異物混入に関するお詫びとお知らせ / キュートリバティーベル

各 位
2015 年 7 月 20 日
株式会社豊島園
異物混入に関するお詫びとお知らせ
この度、としまえん内レストラン「キュートリバティーベル」において、1名のお客さ
まより、「ジャンボカツカレー」にホーロー容器の表面の一部が混入していたとのご指摘
がございました。
ご利用いただきましたお客さまをはじめ関係の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけい
たしましたことを深くお詫び申しあげます。
詳細は下記のとおりです。
記
1.発生日時
2015年7月20日(祝)12時15分頃
2.提供場所
としまえん内レストラン「キュートリバティーベル」
3.提供商品
ジャンボカツカレー(価格:1,000円、税込)
4.状
レストランをご利用いただきました1名のお客さまから、カツカレ
況
ーの中にホーロー容器表面の破片約3㎜(線状)が混入していた旨
ご指摘がございました。
5.再発防止
食品衛生管理マニュアルに基づき、調理器具などの確認をおこない、欠損などが確認
された場合は、使用を禁止し、新しい物に取り替える事を徹底いたします。また、調
理・提供時の目視確認の強化を図ってまいります。
6.対
応
当社ホームページおよび当該店頭にて「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。な
お、現在までのところ、同様のご指摘は他にはございません。
【本件に関するお客さまからのお問合せ先】
株式会社豊島園
電話番号 (03)3990-3130
受付時間
9:00~18:00
※火・水曜日は定休日のためお受けできません。
(但し、7/20~8/31までを除く)
以
上