-Joachim Kirsche
Bernd Joneleit
Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise
zu attraktiven Sonderkonditionen antreten:
Zum Veranstaltungsort
Bundesweit
2. Klasse
1. Klasse
€ 99,–
€ 159,–
Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M.
nach München können Sie z.B. in der 2. Klasse
€ 103,– sparen. Von Köln nach München beträgt die
Ersparnis € 185,–.
Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt
gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung
erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur
Veranstaltung oder unter
www.managementcircle.de/bahn
AUCH ALS INHOUSE TRAINING
So individuell wie Ihre Ansprüche – Inhouse Trainings nach Maß!
Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand –
passgenau für Ihren Bedarf – optimales Preis-Leistungsverhältnis!
Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot.
Rufen Sie mich an.
Ramona Teich
Tel.: 0 61 96/47 22-942
E-Mail: [email protected]
www.managementcircle.de/inhouse
Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/47 22-999
Wen Sie auf diesem Seminar treffen
Das Seminar richtet sich an Vertriebsleiter, Vertriebsmanager, Key Account
Manager und Top-und Profiverkäufer sowie deren spezialisierte
Mitarbeiter, die die Welt des Einkäufers, seine Einkaufstechniken und
Verhandlungsmethoden, kennenlernen möchten.
Verkäufer schauen Einkäufern in die Karten
ws
Ich/Wir nehme(n) teil am:
❏ 11. und 12. Juli 2016 in Frankfurt/M.
1
07-82447
Name/Vorname
Position/Abteilung
2
Name/Vorname
Position/Abteilung
11. und 12. Juli 2016 in Frankfurt/M.
Mövenpick Hotel Frankfurt City
Den Haager Straße 5
60327 Frankfurt/M.
Tel.: 069/788075-828
Fax: 069/788075-829
E-Mail: [email protected]
Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Seminarhotel ein
begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen
Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung
auf Management Circle vor.
Name/Vorname
Über Management Circle
Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im
deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle
WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen
200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen
sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf
höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die
Besten erhalten Sie unter www.managementcircle.de
Anmeldebedingungen
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und
eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt
inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation € 1.995,–. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens
an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10%
Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie
kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers
berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf
der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten
Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
%
Position/Abteilung
Firma
Straße/Postfach
PLZ/Ort
Telefon/Fax
@ E-Mail
Datum
Mit der Deutschen Bahn für € 99,– zur Veranstaltung.
Infos unter:
www.managementcircle.de/bahn
– 10
Unterschrift
Ansprechpartner/in im Sekretariat:
Anmeldebestätigung bitte an:
Abteilung
Rechnung bitte an:
Abteilung
Mitarbeiter:
❍ BIS 100 ❍ 100 – 200 ❍ 200 – 500 ❍ 500 –1000 ❍ ÜBER 1000
Datenschutzhinweis
Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.B. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung
unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von
unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post
zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch
und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die
den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung
Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber
Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter
[email protected] oder telefonisch unter 06196/4722-500
widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Anmeldung/Kundenservice
Telefon: Fax: E-Mail: Internet: Postanschrift: ✆
+ 49 (0) 61 96/47 22-700
+ 49 (0) 61 96/47 22-999
[email protected]
www.managementcircle.de/07-82447
Management Circle AG
Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts.
Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0
Hier online anmelden! www.managementcircle.de/07-82447
M/AZI+AAN/K
Termin und Veranstaltungsort
3