Klärungshilfe bei 2er-Konflikten im Beruf Einführungsseminar in die Grundlagen der Methode Dr. Christoph Thomann & Barbara Kramer 17.- 20. Mai 2016 Veranstalter und Organisation: Institut für Klärungshilfe GbR Pferdmengesstr. 15, 50968 Köln, Tel +49 160 1234500, E-Mail: [email protected] www.institut-fuer-klaerungshilfe.de Inhalt des 4-Tagesseminars Konflikte gehören eindeutig zu den größten Störungen im Arbeitsleben. Wie soll man gut zusammenarbeiten, wenn man den Kollegen oder Vorgesetzten am liebsten von hinten sieht? Die Betroffenen selbst sind meist nicht in der Lage, ihre Beziehungen zueinander ohne fremde Hilfe zu entwirren. Konflikte zwischen Menschen zu moderieren und zu klären ist ein Handwerk, das man lernen kann. Die von Dr. Christoph Thomann entwickelte Methode der ‚Klärungshilfe’ nimmt in erster Linie die Beziehungsebene im Konfliktgeschehen unter die Lupe und unterstützt die Beteiligten dabei, In diesem Seminar werden die einzelnen Schritte der „Klärungshilfe“ zur Moderation von 2er - Konflikten im beruflichen Kontext vorgestellt und praktisch geübt. Gerne beantworten wir Ihre Fragen – rufen Sie einfach an. Literaturempfehlung: DIE SEMINARLEITUNG: Barbara Kramer, Diplompsychologin Dr. Christoph Thomann, Begründer der Klärungshilfe; beide sind Ausbilder BM® SEMINARKOSTEN | ORT: 1.550,00 € zzgl. 19% MwSt.; Odenwaldinstitut Waldmichelbach ANMELDUNG: Die Anmeldung kann telefonisch oder per Mail an das Institut für Klärungshilfe direkt erfolgen. Wenige Tage nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Nach Eingang Ihrer Teilnahmegebühr ist Ihr Platz fest reserviert. • Unangenehme zwischenmenschliche und sachliche Probleme anzusprechen und zu klären • Im Idealfall die bestehende Distanz zwischen den Konfliktparteien zu überbrücken • Vergangenheit zu verstehen – Gegenwart zu klären – Zukunft zu planen SEMINARABLAUF Tag 1: Tag 2: Tag 3: • Seminareinführung • ‚Morgenrunde’: Metakommunikation über den Seminarverlauf • ‚Morgenrunde’: Metakommunikation über den Seminarverlauf • Konfliktdynamik: Woher kommen die schwierigen Gefühle? • ‚Dialog der Wahrheiten‘ in 2er-Klärungen (Vortrag und Diskussion) • Die Auftragsklärung: Unterschiede zwischen Anfragen für 2er- und Teamklärungen. (Theorie, Diskussion, Übungen) • Die Leitung von 2er-Klärungsgesprächen. (Übungen in Kleingruppe mit Supervision, Teil 2) • Das Ablaufschema der Klärungshilfe: Auftragsklärung – Anfangsphase - Selbstklärung – Dialog – Erklären – Lösen – Abschluss - Nachsorge. • Theorie und Praxis des ‚Dialogischen Doppelns‘ als Methode der Dialogförderung in der Klärungshilfe. (Vortrag, Demonstration und Übungen in Kleingruppen). Tag 4: • ‚Morgenrunde’: Metakommunikation über den Seminarverlauf • Die Auftragsklärung: Unterschiede zwischen Anfragen für 2er- und Teamklärungen. (Theorie, Diskussion, Übungen) • Schlussbilanz www.institut-fuer-klaerungshilfe.de • Die Leitung von 2er-Klärungsgesprächen. (Übungen in Kleingruppe mit Supervision, Teil 1). • Erklärungen, Lösungsmoderation und Abschluss von 2er-Klärungsgesprächen • Schlussbilanz Ausbildung zum zertifizierten Klärungshelfer Mit Besuch dieses Seminars erfüllen Sie eine der Voraussetzungen für die Teilnahme an der 30-tägigen Ausbildung zum zertifizierten Klärungshelfer mit Dr. Christoph Thomann und Team. Bei Interesse für diese Ausbildung, fordern Sie bitte weiteres Informationsmaterial an.
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