Fortbildung „Qualitätsmanagement aktuell“ Fortbildung

Fortbildung „Qualitätsmanagement aktuell“
Zielgruppen und Themen
Die zweitätige Fortbildung „Qualitätsmanagement aktuell“ deckt alle Themen rund um die aktuelle QM-Richtlinie
für Zahnärzte ab. Angesichts der Dynamik im Bereich gesetzlicher Vorschriften und auch der kontinuierlichen Weiterentwicklung von mindmaxx ist die Veranstaltung für Späteinsteiger ebenso geeignet wie für Wiederholer. Sowohl Praxisinhaber als auch Praxismitarbeiter sind herzlich willkommen.
einfache Erfüllung der QM-Richtlinie 2014
wirksames Fehler- und Risikomanagement
sicherer Umgang mit mindmaxx 5.x
praktische Tipps zu gesetzlichen Vorschriften
erfolgreiches QM im Praxisalltag
Beantwortung Ihrer individuellen Fragen
Fortbildung „Praxisführung mit Weitblick und Herz“
Zielgruppen und Themen
Der Lehrgang „Praxisführung mit Weitblick und Herz“ richtet sich an Chefs, die erkannt haben, dass nur loyale,
hochmotivierte Mitarbeiter ihre volle Leistungsbereitschaft entwickeln und Patienten begeistern können. Aufgrund eines gefährlichen Fachkräftemangels gilt es, als Arbeitgeber im Wettbewerb um TOP-Mitarbeiter bestehen
zu können. Die Lehrgangsteilnehmer werden angeleitet, alltagstaugliche Kommunikations- und Führungsroutinen
zu entwickeln, um ihr „Dreamteam“ zu finden und zu halten.
wertschätzende Kommunikation: den Kern der Teammotivation erkennen sowie sicher ein- und umsetzen
Kommunikationsrituale: Wertschätzung, Lob und Anerkennung im Praxisalltag leben
Bewerbungsfilter: das probate Mittel bei der Einstellung und Integration neuer Mitarbeiter einsetzen
persönliche Erfolgsvereinbarungen: das zentrale Instrument für Führungsherzlichkeit nutzen
Mitarbeiterentwicklung: Mitarbeiter über Feedbackgespräche systematisch fördern und fordern
Konfliktmanagement als Chefsache: Teamkonflikte erkennen und empathisch lösen
Lehrgang „Assistenz Praxisleitung“
Zielgruppen und Themen
Der Lehrgang „Assistenz Praxisleitung“ richtet sich an ambitionierte Mitarbeiter mit Führungspotenzial, die in der
Praxis wichtige Aufgaben in den Bereichen Organisation, QM und Praxismanagement bzw. Kommunikation und
Patientenbegeisterung übernehmen sollen. Die Teilnehmer werden so in ihrer Persönlichkeit gestärkt, dass sie
den Chef entlasten und gleichzeitig die Interessen des Teams vertreten. Sie entwickeln praktische Organisationsund Managementroutinen bzw. Kommunikations- und Gesprächsführungsroutinen, um den Arbeitsalltag mit Herzlichkeit und Begeisterung zu gestalten.
Arbeitssystematik: Führungsaufgaben eigenverantwortlich und selbstständig wahrnehmen
Dokumentation: Protokolle als Kommunikationsmedium nutzen und Aufgaben systematisch bearbeiten
wertschätzende Kommunikation: den Kern der Teammotivation erkennen sowie sicher ein- und umsetzen
Schwerpunkt Kommunikation
Schwerpunkt Organisation
Praxismarketing & -positionierung
Praxisorganisation
Patientengewinnung & -bindung
Mitarbeiter-/Teamentwicklung
Patientenkommunikation
Teamführung/Kommunikation
Patientenbetreuung
kontinuierliche Verbesserung
Patientenservice
Administration
Leistungen
Teilnahme an der Fortbildung / dem Lehrgang
Tagungsraum und Verpflegung
Kursmaterial und Teilnahmebescheinigung
wertvolles Wissen aus erster Hand
aktive Einbeziehung aller Teilnehmer
neurowissenschaftlich und pädagogisch fundiert
Anmeldung
Praxisstempel
Praxis
Straße
PLZ / Ort
Ansprechpartner
Telefon
E-Mail Adresse
* Alle auf dieser Seite angegebenen Preise enthalten die gesetzl. Mehrwertsteuer.
Fortbildung „Qualitätsmanagement aktuell“ für mindmaxx-Anwender
Folgende Teilnehmer melde ich zur Fortbildung „Qualitätsmanagement aktuell“ an:
Titel, Vorname, Name
15 Punkte
Preis
1.
550 €
2.
525 €
Stuttgart 01.-02.07.2016 (FR/SA)
Nürnberg 21.-22.10.2016 (FR/SA)
Hannover 28.-29.10.2016 (FR/SA)
Berlin 25.-26.11.2016 (FR/SA)
Fortbildung für Chefs mit Begeisterungspotenzial (6 Tage)
Stuttgart
Folgende Teilnehmer melde ich zur Fortbildung „Praxisführung mit Weitblick und Herz“ an:
Titel, Vorname, Name
48 Punkte
Einmalbetrag*
6 Monatsraten*
1.
2.990 € 529 €
2.
2.880 € 509 €
FR 30.09.16 - SA 01.10.16
FR 11.11.16 - SA 12.11.16
FR 02.12.16 - SA 03.12.16
Lehrgang für Mitarbeiter mit Führungspotenzial (10 Tage)
Stuttgart
Folgende Teilnehmer melde ich zum Lehrgang „Assistenz Praxisleitung“ an:
Titel, Vorname, Name
Schwerpunkt
Einmalbetrag*
1.
Organisation
2.990 € 289 €
2.
Organisation
2.880 € 279 €
1.
Kommunikation
2.990 € 289 €
2.
Kommunikation
2.880 € 279 €
Fr
30.09.16
Sa
01.10.16
Fr
11.11.16
Sa
12.11.16
Fr
02.12.16
Sa
03.12.16
Fr
20.01.17
Sa
21.01.17
Fr
17.02.17
11 Monatsraten*
Sa
18.02.17
Bestätigung
Ort, Datum, Unterschrift
bitte per Fax an MIND-QM GmbH | Burgwedeler Str. 129 | 30916 Isernhagen
+49 (511) 16 59 58 – 99

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