第二次実施計画評価報告書策定にかかる市民意向調査業務

第二次実施計画評価報告書策定にかかる市民意向調査業務委託
仕様書
この仕様書は、市川市（以下、「委託者」という。）が発注する下記の業務に関して、受託
者が当該業務を履行するために必要な事項を定めるものとする。
１
件
名
２
業務目的
第二次実施計画評価報告書策定にかかる市民意向調査業務委託
本業務は、委託者が行う第二次実施計画の評価とそれに基づく第三次実施計画の策定
の参考にするため、市民の意識・ニーズ等のアンケート調査を行うことを目的とする。
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委託場所（納入場所）
市川市八幡 1 丁目 1 番 1 号
４
委託期間
(1)
５
契約日
調査実施時期
～
：
市川市企画部企画課
平成 29 年 3 月 21 日まで
平成 28 年 8 月上旬頃
業務内容
受託者は、
「２
業務の目的」を達成するため、市川市民等を対象としたアンケート調
査の実施および結果の集計・分析について、次に掲げる業務を行うものとする。
なお、アンケート調査の前提条件等は以下のとおり
（アンケート調査の前提条件等）
①対象者：
20 歳以上の男女
3,000 人
（委託者が対象者を選定し、受託者へその情報を提供する。
）
②対象地域：
市域全体
③抽出方法：
住民基本台帳から無作為抽出
④調査方法：
調査票の郵送（郵送配布、郵送回収。礼状・督促状はなし）
⑤設問数：
130 問程度（回答者の属性を含む。
）
⑥想定回答率：約 40％
⑦調査票は、委託者と受託者とが協議のもと検討し、委託者が作成する。
(1) アンケート調査の実施
ア）調査票の印刷・封書の発送等
①アンケート調査票（A4 版）、発送用封筒（角形 2 号）、返信用封筒（長形 3 型）の
印刷
②宛名シールの作成
受託者は委託者が指定する宛名シールを用意する。宛名の電子データは委託者が
1
提供する。
③封書の発送（往：区内特別バーコード付き 100g）
発送作業には、宛名シール貼り、折込み・封入封緘作業を含む。
イ）回収作業
アンケートの返信先は、市川市企画部企画課とし、回収済み調査票は、担当者か
ら受託者に発送するものとする。
（転送費用は委託者が負担する）
ウ）調査票の印刷、発送、回収に係わる封書、郵便料等の費用は、全て受託者が負担す
るものとする。
(2) 調査結果の集計・分析
ア）データの入力
①数値データの入力
②記述データの入力（自由記載欄のテキストデータ化）
イ）結果の集計・分析
①集計表・グラフの作成
②分析（傾向の把握、課題の抽出等）
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成果品
受託者は、当該業務委託を完成させた成果として、調査結果の集計・分析等について
電子データにより提出のこと。なお、成果品の提出方法は、受託者が作成した電子ファ
イルのメール送信及び電子データ（ＣＤ－ＲもしくはＤＶＤ－Ｒ、１枚）によるものとす
る。
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その他
(1) 受託者は、業務の遂行上知り得た秘密を第三者に漏らしてはならない。また、業務に
当たっての資料及び成果物は、全て委託者に帰属するものとし、委託者の許可なくし
て公表、貸与、複写及び他の目的に使用してはならない。契約終了後も同様とする。
(2) 受託者は、業務の履行に伴って事故が生じた場合には、直ちに委託者及びその他関係
機関に報告するとともに応急処置を講ずるものとする。
(3) 受託者は、この業務の履行に当たり、委託者又は第三者に損害を及ぼした場合は、委
託者の責に起因する事由による場合を除いて、その損害賠償の責を負わなければなら
ない。
(4) 業務の履行による個人情報の取扱いに当たっては、市川市個人情報保護条例を遵守し、
個人の権利利益を侵害することのないよう努めなければならない。
(5) 業務の履行に当たっては、関係法令を遵守しなければならない。
(6) 受託者は、業務の進捗状況を管理するとともに、委託者の要求に応じ進捗状況の報告
を行うものとする。
(7) 委託期間内において、適宜中間成果物の提供を求められた場合は、委託者の指示に従
うものとする。
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(8) この仕様書に定めのない事項及び疑義の生じた事項については、委託者と受託者とが
その都度協議の上、決定するものとする。
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