August 2015 Der Newsletter von Aviita Liebe Leserinnen und Leser Alte Türen schliessen sich und neue Türen öffnen sich. Im Februar haben wir die Tür unseres ehemaligen Standortes in Triesen das letzte Mal geschlossen. Dafür geniessen wir jetzt jeden Tag die modernen und grösseren Büroräume in Balzers. Ich freue mich sehr darauf, Sie an unserem neuen Standort zu begrüssen. Trotz Umzug konnten wir in den letzten Monaten einige tolle Projekte fertig stellen. Eines davon, die Softwarelösung für die Schweizerische Ärzte-Krankenkasse, stellen wir Ihnen auf Seite drei näher vor. Für die Realisierung dieser Softwarelösung haben wir mit der SemiNet als Partner zusammengearbeitet. Das Projekt hat uns gezeigt, dass Vertrauen, Fachkompetenz und eine gute Kommunikation entscheidend sind für den erfolgreichen Abschluss von Projekten in diesem Umfang. Vertrauen und eine gute Kommunikation sind auch innerhalb der Aviita wichtige Stützpfeiler. Mein Team hat a usserordentlichen Einsatz geleistet während der Umzugsphase, damit der Betrieb möglichst unterbruchsfrei weiterlief. Da- für möchte ich mich an dieser Stelle herzlich bedanken. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre und wie gesagt: Wir freuen uns über Ihren Besuch in Balzers! n Viktor Frick Geschäftsführer 1 INTERN – NEU BEI AVIITA Michael Friedli Hallo hier sind Tapsy und Rambo. Be ziehungsweise nur Tapsy, aber später mehr dazu. Das neue Büro in Balzers ist echt toll. Es ist riesengross. Endlich haben alle ge nügend Platz und keiner stolpert mehr über Kabel. Sogar einen, nein zwei, grosse Balkone gibt es hier. Und der von allen gefürchtete Föhn ist bis jetzt zum Glück auch ausgeblieben. Am besten ihr kommt selber nach Balzers und schaut es euch an. Aber jetzt zu Rambo: Das ist echt dumm gelaufen. Während des Um zugs herrschte ein riesiges Durchei nander. Wir fanden es total spannend und lustig gemeinsam im Umzugs wagen mitfahren zu dürfen. In Balzers angekommen sind wir rausgehüpft und haben das neue Büro erkundet. Rambo war immer dicht hinter mir. Ihr wisst ja, ich bin die Mutigere von uns beiden. Wir suchten gerade nach einem Plätzchen für unser wohlverdientes Mittagsschläfchen, da ging plötzlich die Tür auf und die Umzugsmänner standen vollgepackt vor uns. Rambo hat sich furchtbar erschrocken und ist, wie von einer Tarantel gestochen, durch die offene Tür rausgerannt. Wir haben lange nach ihm gesucht und gehofft, dass er den Weg zurückfindet. Bis jetzt allerdings ohne Erfolg. Ich be mühe mich deshalb, so gut es geht, Rambo zu ersetzen und bin extra lieb zu allen. Jetzt mache ich mich aber wieder auf den Weg nach Triesen. Vielleicht war tet Rambo dort auf mich. Eure Tapsy 2 Seit dem 1. Dezember 2014 arbeitet Michael Friedli bei Aviita als Software entwickler und in der Analyse. Sein Hobby hat der Betriebsökonom FH mit MAS Software Engineering zum Beruf gemacht. Denn auch privat beschäftigt er sich mit Themen rund um die Wirtschaft und neue Technologien. An seiner Arbeit bei Aviita schätzt er besonders die gute Atmosphäre im Team, den Einsatz zeitgemässer Technologien und die Vielfalt an Kunden. Dafür fährt er auch gern vom Zürichsee nach Balzers. Martin Schallert Martin Schallert ist ebenfalls seit dem 1. Dezember 2014 bei Aviita in der Softwareentwicklung tätig. Dem gelernten Informatiker gefällt es sehr, ein Teil des motivierten Teams von Aviita zu sein und an den vielseitigen und spannenden Projekten mitzuwirken. Neben seiner Tätigkeit bildet er sich zum Wirtschaftsinformatiker HF weiter. In seiner Freizeit erkundet der Bündner mit Bike und Skiern die Berge oder entspannt sich am Crestasee. NEUER STANDORT Gut angekommen in Balzers Im Februar 2015 hat das Team von Aviita die neuen Büroräume in Balzers bezogen. Der schöne Neubau im Lehenwies 3A bietet genügend Platz für konstruktives Schaffen. Am 1. Februar kam der grosse Umzugswagen nach Triesen an die Landstrasse. Mit vereinten Kräften wurde das komplette Inventar der Aviita verladen und nach Balzers transportiert. Am neuen Standort im Lehenwies 3A erfreut sich das Team der Aviita an den neuen freundlichen Arbeitsplätzen. Auch die Besucher der Aviita dürfen sich freuen: Ein grosses, lichtdurchflutetes Sitzungszimmer steht für kommende Besprechungen bereit. Schauen Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst. n noviita August 2015 ERFOLGREICHER PROJEKTABSCHLUSS Individuelle Softwarelösung für die Schweizerische Ärzte-Krankenkasse Die Schweizerische Ärzte-Krankenkasse bietet ihren Kunden Taggeldversicherungen bei vorübergehender Erwerbsunfähigkeit, Invalidität oder im Todesfall an. Zu den Kunden gehören Ärzte, Zahnärzte, Tierärzte und Chiropraktiker. Die Spezialisierung hat zur Folge, dass eine Standardsoftware für Krankenkassen nicht den Arbeitsabläufen und konkreten Bedürfnissen gerecht wird. Deshalb beauftragte die Schweizerische Ärzte-Krankenkasse, die beiden Software-Spezialisten SemiNet und Aviita damit, eine individuelle Lösung für sie zu entwickeln. Sehr geehrter Herr Hofer, welche speziellen Bedürfnisse hat die alte Lösung nicht erfüllt? Oder welchen zusätzlichen Nutzen bringt die neue Software? Mit der neuen individuellen Software sind wir nicht mehr gezwungen, regelmässig Releases und Tests durchzu führen. Durch die auf uns zugeschnittene Programmführung können die Betriebsabläufe vereinfacht werden. «Wir haben unser Ziel termin gerecht und im vorgegebenen Kostenrahmen erreicht.» Die Zusammenarbeit mit einem Softwareunternehmen bei einem so grossen Projekt basiert auf Vertrauen. Wie ist die Zusammenarbeit mit den Partnern Aviita und SemiNet entstanden? Weil wir nur ein kleiner Kunde waren, teilte uns der bisherige Softwareanbieter vor einigen Jahren die SemiNet als externen 2nd-Level-Verantwortlichen zu. Während dieser Zusammenarbeit entstand der Gedanke, eine eigene Lösung zu entwickeln. Der bisherige Softwareanbieter berücksichtigte unsere Anliegen kaum noch. Herr Urs Gerli, Inhaber der SemiNet, hat uns mit Aviita zusammengeführt. Das Ziel war, die Erfahrungen von drei gleichberechtigten Partnern in das Projekt einfliessen zu lassen und den Aufwand überschaubar zu halten. Mit jedem Bearbeitungs- Peter Hofer, Geschäftsführer Schweizerische Ärzte-Krankenkasse. schritt bestätigte sich das gegenseitig vorausgegangene Grundvertrauen. «Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden.» Was war Ihnen wichtig bei der Auswahl dieser IT-Partner? Partner, die ein Projekt durchziehen und abschliessen wollen, Zuhören können und über hohe Fachkompetenz verfügen. Die das Kundenziel vor Augen haben und immer wieder hinter- fragen ob es wirklich die optimale Lösung für den Kunden ist. Ebenfalls wichtig war das gegenseitige Interesse an den beteiligten Menschen, auch ausserhalb des Projektes. Hat sich die Zusammenarbeit mit diesen zwei Anbietern bewährt und warum? Ja! Wir haben unser Ziel termingerecht und im vorgegebenen Kostenrahmen zu unserer vollen Zufriedenheit erreicht. ››› 3 Wie haben die Benutzer auf die neue Software-Lösung reagiert? gut überschaubare Pendenzenliste zu bearbeiten. Da die Benutzer bereits bei den Tests mit einbezogen wurden, sind Akzeptanz und Motivation mit der neuen Software zu arbeiten gross. Sind für die nächsten Monate zusätzliche Funktionen oder gar ganz neue Module geplant? In welcher Phase steht das Projekt aktuell? Das Projekt haben wir feierlich abgeschlossen. Es gibt jetzt nur noch eine Wie zufrieden sind Sie mit dem Ergebnis? Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. n Zunächst gilt es, das Erreichte auf allen Stufen zu festigen. Die nächsten Schritte werden in Richtung papierloses Archiv oder Integration neuer Produkte gehen. PARTNER IM PROJEKT SAEKK Gute Zusammenarbeit mit der SemiNet Die SemiNet GmbH ist ein Informatik-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wil ZH. Zu ihren Kunden zählen hauptsächlich Krankenkassen und Handwerksbetriebe. Beim Projekt für die Schweizerische Ärzte-Krankenkasse (SAEKK) war die SemiNet für die Einführung und den Betrieb, sowie den Bereich Datenmi- gration, Reporting und das Printing verantwortlich. Dank der guten Zusammenarbeit mit der Aviita und dem Kunden konnte das Projekt termin- und kostengerecht erfolgreich umgesetzt werden. n Die SemiNet stellt sich vor n Betrieb von Krankenversicherungslösungen n Entwicklung von Programmen für die elektronischen Prüfungen von Arzt-, Apotheken- und Spitalrechnungen n Entwicklung von Programmen für die Berechnung der Prämien von Krankenkassen n Entwicklung von Printing-Lösungen n Outsourcing des Rechnungseingang-Prozesses bei Krankenversicherungen n Datenmigration und Einführung von Softwarelösungen n Betrieb eines Rechenzentrums für das Hosting von Kernapplikationen SemiNet strebt langfristige Partnerschaften mit zufriedenen Kunden an. Langjährige Erfahrung bei der Einführung und dem Betrieb von komplexen IT- Lösungen sind die Grundlage für unsere effizienten, wirtschaftlichen und kundengerechten Dienstleistungen. SemiNet GmbH Bahnhofstrasse 47 8196 Wil ZH www.seminet.ch impressum Herausgeber aviita est., LI-Balzers Redaktion, Konzeption und Layout GERRYFRICK Est., LI-Balzers Druck, Auflage Druckladen Anstalt, 300 Exemplare 4
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