VR-Networld Software Abholung des elektronischen Kontoauszugs Prüfung der Einstellungen Klicken Sie in der Kontenübersicht das Konto mit der rechten Maustaste an und wählen Sie im Kontextmenü den Punkt „Konto bearbeiten“ aus: In dem neuen Fenster prüfen Sie bitte, ob im Bereich „elektronsicher Kontoauszug“ die Einstellungen wie folgt sind (i.d.R. sollten die Grundeinstellungen entsprechend sein): - Auszugsformat: druckaufbereitet - Dateiendung: pdf - Automatisch Quittieren: Hacken gesetzt (Erst mit der Quittierung gilt der elektronische Kontoauszug als zugestellt. Sollte diese nicht erfolgen wird nach 90 Tagen einen Zwangsauszug kostenpflichtig per Post versendet). Bestätigen Sie anschließend mit „OK“. Bitte die Einstellungen bei jedem Konto prüfen, für die Sie den elektronischen Kontoauszug abholen wollen! www.vrbk.de/eka Seite 1/5 Abholung des elektronischen Kontoauszugs Klicken Sie in der Kontenübersicht das Konto mit der rechten Maustaste an und wählen Sie im Kontextmenü den Punkt „Kontoauszüge abholen“ aus: Sie erhalten nun einen Hinweis, dass ein Auftrag zur Abholung des elektronischen Kontoauszugs in den Ausgangskorb gelegt wurde. Wechseln Sie nun in den Ausgangskorb und senden Sie den eingestellten Auftrag. Abgeholt werden alle bereitgestellten und noch nicht als gelesen markierte (quittierte) Kontoauszüge für das jeweilige Konto. Um nun die abgeholten Kontoauszüge öffnen zu können markieren Sie in der Kontenübersicht das jeweilige Konto und wählen den Menüpunkt „Auszüge“. www.vrbk.de/eka Seite 2/5 Oder Sie Klicken in der Baumansicht vor dem jeweiligen Konto auf das „+“ und wählen den Unterpunkt „Kontoauszüge“ aus: In der Übersicht sehen Sie alle mit der VR-Networld Software abgeholten und gespeicherten Kontoauszüge des Kontos. Zum Öffnen der jeweiligen PDF-Datei markieren Sie den Eintrag und Klicken auf dem Menüpunkt „Kontoauszug“. Oder durch Doppelklick des Eintrags in der Übersicht. Die abgeholten Kontoauszüge werden als PDF-Datei im Datenbankverzeichnis der VRNetworld Software gespeichert. Bei einer Lokalen Installation ist dies unter „Öffentliche Dokumente“ – „VR-NetWorld“ – „Kontoauszuege“ (Bei Netzwerkinstallation abweichend). Aus Datenschutzgründen erfolgt die Speicherung der PDF-Dateien verschlüsselt. D.h. die in dem Ordner befindlichen PDF-Dateien können nicht von außerhalb der VR-Networld Software geöffnet und angezeigt werden. Wenn Sie einzelne Kontoauszüge unverschlüsselt abspeichern wollen wählen Sie hierzu in der VR-Networld Software die Funktion „Kontoauszug exportieren“ aus. Wenn gewünscht können Sie die verschlüsselte Speicherung der PDF-Dateien auch in den Einstellungen deaktivieren. Abholung historischer Kontoauszüge: Falls notwendig können Sie bereits abgeholte (quittierte) Kontoauszüge erneut abholen. I.d.R. werden Kontoauszüge von uns ab Bereitstellung 36 Monate bereitgehalten und anschließend gelöscht. Nach dieser Löschung ist eine erneute Abholung nicht mehr möglich. www.vrbk.de/eka Seite 3/5 Zur erneuten Abholung von Kontoauszügen öffnen Sie die Übersicht der Kontoauszüge des jeweiligen Kontos und Klicken im Menü auf den Punkt „Historischen Auszug abholen“: Im darauf folgenden Fenster wählen Sie den gewünschten Auszug unter Angabe des Kontoauszugsjahrs und Kontoauszugsnummer aus. Mit Klick auf „OK“ wird ein entsprechender Auftrag in den Ausgangskorb gestellt. Wechseln Sie nun in den Ausgangskorb und senden Sie den Auftrag. Nach erfolgreicher Abholung wird dieser Kontoauszug ebenso in die Übersicht der Kontoauszüge bei dem jeweiligen Konto eingestellt. Einrichtung eines Dauerauftrags zur Kontoauszugsabholung Um die Abholung der elektronischen Kontoauszüge nicht zu vergessen, können Sie einen Dauerauftrag im Programm anlegen. So wird zum gewünschten Zeitpunkt ein Abholauftrag automatisch im Ausgangskorb eingestellt und Sie müssen diesen nur noch senden. Klicken Sie hierzu in der Kontenübersicht das Konto mit der rechten Maustaste an und wählen Sie im Kontextmenü den Punkt „Konto bearbeiten“ aus: www.vrbk.de/eka Seite 4/5 In dem neuen Fenster können Sie im Bereich „elektronsicher Kontoauszug“ den gewünschten Rhythmus auswählen: Wichtig: Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihr Postfach auf neue Dokumente. Rufen Sie die Kontoauszüge nicht innerhalb von 90 Tagen nach Erstellungsdatum ab, erhalten Sie diese kostenpflichtig auf dem Postweg zugesandt. www.vrbk.de/eka Seite 5/5