JetBox Costa Rica - Marzo 2015 Departamento de Mercadeo CONDICIONES PROMOCION ESPECIAL 2015 I. VIGENCIA PROMOCION 1. Tendrá vigencia del 10 de marzo 2015 al martes 31 de marzo 2015, inclusive. II. PARTICIPANTES: 1. Participan todas las personas dentro del territorio nacional interesadas en afiliarse al Servicio de P.O.Box de JetBox. 2. Participan todos los clientes nuevos y actuales que deseen participar en esta promoción: personas físicas y con Contrato por Movimiento. III. SOBRE EL COMPROMISO DE ENTREGA y SU APLICACION: 1. JetBox se compromete a entregar los paquetes de sus clientes físicos del Servicio P.O.Box en un plazo de 24 horas, después que llegó a JetBox Miami y durante las horas hábiles de la Sucursal. 2. En caso que la compañía no alcance a cumplir con el plazo establecido, JetBox asumirá el costo de la tarifa del flete internacional de ese paquete. La cortesía, no incluye el costo del seguro, guía, fuel surcharge, impuestos aduanales, trámites ni cualquier otro rubro. 3. Para otorgar el beneficio establecido, se debe considerar los siguientes puntos: (1) El paquete debe ser recibido en JetBox Miami antes de la 11.00 am hora (9.00am hora Costa Rica). (2) La entrega se realizará dentro de las 24 horas después que el paquete sea registrado en los sistemas de nuestras oficinas de Miami,y entregado en horas hábiles de Sucursal correspondiente. (3) El paquete debe ser transportado MIA- SJO en modalidad Next Day. (4) El paquete debe presentar el Preaviso de Paquete, con la información completa y veraz. (5) El preaviso debe presentar el número de tracking del producto y la factura comercial con su valor real, sin excepción. Además te tener marcado la promoción indicada en este documento. (6) No aplica para los paquetes que presenten el formulario Reporte de Valor. (7) No aplica para paquetes que requieran trámites especiales (ni permisos, ni exoneración, etc.) (8) No aplica en paquetes en cuyo trámite aduanal presente aforo rojo o amarillo ante aduanas. (9) No aplica para los paquetes cuyo valor CIF sea mayor a los $1.000 (10) La entrega del paquete se realiza en Sucursal dentro del GAM. No aplica para las entregas fuera del GAM ni para las entregas a domicilio. 2. FORMA DE PARTICIPAR a) El cliente debe comprar y preavisar su paquete durante la vigencia de esta promoción. b) Es importante recordar que el preaviso de paquete se realiza completando el formulario con el mismo nombre, que lo encontrará al ingresar en la página web www.jetbox.com “Sección Mi Cuenta P.O.Box” o haciendo click en “Formularios de Ayuda” que se muestra en la página principal. c) Este formulario se envía antes que el paquete llegue a Miami. No aplica con el formulario Reporte de Valor. d) Para completar el formulario, el cliente debe:  Registrarse en la página web con su Cuenta JetBox y su Clave.  Si aún no está registrado en la página, podrá hacerlo inmediatamente haciendo click en el botón “Registrarme”. Su Clave Temporal llegará al correo electrónico que tenga indicado en la base de datos de la empresa, mismo que dejó anotado en la hoja del contrato en el momento de su afiliación.  En caso de no poder registrarse, se solicita contactar al Centro de Asistencia 800-Be JetBox. e) Una vez que ingrese al formulario, debe: JetBox Costa Rica - Marzo 2015 Departamento de Mercadeo  Completarlo indicando la siguiente información: nombre del artículo, comercio, valor y número de tracking del paquete, mismo que envía la tienda virtual notifica por correo electrónico cuando es despachado a Miami.  Podrá enviar el formulario hasta haber completado todos los espacios solicitados.  Para adjuntar la factura al Formulario, podrá hacer una impresión de pantalla “printscreen” del mismo y pegarlo en un archivo Word, Power Point o similar y guardarlo a su vez como PDF, JPG o GIF, opciones que estos programas tienen disponible en su opción de “Guardar como”. Si desea asesoría, favor comunicarse con Servicio al Cliente, 800-BeJetBox o ver en FAQ´s en la página web de JetBox. (1) Entiéndase como factura comercial, como el correo o documento que emite la tienda virtual con: el nombre de la tienda como remitente, la descripción de su producto y valor total de la compra del artículo. (2) Entiéndase como el “número de tracking” como el número de rastreo que el transportista interno en EEUU de la tienda virtual, asigna al paquete cuando lo recoge para luego ser entregado a su destino, (en este caso, a nuestras oficinas en Miami). NO es la orden de compra que emite la tienda cuando recibe su solicitud. IV. V. DIVULGACION 1. La comunicación de esta promoción queda a consideración de la compañía haciendo uso de los diferentes medios a su alcance. 2. Se enviará un correo electrónico a los clientes actuales del servicio p.o.box que cumplan con las condiciones registrada en la base de datos y además que autorizaron la recepción de promociones o boletines de la compañía en su dirección electrónica. 3. Es responsabilidad del cliente mantener su información actualizada. LIMITACIONES 1. El personal de JetBox Compras Directas, S.A., Servicios Internacional de Carga S.A. (SICSA) y Almacén Fiscal Sandal, no participan en la promoción especial. 2. Si el interesado no presenta los documentos necesarios descritos en este Reglamento para el reclamo respectivo del premio en las fechas establecidas, perderá el derecho a gozar del mismo, librando a JetBox de toda responsabilidad civil y penal. ______