Thema Verpasste Chancen der digitalen Transformation – Defizite deutscher Führungskräfte gegenüber US-Kollegen Johannes Schlosser Fon: +49 211 96 59-292 [email protected] ist Mitglied der Geschäftsleitung von Kienbaum und verantwortlich für das Geschäftsfeld Business IT-Strategie. Er hat mit seinem Team Klienten unterschiedlicher Größe, vom international erfolgreichen großen Mittelständler bis zu international führenden Großkonzernen, beraten. Teresa Schiemenz Fon: +49 173 934 63 13 [email protected] ist Consultant in der Practice Business Technology Management mit Fokus auf Change Management, Re-Organisationen und großen IT-Transformationen, insbesondere die ganzheitliche Veränderung in Organisationen, Prozessen und Systemen im Zusammenspiel mit dem Faktor Mensch. Lennart Rother Fon: +49 172 519 15 01 [email protected] ist Praktikant in der Practice Business Technology Management und studiert den CEMS Master in International Management an der Copenhagen Business School. Schwerpunkt seines Interesses ist das Identifizieren von betriebswirtschaftlichen Chancen aus den Möglichkeiten digitaler Transformationsprozesse. Verpasste Chancen der digitalen Transformation – Defizite deutscher Führungskräfte gegenüber US-Kollegen von Johannes Schlosser, Teresa Schiemenz und Lennart Rother Verzahnung von Business und IT: Verändertes Aufgabenprofil von Führungskräften für Führungskräfte. Gleichzeitig sind strategische Managementkompetenzen gefragt, gilt es doch einen Veränderungsprozess zu gestalten, der das gesamte Unternehmen betrifft. Last but not least müssen Füh- Nach Web 2.0 und mobilem Internet rollt bereits die rungskräfte in der Lage sein, einen permanenten nächste Welle der digitalen Transformation an. Diese Innovationsprozess in Gang zu bringen und die ist gekennzeichnet durch die zunehmende Vernet- entsprechenden Rahmenbedingungen für eine erfolg- zung von Menschen, Objekten und Maschinen, durch reiche digitale Transformation zu schaffen. Nur so autonom agierende Systeme sowie verstärkt dezent- kann es gelingen, die „New Digital Power“ in signi- rale Produktionsstrukturen und die intelligente Aus- fikantes Wachstum zu übersetzen. wertung unstrukturierter Massendaten. Branchenübergreifend werden die Spielregeln für das Business neu definiert. Herkömmliche Geschäftsmodelle geraten aus den Fugen, neue Märkte entstehen und damit auch neue Gewinner und Verlierer. Wesentlicher Treiber in diesem Umwälzungsprozess ist die Infor- IT-Affinität in Deutschland und den USA mationstechnologie. Vor allem Führungskräfte sind Während die deutsche Wirtschaft der digitalen Transformation mitunter noch gefordert, den Wandel als strategische Aufgabe zu begreifen und die bestehenden Potenziale der rele- skeptisch gegenübersteht, ist die Akzeptanz in den Vereinigten Staaten deutlich vanten Informationstechnologien auszuschöpfen. höher. So verwundert es nicht, dass der Großteil innovativer digitaler Geschäftsmodelle in den USA entwickelt wurde – einige Branchen haben ihr Gesicht mitt- Kienbaum hat bereits in früheren Studien, etwa der IT-Savvy-Studie aus 2012, nachgewiesen, dass die lerweile völlig verändert. Wesentlichen Anteil daran haben Führungskräfte, an intelligente Verzahnung von IT und Kerngeschäft ein die US-amerikanische Unternehmen offenbar bereits weitergehende Anforde- entscheidender Faktor für die Profitabilität von rungen stellen als deutsche Unternehmen. Doch welches Qualifikationsprofil Unternehmen ist. So kann insbesondere eine integ- erfordert die digitale Transformation konkret? Und inwiefern wird dieses bei der rierte IT-Investitionsplanung zu nachhaltigen Wett- Besetzung von Top-Positionen in Deutschland auf der einen und in den USA auf bewerbsvorteilen führen. der anderen Seite berücksichtigt? Funktionsbereichsübergreifendes Know-how wird in dieser Situation zur elementaren Schlüsselqualifikation 14 Kienbaum Business Technology Report 15 Verpasste Chancen der digitalen Transformation – Defizite deutscher Führungskräfte gegenüber US-Kollegen Verpasste Chancen der digitalen Transformation – Defizite deutscher Führungskräfte gegenüber US-Kollegen Persönliche Fähigkeiten »» Wechselseitige Kommunikationsfähigkeit zwischen Business und IT »» Fähigkeit, Chancen durch IT zu erkennen und zu nutzen »» Fähigkeit, ein interdisziplinäres Team zu führen Abbildung 1: Besetzung von C-Level-Positionen: Nachfrage nach digitalen Kompetenzen deutscher und US-amerikanischer Unternehmen in Prozent Wechselseitige Kommunikationsfähigkeit Berufliche Erfahrungen »» Strategische Managementerfahrung »» Erfahrung mit der Integration von IT im eigenen Verantwortungsbereich »» Erfahrung mit den strategisch wichtigsten Aktivitäten an der Schnittstelle zwischen Business und IT DE US 70 50 Erfahrung mit den strategisch wichtigsten Aktivitäten an der Schnittstelle zwischen Business und IT Fähigkeit, Chancen durch IT zu erkennen 30 Formale Ausbildungsinhalte »» Theoretisches Fachwissen im jeweiligen Fachgebiet »» Anwendungswissen für die digitale Transformation »» Integration von IT in das strategische Management 10 Erfahrung mit der Integration von IT Fähigkeit, ein interdisziplinares Team zu führen Das Fähigkeitsraster für die Führungskräfte von morgen Deutsche Unternehmen integrieren die Anforderungen der digitalen Transformation nur halbherzig Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen der Um zu ermitteln, inwieweit deutsche und US-amerika- Managementforschung und Erfahrungen aus der Bera- nische Unternehmen die veränderten Kompetenzen tungspraxis hat Kienbaum ein Fähigkeitsraster für Füh- in ihrer Suche nach geeigneten Führungskräften rungskräfte der digitalen Transformation entwickelt. bereits berücksichtigen, hat Kienbaum in einer Es gliedert sich in drei Kategorien mit jeweils drei wissenschaftlichen Studie Stellenprofile anhand des Kompetenzen, die im Verbund ein praxistaugliches Fähigkeitsrasters ausgewertet. Untersucht wurden Ganz anders stellt sich die Situation in den USA Dieses Ergebnis dient als wichtiger Indikator für den Kompetenzprofil für strategisches IT-Wissen ergeben. jeweils 100 Stellenprofile in Deutschland und in dar. Die Erfahrung mit der Integration von IT wird unterschiedlichen Stand in der digitalen Transfor- den USA, und zwar zu gleichen Teilen in den relevan- ebenso wie die strategische Managementerfahrung mation beider Länder. Während die Verzahnung von Das Modell ist darauf angelegt, künftig weiter validiert ten Branchen Automotive, Engineering, Public und in hohem Maße in den untersuchten Stellenprofilen Business und IT in den USA im Automotive-Sektor und modifiziert zu werden. Es soll Unternehmen Financial Services. Die Stellenausschreibungen wur- vorausgesetzt. Die Fähigkeit, Chancen durch IT zu bereits weit fortgeschritten ist, besteht in der deut- dabei unterstützen, Defizite zu erkennen und ihre den nach den geforderten persönlichen Fähigkeiten erkennen, wird insbesondere im Automotive-Bereich schen Automobilindustrie erheblicher Handlungs- digitalstrategische Ausrichtung voranzutreiben. Dabei und beruflichen Erfahrungen analysiert, die formalen stark nachgefragt (68 Prozent). In Deutschland findet bedarf – ein nicht zu unterschätzendes Risiko für die müssen in einem Unternehmen nicht alle Führungs- Ausbildungsinhalte darüber hinaus in einer weiteren sich diese Anforderung lediglich in 12 Prozent der Zukunft. kräfte gleichermaßen über eine hohe Ausprägung Analyse betrachtet. Stellenausschreibungen. Strategische Managementerfahrung der genannten Kompetenzen verfügen. Fest steht jedoch: Unternehmen mit einem hohen Anteil von Führungskräften mit strategischem IT-Wissen können Abbildung 2: Vergleich der nachgefragten Kompetenzen in der Automotive Branche in Prozent die Potenziale der digitalen Transformation wesent- Großunternehmen (DE) Großunternehmen (US) lich besser nutzen. Relevanz für Einstellung in Prozent Automotive (US) 70 Automotive (DE) 50 Die Auswertung der Stellenprofile ergibt ein klares Bild: US-amerikanische 30 Unternehmen legen bei neu zu besetzenden C-Level-Positionen deutlich 10 höheren Wert auf strategisches IT-Wissen als ihre deutschen Wettbewerber. In Deutschland werden die IT-relevanten Kompetenzen dagegen nur sehr gering Wechselseitige Kommunikationsfähigkeit nachgefragt (12 bis 24 Prozent). Einzige Ausnahme: die strategische Managementerfahrung. 16 Kienbaum Business Technology Report Fähigkeit, Chancen durch IT zu erkennen Fähigkeit, ein interdisziplinares Team zu führen Strategische Managementerfahrung Erfahrung mit der Integration von IT Erfahrung mit den strategisch wichtigsten Aktivitäten an der Schnittstelle zwischen Business und IT 17 Verpasste Chancen der digitalen Transformation – Defizite deutscher Führungskräfte gegenüber US-Kollegen Vorsprung für den Mittelstand nachfragen als Großunternehmen. Auf geringerem Niveau gilt dies auch für Deutschland. Auch hier In der differenzierten Auswertung (siehe Abbildung 3) fordern mittelständische Unternehmen deutlich häufi- zeigt sich, dass in den USA mittelständische Unter- ger von künftigen Top-Führungskräften die Fähigkeit, nehmen die Fähigkeit, Chancen durch IT zu erkennen, Chancen durch IT zu erkennen. und die Erfahrung mit der Integration von IT stärker Abbildung 3: Vergleich der nachgefragten Kompetenzen nach Unternehmensgröße Relevanz für Einstellung in Prozent 70 50 30 10 Wechselseitige Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, Chancen durch IT zu erkennen Fähigkeit, ein interdisziplinares Team zu führen Strategische Managementerfahrung Erfahrung mit der Integration von IT Erfahrung mit den strategisch wichtigsten Aktivitäten an der Schnittstelle zwischen Business und IT Abbildung 5: Anteil der Vermittlung der formalen Ausbildungsinhalte für die digitale Transformation Deutsche Hochschulen haben Nachholbedarf bei der Vermittlung von strategischem IT-Wissen daraufhin untersucht, inwiefern die Studieninhalte und das MIT in den USA und die Universität Mannheim angehende Führungskräfte auf die neuen Anforde- sowie das KIT Karlsruhe in Deutschland. rungen vorbereiten. Im Fokus standen formale Aus- Informatik (DE) Information Technology (US) Maschinenbau (DE) Engineering (US) BWL (DE) Business Administration (US) Relevanz für Einstellung in Prozent 100 bildungsinhalte wie theoretisches Fachwissen im In den USA ergibt sich ein gegenteiliges Bild: In sämt- Neben den Stellenausschreibungen nahm Kienbaum jeweiligen Fachgebiet, Anwendungswissen für die lichen Studiengängen spielt Verknüpfungswissen von auch die von den Unternehmen besonders stark digitale Transformation sowie die Integration von IT IT und strategischem Management eine wichtige Rolle nachgefragten Studiengänge BWL, Informatik und in das strategische Management. (57,14 Prozent im Maschinenbau, 33,33 Prozent in Maschinenbau unter die Lupe. Während in Deutsch- Informatik, 30 Prozent sowohl in Business Administra- land Masterabschlüsse als formales Einstellungs- Für die Studie wählte Kienbaum Universitäten und tion als auch im MBA). kriterium gelten, sind in den USA sowohl Master Hochschulen aus, die im weltweiten Ranking ganz als auch MBA-Abschlüsse gefragt. Mithilfe des Fähig- oben stehen und insofern ein hohes Niveau der Lern- keitsrasters wurden insgesamt 60 Studiengänge inhalte garantieren sollten, etwa die Stanford University 80 60 40 20 0 Informationswissenschaftliches Anwendungswissen für die digitale Transformation Ingenieurwissenschaftliches Anwendungswissen für die digitale Transformation Betriebswirtschaftliches Anwendungswissen für die digitale Transformation Integration von IT in das strategische Management Ein zentrales Ergebnis: Hierzulande wird in erster Linie Anwendungswissen für die digitale Transformation vermittelt. Im Vordergrund steht dabei die konkrete Von der Verlierer- auf die Gewinnerseite Anwendung von Informationstechnologie in bestimmten Wirtschaftszweigen, Management erfolgt lediglich auf niedrigem Niveau. strategische Inhalte sollten darüber hinaus systema- Ein Grund für den Vorsprung der USA gegenüber tisch in die Personalentwicklung integriert werden. zum Beispiel die Produktionssteuerung in der Fertigungsindustrie oder das digitale Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass weder Deutschland ist die stärkere Berücksichtigung des Unabdingbar ist zudem, dass Hochschulen verstärkt Marketing. Die strategische Komponente hingegen, d. h. die Integration von IT Unternehmen noch Hochschulen in Deutschland strategischen IT-Wissens bei der Besetzung von Top- strategisches IT-Wissen vermitteln. So können Unter- strategisches IT-Wissen in ausreichendem Maße be- Management-Positionen sowie bei den Inhalten hier- nehmen auch hierzulande zu Gewinnern der digitalen rücksichtigen. So werden Qualifikationen für eine für relevanter Studiengänge. Transformation werden. in das strategische Management, kommt in den Studiengängen Informatik und Maschinenbau zu kurz. Einzig im Studiengang BWL wird dieses Verknüpfungs- erfolgreiche digitale Transformation in Stellenaus- wissen in immerhin 40 Prozent der untersuchten Studiengänge vermittelt. 18 Kienbaum Business Technology Report schreibungen bislang nur selten nachgefragt. Über- Um ein „Race to the bottom“ abzuwenden, müs- dies werden angehende Führungskräfte im Studium sen deutsche Unternehmen bei der Besetzung von nur unzureichend auf ihre spätere Rolle vorberei- Management-Positionen künftig mehr Wert legen tet, die Verknüpfung von IT mit dem strategischen auf die Verzahnung von Business und IT. Digital- Für weitere Informationen steht Ihnen Johannes Schlosser gerne zur Verfügung: [email protected] 19
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