VSN 報道関係各位 2015 年 9 月 16 日株式会社 VSN インターネット利用に関する意識調査人材サービスの株式会社 VSN( 本社:東京都港区、代表取締役社長:川崎健一郎)は、全国・男女 10~50代のインターネットユーザーを対象 lこ、「インターネット利用 lこ関する意識調査j を実施しました。調査手法はインターネットリサーチ、調査期間は 2015 年9 月 8 日(火 )~9 月 1 1 日(金)。計 1.100 名から回答を得ました。回ITOPICS ・. ......... ネット上で経験したトラブル、最も多かったのは f スパムメールJ r ウイルス感染j f身に覚えのない請求j 複数あるログイン ID ・パスワードの管理方法は f記憶J r紙で記録j とアナログ派が多数セキュリティ対策には “無料勺りも“有料"ソフトの導入 H完全宣活協 f公衆Wi-Fi サービスJ ( ' T ) ) ⑩調査概要圃査方法インヲネット調査有効回笹数合計 1 ， 100 サンプル(男性 550サンプル・女性550サンプル) 調査地域全国調査日時調査対象￨ 2015年9月 8 日(火 )-9月 11 日{金) 10-50代のインターネットユーザー、男女合計 1 ， 100名 …… i山5/20150山川 VSN ネット利用で最も多いトラブルは『スパムメール J 。次いで『コンビュータウイルス感染 J r 身 lこ覚えのない請求 j という結果に。ネットユーザーの約半数が何らかのトラブルに遭っていることが、分かる結果に。また、女性に比べて男 '1生のほうがコンビュータウイルスの感染経験が多い結果になっています。(図1) rSNS への不適切な投稿J は、 10 代に突出して多くみられるトラブルであることがわかりました。 (図1) Q. インターネットを利用して遭ったことのあるトラブルを下記の中からお選びください。 (複数回答) 問。 5 10 1 5 W B ~ ~ スパムメールコンビユタウイルスに感染身に覚えの芯い請求個人情報渇えいアカウント乗っ取り誹爵中薗 SNSへの不適切芯援稿 -園全体・・男性・園女性詐欺(ショッピンク廿イト等) ログインに必要な 10 ・パスワードの管理は、 I 自分で記憶 J r紙に書いて記録 j とアナログな結果が上位の結果 lこ。さまざ、まなログインに必要な 10 ・パスワードをどのように管理しているかを聞いたところ 7割近くの方が「自分で記憶」しているという結果になりました。(図 2) 高い世代になるほど「手帳などの紙に記録j している方が多い結果になっています。 (図 2) Q. ログイン ID ・パスワードの管理方法をを下記の中からお選びください。 {複数回答) 記で自分 or 憶開 10 20 30 40 50 60 手帳草ど白紙に記録ブラウザの憧存機能 Word や Excel ファイル等のテキスト惇存加ント曹理ソフト管理アブリ回目ー -園全体・・男性・園女性 2 ￨ …… i山5/20150山川 70 VSN インターネット利用のセキュリティ対策は I 有料ソフトの導入 j が『無料ソフトj を上回る結果に。セキュリティの対策について聞いたところ、セキュリティソフトの導入は、有料・無料を合わせると 8 割以上の方が導入していることがわかりました。(図 3) 有料ソフト lこついては、世代が、高くなるほど導入の比率が高くなる結果になっています。 (図 3) Q. ご自身で行っているセキュリティ対策を以下の中からお選びください。 [複数図書) 。 1 0 20 30 40 50 " 60 有料セキュリティソフトの導入更新ブロクラム (Windows Update) の自動適用無料セキユU ティソフトの導入無線 LAN(Wi.F i)の暗号化データの)(ッヲアップセキュリティ対策 I~ おと草ってい草いパスワ -園全体・・男性 .園女性ドの定期更新 “完全無料化"を望むのは f 公衆 W ト Fi サービス J r 音楽ダウンロードj が上位に。 “完全無料化"して欲しいモノを聞いたところ、「公共Wト F iJがトッブに。次いで、 I 音楽ダウンロード」は特に 10 代の男女がそれを望んで、いることが、分かる結果になりました。(図的 (図 4) Q. 今後、“完全無料化"して欲しいモノを以下の中からお選びください。指数図書} {柿) 。 1 0 20 40 30 50 公共Wi-Fi 使用音楽ヲウンロードゲームアブリ電子膏籍 -園全体・・男性・園女性コンテンツE信株式会社VSN 経曽企画部広報宣伝グループ調査結果の引用・転載、取材等に関するお問い合わせ先 T e : l0 3 5 4 1 9 . 8 9 0 8 M a i l :p r @ v s n . c o . j p U R L :w w w . v s n . c o . j p 3 ￨ …… i山5/20150山川 60