Stellungnahme L`ORÈAL

Sehr geehrte Frau Weiss,
Danke für Ihre Anfrage.
Es ist immer schwierig, komplexe Themen mit einem kurzen Statement zu beantworten, weil die
Verkürzung sehr häufige Quelle von Missverständnissen und unzulässigen Gleichsetzungen ist. Eine
wissenschaftliche Bewertung beurteilt immer konkret definierte Voraussetzungen und wenn man
diese nicht klar statuiert, kommt man zu falschen Schlüssen und unzutreffenden Analogien. Daher
biete ich Ihnen zwei Antwort-Alternativen mit der Bitte an, passend zum Kontext auszuwählen. Ich
habe zu den Inhaltsstoffen ergänzend Informationen für Sie hinzugefügt, die nicht als L’ORÉAL
Statement sondern als Hintergrundinformation zu verstehen sind.
Wenn Sie für die Sendung eine kurzes, prägnantes Statement zu Ihren Fragen über Wirksamkeit und
Sicherheit unserer Produkte brauchen, kann ich Ihnen folgendes übermitteln:
Für L’ORÉAL hat die Sicherheit seiner Produkte oberste Priorität. Unsere Forschung legt großen
Wert auf die Auswahl von Inhaltsstoffen, deren Wirksamkeit und Sicherheit eindeutig
nachgewiesen ist. Bevor ein Produkt auf den Markt kommt, wird seine Sicherheit umfassend
überprüft und zu jedem Inhaltsstoff liegen konkrete Sicherheitsbewertungen und
Effizienznachweise vor.
Alle unsere Produkte können bedenkenlos verwendet werden. Zudem ist die Sicherheit von
Kosmetika EU-weit geregelt und wird von unabhängigen Behörden laufend überprüft. Alle
Produkte der L’ORÉAL Gruppe entsprechen den EU-weiten Sicherheitsbestimmungen.
Falls Sie detaillierte Antworten brauchen, nun zu den Fragen im Einzelnen:
MAGAZIN „test“: Antifaltencremes-Tests von Stiftung Warentest
Das Ergebnis des Antifaltencremes Tests von Stiftung Warentest hat uns sehr überrascht und ist für
uns nicht nachvollziehbar.
Die Wirksamkeit unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden sind für L’ORÉAL
unabdingbare Kriterien. Wir entwickeln und vermarkten Antifaltencremes schon seit mehreren
Jahrzehnten. Vor jeder Produkteinführung führen wir mit den Produkten in unseren
Forschungszentren umfangreiche Anwendungstests und objektive instrumentelle Tests durch: Dabei
werden sie durch erfahrene Dermatologen bewertet und Endverbraucher zu Wirksamkeit und
Handhabung befragt. Diese Testergebnisse belegen - auch für die von „test“ bewerteten Produkte dass die Antifaltencremes eine signifikante Wirkung auf die Milderung von Falten sowie auf weitere
Zeichen der Hautalterung, z.B. Feuchtigkeits- und Dichteverlust, haben.
Die Stiftung Warentest hat im vorliegenden Fall ein Verfahren eingesetzt, bei dem die Anti-Falten
Wirkung visuell, nur anhand von Vorher- und Nachher-Fotos beurteilt wird (und die Beurteilung
dreidimensionaler Falten durch zweidimensionale Fotos lässt wohl keine Präzision erwarten). Diese
Vorgangsweise ohne Berücksichtigung weiterer Bewertungsgrundlagen wird aber weder der
Anwenderin noch dem einzelnen Produkt wirklich gerecht.
Weitere Informationen dazu:
http://www.ikw.org/schoenheitspflege/themen/wirksamkeit/sichtbare-wirkung-vonantifaltencremes/9c34d3cd73d4ee29282d7b2ecf1f5269/
Zum Inhaltsstoff Paraffinum Liquidum
Mineralöle kommen natürlicherweise in der Umwelt vor. Für den Einsatz in der Kosmetik werden sie
gereinigt und veredelt und haben sich millionenfach bewährt. Für den Veredelungsprozess gibt es
genau festgelegte EU Standards, die von L’OREAL strikt eingehalten werden. Mehr zu dieser
Inhaltsstoffgruppe finden Sie in einem Statement von Kosmetik transparent, dem wir uns
vollinhaltlich anschließen: http://www.kosmetik-transparent.at/mineraloele-in-kosmetikproduktensind-sicher/
Als Hintergrund für Sie:
Paraffinum liquidum verhält sich zu Erdöl vergleichsweise wie Trinkwasser aus der
Hochquellenwasserleitung zu Abwässern ins städtische Kanalnetz.
Es wird in der Medizin verwendet, um Stoffe einzubetten, die man auf Verträglichkeit überprüft, weil
es selbst keinerlei Reizungen hervorruft.
Zum Inhaltsstoff Dimethicone
Dimethicone ist ein hautpflegendes Silikon. Silikone sind eine weitläufige Familie verschiedener
Substanzen, die in der Kosmetik für ihre einzigartigen Eigenschaften in vielfältiger Form in Haut- und
Haarpflegprodukten eingesetzt werden. Dimethicone trocknet die Haut weder aus noch versiegelt es
sie (gerne schicken wir Ihnen ein Produkt, damit Sie es ausprobieren und sich davon überzeugen
können). Mehr zu diesem Inhaltsstoff: http://www.haut.de/inhaltsstoffe-inci/inci-detail/4583/
Als Hintergrund für Sie:
Dimethicone ist nach sachlicher Bewertungen unter definierten Voraussetzungen vom Nutzen her
optimal. Diese definierten Voraussetzungen sind wichtig und werden leider bei unqualifizierter
Beurteilung außer Acht gelassen. Unter dem Oberbegriff „Silikone“ versteht man vielerlei
unterschiedliche Stoffe, die kosmetischen Rohstoffe sind prinzipiell anders als technische Substanzen,
auch wenn sie unter denselben Oberbegriff fallen. Ein Extrembeispiel: Knollenblätterpilz und
Champignon gehören beide zum Oberbegriff Pilze, unterscheiden sich aber grundlegend voneinander.
Beide Inhaltsstoffe sind übrigens besonders gut untersucht und vielfach bewährt, weshalb sie auch in
den Österreichischen Arzneibüchern, die Gesetzescharakter haben, als erlaubte Substanzen
verzeichnet sind.
Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Alexandra PIFL
Director Corporate Communications,
Public Affairs, CSR & Sustainability
Ethics Correspondent
L’ORÉAL Österreich GmbH
Am Euro Platz 3
1120 Wien