Standardisierung, Qualität, Sicherheit die Sicht auf die technischen Aspekte Wilfried Lange, BNetzA Referat 425 AKIT Anwenderveranstaltung Köln, 15. Sept. 2015 www.bundesnetzagentur.de Standardisierung, Qualität 1. Verteilung von Ende-zu-Ende-Budgets z.B. Signallaufzeit, Paketverlustrate, Anzahl der Konvertierungen TNB TNB1 TNB2 LTE priv. Netz Wann und wo wird die netz-übergreifende Diskussion geführt? © Bundesnetzagentur 2 Qualität, Standardisierung 2. Dienst- und Leistungsmerkmale a) einige werden (beinahe) unverändert angeboten b) einige werden verändert angeboten c) einige werden nicht mehr angeboten • weil sie keinen Sinn in einer IP-Umgebung haben • weil mangelnde Nachfrage die Fortsetzung nicht rechtfertigt • weil es noch keine SIP-Spezifikation gibt • weil sie nicht zugesagt wurden  das kann Umstellung von Geschäftsprozessen erfordern  der Minimum-Leistungsumfang des Universaldienstes ist in § 78 Abs. 2 TKG vorgegeben  Angebots-Diversifikation eröffnet - einerseits Chancen durch Vielfalt - andererseits Risiken durch Einschränkung der Interoperabilität © Bundesnetzagentur 3 Qualität Beispiel Zwischenwahlzeit bei variabler RufNrLänge: • Nutzer ist nicht gewöhnt, nach Wahlende ein „Enter“ o.ä. einzugeben • Nutzer ist gewöhnt, sehr schnell nach Wahlende Rufoder Besetztton zu hören  daraus folgt Zwickmühle für den Telefondiensteanbieter:  wenn kurze Verbindungsaufbauzeit, dann entweder „Enter“ oder kurze Zwischenwahlzeit  wenn kurze Zwischenwahlzeit, dann braucht Nutzer gelegentlich mehrere Versuche, bis er eine Rufnummer vollständig eingegeben hat  sonst lange Verbindungsaufbauzeit mit dem Risiko, dass ungeduldiger Nutzer vorzeitig auslöst © Bundesnetzagentur 4 Sicherheit 1. hohe Konzentration vieler Funktionen in wenigen Zentralen  gelegentliche Einschränkung der Verkehrsgüte, z.B. infolge Wartungsarbeiten 2. Einflüsse aus dem öffentl. chaotischen Internet auf das zuverlässige TK-Netz  Berührungspunkt beim Teilnehmer ist unvermeidlich  Gibt es Kommunikationsbeziehung zwischen beiden Netzen (in Schicht 3 oder höher)?  Gibt es Netzknoten, die beiden Netzen angehören? © Bundesnetzagentur Sicherheit Diensteschicht ApplicationServer ApplicationServer Filter Filter Filter Home Gateway Filter Transportschicht Filter Filter Internet © Bundesnetzagentur 6 Der klass. Telefondienst hat ggüb. OTT-Sprachdiensten eine Überlebenschance, wenn Basiseigenschaften für einen Qualitätsdienst verabredet und eingehalten werden – Kontinuität ist ein Wert. Auch bei bestem Bemühen werden einige Herausforderungen überraschend kommen. Wilfried Lange Telefon: 06131 18 2230 E-Mail-Adresse: [email protected] © Bundesnetzagentur 7