Condiciones Promoción SMS Ilimitados + 20 minutos - Enero

CONDICIONES PARA PROMOCIÓN SMS ILIMITADO + 20 MINUTOS – ENE-FEB 2015
Condiciones comerciales
 Vigencia de la promoción: desde 22 de Enero al 28 de Febrero del 2015.
 Promoción válida para clientes Prepago de Claro móvil que envíen la palabra “MIXTO” al
puerto 5000
 Beneficio al cliente: Por un dólar incluido impuestos podrá contratar un paquete
promocional de mensajes escritos ilimitados a móviles Claro + 20 minutos con vigencia de 24
horas.
 Los mensajes escritos ilimitados promocionales podrán ser utilizados por 24 horas desde su
activación.
 El cliente podrá elegir libremente contratar otros paquetes de mensajes escritos según su
necesidad y conveniencia.
 Solo podrá activarse una sola vez al día la promoción.
 Servicio móvil prestado por CONECEL SA
 Revisa condiciones en www.claro.com.ec
 Beneficio de la promoción: Costo por mensaje sin la promoción USD $0.0672 incluido
impuestos, por USD $ 1.00 sólo podría enviar 14 SMS, con la promoción, puede enviar todos
los mensajes que pueda, durante 24 horas. Promoción le da al cliente la posibilidad de
mensajear Ilimitadamente.
 El cliente podrá elegir libremente contratar otros paquetes de mensajes escritos según su
necesidad y conveniencia.
 Mensajes escritos ilimitados promocionales son de teléfonos móviles Claro a teléfonos
móviles Claro.
 Los mensajes escritos ilimitados promocionales no podrán ser utilizados para reventa,
publicidad, o mensajería masiva de índole diferente a comunicación persona a persona.
 Todos los clientes prepago que activen la Promoción Paquete de SMS Ilimitado + 20 Minutos
desde el puerto 5000 recibirán un paquete de 20 minutos promocional para hablar a
números móviles CLARO durante 24 horas a partir de su activación.
 Paquete de minutos puede contratarse diariamente.
 El Paquete de 20 minutos promocionales para hablar a números móviles CLARO durante 24
horas a partir de su activación tendrá un costo de $1,00 incluido impuestos.
 Para activar la promoción, el cliente deberá enviar la palabra MIXTO al puerto 5000 para
acceder a la promoción.
 El envío del SMS al puerto 5000 no tiene costo para el cliente.
 Paquete de minutos aplica únicamente para llamadas a números móviles CLARO.
 Vigencia del paquete promocional será de 24 horas. Esta vigencia será de acuerdo al día
contratado del paquete de minutos; por ejemplo: si el cliente contrata el paquete el jueves
01 de enero del 2015 a las 15:00 el paquete promocional de minutos durará hasta el viernes
02 de enero del 2015 a las 15:00 esto dependiendo del consumo que el cliente realice del
paquete.
 Se puede activar diariamente 1 paquete.
 La tarifa que aplica en el tiempo aire promocional es la misma que ha contratado el cliente
para llamadas a números móviles Claro, es decir para clientes que tengan contratado tarifa
multidestino el precio por minuto es: USD$ 0,180; y los clientes que tengan contratado tarifa
prepago/regular el precio por minuto es: USD$ 0,160.
 Promoción aplica a nivel nacional.
 Contratación paquete de minutos será descontado del saldo principal que tenga el cliente.
 El paquete de minutos no se puede contratar con saldo promocional.
 Paquete de 20 minutos será consumido antes que saldo actual y/o saldo promocional.
Restricciones:
 Paquete de 100 minutos no aplica para tarifa mejor amigo y números favoritos.
 No aplica para servicios de datos.
 No aplica con otras promociones.
 El cliente deberá revisar su saldo del paquete de voz contratado al *123#, con el fin de
conocer el saldo disponible y su caducidad. Si mientras el cliente está realizando una
llamada Onnet con su paquete de voz contratado y el mismo fenece, su llamada que inicio
con saldo del paquete de voz promocional, no se cortará y continuará devengándose del
saldo principal o del saldo promocional pero al valor por minuto contratado por el cliente, es
decir tarifa multidestino el precio por minuto es: USD$ 0,180; y los clientes que tengan
contratado tarifa prepago/regular el precio por minuto es: USD$ 0,160.
 El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o
comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora
podrá eliminar y anular la línea
 CONECEL será el único autorizado para emitir criterios sobre la aplicación de la presente
promoción o sobre cualquier situación prevista o no en las condiciones y restricciones de la
promoción notificada, siendo la única facultada para interpretar la misma, siempre que no
altere la esencia de la promoción y cumpliendo la normativa vigente.
 Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan o tarifas
contratadas.
Condiciones Legales:
 Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.

Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente.

Servicio móvil prestado por CONECEL S.A.
Condiciones Técnicas:
 Aplica para clientes con equipos de tecnología compatible con la red Móvil de Claro.

Equipos deben soportar el servicio SMS.

Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con
cobertura.
Condiciones de Operación:
 La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y
servicio telefónico de larga distancia internacional.

Uso de la promoción no es con fines comerciales.

Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el
orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni
proselitista.
Comunicado SUPERTEL GR-0138-2015