Service-Information zum x.comfort-Update 16.1

Bamberg, 04.01.2016
Service-Information zum x.comfort-Update 16.1
Service Pack 16.1 07.01.2016 verfügbar ab Ende der KW 1
Sehr geehrte Damen und Herren,
im aktuellen x.comfort-Update 16.1 sind leider Fehler enthalten.
Daher werden wir Ihnen im Lauf dieser Woche (KW 1) das Service Pack 16.1 07.01.2016 zur Verfügung stellen. Damit werden die folgenden Probleme behoben:
Wiederverordnen von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen können unter bestimmten Umständen nicht wiederverordnet werden. Daher ist es bis zur Bereitstellung des Service Packs unbedingt erforderlich, Folge-AUs nicht
über Weitere Funktionen > Wieder verordnen auszustellen, sondern diese neu auszustellen und die
Option Folgebescheinigung manuell anzukreuzen.
Hinweis: Wenn Sie in einer bereits ausgestellten AU Weitere Funktionen > Wieder verordnen gewählt haben und anschließend feststellen, dass Sie die Folgebescheinigung nicht korrekt ausstellen
können, beenden Sie das Formular bitte unbedingt über Abbrechen.
Fehlermeldung „routine funktioniert nicht mehr“
Beim Einlesen von Chipkarten mit geänderten Versichertendaten, beim Verlassen des Krankenblatts sowie beim Buchen von Diagnosen kann unter Umständen die Fehlermeldung „routine
funktioniert nicht mehr“ erscheinen. Mit dem Service Pack wird dieser korrigiert.
Service Pack in Kürze verfügbar
Das Service Pack 16.1 07.01.2016 steht Ihnen im Lauf dieser Woche online im x.servicecenter und
im Kundenbereich unter www.medatixx.de zur Verfügung. Aufgrund der darin enthaltenen Korrekturen
sollten Sie das Service Pack bitte unbedingt einspielen.
Sie arbeiten noch mit dem Service Pack 15.4 27.11.2015?
Wenn Sie noch mit dem Service Pack 15.4 27.11.2015 arbeiten, kann es in der neuen AU unter bestimmten Umständen ebenfalls zu Fehlern kommen. Da für das kommende Service Pack die Version
16.1 Voraussetzung ist, empfehlen wir Ihnen, die Version 16.1 baldmöglichst zu installieren. Damit
sind auch die im Service Pack 15.4 27.11.2015 auftretenden Fehler bezüglich AU behoben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wenn Sie Fragen haben
oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Software-Support gerne zur Verfügung (E-Mail: [email protected], Telefon: 0800 7373733, Fax: 0951 9335 395).
Zudem finden Sie alle Informationen zu x.comfort und zum aktuellen Update auf unserer Homepage
unter Kunden-Service > x.comfort > Aktuell (http://medatixx.de/kunden-service/xcomfort/aktuell/).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr medatixx-Team
medatixx GmbH & Co. KG
[email protected] | www.medatixx.de
Bankverbindung: Sparkasse Bamberg
Eltville: Im Kappelhof 1 | 65343 Eltville/Rhein
Telefon. 0800 0980 0980
IBAN DE08 7705 0000 0300 7102 09 | BIC BYLADEM1SKB
Bamberg: Kirschäckerstraße 27 | 96052 Bamberg
Telefax. 0800 0980 098 98 98
Eingetragen bei: RG Wiesbaden | HRA 8835
Geschäftsführung: Jens Naumann | Dr. Jan Oliver Wenzel
UStIDNr: DE 256850912
mit persönlich haftender Gesellschafterin:
medatixx Verwaltungsgesellschaft mbH, Eltville

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