CheckMobile hat Omni-Channel-Lösung für Retailer entwickelt Hamburg, 9.Dezember 2015. Durch E-Commerce muss sich der Einzelhandel bei der Belieferung, dem Lagermanagement und der Distributionslogistik immer neuen Herausforderungen stellen. Eine gelungene Cloud-Lösung hat CheckMobile für die Omni-Channel-Logistik von Tchibo entwickelt. MarcStephan Heinsen, Director Supply Chain Management & Logistics bei der Tchibo GmbH in Hamburg, erläutert die Motivation für diese Entscheidung: „Wir arbeiten mit einer Vielzahl von lokalen Dienstleistern zusammen, insbesondere bei der lokalen Distribution und auf der letzten Meile. In diesem Unternehmenssegment finden wir zahlreiche Logistikfirmen, die über so gut wie keine eigene ITInfrastruktur verfügen. Das LKW-Management findet dort ohne moderne IT-Unterstützung statt, was die Erfüllung unserer Anforderungen an Flexibilität, Servicequalität und Kundenfreundlichkeit enorm erschwert.“ Viele Prozesse, die die Distribution für Tchibo erforderlich macht, sind durch Echtzeitkommunikation und schnellen Datenaustausch gekennzeichnet. Hinzu kommen weitere Prozesse, die ohne IT nur umständlich, zeitaufwändig und ineffizient ablaufen würden, etwa der Ausdruck korrekt ausgeführter Belege oder die Übermittlung von Updates an das Backoffice. Die CheckMobile-Lösung gestattet es, über eine mobile App Daten in die Cloud auszulagern, wo sie allen beteiligten Mitarbeitern jederzeit über mobile Endgeräte oder Terminals zur Verfügung stehen. Eine eigene IT-Infrastruktur, die Problematik unterschiedlicher Betriebssysteme in den Unternehmen sowie mangelnde Schnittstellen und Ähnliches fallen durch die Nutzung der Cloud weg. Das spart viel Zeit und Geld, und es senkt die Fehlerquote. Nach mehr als einem Jahr Erfahrung mit der Cloud-Lösung von CheckMobile äußert sich TchiboManager Marc-Stephan Heinsen sehr zufrieden: „Wir können jetzt Dienstleister ohne sorgenvollen Blick auf den Stand ihrer IT beauftragen. Service-Unternehmen mit einer unseren Anforderungen entsprechenden IT-Abteilung wären da meist wesentlich teurer. Änderungen in den Prozessen wären dann Projekte von mehreren Monaten, wo die Implementierung einer CheckMobile-Lösung nur einen Zeitraum von Wochen in Anspruch nimmt. Derzeit verfügen 12 Umschlagpunkte unserer Partner über die Anbindung an die CheckMobile-Cloud, und unsere Erfahrungen sind durchgehend positiv.“ Neben der stark vereinfachten Prozesssteuerung bringt die Lösung weitere wichtige Vorteile für Handels- und Logistikunternehmen: Updates und Änderungen lassen sich schnell erstellen und ausrollen. Gerade bei der zunehmenden Komplexität der Lieferprozesse durch individuelle Anforderungen, Sortiment- und Verpackungswechsel oder andere Faktoren, die Anpassungen nötig machen, ist die Fähigkeit der Technologie, Änderungen auf sehr einfache Weise zu implementieren und dem Nutzer zur Verfügung zu stellen, von großem Nutzen. Ohne sie wären zeitaufwändige Programmierarbeiten und teure IT-Projekte unumgänglich und das Rollout würde sich viel umständlicher gestalten. Auf Grund der agilen Cloud-Technologie mit ihrer schnellen und einfachen Adaptierbarkeit an neue Situationen und Anforderungen ist es für Tchibo jetzt auch wesentlich einfacher, Dienstleister zu wechseln oder neue an Bord zu nehmen. Die Integration in das vorhandene Partnernetz erfordert keine umständlichen IT-Prozesse, sondern lediglich die Eingliederung in die „Cloud-Gemeinde“ des 1 Unternehmens. Die CheckMobile Cloud-Lösung für die Omni-Channel-Logistik ermöglicht eine verbesserte Transparenz des Warenbestands, eine optimierte Logistik sowie eine erhöhte Flexibilität in allen Verkaufskanälen. Die CheckMobile GmbH gehört zu den Technologieführern im stark wachsenden Markt für mobile Prozesssteuerungs- und Datenbearbeitungslösungen. Das Unternehmen stellt mit der cloudbasierten Softwarelösung CM4 eine Plattform zur Verfügung, mit der mobile Apps schnell und effizient umgesetzt werden können. Prozessanforderungen können individuell und kundennah implementiert werden. Dank der cloudbasierten Lösung ist keine weitere Infrastruktur notwendig. Die Einbindung von externen Partnern sowie Mitarbeitern ohne festen Arbeitsplatz wird durch das Konzept „Bring your own Device“ extrem erleichtert. Neben Tchibo zählt CheckMobile weitere international agierende Unternehmen wie Media-Saturn, Fiege, Europcar und Hertz zu seinen Kunden. Die CheckMobile GmbH wurde im Jahr 2008 als Startup gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens ist Hamburg. Erst kürzlich wurde CheckMobile für seine Cloud Lösung für Services und Instandhaltung beim „Industriepreis 2015“ mit dem Prädikat „Best of 2015“ ausgezeichnet. www.checkmobile.com Pressekontakt: Simone Walper [email protected] Tel.: 0160-99 15 23 96 2