2 | Best of Switzerland Dezember 2015 W ei t er vo n S . 1 ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec qua Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et m felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue. Curabitur ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui.Etiam rhoncus. 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Konstituiert als schweizerischer Verein besteht die SAQ seit 50 Jahren und ist mit ihren rund 11000 Kundenbeziehungen der grösste und einflussreichste Schweizer Verband im Bereich «Qualität». «Wir müssen füreinander einstehen.» Der perfekte Schliff für Ihren Text Hélène Apel, Inhaberin des Übersetzungs- und Korrekturbüros En français, blickt positiv auf die wirtschaftliche Situation. Allerdings fordert sie Solidarität und Zusammenhalt unter den eidgenössischen Unternehmen. Wie ist es En français im vergangenen Jahr ergangen? Sehr gut. Als die Nationalbank Anfang 2015 den Schweizer Franken vom Euro abgekoppelt hat und der Kurs erst einmal gestiegen ist, hat das zwar auch uns erschreckt. Doch wir haben es zum Anlass genommen, unsere Prozesse neu zu definieren, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unsere Preise anzupassen. So können wir unseren Kunden weiterhin qualitativ hochwerte Texte liefern, sind aber kompetitiver auf dem EUMarkt geworden. Und genau darum geht es doch: dem Kunden herausragende Qualität zu liefern, die seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. der Schweiz, sondern in weit entfernten Ländern sitzen. So drücken sie die Lohnkosten und damit auch die Preise. Doch das geht oft zulasten der Qualität. Wir haben schon häufig schlechtübersetzte Texte von Niedriglohn-Anbietern korrigieren müssen. Für den Kunden, der ein paar Franken sparen wollte, wird das am Ende teuer. Und die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen Sie genau? Ja, weil wir vor Ort sind. Wir kennen die Unternehmen und ihre «Corporate Language» und können uns an ihre Stilwünsche und Gewohnheiten bestens anpassen. Zudem sind wir flexibel und bieten neben Übersetzungen auch Lektorate, Redaktionsservice und Werbeadaptionen an. Und nicht zuletzt kennen wir die Gepflogenheiten und Eigenheiten unseres Landes – auch in der Sprache. Denn das Französisch der Romandie unterscheidet sich hinsichtlich Stil, Vokabular und Typografie vom literarischen Französisch. Wir beherrschen beides. Und es stärkt den Standort Schweiz… Als Schweizer Unternehmer müssen wir füreinander einstehen. Nur so schützen wir unseren Wirtschaftsstandort und unsere Heimat und sichern unser Know-how, unsere Erfahrung, unsere Freude an der Qualität und schlussendlich auch unsere Perspektiven und die unserer Kinder. Also lieber gleich auf Schweizer Qualitätsarbeit setzen? Das lohnt sich nachhaltig. Denn mit uns als vertrautem Kooperationspartner wissen unsere Kunden, dass sie einen hochwertigen Text bekommen – langfristig rechnet sich die Investition. im Interview Hélène Apel Inhaberin des Übersetzungs- und Korrekturbüros En français GmbH www.enfrancais.ch Die Anforderungen an Fachwissen und Erfahrung nehmen in den Unternehmen laufend zu. Heute erwarten viele Organisationen von ihren Mitarbeitern branchenspezifische Zertifizierungen. Personenzertifizierungen machen theoretisches Wissen wie praktische Fertigkeiten sichtbar, transparent und international vergleichbar. SAQ als neutrale und unabhängige Personenzertifizierungsstelle zertifiziert mit ihren Partnern Personen in verschiedenen Bereichen, unter anderem auch Kundenberater Bank. Die beteiligten Banken entwickelten hierfür den staatlich akkreditierten Zertifizierungsprozess der SAQ, den die UBS 2012 eingeführt hat, in einer unternehmensübergreifenden Form gemeinsam weiter. Damit setzen die Banken auf dem Finanzmarkt Schweiz vergleichbare Massstäbe für die Kompetenz und das Know-how ihrer Mitarbeitenden in der Vermögensverwaltung sowie im Retail- und Firmenkundengeschäft. Der Weg der Excellence Gleichzeitig ist die SAQ eine der führenden Partnerorganisationen der EFQM (European Foundation for Quality Management). Die Vision der EFQM ist die herausragende Positionierung europäischer Organisationen im globalen Wettbewerb. Mit einem zukunftsorientieren Führungsmodell sollen Organisationen dauerhaft Spitzenleistungen erzielen und die Erwartungen aller Interessengruppen übertreffen können. Die SAQ hat bereits 250 Unternehmen für die erfolgreiche Teilnahme am EFQM Anerkennungsprogramm (Stufen der Excellence) ausgezeichnet. Anzeige U n t er n eh mensbei t r ag Und das unterscheidet Sie von Agenturen? Wir werden häufig gefragt, warum andere Übersetzungsagenturen soviel günstiger sind. Die Antwort: Weil deren Übersetzer oft nicht in National aktiv und international vernetzt Kontakt SAQ Swiss Association for Quality Stauffacherstrasse 65/42 · 3014 Bern T: +41 (0)31 330 99 00 · [email protected] www.saq.ch DIE EXPERTEN FÜR FRANZÖSISCH. Oui! * * Brillante Übersetzungen? Glanzvolle Adaptionen? Textredaktion mit Fingerspitzengefühl? Und das alles in echter Swissness-Qualität? Wir sind ein Schweizer Sprachbüro und wickeln unsere Aufträge inhouse ab. Zudem richten wir den Fokus konsequent auf unsere Kernkompetenz, die französische Sprache. Daher gilt: Sie dürfen bei uns auf ein hohes Fachwissen zählen und profitieren von Leistungen, die sich durch Exzellenz ebenso auszeichnen wie durch Effizienz. Gerne überzeugen wir Sie davon: Rufen Sie uns an! Der perfekte Schliff für Ihren Text Mitglied ASTTI- und Texterverband Schweiz 5406 Rütihof-Baden, +41 56 288 16 56, www.enfrancais.ch
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