竜の子街道プロジェクト委託業務仕様書 [229KB pdfファイル]

⻯の⼦街道プロジェクト委託業務仕様書
~「醸造・器・和の心」が奏でる新たな観光ルート””⻯の⼦街道””造成~
1 業務の目的
⻄尾市、碧南市、半⽥市、常滑市が連携し、共通の「醸造」を活かし、そこに「器」「和の心をもつ観
光資源」を融合させ、日本文化を疑似体験できるストーリーを構築することで、新たな「地域・連
携イノベーション」を⽣み出し、魅⼒ある観光資源を創り出すことで交流⼈⼝、観光客誘客を増
加させ、地域活性化を図る。また、中部国際空港は、愛知の空の玄関⼝であり、多くの国内観光
客や訪日外国⼈観光客が利⽤しており、そこに海外でも⼈気のある「醸造」を広域で活⽤すること
で誘客を期待できる。
1 時間程度で結ばれる 4 市を囲むとその形は「タツノオトシゴ」に似ており、
国の薦める「昇龍道」に接していることで、「龍」の⼦の道「⻯の⼦街道」として造成することで内外
にインパクトを与えることで誘客に期待できる。
事業実施にあたっては、DMOに類似した手法で新たな観光資源の開発、モニターツアー、動向
調査、観光資源PRイベントなどの事業の効果を検証し、「醸造文化と日本文化を⼀度に体験でき
るエリア」としての観光地域づくりに取り組み、更に多様な観光資源と関係者を巻き込み、幅広い
資源を最⼤限に活⽤し地域の「稼ぐ⼒」を引き出していくことを目的に「⻯の⼦街道プロジェクト」
として事業を実施する。
2 実施主体
⻯の⼦街道広域観光推進協議会
3 業 務 名
⻯の⼦街道プロジェクト委託業務
4 業務場所
⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市内(以下「エリア」と表記)
5 業務期間
契約日から平成 29 年 3 月 17 日まで
6 委託限度額
36,000,000円(税込)
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【委託業務内容】
Ⅰ ⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案
(1)観光動向調査
エリアへの来訪者を対象にした観光動向調査、観光関連事業者を対象にした調査、訪日外国⼈観
光客動向調査、海外における観光意向調査を⾏う。
①共通基準による観光地点調査・分析
共通基準による観光地点パラメータ調査とエリアにおける観光動向を把握するために必要な
調査及び分析を⾏う。
調査地点は各市 2 箇所以上、200 サンプル以上/箇所、調査回数は 4 半期ごとに⾏うこと。
調査日は⼟・日曜日に実施し、調査協⼒者には粗品を配布すること。
②観光地調査
①で調査実施する調査地点以外の主要観光地点に訪れる観光客を対象に、旅⾏目的、⾏動形
態、観光地評価、要望等の調査及び分析を⾏う。
調査日は⼟・日曜日に実施し、調査協⼒者には粗品を配布すること。
③観光関連事業者を対象にした意向調査・分析
エリア内の主な観光施設・宿泊施設・醸造事業者・旅⾏業者等の観光関連事業者を対象に、現状、
課題、外国⼈観光客の対応等に関する調査及び分析を⾏う。
④訪日外国⼈観光客(帰国者含む)動向調査・分析
中部国際空港において、訪日外国⼈観光客へのアンケート調査を実施し、旅⾏実態や観光資
源等に対する満⾜度等を把握する。
調査は 1,000 サンプル以上とし、居住地、年齢、性別等に著しい偏りがでないように配慮す
ること。なお、調査協⼒者には粗品を配布すること。
⑤現地(台湾)における観光意向調査
中部国際空港から台湾への直通便増設に伴い、今後、台湾からの観光客の増加が期待できるた
め、現地における観光に対する意向調査及び分析を⾏う。
調査は 200 サンプル以上とし、年齢、性別等が著しい偏りがでないように配慮すること。
(2)⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市及びエリア観光の現状分析及び課題の整理、経済波及効果の算出
(1)の調査結果に基づき、
各市・エリア観光別に現状分析及び課題抽出、
経済波及効果を算出する。
(3)⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案
(1)、(2)及びⅡ(3)の結果を踏まえ、将来に向けた各市における地域内外(外国⼈観光客含む)の
来訪を促し、交流⼈⼝を増やしていくための観光プロモーションのテーマ、コンセプト、抽出さ
れた課題に対応した観光施策をまとめる。また、各市の観光施策を検討し、将来に向けたエリア
における⻯の⼦街道プロジェクト計画としてまとめる。
戦略をまとめる際には、今回実施する予定の事業内容について位置づけるとともに、⻯の⼦街道
プロジェクトを契機として、広域DMOの設⽴を目指した内容になるように留意すること。
2
Ⅱ ⻯の⼦街道プロジェクト計画に基づく事業の実施
(1)多言語版観光情報誌の作成
エリアの魅⼒をPRするための観光情報誌を作成する。
国内観光客誘客のためのPR⽤だけではなく、
訪日外国⼈観光客誘客促進や海外観光プロモーシ
ョン活動等にも活⽤するため、多言語版とし、国内外観光客が「⾏ってみたい・寄ってみたい」と
思わせる観光情報誌を作成する。
(2)多言語対応プロモーション映像の制作
エリアの豊富な観光資源等の魅⼒をPRするための観光宣伝⽤映像(プロモーション映像)を制
作する。
国内観光客誘客のためのPR⽤だけではなく、
訪日外国⼈観光客誘客促進や海外観光プロモーシ
ョン活動等にも活⽤するため、多言語版とし、国内外観光客が「⾏ってみたい・寄ってみたい」と
思わせる魅⼒ある映像を制作する。
(3)モニターツアーの実施
エリアを周遊するモニターツアーを実施する。モニターツアーにおいては、アンケート調査を
実施し、分析を⾏うこと。
モニターツアーは、季節、対象者、集客地域などを配慮すること。
(4)⻯の⼦街道プロジェクトPRイベントの実施
⻯の⼦街道プロジェクトを広くPRするためのイベント等を実施する。
Ⅲ 成果品
(1)各調査に係る調査票・⼊⼒様式・集計結果に関する電⼦データ⼀式
(2)各種調査結果分析・経済波及効果分析報告書:20 部
(3)⻯の⼦プロジェクト計画書:40 部
(4)多言語版観光情報誌
日本語:40,000 部・英語:20,000 部
中国語[簡体語]:10,000 部・中国語[繁体語]:10,000 部・韓国語:10,000 部
(5)多言語対応プロモーション映像
DVD100 枚・ブルーレイディスク 100 枚・観光映像のパソコン⽤電⼦データ⼀式
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【企画提案書提案内容】
Ⅰ ⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案
(1)観光動向調査
①共通基準による観光地点調査・分析
調査実施にあたり、調査地点(場所と選定理由)・調査対象(属性・サンプル数とその選定理由)・
調査時期・回数・調査方法・調査項目・分析方法・調査実施体制について提案すること。
②観光地調査
調査実施にあたり、調査地点(場所と選定理由)・調査対象(属性・サンプル数とその選定理由)・
調査時期・調査方法・調査項目・分析方法・調査実施体制について提案すること。
③観光関連事業者を対象にした意向調査・分析
調査実施にあたり、調査対象(属性・サンプル数とその選定理由)・調査時期・調査方法・調査項
目・分析方法・調査実施体制について提案すること。
④訪日外国⼈観光客(帰国者含む)動向調査・分析
調査実施にあたり、調査対象(属性・サンプル数とその選定理由)・調査時期・調査方法・調査項
目・分析方法・調査実施体制について提案すること。
⑤現地(台湾)における観光意向調査
調査実施にあたり、調査対象(属性・サンプル数とその選定理由)・調査時期・調査方法・調査項
目・分析方法・調査実施体制について提案すること。
(2)⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市及びエリア観光の現状分析及び課題の整理、経済波及効果の算出
(3)⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案
⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案にあたり、観光プロモーションのテーマ、コンセプト、中⻑
期的な戦略等を提案すること。
Ⅱ ⻯の⼦街道プロジェクト計画に基づく事業の実施
(1)多言語版観光情報誌の作成
①業務内容
観光情報誌多言語版作成等に必要な業務及び付属する業務⼀式
②活⽤シーン
中部国際空港内(2 階到着ロビー)訪日外国⼈向け昇龍道PRコーナーでの掲出
観光案内所・海外観光プロモーション・その他貴社の提案するPR活動
③制作物
多言語版観光情報誌
多言語は、日本語、英語、中国語(簡体語・繁体語)、韓国語とする。
印刷部数は、日本語版 40,000 部、英語版 20,000 部、中国語(簡体語版 10,000 部・繁体語版
10,000 部)、韓国語 10,000 部とする。
観光情報誌はA4サイズ・8 ページ程度とし様式は特に指定しない。
成果物の磁気データも納品し、2次利⽤可とする。
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※コンペ参加者のもつ画期的なアイデアを提案してください。
ヒアリングにおいてその企画にした理由、また、貴社独⾃の観光情報誌の活⽤があれば合わ
せてご提案ください。
※添付資料として、作成する観光情報誌と同等の紙質の情報誌等をご提出ください。
④納品方法
日本語:10,000 部・英語:5,000 部・中国語[簡体語]:2,500 部・中国語[繁体語]:2,500 部・
韓国語:2,500 部を各市に納品すること。
※最終の納品内容、部数については、後日委託業者と打合せにて決定する。
⑤著作権
納品された観光情報誌の著作権は発注者に帰属するものとする。
また、成果品は、各市及び各市観光協会が作成するホームページ、各種情報提供媒体、観光
プロモーション、⾏事イベント、旅⾏会社への販促等に随時使⽤するものとする。
⑥留意事項
・あらかじめ各市と調整したスケジュールで⾏い、業務の遂⾏状況については随時報告を⾏
うこと。
・業務を遂⾏する上で必要な資料等は、受託者において⼊手するほか、必要に応じて随時貸
与する。
なお、貸与した資料等の複製、複写の可否、返却等については、各市の指示に従うこと。
・委託業務期間はもとより委託業務期間終了後も、当該業務で知り得た機密、個⼈情報等の
取り扱いについて厳守すること。
(2)多言語対応プロモーション映像の制作
①業務内容
映像制作等に必要な業務及び付属する業務⼀式
②活⽤シーン
国内外における観光プロモーション活動・観光展・イベント・⾏事等での放映
ホームページ上での公開
※各市・各市観光協会で使⽤するほか、関係機関へは画像を貸し出す方式で利⽤する。
③制作物
多言語による観光プロモーション映像
多言語は、日本語、英語、中国語(簡体語・繁体語)、韓国語とし、ナレーション、字幕などが
選択できるようにする。
映像は短編及び⻑編に編集する。
DVD:100 枚、ブルーレイディスク:100 枚
※コンペ参加者のもつ画期的なアイデアを提案してください。
ヒアリングにおいてその企画にした理由の説明をお願いします。
また、予算範囲内で制作可能な映像の視聴をお願いします。
※最終の納品内容、個数については、後日委託業者と打合せにて決定する。
④納品方法
DVD25 枚、ブルーレイディスク 25 枚及び観光映像のパソコン⽤データ⼀式を各市に納品
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⑤著作権
納品された映像及び画像の著作権は発注者に帰属するものとする。
また、成果品は、各市・観光協会が作成するホームページ、各種情報提供媒体、観光プロモー
ション、⾏事イベント、旅⾏会社への販促等に随時使⽤するものとする。
⑥留意事項
□⼀般的事項
・業務の遂⾏状況については随時報告を⾏うこと。
・業務を遂⾏する上で必要な資料等は、受託者において⼊手するほか、必要に応じて随時貸与
する。なお、貸与した資料等の複製、複写の可否、返却等については各市の指示に従うこと。
・委託業務期間はもとより委託業務期間終了後も、当該業務で知り得た機密、個⼈情報等の取
り扱いについて厳守すること。
□業務体制
・あらかじめ各市と調整したスケジュールで⾏うこと。
・作業にあたるディレクターを置くとともに、当該業務担当者の業務従事者を確保すること。
また、ディレクター及び業務従事者は、画像や映像、音声などのマルチメディア情報を制作
する上で必要な知識と技能を有すること。なお、ディレクターは委託業務を総括することと
し、指示はすべてディレクターを通じて⾏うこととする。
(3)モニターツアーの実施
①業務内容
エリアを周遊するモニターツアーの企画・集客・運営及びアンケート調査・分析
※コンペ参加者のもつ画期的なアイデアで提案してください。また、モニターツアーの実施に
あたっては、国内観光客を対象としたものを 2 本以上、訪日外国⼈観光客を対象としたも
のを 1 本以上催⾏してください。
ヒアリングでは、モニターツアーについては内容・目的・実施時期・集客エリア・集客方法、ア
ンケートについては、内容・調査・集計・分析・提案等にした理由説明をお願いします。
②個⼈情報
モニターツアー参加者の個⼈情報については、参加申込書等に「個⼈情報の取得・利⽤」につい
て明記し厳重に取り扱うこと。
(4)⻯の⼦街道プロジェクトPRイベントの実施
(5)その他[連携事業]
⻯の⼦街道プロジェクトでは、他に次の事業を実施します。他の事業との連携について、企画案
等をご提案ください。
①「醸造食品」に「地域特産物」を組み合わせた新メニュー開発におけるコーディネート及び
新メニュー商品のPR
②食と芸術の祭典「ニシオンナーレ」
③全国醤油サミット
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8 参加資格
(1)愛知県内に主たる営業所(本社又は本店等)を置くものであること。
(2)⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市の物品等購⼊に係る競争⼊札参加者登録名簿に登録されている
(もしくは契約締結までに登録がされている)者であること。
(3)地方⾃治法施⾏令(昭和 22 年政令第 16 号)第 167 条の 4 の規定に該当しない者であること。
(4)⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市の⼊札参加指名停止等の措置を受けていない者であること。
(5)本店及び⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市に所在する営業所等が税の滞納をしていないこと。
(6)手形交換所による取引停止処分を受けてから 2 年間を経過しない者でないこと又は6ヶ月以内
に手形若しくは⼩切手を不渡りにした者でないこと。
(7)各市が⾏う事務及び事業からの暴⼒団排除に関する合意書に基づく排除措置を受けていない者
であること。
(8)会社更⽣法(平成 14 年法律第 154 号)に基づく再⽣手続開始の申⽴て及び⺠亊再⽣法(平成 11
年法律第 225 号)に基づく再⽣手続に該当しない者であること。
(9)共同提案(JV)する場合、構成メンバーの半数以上が愛知県内に本社又は本店を置くもので、⻄
尾市・碧南市・半⽥市・常滑市の物品等購⼊に係る競争⼊札参加者登録名簿に登録されていること。
愛知県内の他の者に本業務の⼀部を再委託(下請け)することができるものとする。
9 公募型プロポーザル参加に関する手続き
□参加事前書類審査
(1)募集開始日(⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市ホームページ掲載日)
平成 28 年 4 月 6 日(水)
(2)参加申込書の受付
提出書類:参加申込書(様式第 1 号)・会社概要書(様式第 2 号)・会社案内・誓約書(様式第 4 号)
JV 又は業務を下請けに出す場合(様式第 3 号)とそれぞれの会社概要書(様式第 2 号)・
会社案内・誓約書(様式第 4 号)を提出すること。
受付日時:募集開始日から平成 28 年 4 月 18 日(月)までとする。(⼟・日・祝日は除く)
午前 9 時から午後 5 時まで
受付方法:提出書類は、事務局まで持参又は郵送にて申し込むこと。
郵送の場合は平成 28 年 4 月 18 日(月)必着とする。
(3)事前審査
事前審査は、提出書類に基づき、⻯の⼦街道広域観光推進協議会(以下「協議会」という。)内部の
選考委員により実施し、事前審査通過者を決定します。
事前審査通過者を対象に「⻯の⼦街道プロジェクト」のプレゼンテーションを実施します。
事前審査結果については、通知いたします。
事前審査通過決定通知後に参加を辞退する場合は、
辞退届(様式第 6 号)を事務局に提出すること。
なお、審査内容・審査結果に関する問合せや異議申⽴てについては、⼀切受け付けません。
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10 企画提案書の受付
事前審査通過者は次の内容に基づき、企画提案書を提出すること。
(1)受付日時・方法
受付日時:事前審査通過決定通知日から平成 28 年 5 月 24 日(火)までとする。
(⼟・日・祝日は除く)
午前 9 時から午後 5 時まで
受付方法:②に掲げる提出書類を事務局に持参又は郵送にて提出すること。
郵送の場合は平成 28 年 5 月 24 日(火)必着とする。
(2)提出書類
①企画提案書
「⻯の⼦街道プロジェクト委託業務」の内容を踏まえ作成すること。
プレゼンテーション審査は、企画提案書(30 枚以内[表紙・裏表紙は含まない])にて実施する。
様式は⾃由とするが、A4 版左綴じを基本(A4 サイズより⼤きな書類がある場合は A4 サイズ
に織り込むこと)とし、両面印刷は可とする。
提出部数は 15 部とする。なお、15 部すべてファイル等に綴じ項目ごとにインデックスを付
けて提出すること。
②観光情報誌については制作する同等の紙質のパンフレット等[①と⼀緒に綴じる必要なし]
③業務内容の担当予定者の資格・経験・実績
④⾒積書
様式は⾃由としますが、消費税及び地方消費税を除いた価格並びに税込価格を記載すること。
内訳として項目ごとの⾦額を記載すること。
※企画提案書綴り順
[1]観光動向調査
[2]⻄尾市・碧南市・半⽥市・常滑市及びエリア観光の現状分析及び課題の整理、
経済波及効果の
算出
[3]⻯の⼦街道プロジェクト計画の⽴案
[4]多言語版観光情報誌の作成
[5]多言語対応プロモーション映像の制作
[6]モニターツアーの実施
[7]⻯の⼦街道プロジェクトPRイベントの実施
[8]その他[連携事業]
[9]スケジュール表
[10]業務担当者の資格・経験・実績表
[11]⾒積書
[12]その他
(3)質問及び回答
事前審査通過決定通知日から平成 28 年 5 月 12 日(木)午後 5 時までとする。(⼟・日・祝日は除
く)
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質疑がある場合は、質問書(様式第 5 号)により電⼦メールにて事務局に問い合わせること。
電話、FAX、訪問による質問は⼀切受け付けない。
なお、質問書を送付した場合は、必ずその旨を事務局に連絡し送受の確認をすること。質問書が
期間内に届いていない場合は、その質問は無効とする。
※注意事項
電⼦メールのタイトルは「⻯の⼦街道プロジェクトに関する質問書」とし質問書を添付するこ
と。回答は平成 28 年 5 月 16 日(月)までに⼀括回答する。
(4)参加辞退
参加申込受付後に参加を辞退する場合は、平成 28 年 5 月 24 日(火)までに辞退届(様式第 6 号)
を事務局に提出すること。
11 審 査
業務委託先の選定は審査会が、提出書類、プレゼンテーション、⾒積⾦額の内容を総合的に評価、
採点し、最も得点が高いものを委託先候補とする。
なお、同点の候補者がある場合は、⾒積⾦額の最も安価な候補者、さらに⾒積⾦額も同額の場合
は、協議会の総意により決定する。
プレゼンテーションの審査順は、参加申込書の受付順とし、企画提案書受付終了後に通知する。
なお、審査内容、審査結果に対する異議の申し⽴ては、⼀切受け付けないものとする。
(1)審査日時
平成 28 年 6 月 1 日(水) 午前 9 時
(2)審査会場
⻄尾市役所 51 会議室(5 階) ※控室:⻄尾市役所 55 会議室(5 階)
(3)選定基準による配点
プロポーザル評価表により評価し点数化する。
(4)プレゼンテーション審査
①参加⼈数
プレゼンテーション審査参加⼈数は、1 提案者につき 5 名以内とする。
②説明時間
プレゼンテーション審査は、1 提案者 40 分とし、概要説明 30 分、質疑応答 10 分とする。
プレゼンテーションは、企画提案書に基づき、項目順に説明すること。
プロジェクターの使⽤は認める。
なお、パソコン、プロジェクターは⽤意するが、機器の持ち込みも認める。ただし、機器の設
定は、説明時間 5 分前からとし、5 分経過時点で概要説明開始とする。
③審査内容
審査は、各項目について、協議会内部の選考委員が評価する。
業務に取り組む姿勢も評価対象となるため、
重要視した点、
独⾃性、
画期的な提案については、
具体的に説明すること。
(5)選外
次のいずれかに該当する場合は選外とする。
①提出期限を経過してから企画提案書を提出した場合
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②提出書類に虚偽の記載があった場合
③審査の公平性を害する⾏為があった場合
④⾒積書の⾒積⾦額(税込み)が前記「6 委託限度額」の⾦額を超えている場合
(6)審査結果
審査結果については、通知します。
なお、審査内容・審査結果に関する問合せや異議申⽴てについては、⼀切受け付けません。
12 協
議
この仕様書について疑義が⽣じたとき又は定めのない事項や細部の業務内容については、
その都度、
事務局と協議すること。
13 そ の 他
(1)企画提案書、プレゼンテーション等に要する経費は、すべて提案者の負担とする。
(2)提出された書類は返却しません。
(3)企画提案書提出後の修正又は変更は⼀切認めません。
(4)提出された書類等は、審査及び説明のために、その写しを作成し使⽤することができるものとし
ます。
【事務局】(関係書類提出先)
⻄尾市商⼯観光課
〒445-8501 ⻄尾市寄住町下⽥ 22 番地
TEL 0563-65-2170 ・ FAX 0563-57-1321 ・ E-mail:[email protected]
【構成団体】
□⻄尾市商⼯観光課
□碧南市商⼯課
〒447-8601 碧南市松本町 28 番地
TEL 0566-41-3311・FAX 0566-41-5412
□半⽥市観光課
〒475-8666 半⽥市東洋町 2 丁目 1 番地 TEL 0569-84-0689・FAX 0569-25-3255
□常滑市商⼯観光課
〒479-8610 常滑市新開町 4 丁目 1 番地 TEL 0569-47-6116・FAX 0569-35-3939
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